Решение по делу № 2-886/2022 от 13.05.2022

Дело № 2-886/2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 октября 2022 года г. Саров

Саровский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Ковалева Э.В., при секретаре Сазановой Т.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Стрелкова Д. А. к ПАО «Вымпелком», ООО «Феникс», ООО «КредитЭкспрессФинанс» о внесении изменений в кредитную историю и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Стрелков Д.А. обратился в суд с иском к ответчикам ПАО «Вымпелком» ООО «Феникс», ООО «КредитЭкспрессФинанс» о внесении изменений в кредитную историю и компенсации морального вреда. Заявленные требования мотивированы тем, что из отчета о кредитной истории по состоянию на **** истцу стало известно о том, что у него имеется просроченная задолженность, в самом отчете имеется много неясностей в том, кто и когда направлял сведения о наличии просроченной задолженности. Каких-либо просроченных задолженностей истец не имеет, судебные акты о взыскании задолженности в отношении него не выносились. Истец обращался с заявлениями о внесении изменений в кредитную историю в ООО «Феникс» и ПАО «Вымпелком», ПАО «Совкомбанк», ООО «Кредит Финанс Экспресс». ПАО «Совкомбанк» добровольно удовлетворил требование истца. ПАО «Вымпелком» в ответе указало, что долг уступлен в ООО «Кредит Финанс Экспресс», и вносить сведения о внесении корректировок в кредитную историю ПАО «Вымпелком» не желает. ООО «Феникс» также в ответе указал, что произвел переуступку долга в ООО «Кредит Финанс Экспресс». О указанных уступках истцу не известно. Согласно полученному ответу от ООО «Кредит Финанс Экспресс» следует, что взыскание долга прекращено. Истец не согласен с тем, что он имел задолженность перед ООО «Феникс» в сумме 77 533 руб., так как не состоял в договорных отношениях, кроме того истец не имел такой задолженности ни перед какими-либо организациями. Также истец не согласен, что у него была неисполненная задолженность перед ПАО «Вымпелком» в сумме 16 470 руб. Информация об этом содержится на стр. 19-20 отчета.

На основании изложенного истец просил обязать ПАО «Вымпелком» и ООО «КредитЭкспрессФинанс» предоставить в АО «Объединенное кредитное бюро» исправленные сведения о кредитной истории истца, в которой должны быть удалены сведения о просроченной задолженности и просроченных платежах за период с **** по **** в сумме 16 470 руб., и взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб. и штраф в размере 50 процентов от суммы удовлетворённых требований. Обязать ООО «Феникс» и ООО «КредитЭкспрессФинанс» предоставить в АО «Объединенное кредитное бюро» исправленные сведения о кредитной истории истца, в которой должны быть удалены сведения о просроченной задолженности и просроченных платежах за период с **** по **** по договору № от **** в сумме 77 533 руб. и взыскать с ООО «Феникс» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб. и штраф в размере 50 процентов от суммы удовлетворённых требований.

В ходе рассмотрения дела истец уточнил исковые требования и просил суд обязать ПАО «Вымпелком» и ООО «КредитЭкспрессФинанс» предоставить в АО «Объединенное кредитное бюро» исправленные сведения о кредитной истории истца, в которой должны быть удалены сведения о просроченной задолженности и просроченных платежах за период с **** по **** в сумме 16470 руб. и взыскать с ПАО «Вымпелком» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб. и штраф в размере 50 процентов от суммы удовлетворённых требований. Обязать ООО «Феникс» и ООО «КредитЭкспрессФинанс» предоставить в АО «Объединенное кредитное бюро» исправленные сведения о кредитной истории истца, в которой должны быть удалены сведения о просроченной задолженности и просроченных платежах за период с **** по **** по договору № от **** в сумме 77 533 руб. и взыскать с ООО «Феникс» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб. и штраф в размере 50 процентов от суммы удовлетворённых требований. Взыскать с ООО «КредитЭкспрессФинанс» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб. и штраф в размере 50 процентов от суммы удовлетворённых требований.

В судебном заседании истец Стрелков Д.А. не присутствовал, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель истца Губенок И.В. в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, предоставил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, заявленные исковые требования поддерживает в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО «Вымпелком» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, предоставил отзыв на иск, в соответствии с которым исковые требования не признает по следующим основаниям. Между ПАО «Вымпелком» и Стрелковым Д.А. был заключен договор об оказании услуг связи «Билайн» от **** № в отношении абонентского номера 9037259741. При заключении договора была выбрана постоплатная система расчетов, которая предусматривает оплату ежемесячно выставляемых клиенту счетов за услуги связи. Каждый счет должен быть оплачен клиентом в течение 20 дней с даты выставления счета. Так как оплата по счетам за услуги связи в сроки, предусмотренные договором, не поступала, то **** договор расторгнут оператором в одностороннем порядке, на указанную дату задолженность составляла 16470,35 руб. Указанная информация была передана АО «Объединенное кредитное бюро» на основании п. 3.3 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) «О кредитных историях». Права требования долга 16470,35 руб. уступлены **** ООО «Кредитэкспрессфинанс». Эта информация также была передана в ОКБ. В действиях ПАО «Вымпелком» отсутствуют нарушения действующего законодательства РФ и, соответственно, прав истца, в связи с чем, требования о компенсации морального вреда необоснованно, не доказаны и не подлежат удовлетворению.

Представители ответчиков ООО «Феникс» и ООО «КредитЭкспрессФинанс» в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, причин неявки суду не сообщил, ходатайств не заявлено.

Представитель третьего лица ЗАО «Объединенное кредитное бюро» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

На основании ст. 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Оценив представленные доказательства в их совокупности, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Согласно ст. ст. 420, 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена данным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Пунктом 2 ст. 434 ГК РФ предусмотрено, что договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Согласно статье 3 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию в бюро кредитных историй.

Согласно п. п. 1, 2, 3.1 ст. 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй. Договор об оказании информационных услуг, заключаемый между источником формирования кредитной истории и бюро кредитных историй, является договором присоединения, условия которого определяет бюро кредитных историй. Источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.

В соответствии с п. п. 3 и 4 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

По смыслу указанных выше норм, изменения и (или) дополнения в кредитную историю субъекта вносятся непосредственно АО «Объединенное кредитное бюро» после подачи субъектом кредитной истории соответствующего заявления и проведении дополнительной проверки информации, входящей в состав кредитной истории. Также информация из бюро кредитных историй может быть удалена АО «Объединенное кредитное бюро», по заявлению соответствующего кредитора (займодавца), путем направления заявление об удалении информации из бюро кредитных историй.

В рассматриваемом случае истец Стрелков Д.А. обратился в суд иском к ПАО «Вымпелком», ООО «Феникс», ООО «КредитЭкспрессФинанс» о возложении на них обязанности изменить кредитную историю путем направления в АО «Объединенное кредитное бюро» сведений об отсутствии задолженности, указав в обоснование требований, что просроченных задолженностей он не имеет.

Судом установлено, что **** между ПАО «Вымпелком» и Стрелковым Д.А. был заключен договор об оказании услуг связи «Билайн» №. **** договор расторгнут, на указанную дату задолженность составляла 16470,35 руб. Указанная информация была передана в АО «Объединенное кредитное бюро» на основании п. 3.3 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от ****) «О кредитных историях». Права требования долга 16470,35 руб. уступлены ПАО «Вымпелком» **** ООО «Кредитэкспрессфинанс».

Согласно сообщению ООО «Кредитэкспрессфинанс» от **** взыскание задолженности договору № прекращено с ****.

Согласно сообщению ООО «Феникс» от ****, на обращение истца, на основании договора уступки прав требований №/С-Ф от ****, заключенного между ООО «Феникс» и АО «Связной банк» к нему перешло право требования задолженности по кредитному договору № № заключенному между банком и Стрелковым Д.А., задолженность на момент уступки составляла 7532,56 руб. Впоследствии ООО «Феникс» уступило по договору цессии права требования по указанному договору №/Ф от **** СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД, представителем которого является ООО «КредитЭкспрессФинанс», задолженность на момент уступки составляла 7532,56 рублей.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Ответчиками не предоставили суду доказательства наличия спорной задолженности. Договора на оказание услуг связи ПАО «Вымпелком» и доказательств наличия задолженности по нему не предоставлено. Кредитный договор и договор уступки прав требования ООО «Феникс» суду не представил, также не представил документы предшествующие заключению вышеуказанного кредитного договора (кредитное досье) и документы о наличии задолженности. Ответчиком ООО «Кредитэкспессфинанс» также не предоставлено выше указанных доказательств.

Кроме того, ответчиками не предоставлено суду доказательств обращения их в суд с целью взыскания спорных задолженностей.

Из искового заявления следует, что истец Стрелков Д.А. не согласен с наличием у него спорных задолженностей.

При вышеуказанных обстоятельствах суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части возложения на ответчиков обязанности по изменению кредитной истории Стрелкова Д.А.

Истцом Стрелковым Д.А. заявлены исковые требования о компенсации морального вреда в размере 5000 руб. с каждого из ответчиков.

Суд находит данные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению исходя из следующего.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

По делу были установлены обстоятельства передачи ответчиками ПАО «Вымпелком» и ООО «Феникс» сведений о наличии задолженности и персональных данных истца в АО «Объединенное кредитное бюро», в отсутствии доказательств наличия задолженности, что привело впоследствии к отказу в выдаче кредитов Стрелкову Д.А. другими банками.

В силу ст. 152 ГК РФ, гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.

Согласно п. 9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 февраля 2005 г. № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц», обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на ответчике. Истец обязан доказать факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, а также порочащий характер этих сведений.

В соответствии с п. 5 ст. 152 ГК РФ гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, вправе наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением.

На основании п. 6 ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

В соответствии с ч. 1 ст. 24 ФЗ «О персональных данных» лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

На основании ч. 2 ст. 24 ФЗ «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Таким образом, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации морального вреда, с учетом требований разумности справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчиков ПАО «Вымпелком» и ООО «Феникс» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей с каждого.

При этом суд не находит оснований для компенсации морального вреда ответчиком ООО «Кредитэкспрессфинанс» в силу того, что данным ответчиком каких-либо сведений о истце, в том числе его персональных данных в АО «Объединенное кредитное бюро» не передавалось.

Кроме того, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания с ответчиков штрафа в размере 50 процентов от суммы удовлетворённых требований, так как нормативно-правовым регулированием спорных взаимоотношений взыскание штрафа не предусмотрено.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Стрелкова Д. А. к ПАО «Вымпелком», ООО «Феникс» и ООО «КредитЭкспрессФинанс» удовлетворить частично.

Обязать ПАО «Вымпелком» (ИНН № ОГРН № и ООО «КредитЭкспрессФинанс» (ИНН № ОГРН № изменить кредитную историю Стрелкова Д. А., **** года рождения, паспорт серии №, путем направления в АО «Объединенное кредитное бюро» сведений об отсутствии у Стрелкова Д. А. просроченной задолженности за период с **** по **** в размере 16470 рублей.

Обязать ООО «Феникс» (ИНН № ОГРН № и ООО «КредитЭкспрессФинанс» (ИНН № ОГРН №) изменить кредитную историю Стрелкова Д. А., **** года рождения, паспорт серии №, путем направления в АО «Объединенное кредитное бюро» сведений об отсутствии у Стрелкова Д. А. просроченной задолженности и просроченных платежах за период с **** по **** по договору № от **** в размере 77 533 рублей.

Взыскать с ООО «Феникс» (ИНН № ОГРН №) в пользу Стрелкова Д. А., **** года рождения, паспорт серии №, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

Взыскать с ПАО «Вымпелком» (ИНН №, ОГРН №) в пользу Стрелкова Д. А., **** года рождения, паспорт серии № №, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Стрелкова Д. А. к ПАО «Вымпелком», ООО «Феникс» и ООО «КредитЭкспрессФинанс» отказать.

Ответчики вправе подать в Саровский городской суд Нижегородской области заявление об отмене настоящего решения в течение 7 дней со дня вручения им копии этого решения, при этом представить доказательства, свидетельствующие об уважительности причины неявки в суд, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Ответчиками заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородской областной суд через Саровский городской суд Нижегородской области, в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Саровский городской суд Нижегородской области в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

****.

Судья Э.В. Ковалев