Решение по делу № 2-3787/2018 от 08.05.2018

Дело № 2-3787/18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Липецк 14 июня 2018 года

Советский районный суд г. Липецка в составе:

председательствующего судьи     Животиковой А.В.,

при секретаре              Боковой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горчакова Виктора Николаевича, Горчакова Олега Викторовича, Горчакова Виталия Викторовича к ООО «Управляющая компания «Строй-Сервис-Э» об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа

У С Т А Н О В И Л:

Истцы Горчаков В.Н., Горчаков О.В., Горчаков В.В. обратились в суд с иском к ООО «УК «Строй-Сервис-Э» о возложении обязанности по предоставлению информации по содержанию ремонту общего имущества в многоквартирном <адрес> за июнь 2016г, о взыскании компенсации морального вреда в пользу каждого из истца в сумме по 10 000 руб., штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы, ссылаясь на положения закона «О защите прав потребителей».

В обосновании своих требований истцы указали, что являются собственниками <адрес>. Управление домом, в котором они проживают, осуществляла ООО «УК «Строй-Сервис-Э» согласно протоколу от 15.08.2015 г. 28.07.2016 года истцы направили директору ООО «УК «Строй-Сервис-Э» запрос, в котором потребовали обеспечить свободный доступ к информации по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного <адрес> за июнь 2016г, в течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса предоставить лично заявителю по месту нахождения организации следующую информацию:

- общую информацию о характеристике многоквартирного дома, в частности, площадь жилых и нежилых помещений, входящих в состав общего имущества дома, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), конструктивные и технические параметры дома, а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;

- о выполненных работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;

- об использовании общего имущества дома;

- о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний;

- о привлечении управляющей организации, должностного лица управляющей организации к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.

Истцы полагают, что надлежащий и полный ответ на свой запрос они не получили, в связи с чем просили об обязании предоставить информацию за июнь 2016 года о выполняемых работах, оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе, сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг; об использовании общего имущества в многоквартирном доме; о привлечении управляющей организации, должностного лица управляющей организации к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведений о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций; взыскании компенсации

Определением суда от 14.06.2018г производство по делу прекращено в части обязания предоставить в письменной информации об использовании общего имущества в многоквартирном доме; о привлечении управляющей организации, должностного лица управляющей организации к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом. в связи с отказом истцов от иска в части.

В судебном заседании истец Горчаков В.Н. уточненные исковые требования, поддержал, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении.

Истцы Горчаков О.В. и Горчаков В.В., в судебное заседание не явились, о месте и времени слушания дела, извещены в установленном порядке, в заявлении просили о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «УК «Строй-Сервис-Э» Таболина Т.Ю., действующая на основании доверенности иск не признала, пояснив, что при обращении Горчакова В.Н. с запросом ему был дан исчерпывающий письменный ответ и сообщен адрес официального сайта, где размещена информация, а так же разъяснено, что в соответствии с п. 17 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного постановлением правительства РФ от 23.09.2010г. № 731 в случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет, управляющая организация, вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта, где размещена информация. Истцы злоупотребляют своими гражданскими правами, с целью взыскания морального вреда с управляющей организации.

Суд, выслушав объяснения истца Горчакова В.Н., представителя ответчика исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 29 Конституции Российской Федерации, каждый имеет право свободно получать информацию любым законным способом.

Согласно ст. 8 Закона Российской Федерации 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: - цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).

Согласно ст. 13 указанного Закона, изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В соответствии со ст. 161 Жилищного Кодекса Российской Федерации, управляющая организация должна обеспечивать свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со Стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Подпунктом «г» пункта 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 года № 731, предусмотрена обязанность управляющей организации раскрывать (обеспечивать доступ неопределенного круга лиц к информации независимо от цели ее получения) информацию о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг.

Информация раскрывается путем обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, предоставляется на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде (подпункты «а», «г» пункта 5 Стандарта).

Пункт 17 приведенного Стандарта предусматривает возможность, если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, то управляющая организация вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.

Согласно пункту 21 Стандарта (в ред. Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2014 N 988), предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.

Судом установлено, что истцы Горчаков Виктор Николаевич, Горчаков Олег Викторович, Горчаков Виталий Викторович являются сособственниками <адрес>, что подтверждается свидетельствами о государственной регистрации права.

Управляющая компания ООО «УК «Строй-Сервис-Э» осуществляло управление многоквартирным домом № по <адрес>», где проживают истцы.

Указанные обстоятельства сторонами не оспаривались.

28.07.2016 года истцы направили директору ООО «УК»Строй-Сервис-Э» запрос, в котором потребовали обеспечить свободный доступ к информации по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном <адрес> за июнь 2016г и в течении 10 рабочих дней со дня поступления запроса предоставить лично заявителю по месту нахождения организации следующую информацию:

- общую информацию о характеристике многоквартирного дома, в частности, площадь жилых и нежилых помещений, входящих в состав общего имущества дома, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), конструктивные и технические параметры дома, а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;

- о выполненных работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;

- об использовании общего имущества дома;

- о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний;

- о привлечении управляющей организации, должностного лица управляющей организации к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций

также просили сообщить в течении 5 рабочих дней дату, время и адрес выдачи информации, номер кабинета и фамилию, имя и отчество лица, который ее выдаст СМС-сообщением по номеру телефона 89042887075.

Факт получения адресатом указанного запроса от 28.07.2016 года ответчик не отрицал.

Настаивая на удовлетворении заявленных исковых требований, истец Горчаков В.Н. указал, что ответчик ООО « УК «Строй-Сервис-Э» не предоставил заявителю по месту нахождения организации информацию указанную в запросе.

Согласно материалам дела, ответчик ООО «УК «Строй-Сервис-Э», в соответствии с п. 17 Стандарта раскрытия информации, на запрос истцов направил почтовой связью сообщение от 01.08.2016г, где указал адрес официального сайта управляющей организации ООО «УК«Строй-Сервис-Э».

Факт направления ответа на запрос подтверждается списком отправленной корреспонденции за август 2016г.

Учитывая, положения Стандарта раскрытия информации в ред. Постановления Правительства Российской Федерации N 988от 27.09.2014 года, которым предусмотрен 10-дневный срок направления ответа на запрос, а также то обстоятельство, что ответчиком на запрос истца от 28.07.2016 года о предоставлении информации по содержанию и ремонту общего имущества МКД в июне 2016г, дан ответ 02.08.2016года, суд приходит к выводу, об отсутствии нарушения ответчиком прав истцов.

Направление управляющей организацией ответа на запрос с наименованием ее официального сайта истцам свидетельствует об обеспечении доступа к информации о деятельности ООО «УК «Строй-Сервис-Э», оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и условиях их оказания и выполнения, стоимости, тарифах на ресурсы и иной информации, связанной с деятельностью ответчика.

Неисполнение ответчиком требования истцов о необходимости сообщения в течение 5 рабочих дней дату, время и адрес выдачи информации, номер кабинета, фамилию, имя и отчество лица, который ее выдаст СМС- сообщением по номеру телефона, не свидетельствует о нарушении прав истцов на получение запрошенной информации о деятельности ООО «УК «Строй- Сервис-Э», поскольку действующие нормы материального права не возлагают на ответчика обязанность по предоставлению данных сведений, тем более в указанные истцами сроки и форме.

Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истцов о возложении обязанности на ООО «Строй-Сервис-Э»

представить ответ на запрос от 28.07.2016г.

Довод истца о том, что на сайте не содержится детальной информации о раскрытии сведений по каждой конкретной выполняемой работе (оказываемой услуге) суд считает несостоятельным, поскольку, в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, истцами допустимых и достоверных доказательств не представлено.

Рассматривая требования истцов о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд не находит оснований для взыскания компенсации морального вреда, поскольку судом не установлено нарушений прав истцов действиями ответчика.

На основании изложенного, оснований для взыскания с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителей в порядке п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» также не имеется.

Учитывая вышеизложенное, исковые требования истцов являются необоснованными и удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска Горчакова Виктора Николаевича, Горчакова Виталия Викторовича, Горчакова Олега Викторовича к ООО «Управляющая компания «Строй- Сервис-Э» об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Липецкий областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий (подпись)

Решение в окончательной форме изготовлено 19.06.2018г.