Решение по делу № 2-6665/2015 от 15.10.2015

Р е ш е н и е

Именем Российской Федерации

1 декабря 2015 г. Октябрьский районный суд г.Ростова-на-Дону

в составе:

председательствующего судьи Соломахиной Е.А.

при секретаре: Васильевой В.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бятец А. И. к ОАО Банк «Открытие» об обязании предоставить документы,

                У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с исковым заявлением ОАО Банк «Открытие» об обязании предоставить документы.

В обоснование заявленных исковых требований указала, что между ней и ОАО «Банк «Открытие» ... г. был заключен кредитный договор №...-ДО-РОС-... о предоставлении кредита в размере ... руб.

... января 2014 г. истицей в адрес банка была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, в частности: кредитный договор, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду отсутствия документов у заемщика.

Истица указала, что до настоящего времени ответчиком не направлены в ее адрес документы, в связи с чем обратилась в суд.

В судебное заседание истица и ее представитель не явились, о дате рассмотрения дела извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в их отсутствие.

Суд рассмотрел дело в порядке ст.... ГПК РФ.

Представитель ответчика в суд не явился, о дате рассмотрения дела извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в их отсутствие. Суд рассмотрел дело в порядке ст.... ГПК РФ.

Изучив материалы дела, представленные доказательства, суд считает исковые требования подлежащими отклонению по следующим основаниям.

В соответствии с п. ... ст. ... Закона РФ от ... N ... "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу п. п. ..., ... ст. ... указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также ст. ... Федерального закона от ... N ... "О банках и банковской деятельности". К такой информации, в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).

Согласно п. ... ст. ... ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Судом установлено, что ... июня 2013 г. между Бятец А.И. и ОАО Банк «Открытие» был заключен договор о предоставлении кредита на неотложные нужды №...-ДО-РОС-....

Согласно условиям договора заемщику был предоставлен кредит в размере ... руб., под ...% годовых сроком на ... месяцев. Договор заключен в офертно-акцептной форме в соответствии с положениями ст. ст. ..., ..., ... ГК РФ. Акцептом является открытие счета Бятец А.И. N ....

Из указанного документа следует, что истец был ознакомлен с расчетами полной стоимости кредита, понимал их, подписью подтвердил факт предоставления ему банком информации о полной стоимости кредита, а также графике погашения платежей. Также указано, что истец ознакомлен и понимает условия и тарифы по потребительскому кредитованию, полностью с ними согласен и обязуется их выполнять.

В обоснование иска Бятец А.И. ссылается на неполучение от банка ответа на претензию от ...., в которой она просила произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга и начисленных процентов, согласно фактическому расчету без учета комиссий, произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга, согласно фактическому расчету без учета страховок, а также предоставить ей копии документов по кредитному делу заемщика: договор о предоставлении кредита на неотложные нужды, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у нее, также денежные средства, незаконно снятые с платежей заемщика, в виде страховых взносов, зачесть на ее лицевой счет.

В соответствии с требованиями ч. ... ст. ... ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. ... ст. ... Конституции РФ и ст. ... ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений. Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

Разрешая спор, суд находит заявленные требования необоснованными, поскольку истица не представила доказательства, свидетельствующие о нарушении банком ее прав, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении договора на кредитное обслуживание полной и достоверной информации об условиях кредитования.

Доказательств того, что при заключении соглашения о кредитовании заемщику не была предоставлена банком полная и достоверная информация об условиях договора на обслуживание кредитной карты, истцом в нарушение ст. ... ГПК РФ суду не представлено, равно как и не представлено доказательств того, что она обращался с заявлением в банк о предоставлении ей указанной информации, но было отказано в этом ответчиком.

Суд не может принять во внимание в качестве доказательства обращения истца в банк с требованием о предоставлении копии кредитного договора и приложения к нему (графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету) представленную ей претензию от ... г., поскольку доказательств получения ее ответчиком в материалах дела не имеется.

Представленные истцом в качестве доказательства вручения ответчику претензии реестр и квитанция ФГУП "Почта России" не отвечают признакам относимости и достоверности доказательств по делу, поскольку данные документы представлены в ксерокопиях, не заверенных надлежащим образом, что не соответствует требованиям ч. ... ст. ... ГПК РФ, предъявляемым к письменным доказательствам. Кроме того, квитанция свидетельствует лишь о приобретении ... г. в отделении связи неизвестным лицом марок на общую сумму ... рублей (л.д....), что, в свою очередь, не свидетельствует о направлении истцом каких-либо писем в адрес ответчика. Также из представленной ксерокопии листа почтового реестра не усматривается, по каким кредитным договорам направлялась претензия в ОАО «Банк «Открытие» от имени Бятец А.И.

Кроме того, в почтовом реестре стоит печать почтового отделения связи "Почта России" в <...>, тогда как Бятец А.И., согласно материалам дела, зарегистрирован по адресу: г.Ростов-на-Дону, ул.Комарова,... кв.122.

Также суд учитывает, что истица просила истребовать информацию у ответчика, составляет охраняемую законом банковскую тайну, которая при необходимости может быть предоставлена истцу при ее личном обращении в банк.

Наличие у истца, как клиента банка, права на получение выписки по счету, закрепленного в ст. ... ГК РФ, не свидетельствует о незаконности постановленного по делу судебного акта, поскольку, как указывалось выше, истец с подобного рода заявлением в банк не обращался, в связи с чем ее права и законные интересы бездействием банка нарушены не были.

При этом суд считает необходимым отметить, что действующее законодательство не содержит такого понятия как "кредитное дело", в связи с чем требования Бятец А.И. в претензии о предоставлении ей документов по кредитному делу являются некорректными.

Более того, Бятец А.И. не представила доказательства заключения указанного кредитного договора с ответчиком. Также, в материалы дела представителем ответчика представлены счет-выписка, выписка из лицевого счета, выписки по счетам, заявление, график платежей, в двух экземплярах (один из которых для истицы). Между тем, истица не является в судебные заседания, не интересуется движением ее дела.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, при отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства, с учетом фактических обстоятельств дела, свидетельствующих о том, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги в соответствии со ст. ст. ..., ... Закона РФ "О защите прав потребителей", а требовал предоставления копий документов, часть которых касалась не выбора услуги, а ее исполнения, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов, у суда не имеется.

Доводы истицы о том, что отказ в истребовании документов не предусмотрен законом, не могут являться основанием для удовлетворения иска, поскольку доказательств того, что право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями ст. ... Закона РФ "О защите прав потребителей", нарушено ответчиком, суду не представлено. Факта обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик в действительности проигнорировал, не установлено.

Правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче Бятец А.И. указанных ею в исковом заявлении документов не имеется.

При таком положении, суд считает заявленные требования не подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. ... ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Бятец А. И. к ОАО Банк «Открытие» об обязании предоставить документы – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме в апелляционную инстанцию Ростовского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г.Ростова-на-Дону.

Решение в окончательной форме изготовлено 3 декабря 2015 года.

Судья