Решение по делу № 2-870/2021 от 16.04.2021

Дело № 2- 870/2021

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

26 мая 2021 года

Фрунзенский районный суд города Владимира в составе:

председательствующего судьи                Белоглазовой М.А.,

при секретаре                        Поляковой И.С.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в городе Владимире гражданское дело по исковому заявлению Щербаковой Я.А. к Яценко В.А. о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Щербакова Я.А. обратилась в суд с исковым заявлением, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к Яценко В.А. о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа. В обоснование иска указала, что 10.02.2020 между ней и ответчиком был заключен договор на изготовление трех столешниц. Предложение Яценко В.А. было опубликовано в социальной сети Инстаграм, его услугами может пользоваться неограниченное количество потребителей. При этом, рекламируя свои услуги через социальные сети, ответчик ведет систематическую предпринимательскую деятельность без регистрации в качестве ИП. По условиям договора Яценко В.А. принял на себя обязательства по изготовлению столешниц в срок до 03.05.2020, а истец приняла на себя обязательства по оплате изделий и внесла в счет предварительного платежа ...... Общая стоимость заказа составила ....... Пунктом 4.1.2. предусмотрена уплата неустойки в сумме 0,1% от общей цены договора в случае расторжения договора. В связи с неисполнением ответчиком своих обязательств Щербакова Я.А. направила в его адрес претензию, которая была оставлена без удовлетворения. Ссылаясь на нормы ст. 702 ГК РФ, ст. 13, 15, 27, 32 Закона о защите прав потребителей, Щербакова Я.А. просила суд взыскать с ответчика в свою пользу: уплаченные по договору денежные средства в размере ......; пени за нарушение срока выполнения работ в сумме ......; компенсацию морального вреда в размере ...... и штраф в размере 50% от присужденной суммы (л.д. 52-57).

В судебном заседании истец Щербакова Я.А. на удовлетворении иска настаивала. Дополнительно пояснила, что на протяжении полугода неоднократно обращалась к ответчику с требованием об исполнении обязательств либо о возврате денежных средств. Однако данные требования не исполнены до настоящего времени. В ноябре 2020 года ответчик перестал выходить на связь. В настоящее время истец не может заказать аналогичные изделия в связи с подорожанием материала.

Ответчик Яценко В.А. в судебное заседание не явился, сведений о причинах неявки не сообщил, об отложении судебного разбирательства не просил, отзыва на иск не представил.

О дате судебного разбирательства ответчик извещался путем направления повесток по адресу регистрации, указанному в договоре и сообщенному по телефону на стадии подготовки дела к судебному разбирательству, а также по адресу электронной почты (л.д. 19, 43, 44). Информация о времени и месте судебного заседания размещалась также на сайте суда в сети Интернет (л.д. 39).

В соответствии с п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В силу ст. 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства.

С учетом приведенных положений и мнения истца на основании ст. 233 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав истца, изучив материалы дела и исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.п. 1, 3 ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Согласно п. 2 ст. 715 Гражданского кодекса РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Пунктом 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Пунктами 1, 5 ст. 28 данного закона установлено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (п. 5)

Судом установлено, что 20.02.2020 межу Щербаковой Я.А. (заказчик) и Яценко В.А. (исполнитель, подрядчик) заключен договор подряда №... (далее – договор) на изготовление столешницы (панно) в количестве трех штук, с индивидуально определенными в договоре параметрами изделий.

Договором предусмотрено, что заказ должен быть выполнен подрядчиком за счет собственных сил и средств и передан заказчику в собственность после полной оплаты. Заказчик в свою очередь обязуется принять и оплатить заказ. Цена работ по согласованию сторон составила ...... за одно изделие, а всего ...... за три изделия. Цена договора остается твердой и не подлежит изменению в течение всего срока его действия. Оплата по договору осуществляется следующим образом: заказчик производит предварительную оплату в размере 70% от общей стоимости работ, что составляет ......; вторая часть от общей стоимости работ в размере 30% от общей стоимости, что составляет ......, оплачивается заказчиком после окончания работ. Подрядчик обязался выполнить все работы в двухмесячный срок с момента получения полной суммы предварительной оплаты ....... В случае нарушения подрядчиком срока окончания работ, он оплачивает неустойку в размере 0,1 % от общей цены договора за каждый день просрочки (л.д.35-37).

В соответствии со ст. 23 Гражданского кодекса РФ гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, за исключением случаев, предусмотренных абзацем вторым настоящего пункта. В отношении отдельных видов предпринимательской деятельности законом могут быть предусмотрены условия осуществления гражданами такой деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (п.1).

Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (п. 4).

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Из пояснений истца Щербаковой Я.А. установлено, что несмотря на отсутствие у ответчика статуса индивидуального предпринимателя, он фактически ведет предпринимательскую деятельность, так как у него имеется страница в социальной сети, через которую неопределенный круг потребителей может воспользоваться его услугами. Однако при обращении истца Яценко В.А. отказался от заключения договора от имени ИП, в связи с чем договор был подписан с ним как с физическим лицом. Кроме того, истец связывалась с другими клиентами ответчика, которые также ожидают заказа либо приобрели у него изделия.

Принимая во внимание изложенные обстоятельства, суд приходит к выводу, что в спорных правоотношениях применимы положения законодательства о защите прав потребителей.

Из материалов дела следует, что во исполнение условий договора ... Щербакова Я.А. перечислила ответчику денежные средства в сумме ......, что подтверждается платежным поручением (л.д. 13).

Факт заключения договора и внесения предварительной оплаты в сумме ...... по договору подтверждается также скриншотами переписки истца и ответчика в смс-мессенджере (л.д. 9), и ответчиком не оспорен.

Срок окончания работ по договору истек 03.05.2020 (п.п. 4.1.1, 4.1.2 договора), однако изделия до настоящего времени не изготовлены и истцу не переданы; доказательств обратного суду не представлено.

Таким образом, в ходе рассмотрения дела судом достоверно установлен факт нарушения Яценко В.А. срока изготовления изделий, являвшихся предметом договора, в связи с чем у истца возникло право на отказ от договора и возврат денежных средств.

29.03.2021 истец в адрес ответчика направила претензию, в которой предложила ответчику в течение трех дней с момента получения требования возвратить уплаченные по договору денежные средства, выплатить пени и неустойку, всего ...... (л.д.7).

Однако данное требование осталось без ответа и удовлетворения.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом 4.3 договора подряда за нарушение срока изготовления изделия была установлена неустойка в размере 0,1% от стоимости изделия за каждый день просрочки. Указанный размер неустойки принят истцом при расчете размера неустойки, подлежащей взысканию с ответчика; на применении указанного размера неустойки Щербакова Я.А. настаивала в судебном заседании.

Согласно расчету, произведенному истцом, размер неустойки за нарушение срока выполнения договора подряда за период с 04.05.2020 по 26.05.2021 составил ...... (исходя из 316 дней просрочки).

Указанный расчет суд находит неправильным, поскольку по состоянию на дату рассмотрения гражданского дела просрочка исполнения договора составила 388 дней, а размер неустойки – ......

Поскольку истцом заявлено требование о взыскании неустойки в меньшей сумме, а суд не вправе выходить за пределы заявленного иска, суд находит подлежащими удовлетворению требования о взыскании денежных средств в сумме ...... и неустойки в сумме .......

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, в связи с несоблюдением срока исполнения обязательств по договору подряда нашел подтверждение в ходе рассмотрения гражданского дела, данное обстоятельство является достаточным для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда.

С учетом принципа разумности и справедливости, длительности допущенного нарушения прав истца и поведения ответчика, исходя из того, что нарушенное право носит имущественный характер и не связано с причинением истцу физических страданий, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ......

Заявленную к взысканию компенсацию в размере ...... суд находит необоснованной и чрезмерной.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу закона, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Как следует из материалов дела, в добровольном порядке требования истца о выплате денежных средств ответчик не удовлетворил; свои обязательства по договору фактически не исполнил.

Размер штрафа, исчисленного в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», составляет ......

Данная сумма штрафа соразмерна последствиям нарушенных прав истца, является разумной степенью имущественной ответственности за факт отказа в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке, а потому оснований для его снижений у суда не имеется.

Таким образом, требования Щербаковой Я.А. подлежат частичному удовлетворению.

Поскольку в силу п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска в суд, на основании ст. 103 ГПК РФ с Яценко В.А. в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере ......, исчисленная исходя из требований имущественного ...... и неимущественного характера ......

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199, 233 - 237 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования Щербаковой Я.А. удовлетворить частично.

Взыскать с Яценко В.А. в пользу Щербаковой Я.А.: денежные средства, уплаченные по договору на изготовление изделия по индивидуальному заказу №... от 20.02.2020, в размере ......; неустойку за период с 04 мая 2020 года по 26 мая 2021 года в размере ......, компенсацию морального вреда в размере ......, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере .......

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с Яценко В.А. в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ......

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

    Председательствующий судья         подпись        М.А. Белоглазова