Решение по делу № 2-597/2016 от 16.03.2016

Дело №2-597/2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Усинский городской суд Республики Коми

в составе: председательствующего судьи Брагиной Т.М.,

                при секретаре судебного заседания Шестопал А.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Усинске 03 августа 2016 года

гражданское дело по исковым требованиям Бикбаевой Р. Я., Гребенщиковой Я. Б. к Обществу с ограниченной ответственностью «Усинский городской информационный центр», Обществу с ограниченной ответственностью «Водоканал-Сервис», Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая организация «Перспектива», Обществу с ограниченной ответственностью «Усинская тепловая компания» о защите прав потребителей

У С Т А Н О В И Л:

Истцы обратились в Пармский судебный участок ... с иском к ответчикам ООО «Водоканал - Сервис», ООО «Усинский городской информационный центр» (далее по тексту ООО «УГИЦ»), ООО УО «Перспектива» о защите прав потребителей, которым просили признать действия ООО «УГИЦ» по начислению суммы 14092,80 рублей за потребление воды в размере 343 куб., сверх средних нормативов незаконными. Обязать ООО «УГИЦ» исключить сумму 14092,80 рублей из платежного документа за ноябрь 2015 по лицевому счету № на имя Бикбаевой Р.Я.

В ходе рассмотрения дела истица и представитель истца Гребенщикова Я.Б. в порядке ст. 39 ГПК РФ уточнила ранее заявленные требования и просила суд признать незаконным бездействие ООО УО «Перспектива», ООО «Водоканал-Сервис» по: не информированию о проведении профилактических работ по отключению/включению горячей воды в письменном виде; возможным последствиям перерасхода по холодной воде в связи с неперекрытием отсекающего вентиля горячей воды при возобновлении централизованной подачи горячей воды; не проведении проверки состояния индивидуальных приборов учета холодной воды и не составлении акта о фактическом потребленном ресурсе холодной воды, не передаче сведений в ООО «УГИЦ» для своевременного проведения перерасчета в квартире, расположенной в ...; признать незаконным действия ООО «УГИЦ» при проведении перерасчета за потребленный ресурс по холодной воде за период с дд.мм.гггг. и доначислении 14092,80 рублей за холодную воду платежным документом за дд.мм.гггг. по лицевому счету № на имя Бикбаевой Р.Я. Обязать ООО «УГИЦ» исключить сумму 14092,80 рублей из платежного документа за дд.мм.гггг. по лицевому счету № на имя Бикбаевой Р.Я.

В обоснование требований указывают, что дд.мм.гггг. Бикбаева Р.Я. купила 1 комнатную квартиру в ... Гребенщикова Я.Б. проживает в ней. В дд.мм.гггг. в этой квартире был установлен водонагреватель « » на 100 литров. дд.мм.гггг. Гребенщиковой Я.Б. был подписан договор на выполнение работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД и придомовой территории от дд.мм.гггг.. В квартире предыдущим собственником ФИО установлены индивидуальные приборы учета потребления холодной и горячей воды (далее ХВС и ГВС), что подтверждается актом № от 01.03.2011г. проживающая в квартире Гребенщикова Я.Б. последний раз подавала сведения о потребленной горячей и холодной воде в дд.мм.гггг.. Показания по ХВС составили 3 куб., (63-60); по горячей воде 1 куб. (32-31). В дальнейшем в период с дд.мм.гггг. по дд.мм.гггг. в связи с отсутствием данных ООО «УГИЦ» ежемесячно выставляли счет по горячей и холодной воде исходя из средних нормативов потребления. В связи с истечением срока действия счетчика по холодной воде, дд.мм.гггг. для поверки была вызвана ЗАО « » и был составлен протокол № поверки прибора счетчика горячей воды (показания составили 399 м3). На основании этих протоколов ООО «УГИЦ» был произведен перерасчет по потребленной горячей и холодной воды. По горячей воде оказались «переплачены» 80,74 куб. А «недоплата» по холодной воде составила 343 куб., что в денежном выражении составило 14092руб. Данные по оплате были предъявлены платежным документом ООО «УГИЦ» за дд.мм.гггг. по лицевому счету №г. Применять указанный протокол как основание для проведения перерасчета за прошлый период ООО «УГИЦ» не имело права, т.к. действующим законодательством, основанием для проведения перерасчета должен служить только акт самого ООО «УГИЦ», составленный в дд.мм.гггг. а не акт сторонней организации. ООО «УГИЦ» каких-либо мер по проверке и снятию показаний ИПУ не предприняло, расчет за потребленную холодную воду с дд.мм.гггг. производило исходя из среднемесячного объема, а с дд.мм.гггг. исходя из норматива, т.е. фактически, своим поведением (не проведением проверок, не составлением актов, выставлением в платежных документах за соответствующий период сумм к оплате исходя из установленных тарифов) добровольно отказалась от возможности начисления потребителю сумм за фактически потребленный ресурс согласно показаниям индивидуального прибора учета. Жильцами были предприняты все меры для надлежащей, безопасной эксплуатации сантехнического оборудования.

В ООО «Водоканал-Сервис» им пояснили, что перерасход воды мог произойти при проведении испытаний воды в случае, если вентиль водонагревателя не был перекрыт. По мнению истцов, они должны оплатить поток холодной воды, который просто прошел при промывке трубы через их счетчик и которым фактически не пользовались. Их не предупреждали о проводимых испытаниях и возможных рисках, в случае неперекрытия вентиля водонагревателя. О возможности утечки подогретой водонагревателем ХВС в трубу холодной воды при возобновлении централизованной подачи горячей воды, не знали. Специальных познаний в области устройства канализации, стоков, труб не имеют. Холодная вода просто прошла по её трубе через ИПУ, не использовалась ею для индивидуального потребления. Намерений не платить за потребленную ХВС и тем самым причинить ущерб ООО «УГИЦ», ООО «Водоканал» у неё не было. Данная ситуация произошла именно в связи с отсутствием утечки воды и её перерасхода. Доказательств недобросовестного (ненадлежащего) использования сантехнического оборудования со стороны ответчиков предоставлено не было. Считает, что со стороны ООО «УГИЦ», ООО УО «Перспектива» имела место недобросовестность. Не исполнив свои обязанности по письменному уведомлению об отключении горячей воды, составлению актов фактического потребления ресурса ХВС, они фактически перекладывают ответственность за убытки, возникшие в связи с разницей между фактически оплаченным и фактически потребленным ресурсом перед ООО «Водоканал-Сервис» на потребителя. Любые работы, проводимые для поддержания эффективности работы канализационной системы холодного водоснабжения делаются в интересах всего дома, а не одной истицы персонально, из этого следует, что перерасход потребления холодной воды, в виду отсутствия у них информации о проводимых работах и последствиях неперекрытия вентиля, должен быть «раскинут» на всех жильцов МКД по .... Учитывая, что показания по горячей воде за спорный период (с дд.мм.гггг. по дд.мм.гггг.) не только не превысили средние нормативы, но и оказались меньше вследствие чего был произведен перерасчет за потребление горячей воды. Все эти факты говорят за то, что Гребенщиковой Я.Б. не могло быть потрачено такое количество ХВС для своего индивидуального потребления.

Дополнением к исковому заявлению истцы указали, что по своей правовой природе доначисленная сумма 14092,80 рублей за потребление холодной воды за 343 куб.м является разновидностью убытков (упущенной выгодой), т.е. сумма, которую бы получило ООО «Водоканал-Сервис», если бы Гребенщикова Я.Б. как потребитель, ежемесячно подавала сведения ИПУ по холодной воде и ежемесячно оплачивала указанный ресурс.

Определением мирового судьи Пармского судебного участка ... от дд.мм.гггг. гражданское дело передано по подсудности в Усинский городской суд Республики Коми.

Определением Усинского городского суда от дд.мм.гггг. в дело в качестве соответчика привлечено ООО «Усинская Тепловая Компания».

В настоящем судебном заседании истица и представитель истицы Гребенщикова Я.Б., поддержала уточненные исковые требования.

Представители ответчиков ООО «Водоканал - Сервис», ООО УО «Перспектива» и ООО «УГИЦ» извещенные судом о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явились, просят дело рассмотреть без их участия, исковые требования не признают.

Представитель ответчика ООО «Усинская тепловая компания», исковые требования не признал.

Суд в соответствие с положениями ст.167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, заслушав пояснения участников процесса, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно свидетельству о государственной регистрации права от дд.мм.гггг., квартира, по адресу ... является собственностью Бикбаевой Р.Я. (л.д.14)

В ... установлены индивидуальные приборы учета, что не оспаривается сторонами.

Согласно представленных документов ООО «Водоканал-Сервис» зарегистрировано в качестве юридического лица ОГРН № о государственной юридического лица от дд.мм.гггг.. Согласно Устава ООО «Водоканал-Сервис» основными видами деятельности общества являются забор, очистка и распределение воды, сбор и очистки сточных вод, отходов и аналогичная деятельность; монтаж водопроводных систем, канализационных систем и санитарно-технического оборудования, иные виды. (л.д.82-92).

Согласно постановления и.о. Главы администрации ... № от дд.мм.гггг. ООО «Водоканал-Сервис». определено гарантирующей организацией на территории МО ГО «Усинск» для централизованных систем холодного водоснабжения и водоотведения. Установлено зоной деятельности ООО «Водоканал-Сервис», наделенного статусом гарантирующего поставщика по осуществлению холодного водоснабжения и водоотведения, эксплуатации водопроводных и канализационных сетей, г.Усинска, в том числе п.Пионерный, пгт Парма (л.д.93)

Согласно представленных документов ООО «Усинская Тепловая Компания» (далее ООО «УТК») зарегистрировано в качестве юридического лица ОГРН №, о государственной юридического лица от дд.мм.гггг..

Согласно Устава ООО «УТК» основными видами деятельности общества являются производство пара и горячей воды (тепловой энергии), передача пара и горячей воды (тепловой энергии), распределение пара и горячей воды (тепловой энергии), деятельность по обеспечению работоспособности котельных, торговля паром и горячей водой (тепловой энергией) и иная деятельность.

Согласно представленных документов ООО УО «Перспектива» зарегистрировано в качестве юридического лица ОГРН №, о государственной юридического лица от дд.мм.гггг..

Согласно представленных документов ООО «УГИЦ» зарегистрировано в качестве юридического лица ОГРН № государственной юридического лица от дд.мм.гггг..

Между ООО «УГИЦ» и ресурсоснабжающими организациями в спорный период действовали агентские договоры, в соответствии с которыми, ООО «УГИЦ» от своего имени, в интересах Принципала осуществлял деятельность по сбору с населения платежей за жилищные и коммунальные услуги, а также образовавшуюся задолженность, которую затем перечислял Принципалу, за что получал определенное договорами вознаграждение.

Между ООО «УГИЦ» и ООО «Водоканал-Сервис», являющимся поставщиком услуг по холодному водоснабжению и водоотведению, в том числе, на общедомовые нужды, заключен агентский договор № от дд.мм.гггг.. В соответствии с ним, где ООО «Водоканал-Сервис» - Принципал и ООО «УГИЦ» - Агент, Агент от своего имени, в интересах Принципала осуществлял деятельность по сбору с населения платежей за жилищные и коммунальные услуги, а также образовавшуюся задолженность, которую затем перечислял Принципалу, за что получал определенное договорами вознаграждение.(л.д.94-97)

Между ООО «УГИЦ» и ООО «Усинская Тепловая Компания», являющимся поставщиком услуг за горячее водоснабжение, отопление, в том числе, на общедомовые нужды, заключен агентский договор № от дд.мм.гггг.. В соответствии с указанным договором, где ООО «Усинская Тепловая Компания» - Принципал и ООО «УГИЦ» - Агент, Агент от своего имени, в интересах Принципала осуществлял деятельность по сбору с населения платежей за жилищные и коммунальные услуги, а также образовавшуюся задолженность, которую затем перечислял Принципалу, за что получал определенное договорами вознаграждение.

В соответствии со ст. ст. 4,7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее использования была безопасной для жизни и здоровья потребителя, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни, здоровья потребителей, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителей являются обязательными и устанавливаются законом. Если предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан передать выполнить работу (оказать услугу), соответствующую этим требованиям.

В соответствии со ст.12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Коммунальные услуги надлежащего качества - это коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящих Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных услуг.

Постановлением Правительства РФ от дд.мм.гггг. № утверждены Правила "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее Правила №). Настоящие Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Действие настоящих Правил распространяется на отношения, касающиеся предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим на законных основаниях в жилых помещениях частного, государственного и муниципального жилищных фондов.

В соответствии с Правилами № ресурсоснабжающей организацией является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов. Коммунальные услуги являются деятельностью исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях. Исполнителем могут быть юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.

В судебном заседании установлено, что между ООО УО «Перспектива» и ресурсоснабжающими предприятиями ООО Водоканал-Сервис», ООО «УТК» нет заключенных договоров на принятие и передачу населению коммунальных услуг как холодное и горячее водоснабжение.

В извещении представленной истицей «информация для внесения платы получателю платежа» холодное водоснабжение, горячее водоснабжение отнесено ООО «УГИЦ» в раздел 3 «Услуга» и поставщиком услуги ХВС соответственно являются - ООО «Водоканал Сервис», ГВС - ООО «Усинская Тепловая Компания». (т.1 л.д.17). Указанным исполнителям истицы производят оплату за коммунальные услуги.

В соответствии с абзацем 7 пункта 2 Правил № под исполнителем понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Анализ вышеприведенной нормативной базы и агентских договоров, извещения позволяет суду сделать вывод о том, что ООО «Водоканал-Сервис», ООО «УТК» предоставляет населению услугу по водоснабжению за определенную плату, следовательно, обязательства по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества, возникли у указанных ответчиков применительно к «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам», именно, как у исполнителей коммунальных услуг.

Таким образом, поскольку судом, установлено, что ответчики ООО «Водоканал Сервис», ООО «УТК» являются исполнителями по предоставлению населению коммунальной услуги по водоснабжению, соответственно, у ответчиков возникает обязанность в силу пунктов 5,6 Правил по предоставлению коммунальных услуг, соответствующих по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм, а в случае предоставления услуги ненадлежащего качества - по перерасчету и уменьшению размера платы за весь период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Истцами заявлены требования о признании незаконными бездействия ООО УО «Перспектива», ООО «Водоканал-Сервис», ООО «УТК» по не информированию о проведении профилактических работ по отключению/включению горячей воды в письменном виде. Возможным последствиям перерасхода по холодной воде в связи с неперекрытием отсекающего вентиля горячей воды при возобновлении централизованной подачи горячей воды, не проведение проверки состояния индивидуальных приборов учета холодной воды и не составлении акта о фактическом потребленном ресурсе холодной воды, не передаче сведений в ООО «УГИЦ» для своевременного проведения перерасчета в квартире, расположенной в ...

Согласно ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации от дд.мм.гггг. N 188-ФЗ (ред. от дд.мм.гггг.) (далее ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. (в ред. Федерального закона от дд.мм.гггг. N 123-ФЗ)

Согласно ст.162 ЖК РФ от дд.мм.гггг. N 188-ФЗ (ред. от дд.мм.гггг.) договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.

Согласно представленного договора на выполнение работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД и придомовой территории от дд.мм.гггг. стороны ООО УО «Перспектива» и Бикбаева Р.Я. заключили договор по обеспечению благоприятных и безопасных условий проживания граждан в МКД, обеспечение сохранности, надлежащего содержания, ремонта его общего имущества, инженерных систем и оборудования мест общего пользования и придомовой территории. (т.1 л.д.5-9).

В указанном договоре управляющая организация не принимает на себя обязанности по информированию населения, в частности истцов, об отключении выключении горячей воды.

В период с марта 2013 по дд.мм.гггг. ООО «Водоканал-Сервис», ООО УО «Перспектива», ООО «УТК» в отношении МКД 17 по ... не проводило испытания (сливы, промывы) холодной воды (т.1 л.д.65, л.д.80-81).

Согласно пункту 31 Правил № исполнитель обязан: принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя (подпункт "и"); вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа (подпункт "к").; информировать потребителей в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (подпункт "м").

Правилами № не определен порядок извещения об отключении/включении горячей воды потребителям. В материалах дела содержатся сведения об извещениях ООО «Усинской Тепловой Компании» потребителей об отключении и включении в спорный период горячей воды.

Так, из публикации газеты «Усинская новь» от дд.мм.гггг. № следует, что ООО «УТК» сообщает, что для производства тепловых ремонтных работ на тепловых сетях, системах горячего водоснабжения и оборудования котельных, по согласованию с администрацией городского округа «Усинск», в Усинке, Усть-Уса, Усадор будет произведено отключение горячего водоснабжения с дд.мм.гггг.

Согласно скриншота с официального сайта администрации МО ГО «Усинск» (т.1 л.д.127-129) администрация МО ГО «Усинск» сообщает, что в целях своевременной и качественной подготовки систем теплоснабжения к отопительному периоду 2013-2014 годов ресурсоснабжающей организацией ООО «УТК» согласовано отключение горячего водоснабжения в период с 24 июня по дд.мм.гггг..

Согласно скриншота с официального сайта администрации МО ГО «Усинск» (т.1 л.д.135-140) администрация МО ГО «Усинск» сообщает, что профилактические и ремонтные работы, связные с горячим водоснабжением, проводятся в городе согласно графику - в период с 23 июня по дд.мм.гггг.. Горячая вода в кранах усинцев польется 07 июля.

Так, из публикации газеты «Усинская новь» от дд.мм.гггг. № следует, что ООО «УТК» сообщает, что для производства ремонтных работ на тепловых сетях, системах горячего водоснабжения и оборудования котельных, по согласованию с администрацией городского округа «Усинск», в Усинке, Усть-Уса, Усадор будет произведено отключение горячего водоснабжения с дд.мм.гггг.. (т.1 л.д.147)

Согласно скриншота с официального сайта администрации МО ГО «Усинск» (т.1 л.д. л.д.149-152) администрация МО ГО «Усинск» сообщает, что ООО «УТК» возобновит подачу горячей воды дд.мм.гггг..

В то же время в судебном заседании истицей и представителем истца заявлялось ходатайство об исключении из доказательств объявлений ООО УО «Перспектива» о проведении профилактических работ по отключению и включению горячей воды как не отвечающие требованиям допустимости. Суд отклоняет данное ходатайство и считает, что оно не обоснованно, поскольку в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

По мнению суда, указанные объявления соответствуют требованиям допустимости. То обстоятельство, что в объявлениях отсутствует подпись истца не делает данные доказательства не допустимыми.

Кроме того, суд не находит правовых оснований по возложению обязанности по оповещению потребителей об отключении/включению горячей воды на ООО УО «Перспектива», ООО «Водоканалом-Сервис», поскольку исполнителями по поставке и предоставлению коммунальных услуг - горячее водоснабжение не являются.

Истцами в обоснование указанных требований, указывается, что у них в собственности находится водонагревательный прибор, и если в нём не был своевременно отключен вентиль, то возможно у них произошел перерасход холодной воды, а именно подмес горячей воды с холодной водой и из - за этих обстоятельств у истцов произошло значительно, по их мнению, расходование холодной воды, однако допустимых и относимых доказательств, что именно по этой причине произошло расходование воды в спорный период суду не представлено. В связи с чем, суд не находит правовых оснований для удовлетворения требований истцов в части признания бездействия ответчиками незаконными по данным основаниям.

Таким образом, суд считает, что в удовлетворении требований истцов к ООО «Водоканал Сервис», ООО УО «Перспектива», ООО «УТК» следует отказать.

Пунктом 2 раздела 1 «Общие положения» Правил №354 определено "индивидуальный прибор учета" - средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), используемое для определения объемов (количества) потребления коммунального ресурса в одном жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме (за исключением жилого помещения в коммунальной квартире), в жилом доме (части жилого дома) или домовладении (далее ИПУ).

Согласно п. 82 правил №354 исполнитель обязан: а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия; б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).

Пунктом 84 указанных Правил №354 предусмотрено, при непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета.

Как установлено в судебном заседании и не оспаривается сторонами договор между истцами и ООО «УТК» в письменной форме не заключен, соответственно сторонами не определен порядок и сроки проведения проверки и снятии показаний прибора учета.

Истцами в период с февраля 2013 по октябрь 2015 года не передавались показания индивидуального прибора учета по горячей воде, что не оспаривается истцами, в связи с чем расчет платы производится по среднемесячному объему потребления (до мая 2013) далее по установленному нормативу потребления ХВС.

Истцами заявлены требования о признании незаконными действия ООО «УГИЦ» при проведении перерасчета за потребленный ресурс по холодной воде за период с марта дд.мм.гггг. доначислении 14092 рублей 80 копеек за холодную воду платёжным документом за ноябрь 2015 по лицевому счету № на имя Бикбаевой, обязании ООО «УГИЦ» исключить сумму 14092,80 рублей из платежного документа за ноябрь 2015 по лицевому счету № на имя Бикбаевой Р.Я.

В соответствии с положениями п.42 Правил размер платы коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом помещении, оборудованном прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Согласно подпункта «б» пункта 50 Правил (в редакции, действующей на 01.06.2013) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в МКД, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема, начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.

По истечении указанного в подпункте «б» пункта 59 Правил № предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услуг определяться по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 Правил № исходя из установленных нормативов потребления коммунальных услуг.

Исходя из положений пункта 61 Правил №, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

ООО «УГИЦ» является расчетным центром и осуществляет функции по сбору и начислению платы за ЖКУ. Указанная деятельность осуществляется на основании агентских договоров, заключенных с соответствующими исполнителями ЖКУ.

Начисление ООО «УГИЦ» платы коммунальной услуги ХВС в жилом помещении истцов производится на основании агентского договора № от дд.мм.гггг., заключенного с ООО «Водоканал-Сервис».

В ноябре 2015 потребители предоставили в ООО «УГИЦ» показания ИПУ, также протоколы поверки приборов, подтверждающие исправность ИПУ, в связи с тем, что предоставленные потребителями показания по услуге холодное водоснабжение, фактически оказались больше объема коммунальной услуги, рассчитанного по нормативу потребления, по жилому помещению истцов был выполнен перерасчет платы услуг ХВС, водоотведение ХВС (доначисление платы в размере 14585,86 рублей).

Предоставленные потребителями показания по услуге горячее водоснабжение, фактически оказалось меньше объема коммунальной услуги, рассчитанного по нормативу потребления, по жилому помещению истцов был выполнен перерасчет платы услуг ГВС, водоотведение ГВС (возврат платы в размере 83,2 рублей). Расчетные показатели были предоставлены в материалы дела, не оспариваются сторонами.

Истцами в обоснование указанных требований, указывается, что у них в собственности находится водонагревательный прибор, и если в нём не был своевременно отключен вентиль, то возможно у них произошел перерасход холодной воды, а именно подмес горячей воды с холодной водой и из - за этих обстоятельств у истцов произошло значительно, по их мнению, расходование холодной воды, в спорный период, однако допустимых и относимых доказательств, что именно по этой причине произошло расходование холодной воды в спорный период суду не представлено. В связи с чем, суд не находит правовых оснований для удовлетворения требований истцов в части признания действия ответчика незаконными по данным основаниям. В материалах дела отсутствуют сведения о том, что действия ООО «УГИЦ» оспариваются ООО «УТК».

Таким образом, суд считает, что в удовлетворении требований истцов к ООО «УГИЦ» следует отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении требований по иску Бикбаевой Р. Я., Гребенщиковой Я. Б. к ООО «УГИЦ», ООО УО «Перспектива», ООО «УТК», ООО «Водоканал-Сервис» о защите прав потребителей - отказать за необоснованностью.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Коми в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Усинский городской суд Республики Коми.

Мотивированное решение составлено дд.мм.гггг..

Председательствующий -        Т.М.Брагина