Решение по делу № 2-2692/2024 от 02.04.2024

Производство № 2-3193/2023

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Смоленск                                                                                                   02 мая 2024 года

Промышленный районный суд города Смоленска

в составе:

председательствующего судьи            Селезеневой И.В.,

при секретаре                                          Ирисовой А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Столяровой Екатерины Александровны к ПАО «Квадра» в лице ПАО «Квадра-Смоленская генерация» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

    Столярова Е.А. обратилась в суд к ПАО «Квадра» в лице ПАО «Квадра-Смоленская генерация» с иском о защите прав потребителей, ссылаясь в его обоснование на то, что является зарегистрированным лицом в квартире, расположенной по адресу: <адрес>. При этом, право собственности на данное жилое помещение за Столяровой Е.А. не зарегистрировано.

    Функции по начислению платы за коммунальную услугу «отопление» по указанному адресу осуществляет ПАО «Квадра-Смоленская генерация». Поскольку с данной организацией истица в договорных отношениях не состоит, считает обязательства по внесению платы в пользу указанного предприятия отсутствующими. Более того, полагая, что правоотношения между ней и ответчика являются публично-правовыми, истицей в адрес ответчика был направлен письменный отказ от акцепта предложенной им оферты. Действий, свидетельствующих об акцепте оферты ПАО «Квадра-Смоленская генерация» на заключение договора Столяровой Е.А. также не предпринималось. Так, платежи за потребленные коммунальные услуги «отопление» истицей не вносились, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года, в связи с чем, образовавшаяся задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, была взыскана с нее в пользу ПАО «Квадра-Смоленская генерация» в судебном порядке. Сам факт начисления платежей по коммунальной услуге считает незаконным ввиду отсутствия между ней и ПАО «Квадра-Смоленская генерация» договорных отношений. Более того, возможность оформления таковых между ней и ответчиком отсутствует в принципе, и противоречит действующим положениям законодательства, поскольку таковыми предусмотрена возможность вступления ресурсоснабжающей организацией в договорные отношения исключительно с потребителями, являющимися собственниками жилых помещений. Также не наделяла она и <данные изъяты>» соответствующими полномочиями, предусматривающими возможность заключения от ее имения агентского договора с ответчиком. Вместе с тем, незаконно взысканная задолженность была оплачена Столяровой Е.А. в рамках возбужденного <данные изъяты> исполнительного производства.

    Полагает, что поскольку в указанном жилом помещении она не проживает, его собственником не является, то обязанность по внесению платы за фактически не потребляемые ею коммунальные услуги у нее отсутствует, тем более, что договор на предоставление коммунальных услуг по указанному адресу между ней и ответчиком не заключен.

    В этой связи, она неоднократно обращалась к ответчику с требованиями о предоставлении разъяснений относительно оснований начисления ей платы по адресу расположения спорного жилого помещения, в ответ на которые ответчик необходимых ей сведений не предоставлял, попутно требуя от нее предоставления в офис организации несуществующих документов.

    На основании изложенного, просит суд признать действия ответчика незаконными, признав отсутствующими договорные отношения по теплоснабжению жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>.

    Истец Столярова Е.А., будучи извещенной о месте и времени рассмотрения спора, в судебное заседание не явилась, явку своего представителя не обеспечила, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просила.

         Ответчик ПАО «Квадра-Смоленская генерация», будучи извещенным надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, в представленных письменных пояснениях, сообщил, что <адрес> находился в управлении ОАО <данные изъяты>» до ДД.ММ.ГГГГ. АО "Квадра" взыскивала задолженность по услуге «отопление» с потребителей данного жилого дома на основании агентского договора, заключенного с ОАО <данные изъяты>" № от ДД.ММ.ГГГГ (по договору теплоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ).

        С ДД.ММ.ГГГГ у АО "Квадра" имеются основания для взыскания платы за отопление с потребителей вышеуказанного дома в связи со следующим. В соответствии с п.14 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, управляющая компания приступает к предоставлению коммунальных услуг потребителям с даты указанной в решении собрания собственников в многоквартирном доме, но не ранее даты поставки коммунального ресурса по договору приобретения коммунального ресурса, заключенному управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией. До заключения такого договора обязанность предоставления коммунального ресурса собственникам и пользователям в многоквартирном доме лежит на ресурсоснабжающей организации (пп.б.п17 Правил), то есть АО "Квадра", признанной единой теплоснабжающей организацией на территории <адрес>.

         Таким образом, на Столяровой Е.А. лежит обязанность по оплате коммунальных услуг, поскольку последняя имеет регистрацию в спорном жилом помещении.

         Дополнительно ходатайствовал о рассмотрении настоящего гражданского дела в отсутствие своего представителя.

             Изучив письменные доказательства по делу, суд приходит к следующим выводам.

            В соответствии с п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее – Правила №), коммунальные услуги представляют собой осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

Под коммунальным ресурсом понимается холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.

Как установлено судом, Столярова Е.А. имеет регистрацию по месту жительства по адресу: <адрес>.

При этом, по сообщению <данные изъяты> в ЕГРН отсутствуют сведения о собственниках объекта недвижимости, расположенного по адресу: <адрес>.

Вместе с тем, как усматривается из квитанций на оплату коммунальной услуги «отопление», представленных в материалы дела, ПАО «Квадра – Смоленская генерация» на имя Столяровой Е.А. открыт лицевой счет №, по которому ресурсоснабжающая организация производит начисление платы за потребленную тепловую энергию.

Оспаривая наличие у ПАО «Квадра – Смоленская генерация» полномочий по начислению платы за коммунальные услуги «отопление», поступающих в спорное жилое помещение, а также образовавшейся в связи с несвоевременной оплатой задолженности, истица ссылается на отсутствие договорных отношений с указанной организацией.

Оценивая указанный довод Столяровой Е.А., суд исходит из следующего.

В соответствии с пунктами 2, 2.1 статьи 13, статьями 15, 15.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 190-ФЗ "О теплоснабжении", статьями 539, 544, 548 Гражданского кодекса Российской Федерации правоотношения по поставке тепловой энергии и теплоносителя регулируются договорами теплоснабжения и поставки горячей воды, заключаемыми потребителями с теплоснабжающими организациями. По условиям этих договоров теплоснабжающая организация обязана поставить энергоресурсы в точку поставки (точку присоединения), а потребитель оплатить фактически приобретенные объемы энергоресурсов.

Бездоговорное потребление тепловой энергии, теплоносителя запрещено, и потребители тепловой энергии приобретают тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель у теплоснабжающей организации по договору теплоснабжения (ч. 1 ст. 15 Закона о теплоснабжении).

На отношения по договору теплоснабжения распространяются как общие положения о договорах, содержащиеся в ГК РФ (гл. 27 - 29, пар. 6 гл. 30), так и специальные, которые содержатся в Законе о теплоснабжении (ст. 15), и разд. III Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 808 (далее - Правила теплоснабжения). Общие положения о договорах применяются с учетом специальных норм, в части, не урегулированной и не противоречащей им.

По договору теплоснабжения теплоснабжающая организация обязуется поставить тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель, а потребитель тепловой энергии обязан принять и оплатить тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель, соблюдая режим потребления тепловой энергии (п. 20 Правил теплоснабжения).

Сторонами такого договора могут выступать:

а) потребитель тепловой энергии (мощности), теплоносителя. Это может быть как обычный гражданин, так и управляющая компания, ТСЖ, ТСН, а также организация - юридическое лицо (например, школа, завод и т.п.);

б) теплоснабжающая организация.В роли такой организации выступают единая теплоснабжающая организация согласно схеме теплоснабжения, либо организация, владеющая на праве собственности или ином законном основании источником тепловой энергии.

Законодатель выделяет два основных вида договора теплоснабжения:

а) договор теплоснабжения, т.е. обеспечения тепловой энергией (мощностью);

б) договор теплоснабжения и поставки горячей воды.

Согласно ч. 1 ст. 15.1 Закона о теплоснабжении потребители, подключенные (технологически присоединенные) к открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения), приобретают тепловую энергию (мощность) и теплоноситель, в том числе как горячую воду на нужды горячего водоснабжения, у теплоснабжающей организации по договору теплоснабжения и поставки горячей воды. К такому договору применяются общие правила о договоре теплоснабжения, установленные ст. 15 Закона о теплоснабжении и Правилами теплоснабжения.

Существенные условия договора теплоснабжения указаны в ч. 8 ст. 15 Закона о теплоснабжении и п. 21 Правил теплоснабжения. Договор теплоснабжения должен определять:

1) объем тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя, поставляемый теплоснабжающей организацией и приобретаемый потребителем;

2) величину тепловой нагрузки теплопотребляющих установок потребителя тепловой энергии, параметры качества теплоснабжения, режим потребления тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя. Величина тепловой нагрузки устанавливается в договоре с указанием тепловой нагрузки по каждому объекту и видам теплопотребления (на отопление, вентиляцию, кондиционирование, осуществление технологических процессов, горячее водоснабжение);

3) уполномоченных должностных лиц сторон, ответственных за выполнение условий договора;

4) ответственность сторон за несоблюдение требований к параметрам качества теплоснабжения, нарушение режима потребления тепловой энергии и (или) теплоносителя, в том числе ответственность за нарушение условий о количестве, качестве и значениях термодинамических параметров возвращаемого теплоносителя, конденсата;

5) ответственность потребителей за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя, в том числе обязательств по их предварительной оплате, если такое условие предусмотрено договором;

6) обязательства теплоснабжающей организации по обеспечению надежности теплоснабжения в соответствии с требованиями технических регламентов и с Правилами теплоснабжения, и соответствующие обязательства потребителя тепловой энергии;

7) порядок расчетов по договору;

8) порядок осуществления учета потребляемой тепловой энергии и (или) теплоносителя;

9) объем тепловых потерь тепловой энергии (теплоносителя) в тепловых сетях заявителя от границы балансовой принадлежности до точки учета;

10) объем (величина) допустимого ограничения теплоснабжения по каждому виду нагрузок (на отопление, вентиляцию, кондиционирование, осуществление технологических процессов, горячее водоснабжение).

К договору теплоснабжения прилагаются акт разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и акт разграничения эксплуатационной ответственности сторон (п. 21 Правил теплоснабжения). Отдельные исключения предусмотрены для ценовых зон теплоснабжения (абз. 13 п. 21; п. п. 21(1), 21(2) Правил теплоснабжения).

Условия договора теплоснабжения должны соответствовать техническим условиям (ч. 8 ст. 15 Закона о теплоснабжении).

           Порядок заключения и расторжения договора теплоснабжения устанавливается как нормами специальных нормативных правовых актов - Закона о теплоснабжении и Правил теплоснабжения, - так и общими нормами пар. 6 гл. 30 ГК РФ о договоре энергоснабжения в той мере, которая допускается специальными НПА.

            По общему правилу ч. 7 ст. 15 Закона о теплоснабжении договор теплоснабжения для единой теплоснабжающей организации (далее также - ЕТО) является публичным, поэтому такая организация не вправе отказать потребителю тепловой энергии в заключении договора теплоснабжения при условии:

а) теплопотребляющие установки потребителя находятся в данной системе теплоснабжения, которую обслуживает ЕТО (п. 1 ч. 2 ст. 15 Закона о теплоснабжении);

б) соблюдения указанным потребителем технических условий подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства к системе теплоснабжения, являющихся обязательным приложением к договору на подключение (технологическое присоединение) (ч. 7 ст. 15 Закона о теплоснабжении).

            Аналогичное требование выдвигается и в п. 2 ст. 539 ГК РФ о том, что договор заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

Договор теплоснабжения должен заключаться в части передачи тепловой энергии, теплоносителя в объеме, необходимом для обеспечения теплоснабжения потребителей тепловой энергии с учетом потерь тепловой энергии, теплоносителя при их передаче (ч. 4 ст. 15 Закона о теплоснабжении).

Основные положения о порядке заключения договора теплоснабжения установлены в п. п. 35 - 44 Правил теплоснабжения.

Договор теплоснабжения гражданина-потребителя с ЕТО считается заключенным с даты подключения его теплопотребляющей установки к системе теплоснабжения (п. 42 Правил теплоснабжения). В п. 1 ст. 540 ГК РФ содержится аналогичное положение о том, что договор энергоснабжения с абонентом-потребителем считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. При этом, если иное не установлено соглашением сторон, договор считается заключенным на неопределенный срок.

Постановлением <данные изъяты> №-№ от ДД.ММ.ГГГГ утверждена схема теплоснабжения <адрес> на период времени ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ Единой теплоснабжающей организацией в муниципальном образовании <адрес> определена ОАО «Квадра- Западная генерация».

После указанной даты, единой теплоснабжающей организацией в муниципальном образовании <адрес> является АО «Квадра».

Как усматривается из материалов дела, на имя Столяровой Е.А. теплоснабжающей организацией, которой в ДД.ММ.ГГГГ году являлась ООО «<данные изъяты>», открыт лицевой счет № для осуществления расчетов за потребленные коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению.

             При этом, <адрес> в <адрес> до ДД.ММ.ГГГГ находился в управлении <данные изъяты>».

ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «Квадра-генерирующая компания» и <данные изъяты>», в целях обеспечения предоставления собственниками и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах коммунальной услуги, заключен договор теплоснабжения №, предметом которого является обеспечение поставки коммунального ресурса в точке поставки ресурсоснабжающей организацией, с одной стороны, и произведение <данные изъяты>» оплаты на условиях, предусмотренных настоящим договором поставленного коммунального ресурса, соблюдение им режима потребления коммунального ресурса в многоквартирных жилых домах, согласно перечню многоквартирных домов, указанных в Приложении №.

             В соответствии с обозначенным Перечнем, <адрес> в <адрес> входит в число домов, находящихся под управлением <данные изъяты>» на момент заключения договора.

            Согласно положениям агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между <данные изъяты> (принципал) и ОАО «Квадра-генерирующая компания» (агент), агент обязуется от своего имени и за счет принципала совершать следующие юридические действия:

          - производить в соответствии с законодательством РФ расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению жилых помещений потребителям, проживающих в жилых домах, находящихся в управлении принципала, включенных в договор теплоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ №. Указанные потребители приняли на общем собрании решение о внесении платы за услугу непосредственно в ресурсоснабжающую организацию;

         - изготавливать и доставлять (направлять) потребителям платежные документы, содержащие в соответствии с законодательством РФ все необходимые сведения и информацию для оплаты услуги;

         - организовать сбор платежей потребителей на расчетный счет Единой теплоснабжающей организации (агента) на основании решений собраний собственников помещений в жилых домах о внесении платы за коммунальную услугу по отоплению на расчетный счет ресурсоснабжающей организации;

         - заключать от своего имени договоры с кредитными организациями, платежными агентами на оказание услуг по приему и переводу платежей потребителей за услугу;

        - безвозмездно консультировать потребителей по вопросам расчета размера платы за услугу, подготавливать и доставлять (направлять) официальные разъяснения (письма, ответ и т.п.) по вопросам расчета платы за услугу, способов оплаты и т.д.;

         - привлекать и заключать от своего имени договоры, содержащие условие об обеспечении требований законодательства РФ о защите персональных данных, организацию или индивидуального предпринимателя для выполнения работ, предусмотренных настоящим договором.

С ДД.ММ.ГГГГ у АО "Квадра" имеются основания для взыскания платы за отопление с потребителей вышеуказанного дома в связи со следующим.

В соответствии с п.14 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, управляющая компания приступает к предоставлению коммунальных услуг потребителям с даты, указанной в решении собрания собственников в многоквартирном доме, но не ранее даты поставки коммунального ресурса по договору приобретения коммунального ресурса, заключенному управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией. До заключения такого договора обязанность предоставления коммунального ресурса собственникам и пользователям в многоквартирном доме лежит на ресурсоснабжающей организации (пп.б.п17 Правил), то есть АО "Квадра", признанной единой теплоснабжающей организацией на территории <адрес>.

        Поскольку, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу: <адрес> более не находится в управлении ОАО «<данные изъяты>», то с ДД.ММ.ГГГГ у ПАО «Квадра» имеются основания для самостоятельного взыскания платы за отопление с потребителей вышеуказанного дома.

         Как было установлено выше, Столярова Е.А. является зарегистрированным лицом в спорном жилом помещении, в связи с чем, на ее имя ресурсоснабжающей организацией открыт лицевой счет № для внесения платы за коммунальную услугу по отоплению и горячему водоснабжению.

          Однако, письменный договор теплоснабжения между ПАО «Квадра-Смоленская генерация» и Столяровой Е.А. не заключен.

Между тем, учитывая вышеприведенное правовое регулирование, гражданские правоотношения между сторонами возникли с момента фактического подключения теплопотребляющей установки спорного жилого помещения к системе теплоснабжения, в связи с чем, довод истицы об отсутствии договорных отношений с ПАО «Квадра», является несостоятельным.

В силу ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

В соответствии с положениями п. 2 ст. 153 ЖК РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у: 1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора; 2) арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения соответствующего договора аренды; 3) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора; 4) члена жилищного кооператива с момента предоставления жилого помещения жилищным кооперативом; 5) собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:

1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);

2) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также - коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;

3) плату за коммунальные услуги.

На основании пп. «и» п. 34 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Таким образом, у Столяровой Е.А. наличествует обязанность по внесению платы за коммунальные услуги по отоплению, поступающему в жилое помещение по адресу: <адрес>.

В свою очередь, ответчик наделен правом взыскания образовавшейся, в связи с ненадлежащим исполнением потребителем коммунальной услуги своих обязательств по ее оплате, задолженности.

Также при вынесении настоящего решения, суд учитывает, что истицей заявлено о неправомерности начисления ответчиком ей оплаты по услугам отопление и горячее водоснабжение, поступающим в жилое помещение по адресу: <адрес> том числе и по причине её фактического не проживания в указанном жилом помещении.

Данный довод Столяровой Е.А. не может быть принят судом в силу следующего.

Частью 1 ст. 157 ЖК РФ предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п.86 Правил № при временном, т.е. более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжения и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно пп. «д» и «е» п.4 настоящих Правил.

По сообщению ООО «<данные изъяты>» № от ДД.ММ.ГГГГ дом, расположенный по адресу: <адрес> не оборудован коллективным прибором учета по услугам «отопление», ввиду чего, плата по услуге отопление начисляется, исходя из норматива потребления, о чем свидетельствует представленная в материалы дела выписка по лицевому счету №, открытому на имя истицы.

Таким образом, начисление платы Столяровой Е.А. по коммунальной услуге «отопление» осуществляются ответчиком в полном соответствии с нормами действующего законодательства.

Разрешая заявленные требования далее, суд учитывает, что истицей заявлено об отказе ответчика в предоставлении ей информации по лицевому счету, открытому на её имя.

На основании пп. «г» п.33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователя м помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено право потребителя получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством РФ и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с абз.15 п.2 Правил потребителем является собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Между тем, материалы дела содержат ответ №№ от ДД.ММ.ГГГГ, предоставленный ПАО «Квадра» на обращение Столяровой Е.А. (вх.№ от ДД.ММ.ГГГГ), в соответствии с которым по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ на лицевом счете № числится задолженность по отоплению в размере 45 425,91 руб. за период с мая ДД.ММ.ГГГГ по ноябрь ДД.ММ.ГГГГ. В дополнение к ответу, истице предоставлена выписка по лицевому счету № и квитанция на оплату за ноябрь ДД.ММ.ГГГГ.

          Также суду представлен ответ, предоставленный ПАО «Квадра» Столяровой Е.А. в более ранний период времени №№ от ДД.ММ.ГГГГ на обращение относительно возврата денежных средств, взысканных на основании судебного приказа, вынесенного ДД.ММ.ГГГГ мировым судьей судебного участка № в <адрес> по гражданскому производству №. При этом, ответчик указывает Столяровой Е.А. на необходимость предоставления банковских реквизитов для перечисления ей денежных средств, в связи с отменой названного судебного приказа. Дополнительно указывает ПАО «Квадра» и на необходимость предоставления истицей в адрес организации правоустанавливающих документов в отношении спорного жилого помещения.

         Сведений относительно наличия иных обращений истицы к ответчику, которые были бы проигнорированы последним, материалы дела не содержат.

         Таким образом, из исследованных материалов, очевидно усматривается, что вся истребуемая Столяровой Е.А. информация по лицевому счету №, открытому на ее имя, в полном объеме представлена в ее адрес ответчиком. При этом, указание ПАО «Квадра» на необходимость предоставления истицей банковских реквизитов обусловлено необходимостью перечисления в ее пользу денежных средств, удержанных со Столяровой Е.А. на основании судебного приказа № от ДД.ММ.ГГГГ, ввиду его отмены.

          Предложение ответчика о предоставлении истицей правоустанавливающих документов в отношении спорного жилого помещения в адрес ресурсоснабжающей организации, не идет вразрез с требованиями действующего законодательства, поскольку Столярова Е.А. является зарегистрированным лицом по данному адресу и в соответствии с вышеприведенным правовым регулированием состоит в гражданских правоотношениях с ответчиком. При этом, вопреки доводам Столяровой Е.А., истребуемые ПАО «квадра» документы не являются «несуществующими», а действия ресурсоснабжающей организации направлены на надлежащее юридическое оформление возникших между сторонами правоотношений, и ни при каких обстоятельствах не свидетельствуют в пользу целенаправленного нарушения ответчиком гражданских прав и законных интересов потребителя коммунальной услуги по отоплению.

          На основании всего изложенного, суд находит требования Столяровой Е.А. основанными на неправильном понимании закона и не подлежащими удовлетворению.

                         Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении требований Столяровой Екатерины Александровны - отказать.

Решение может быть обжаловано в <данные изъяты> через <данные изъяты> суд <адрес> в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья                            И.В. Селезенева