Дело №2-13030/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 июля 2016 года Советский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Яниевой А.А.,
при секретаре Долговой А.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Проскурина ФИО6 к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Проскурин О.И. обратился в суд с исковым заявлением к АО «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что 29.08.2014 года между ним и ЗАО «Банк Русский Стандарт» заключен Кредитный договор №, согласно которому ФИО1 открыл текущий счет в рублях №, по которому ФИО1 обязался осуществить его обслуживание и предоставить кредит, в свою очередь истец обязался возвратить кредитные денежные средства и проценты в размере, сроки и на условиях указанных в договоре. 23.03.2015 года истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о направлении документов по кредитному договору заемщика, а именно: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, копию графика платежей, и расширенную вписку по лицевому счету за весь период действия договора, однако ответчиком требования истца исполнены не были, в связи, с чем вынужден, обратится в суд с исковым заявлением и просит обязать АО «Банк Русский Стандарт» предоставить копии документов: копию Кредитного договора № от 29.08.2014 года; копию приложения к договору; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по день подачи искового заявления в суд.
Истец Проскурин О.И. извещенный о времени и месте рассмотрения дела своевременно, надлежащим образом в судебное заседание не явился, просил дело рассмотреть в его отсутствие.
Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно, надлежащим образом. До начала судебного заседания представил отзыв на исковое заявление, подписанный представителем Журавковым А.А., действующим на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ, в котором просит отказать в удовлетворении исковых требований, поскольку при подписании Заявления Клиент подтвердил, что принимает и соглашается с тем, что составными и неотъемлемыми частями кредитного договора будут является поданное заявление, Условия предоставления потребительских кредитов «Русский Стандарт» и график платежей, с которыми он ознакомлен и полностью согласен, содержание которых понимает и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать. Проскурин О.И. ознакомлен и согласен с тем, что акцептом его оферты о заключении кредитного договора являются действия банка по открытию ему счета. Кроме того, клиент подтвердил получение на руки по одному экземпляру Тарифов и Условий. Также представителем ответчика представлены документы, а именно: копия заявления Проскурина О.И. от 28.08.2014 года, копия анкеты к заявлению, копия условий предоставления кредитов «Русский стандарт», копия графика платежей, копия выписка по лицевому счету №. Таким образом, вышеуказанными документами подтверждается, что экземпляр заключенного договора, а также его неотъемлемые части были предоставлены для ознакомления Истцу при заключении сделки, что свидетельствует о соблюдении Банком положений ст.ст.8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1. Вся необходимая истцу и достоверная информация об услугах Банка еще до заключения, до подписания договора была предоставлена Истцу для ознакомления. Полагает, что Проскурин О.И. не представил достаточных и допустимых доказательств того, что ответчик каким-либо образом нарушил его права, свободы и законные интересы, а потому правовых оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.
Суд полагает возможным рассмотреть спор в отсутствие неявившихся лиц на основании ч. 3 ст. 167 ГПК РФ.
Исследовав материалы дела, суд полагает, что исковые требования Проскурина О.И. не подлежащими удовлетворению, исходя из следующего.
В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 ГК РФ под банковской тайной понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету, сведения о клиенте, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.
Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в том числе к кругу таких лиц отнесены физические лица – заемщики.
С учетом положений ст. 39 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия, нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12).
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения. При этом указанное право не обусловлено обстоятельствами того заключен кредитный договор либо находится в стадии исполнения.
Судом установлено, что 29.08.2014 года между Проскуриным О.И. и ЗАО «Банк Русский Стандарт» заключен Кредитный договор № о предоставлении потребительского кредита, согласно которому ФИО1 открыл текущий счет в рублях №, по которому ФИО1 обязался осуществить его обслуживание и предоставить кредит, в свою очередь истец обязалась возвратить кредитные денежные средства и проценты в размере, сроки и на условиях указанных в договоре.
23.03.2015 года истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о направлении документов по кредитному договору заемщика, а именно: копию кредитного договора № от 29.08.2014 года с приложением, копию графика платежей и расширенную вписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии, мотивируя требования тем, что истец желает расторгнуть вышеуказанный кредитный договор.
Суд полагает, доводы истца о том, что истец, являясь потребителем банковских услуг и клиентом банка, имеет право на получение информации о состоянии ее лицевого счета, не обоснованы и не основаны на нормах материального права.
В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.
Учитывая прямое требование закона, договор банковского обслуживания и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.
Однако истцом не представлено допустимых доказательств того, что при досудебном непосредственном обращении в представительство Банка, последней отказано в предоставлении копий документов и выписки по счету.
При таких обстоятельствах, суд, руководствуясь приведенными выше нормами закона, всесторонне и полно исследовав все обстоятельства по делу, принимая во внимание отсутствие доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком прав и законных интересов истца на предоставление информации, составляющей банковскую тайну, обоснованно пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
Ссылка в исковом заявлении на неприменение судом ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» несостоятельна, поскольку ответчиком в предоставлении истцу необходимых документов отказано не было, доказательств того, что при личном обращении истца в отделение Банка с заявлением о предоставлении документов, содержащих сведения, составляющие банковскую тайну, ответчик уклонялся от их предоставления, не представлено.
Принимая во внимание, что претензионное письмо о предоставлении документов направлено в кредитное учреждение посредством почтового отправления, у АО «Банк Русский Стандарт» имелись основания к отказу в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, поскольку, в указанном случае, у банка отсутствует возможность идентификации клиента, доказательств личного обращения в банк истцом суду не представлено, суд полагает, что оснований для удовлетворения исковых требований Проскурина О.И. к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов, не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Проскурина ФИО7 к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов – отказать.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца с даты изготовления решения в окончательной форме.
Председательствующий: А.А. Яниева
Дата изготовления решения в окончательной форме – ДД.ММ.ГГГГ.