Дело №2-655/2019
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ город Чебоксары
Московский районный города Чебоксары Чувашской Республики под председательством судьи Матвеевой Т.В.,
при секретаре судебного заседания Степановой С.А.,
с участием истцов Красненкова А.П., Красненковой Т.А., их представителя – адвоката Акимова В.П. (действующего на основании удостоверения №),
представителя ответчика АНПОО «Колледж-Академия» Выгловской В.И. (действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ),
представителя третьего лица Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики Скирневской М.А. (действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ),
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Красненкова А. П., Красненковой Т. А. к Автономной некоммерческой профессиональной образовательной организации «Колледж-Академия» в защиту прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
Красненков А.П., Красненкова Т.А. обратились в суд с исковым заявлением к Автономной некоммерческой профессиональной образовательной организации «Колледж-Академия» (далее АНПОО «Колледж-Академия») в защиту прав потребителя. Исковые требования обоснованы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между АНПОО «Колледж-Академия» в лице директора Выгловской Р.В., исполнителем, с одной стороны, Красненковым А.П., заказчиком, и Красненковой Т.А., обучающимся, с другой стороны, был заключен договор на оказание платных образовательных услуг в сфере среднего профессионального образования №. Согласно условиям договора исполнитель обязался предоставить обучающемуся, а заказчик оплатить образовательные услуги – обучение по основной образовательной программе профессионального образования. Срок освоения образовательной программы составлял №, начало ДД.ММ.ГГГГ, срок окончания действия договора – ДД.ММ.ГГГГ. После сдачи государственной итоговой аттестации должна была производиться выдача диплома государственного образца. Стоимость обучения составляла 35 000 руб. за 1 год обучения. Красненкова Т.А. прошла обучения в АНПОО «Колледж-Академия» два учебных года, а именно с ДД.ММ.ГГГГ. За обучение всего было оплачено 70 000 руб. Однако в ДД.ММ.ГГГГ ответчик был лишен государственной аккредитации, выдача диплома установленного образца была запрещена.
На основании изложенного истцы Красненков А.П., Красненкова Т.А. просили суд расторгнуть договор на оказание платных образовательных услуг в сфере среднего профессионального образования № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с АНПОО «Колледж-Академия» в пользу Красненкова А.П. денежную сумму по договору в размере 70 000 руб., компенсацию морального вреда в пользу истца Красненкова А.П. 35 000 руб., в пользу истца Красненковой Т.А. – 70 000 руб.
На судебном заседании от ДД.ММ.ГГГГ Красненков А.П., Красненкова Т.А. уточнили свои исковые требования в порядке ст.39 ГПК РФ, после чего они просят суд взыскать с ответчика АНПОО «Колледж-Академия» в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.
Представитель истцов – адвокат Акимов В.П. исковые требования в уточненном виде поддержал, просил суд их удовлетворить. Суду пояснил, что из-за лишения учебного заведения государственной аккредитации, истица Красненкова Т.А. была вынуждена перевестись в другое учебное заведение, данная процедура была длительной, напряженной, что повлекло нервные переживания.
Представитель ответчика АНПОО «Колледж-Академия» Выгловская В.И. исковые требования не признала по подробно изложенным в отзыве основаниям. Суду пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ АНПОО «Колледж-Академия» действительна была лишена государственной аккредитации, вместе с тем ответчик предпринял все необходимые меры по извещению об этом учащихся и переводу их в другие учебные заведения.
Представитель третьего лица Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики Скирневская М.А. удовлетворение исковых требований оставила на усмотрение суда.
Привлеченный к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, АНОО ВО «Российский университет кооперации», явку своего представителя в суд не обеспечил.
Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Установлено, что автономная некоммерческая профессиональная образовательная организация «Колледж-Академия» осуществляет деятельность в сфере профессионального среднего образования в соответствии с уставом. ДД.ММ.ГГГГ данному учебному заведению была предоставлена лицензия № на осуществление образовательной деятельности. (л.д.207-10). В приложении № к лицензии указана образовательная программа «право и организация социального обеспечения» сроком на ДД.ММ.ГГГГ, с квалификацией «юрист». ДД.ММ.ГГГГ АНПОО «Колледж-Академия» было выдано свидетельство о государственной аккредитации № сроком по ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.211).
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между АНПОО «Колледж-Академия» в лице директора Выгловской Р.В., исполнителем, с одной стороны, Красненковым А.П., заказчиком, и Красненковой Т.А., обучающимся, с другой стороны, был заключен договор на оказание платных образовательных услуг в сфере среднего профессионального образования №. (л.д.8-9). Согласно условиям договора исполнитель обязался предоставить обучающемуся, а заказчик оплатить образовательные услуги – обучение по основной образовательной программе профессионального образования. Срок освоения образовательной программы составлял №, начало ДД.ММ.ГГГГ, срок окончания действия договора – ДД.ММ.ГГГГ. После сдачи государственной итоговой аттестации должна была производиться выдача диплома государственного образца. Стоимость обучения составляла 35 000 руб. за 1 год обучения.
Красненкова Т.А. прошла обучение в АНПОО «Колледж-Академия» два учебных года, а именно с ДД.ММ.ГГГГ. За обучение всего было оплачено 70 000 руб., что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, чеками по операции Сбербанк онлайн от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.11-12).
Приказом Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики №1906 от 09 октября 2017 года действие государственной аккредитации Автономной некоммерческой организации среднего профессионального образования «Колледж-Академия» было приостановлено, предоставлен срок для устранения выявленных недостатков - 6 месяцев. (л.д.40).
Приказом Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики №798 от 28 апреля 2018 года Автономная некоммерческая организация среднего профессионального образования «Колледж-Академия» была лишена государственной аккредитации (свидетельство о государственной аккредитации от ДД.ММ.ГГГГ серии ЧУ №, регистрационный №, выданное Министерством образования и молодежной политики ЧР). (л.д.43).
Приказом АНПОО «Колледж-Академия» № от ДД.ММ.ГГГГ Красненкова Т.А. была отчислена в порядке перевода в АНОО «Российский университет кооперации» для продолжения образования по основной профессиональной образовательной программе среднего профессионального образования.
Приказом АНОО «Российский университет кооперации» № от ДД.ММ.ГГГГ Красненкова Т.А. была зачислена в порядке перевода в число обучающихся второго курса (4 семестр) очной формы обучения Чебоксарского кооперативного института (филиала) Российского университета кооперации для обучения по основной профессиональной образовательной программе среднего профессионального образования на базе основного общего образования специальности 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения» по договору на оказание образовательных услуг с ДД.ММ.ГГГГ из АНПОО «Колледж-Академия». (л.д.87-89).
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
На основании пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно статье 92 Федерального закона от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" государственная аккредитация образовательной деятельности проводится по основным образовательным программам, реализуемым в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами, за исключением образовательных программ дошкольного образования, а также по основным образовательным программам, реализуемым в соответствии с образовательными стандартами.
Целью государственной аккредитации образовательной деятельности является подтверждение соответствия федеральным государственным образовательным стандартам образовательной деятельности по основным образовательным программам и подготовки обучающихся в образовательных организациях, организациях, осуществляющих обучение, а также индивидуальными предпринимателями, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих образовательную деятельность непосредственно.
В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в том числе, соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).
В пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи 39 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
Действующим Федеральным законом от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" не конкретизирована ответственность образовательной организации в случае оказания услуг ненадлежащего качества (часть 7 статьи 28 Федерального закона от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ), следовательно, к спорным отношениям применимо законодательство о защите прав потребителей.
Как следует из пункта 28 указанного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.
Согласно пункту 17 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013 года №706, при обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного оказания образовательных услуг;
б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг.
Как следует из договора на оказание платных образовательных услуг в сфере среднего профессионального образования №1270 от 08 июля 2016 года, учебное заведение обязалось обеспечить надлежащее исполнение образовательных услуг, после прохождения полного курса обучения и государственной итоговой аттестации выдать диплом о среднем профессиональном образовании базовой и углубленной подготовки. (п.п.2.2.3, 1.6 договора).
Как утверждают истцы, предварительным и обязательным условием заключения указанного договора явилось наличие государственной аккредитации АНПОО «Колледж-академия».
В Правилах оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013 года №706, раскрыто понятие "недостатка платных образовательных услуг", в частности, это - несоответствие платных образовательных услуг или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы).
В настоящем случае истцы Красненковы, заключая договор на оказание платных образовательных услуг в сфере среднего профессионального образования № от ДД.ММ.ГГГГ с АНПОО «Колледж-академия» в период действия государственной аккредитации, рассчитывали на получение по его окончании документа об уровне образования государственного образца, тогда как ответчик ДД.ММ.ГГГГ был лишен государственной аккредитации.
Таким образом, поскольку отсутствие государственной аккредитации учебного заведения свидетельствует об отсутствии подтверждения соответствия качества обучения государственным стандартам и требованиям, то суд приходит к выводу, что со стороны ответчика имело место оказание образовательной услуги ненадлежащего качества. Данное обстоятельство является достаточным основанием для взыскания с учебного заведения в пользу истцов компенсации морального вреда.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсация морального вреда взыскивается за любое нарушение потребительских прав. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая фактические обстоятельства дела, при которых был причинен моральный вред, личность истцов, значимость для них наличие государственной аккредитации учебного заведения, требования разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда Красненкова А.П. в размере 5 000 руб., Красненковой Т.А. – 10 000 руб. При определении размера в пользу последней суд принимает во внимание особенности ее возраста.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку исковые требования удовлетворены, то с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу потребителя Красненкова А.П. в размере 2 500 руб., Красненковой Т.А. – 5 000 руб.
Согласно ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части иска.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 195-198 ГПК РФ суд,
Р Е Ш И Л:
Взыскать с Автономной некоммерческой профессиональной образовательной организации «Колледж-Академия» в пользу Красненкова А. П. денежную компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 2 500 руб.
Взыскать с Автономной некоммерческой профессиональной образовательной организации «Колледж-Академия» в пользу Красненковой Т. А. денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 5 000 руб.
Взыскать с Автономной некоммерческой профессиональной образовательной организации «Колледж-Академия» госпошлину в доход местного бюджета в размере 600 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Московский районный суд г. Чебоксары Чувашской Республики в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Председательствующий: судья Т.В.Матвеева
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.