Решение по делу № 2-87/2017 (2-3953/2016;) от 25.05.2016

Дело №2-87/17

РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тосно                                22 мая 2017 года

Тосненский городской суд Ленинградской области в составе: председательствующего судьи Коваленко Н.В.

с участием представителей истца Старченко ФИО9 Старченко ФИО8

представителя ответчика Сазонова ФИО10

при секретаре Матасовой О.Г.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Старченко ФИО11 к обществу с ограниченной ответственностью «Бугровская управляющая компания» о защите прав потребителя,

установил:

Старченко ФИО12. обратилась изначально с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Бугровская управляющая компания» (далее - ООО «БУК») о признании незаконным выставление платежей за домофон, взыскав <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ, штраф 465 руб., незаконным выставление платежей за техобслуживание котельной, взыскав <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года, штраф <данные изъяты> руб., признании предоставление услуг ГВС, включая ГВС (подогрев) ненадлежащего качества за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ, взыскав <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., признать незаконным доначисление ГВС (подогрев) за ДД.ММ.ГГГГ г., взыскав сумму доначислений в размере <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., признании незаконным доначисления за отопления ДД.ММ.ГГГГ года, взыскав <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., незаконным доначисление за ГВС ОДН с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ г., взыскав <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., признании предоставление услуги содержания общего имущества ненадлежащего качества за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года, взыскав <данные изъяты> руб., неустойку за каждый день просрочки <данные изъяты> <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., признать ненадлежащим предоставление услуги вывоз ТБО за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года, взыскав <данные изъяты> руб., неустойку за каждый день просрочки <данные изъяты><данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., признании незаконным подключение услуги Банка в ДД.ММ.ГГГГ году, взыскании <данные изъяты> руб., штрафа <данные изъяты> руб., взыскании компенсации морального вреда <данные изъяты> руб. В обоснование исковых требований указано, что истцу на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес> Ответчик осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом и является исполнителем коммунальных услуг. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения установлен в размере <данные изъяты> руб./кв.м. администрацией МО «Бугровское сельское поселение» с ДД.ММ.ГГГГ года по Результатам открытого конкурса по отбору управляющей организации. В состав общего имущества собственником многоквартирным домом входят домофон и пристроенная газовая котельная, которые являются общим имуществом. Расходы по обслуживанию и эксплуатации общего имущества многоквартирного дома включаются в плату за содержание и ремонт жилого помещения, плата за домофон и техобслуживание котельной включены в размер платы за содержание и ремонт жилого помещения. Однако с ДД.ММ.ГГГГ года ООО «БУК» незаконно выставляет дополнительную плату за домофон <данные изъяты> руб./квартира и техобслуживание котельной <данные изъяты> руб./кв.м, сверх установленного тарифа за содержание и ремонт жилого помещения <данные изъяты> руб. Ответчик ООО «БУК» самостоятельно увеличил плату за содержание общего имущества с <данные изъяты> руб. до <данные изъяты> руб., незаконно включил услуги банка 3 %. Также на протяжении длительного времени ООО «БУК» оказывает некачественные коммунальные и жилищные услуги: горячая вода не соответствует по составу и свойствам требованиям СанПиН 2.1.4.2496-09, несвоевременно вывозятся ТБО, общее имущество содержится в ненадлежащее, так в ДД.ММ.ГГГГ года ООО «БУК» допущено разрушение фасада дома и лестницы на придомовую территорию, разрушены отмостки по периметру жилого дома, отсутствует фурнитура на окнах, нарушена целостность фасадной плитки, имеется строительный и бытовой мусор в подвале, на крыше и чердаке дома, имеются утечки инженерного оборудования, нарушение теплоизоляции трубопроводов горячего водоснабжения и отопления. Истец неоднократно обращался к ответчику о предоставлении информации о составе общего имущества, о показаниям общедомовых приборов учета, о суммарных показаниях индивидуальных приборов учета, о проверке правильности начислений расчетов и пеней за жилищно-коммунальные услуги, а также с требованием вернуть излишне уплаченные денежные средства и произвести перерасчет.

В ходе судебного разбирательства истец Старченко Ю.А. изменила предмет иска, просила признать незаконным выставление платежей за домофон, взыскав <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года, штраф <данные изъяты> руб., признать незаконным выставление платежей за техобслуживание котельной, взыскав <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года, штраф <данные изъяты> руб., признать предоставление услуги содержания общего имущества ненадлежащего качества за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г., взыска <данные изъяты> руб., неустойку за каждый день просрочки <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., признать ненадлежащим предоставление услуги вывоз ТБО за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г., взыскав <данные изъяты> руб., неустойку за каждый день просрочки <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., признать предоставление услуг ГВС, включая ГВС (подогрев) ненадлежащего качества за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года, взыскав <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., признать незаконным доначисление ГВС (подогрев) за ДД.ММ.ГГГГ г., взыскав сумму доначислений в размере <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., признать незаконным доначисление за отопление за ДД.ММ.ГГГГ г., взыскав в размере <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., признать незаконным доначисление за ГВС ОДН с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ г. и с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г., взыскав <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб., признать незаконным размер выставляемых пеней с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. в связи с применением промышленных тарифов за отопление и ГВС за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ г., ненадлежащую услугу ГВС с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г., перерасчет платежей за ненадлежащий вывоз ТБО, за домофон и техобслуживание котельной за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г., признать незаконным выставление в платежном поручении суммы задолженности <данные изъяты> руб., предоставить незаконным непредоставление информации за период с ДД.ММ.ГГГГ года по настоящий момент о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды, формул и фактические значения, применяемые при начислении платы, взыскании компенсации морального вреда.

Истец Старченко ФИО13 в судебное заседание не явилась, извещена о месте и времени судебного заседания.

Представители истца в судебном заседании просили исковые требования удовлетворить, поддержав доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «БУК» в судебном заседании просил в удовлетворении исковых требований отказать, в письменных возражениях на иск указал, что требования истца неправомерны и необоснованны. Платежи за домофон и техническое обслуживание газовой котельной предусмотрены договором управления многоквартирным домом № № от ДД.ММ.ГГГГ г, заключенным между ООО «БУК» и застройщиком ООО «РегионТраснОйл», договором управления многоквартирным домом № № от ДД.ММ.ГГГГ г. Решением общего собрания собственников от ДД.ММ.ГГГГ г., ДД.ММ.ГГГГ г. утверждены тарифы на содержание домофонов и техническое обслуживание газовой котельной. В соответствии с письмом администрации МО «Бугровское сельское поселение» Ленинградской области от ДД.ММ.ГГГГ г. № № стоимость содержания ПЗУ (домофона) и расходы по техническому обслуживанию и эксплуатационные расходы газовой котельной не были включены конкурсной документацией в тариф «Содержание общего имущества». Выявленные со стороны ООО «БУК» недостатки по содержанию общего имущества устранены, требования надзорных государственных органов исполнены надлежащим образом. Истцом не представлено доказательств, подтверждающих факты длительного, на протяжении нескольких лет ненадлежащего содержания общего имущества и причинение убытков истцу, повлекших нарушение его прав и законных интересов. Также истцом не представлено доказательств нарушений ООО «БУК» условий договора по вывозу твердых бытовых отходов (мусора) за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ год и периодичности вывоза мусора. Требования истца о предоставлении услуги по ГВС, включая ГВС (подогрев) ненадлежащего качества за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года не подлежат также удовлетворению, в ДД.ММ.ГГГГ г. истцу произведен перерасчет по ГВС в сумме <данные изъяты> руб., и ГВС (подогрев) в сумме <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. В ДД.ММ.ГГГГ истцу поэтапно был произведен перерасчет платы за газ и электроэнергию для приготовления горячего водоснабжения и отопление за период ДД.ММ.ГГГГ г. - ДД.ММ.ГГГГ г. в размере <данные изъяты> руб. При перерасчете за июнь- июль 2015 г. истцу были начислены излишне денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. и <данные изъяты> руб., то есть имела место переплата. Требования истца о признании незаконными начисления за ГВС (ОДН) за летние периоды ДД.ММ.ГГГГ г., ДД.ММ.ГГГГ г. не подлежат удовлетворению, так как данный платеж представляет фактическую плату за потребленный газ, используемой газовой котельной многоквартирного дома № № для подогрева воды. В платежных документах собственников отсутствует в летние периоды плата за газ. Приказом ЛенРТК от ДД.ММ.ГГГГ г. № 243-п с изменениями и дополнениями в соответствии с приказом от 26.12.2014 г. № 511-п установлена розничная цена на природный газ для бытовых нужд населения на период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. в размере <данные изъяты> руб. с применением округления <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. за <данные изъяты> куб.м. Приказом ЛенРТК от ДД.ММ.ГГГГ г. № №-п установлена розничная цена за природный газ для бытовых нужд населения за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. в размере <данные изъяты> руб., то есть <данные изъяты> руб. за <данные изъяты> куб.м. По таким тарифам в указанные периоды выставлялась плата за потребленный газ на общедомовые нужды собственникам квартир с учетом подогрева <данные изъяты> куб.м, горячей воды <данные изъяты> руб. природного газа. Сама истец в досудебном порядке к ООО «БУК» не обращалась, во всех обращениях значилась Старченко ФИО14 не представляя интересы Старченко ФИО15 а потому отсутствуют основания для применения к ответчику мер ответственности в виде взыскания неустойки, штрафа, а также основания для взыскания компенсации морального вреда.

В силу ч. 1, п. 5 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. При этом обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного ч. 3 ст. 169 указанного Кодекса.

В соответствии с ч. ч. 2, 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно ч. 1 ст. 158 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах ?а содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей юле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.

В соответствии с положениями ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям &apos;* приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления г коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию&apos; и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

В соответствии с п. 11 указанных Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя (в числе прочего): осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан (пп. "а"); уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества (пп. "г"); сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме (пп. "д"); текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в пп. "а" - "д" п. 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества (пп. "з"); обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.) (пп. "к").

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 введен в действие п. 11(1) Правил, согласно которому минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

При этом в силу п. 12 Правил собственники помещений, по общему правилу, вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества, или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.

Подпунктом "а" п. 16 Правил определено, что надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией -в соответствии с ч. 5 ст. 161 и ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации; путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (при непосредственном управлении многоквартирным домом), - в соответствии со ст. 164 Жилищного кодекса Российской Федерации.В соответствии с п. 17 указанных Правил собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

Согласно п. 15, 16 Правил факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Согласно п.5 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии со ст. 15 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» суд коллегия удовлетворяет исковые требования по взыскании компенсации морального вреда в пользу истца в размере 10 ООО руб. исходя из требований разумности.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>

Управление указанным многоквартирным домом осуществляется ООО «БУК» на основании договора № № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенный с ООО «регионТрансОйл», договора № от ДД.ММ.ГГГГ г. с собственниками многоквартирного дома.

Судом установлено, что решением собрания собственников многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ г., ДД.ММ.ГГГГ г.были приняты и утверждены тарифы на содержание домофонов <данные изъяты> руб. с квартиры и на техническое обслуживание газовой котельной <данные изъяты> руб. с <данные изъяты> кв.м.

Таким образом, на общем собрании собственником многоквартирного дома по адресу: <адрес> было принято решение об утверждении сумм оплаты за обслуживание домофона и техническое обслуживание газовой котельной, поскольку положения ст. 154 ЖК РФ такую плату в перечне коммунальных услуг как отдельный вид услуги не предусматривает.

То обстоятельство, что в силу вышеприведенных положений Жилищного кодекса Российской Федерации и Правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, а также утвержденных в их исполнение Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 минимального Перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, оспариваемые услуги являются составной частью содержания многоквартирного дома, не означает запрета на определение размера их оплаты избранным собственниками помещений данного дома способом.

Из материалов гражданского дела следует, что постановлением заместителя председателя комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области от ДД.ММ.ГГГГ г. директор ООО «БУК» признан виновным в совершении административного правонарушения,

Предусмотренного 7.22 КоАП РФ за нарушение правил содержания и ремонта жилого дома, находящегося по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, п.Бугры, ул.Нижняя д.9, а именно по периметру фасада здания имеются местные разрушения облицовочного слоя, просадки, щели, трещины в отместке, в третьем подъезде напольная керамическая плитка, находящаяся на первом этаже подъезда повреждена и не произведена закрепление отслоившейся керамической плитки, на окнах отсутствует фурнитура.

Постановлением заместителя председателя комитета государственного жилищного надзора контроля Ленинградской области от 03.02.2016 г. ООО «БУК» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст.7.22 КоАП РФ по результатам прокурорской проверки ДД.ММ.ГГГГ г. выявленных нарушений при эксплуатации многоквартирного дома, расположенного по адресу: Ленинградская <адрес>- на протяжении всего подвала имеется строительный и бытовой мусор, помещения подвала затоплены, в подвале оборудовано техническое подполье, имеются утечки из инженерного оборудования, на крыше дома имеется множественные строительный и бытовой мусор, на лестничных клетках осуществляется складирование инвентаря и иного оборудования, оборудованы подсобные помещения, множественные нарушения теплоизоляции трубопроводов горячего водоснабжения и отопления, на всем чердаке имеется строительный и бытовой мусор.

Со стороны ответчика ООО «БУК» предоставлены договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенный с ФИО16 на выполнение работ по уборке кровли, чердаков, подвалов от строительного мусора в жилых домах по <адрес> акт и счет-фактуру по выполнению работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ г. по ремонту гидроизоляции подвалов замены трубопроводов стояков ГВС и промывки полотенцесушителей, ремонту системы горячего водоснабжения в жилом доме 9 по ул.Нижняя в п.Бугры

Вместе с тем, со стороны ответчика не оспаривалось, что услуги по содержанию общего имущества ненадлежащего качества были оказывали ненадлежащего качества, доказательств устранения нарушений в спорный период со стороны ответчика не предоставлено, а потому суд принимает заявленных истцом период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ г. и взыскивает в пользу истца с ответчика <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб.

Судом установлено, что в ДД.ММ.ГГГГ г. истцу произведен перерасчет по ГВС в сумме <данные изъяты> руб., и ГВС (подогрев) в сумме <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. ДД.ММ.ГГГГ истцу поэтапно был произведен перерасчет платы за газ и электроэнергию для приготовления горячего водоснабжения и отопление за период ДД.ММ.ГГГГ г. - ДД.ММ.ГГГГ г. в размере <данные изъяты> руб. При перерасчете за ДД.ММ.ГГГГ- ДД.ММ.ГГГГ г. истцу были начислены излишне денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. и <данные изъяты> руб.

В соответствии с сообщением ООО «БУК» от ДД.ММ.ГГГГ г. во Всеволожскую городскую прокуратуру в отношении жильцов домов по адресам: <адрес> произведен перерасчет платы за газ и электрическую энергию для приготовления горячего водоснабжения и отопления за период ДД.ММ.ГГГГ- ДД.ММ.ГГГГ

Приказом ЛенРТК от 27.12.2013 г. № 243-п с изменениями и дополнениями I в соответствии с приказом от 26.12.2014 г. № 511 -п установлена розничная 1 пена на природный газ для бытовых нужд населения на период с ДД.ММ.ГГГГ г. Рао ДД.ММ.ГГГГ г. в размере <данные изъяты> <данные изъяты>, <данные изъяты> руб. с применением округления 5 руб. 30 коп. за <данные изъяты> куб.м. Приказом ЛенРТК от 28.05.2015 г. № 74-п установлена розничная цена за природный газ для бытовых нужд населения за период с i ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. в размере <данные изъяты> руб., то есть <данные изъяты> руб. за <данные изъяты> т куб.м. С учетом установленных тарифов, в указанные периоды ; выставлялась плата за потребленный газ на общедомовые нужды собственникам квартир с учетом подогрева <данные изъяты> куб.м, горячей воды <данные изъяты> руб. I природного газа.

В соответствии с протоколом лабораторных исследований № № от ДД.ММ.ГГГГ г. филиала БУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» пробы ГВС в квартире <данные изъяты> <адрес> не соответствуют нормативам по показаниям цветность и общее железо.

Постановлением начальника Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области во Всеволожском районе от ДД.ММ.ГГГГ г. ООО «БУК» признано виновным в совершении административного правонарушения по ст.6.5 КоАП РФ в связи с тем, что пробы систем горячего водоснабжения (ГВС) на выходе из котельной по адресу: <адрес> и на выходе в жилой дом № № по адресу: <адрес> по результатам физикохимического исследования не соответствует требованиям СанПиН 2.1.1074-01. Пробы воды системы горячего водоснабжения из разводящей сети по адресу: <адрес> по результатам физико-химических исследований не соответствуют требованиям СанПин 2.1.1074-01. Причиной неудовлетворительного качестве горячей воды является водоподготовка горячей воды в собственной котельной по адресу: <адрес> находящейся на обслуживании ООО «БУК», а также по причине прохождения горячей воды по сетям ГВС, находящихся на обслуживании ООО «БУК»

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу, за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года истцу были оказаны услуги ГВС, включая ГВС (отопление) ненадлежащего качества в пользу истца с ответчика надлежит взыскать <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, неустойку <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, штраф <данные изъяты> <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

ДД.ММ.ГГГГ. между ООО «БУК» (заказчик) и ООО «АльфаЛогистик» (исполнитель) заключен договор по оказанию услуг по организации сбора, транспортирования отходов 4-5 класса опасности.

В соответствии с нормами и правилами благоустройства территории МО «Бугровское сельское поселение» Всеволожского района Ленинградской области, утвержденные решением Совета депутатов от ДД.ММ.ГГГГ года № № вывоз пищевых отходов следует осуществлять с территории ежедневно (п.8.2.2.5)

Постановлением Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области во Всеволожском районе от ДД.ММ.ГГГГ г. даректор ООО «БУК» признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного с.6.3 КоАП РФ.

Из указанного постановления следует, что на момент проведения проверки Вютейнерная площадка и прилегающая территория содержалась удовлетворительно, контейнер не заполнен, несанкционированного складирования мусора вокруг площадки нет, вывоз твердых бытовых отходов с территории жилой застройки Верхняя осуществляется специализированной организацией по договору № № от ДД.ММ.ГГГГ г. между ООО «БУК» и ООО «АльфаЛогистик». Периодичность вывоза (ежедневно) договором в нарушении законодательства не предусмотрено.

Постановлением начальника Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области во Всеволожском районе от ДД.ММ.ГГГГ г. ООО «БУК» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 6.4.Ко АП РФ за нарушение п.8.2.4., СанПиН 2.1.2.2645,2.2.1 СанПиН 42-128-4690-88, поскольку, вывоз твердых бытовых отходов с территории жилой застройки ул.Нижняя осуществляется специализированной организацией по договору № Г № от ДД.ММ.ГГГГ г. между ООО «БУК» и ООО «АльфаЛогистик» на основании заявки, поданной ООО «БУК» в письменной или устной форме, периодичность вывоза согласно законодательству не предусмотрена.

Таким образом, при отсутствии доказательств со стороны ответчика об оказания в спорный период услуг по вывозу ТБО в соответствии с требованиями действующего законодательства, суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований в данной части.

Представленные истцом расчеты по взысканию денежных средств за ненадлежащие оказанные услуги, неустойки истцом не оспорены.

Материалы дела содержат неоднократные обращения истца за период с ДД.ММ.ГГГГ года в управляющую компанию по вопросам, однако, требования потребителю по вопросу получения информации по вопросу оказываемым потребителю услуг, оставлены без удовлетворения, вся информация была предоставлена только в рамках судебного разбирательства.

Поскольку со стороны ответчика имело место нарушение прав истца, суд взыскивает в пользу истца компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб.

С учетом положений ст. 103 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в бюджет муниципального образования расходы по уплате государственной пошлины <данные изъяты> руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Старченко ФИО17 к обществу с ограниченной ответственностью «Бугровская управляющая компания» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Признать ненадлежащей предоставление обществом с ограниченной ответственностью «Бугровская управляющая компания» услуги содержания общего имущества за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г., взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Бугровская управляющая компания» в пользу Старченко ФИО18 <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, неустойку <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, штраф <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

Признать ненадлежащей предоставление обществом с ограниченной ответственностью «Бугровская управляющая компания» услуги вывоз ТБО за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г., взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Бугровская управляющая компания» в пользу Старченко Юлии Андреевны <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, неустойку <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, штраф <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки.

Признать ненадлежащей предоставление обществом с ограниченной ответственностью «Бугровская управляющая компания» услуг ГВС, включая ГВС (подогрев) ненадлежащего качества за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года, взыскав с общества с ограниченной ответственностью «Бугровская управляющая компания» в пользу Старченко ФИО19 <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, неустойку <данные изъяты> <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, штраф <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек,

Признать незаконным непредоставление информации за период с ДД.ММ.ГГГГ года по настоящий момент о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды, формул и фактические значения, применяемые при начислении платы.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Бугровская управляющая компания» в пользу Старченко ФИО20 компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей, штраф <данные изъяты> <данные изъяты> рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Бугровская управляются компания» в бюджет муниципального образования Тосненский район Ленинградской области расходы по уплате государственной пошлины <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копейки.

Решение может быть обжаловано в Ленинградский областной суд в течение месяца дней с момента составления мотивированного решения (ДД.ММ.ГГГГ) путем подачи апелляционной жалобы через Тосненский городской суд Ленинградской области.

Судья: