Дело № 2-2274/2016
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Камышин 09 ноября 2016 года
Камышинский городской суд Волгоградской области в составе:
председательствующего судьи Боеску-Зыковой М.В.,
при секретаре Поповой Т.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бывчевой Кристины Ивановны к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Бывчева К.И. обратилась в суд с исковыми требованиями к ПАО «МТС-Банк» об истребовании документов.
В обоснование своих требований истец указала, что между ней и ответчиком был заключен договор на выпуск кредитной карты № .... на ее имя. По условиям данного договора банк открыл на ее имя текущий счет в рублях, который обязался обслуживать, а она в свою очередь, обязалась возвратить предоставленный ему банком кредит с выплатой процентов за его использование.
Считает, что в ходе исполнения своих кредитных обязательств банком незаконно начислены и удержаны штрафы, неустойка и комиссии.
Для выявления незаконно удержанных денежных средств ей необходима расширенная выписка по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления, копия договора на выпуск кредитной карты, копия приложений к договору на выпуск кредитной карты и копия графика платежей.
ДД.ММ.ГГГГ посредством почтовой связи истец обратилась в банк с требованием о выдаче указанных документов, однако до настоящего времени ответа не поступило.
Просит суд обязать ПАО «МТС-Банк» представить указанные документы.
Истец Бывчева К.И., извещенная надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, что подтверждается почтовым уведомлением о личном получении судебного извещения, в судебное заседание не явилась, в иске содержится ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель истца ООО «Эскалат» извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, что подтверждается почтовым уведомлением о личном получении судебного извещения, в судебное заседание не явился.
Представитель ответчика ПАО «МТС-Банк», извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направило, в возражениях представленных суду просили в удовлетворении исковых требований отказать.
Исходя из того, что суд выполнил свою обязанность по надлежащему извещению лиц, участвующих в деле, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.
В соответствии со ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» № 395-1 от 2.12.1990 г. отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В силу пп. 1, 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» № 395-1 от 2.12.1990 г., согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (т.е. передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального банка России от 15.10.2015 г. № 499-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.
Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
В судебном заседании установлено, что между истцом и ответчиком заключен договор на выпуск кредитной карты № ..... Банком на имя Бывчевой К.И. открыт текущий счет и предоставлен кредит, который Бывчева К.И. обязалась возвратить и уплатить проценты за пользование кредитом в размере и на условиях, указанных в договоре. Данное обстоятельство в судебном заседании сторонами оспорено не было.
В исковом заявлении истец указывает о направлении в адрес ответчика претензии с требованием выдачи документов, а именно: приложения к договору; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии.
В качестве доказательства направления указанной претензии (заявления) в адрес ответчика, представлена копия выписки почтового реестра, со штампом отделения Почты России - Казань.
В силу пп. 1, 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» № 395-1 от 2.12.1990 г., согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (т.е. передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Поскольку у суда не имеется сведений об обращении Бывчевой К.И. в банк лично, доказательств, подтверждающих факт обращения истца в банк с заявлением о предоставлении документов, суд приходит к выводу, что истцом данных доказательств не представлено.
Кроме того, банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента, поскольку порядок истребования документов, составляющих банковскую тайну, предполагает необходимость удостоверить личность заявителя, настаивающего на выдаче соответствующих документов.
Суду не были представлены сведения об обращении истца в банк лично, иных доказательств, подтверждающих соблюдение заявителем порядка обращения в банк за истребованием документов, составляющих банковскую тайну, отказа банка в предоставлении этих документов клиенту, равно как и доказательств совершения банком иных действий, нарушающих права истца на получение информации, составляющих банковскую тайну, в материалы дела не представлено.
При таких обстоятельствах, исходя из того, что истец не лишен возможности лично обратиться в любое отделение банка ответчика для получения информации, составляющей банковскую тайну, с документами, удостоверяющими его личность, учитывая, что у банка отсутствует обязанность по предоставлению запрашиваемой истцом информации на основании заявления, направленного посредством почтового отправления, при отсутствии у банка возможности установить личность заявителя и идентифицировать поданное заявление, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных истцом требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Бывчевой Кристине Ивановне к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Камышинский городской суд Волгоградской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий Боеску-Зыкова М.В.