Решение по делу № 2-859/2015 от 17.02.2015

Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

<адрес> городской суд Чувашской Республики в составе:

председательствующего судьи Смаевой Н.В.,

при секретаре судебного заседания Жигановой Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чернова Т.А. к ОАО «Сбербанк России» об истребовании документов,

у с т а н о в и л:

Чернова Т.А. обратилась в суд с иском к ОАО «Сбербанк России» (далее – Банк) об истребовании документов, указав, что между ней и Банком был заключен кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ года. По условиям данного договора Банк открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «Сбербанк России» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у истца. Однако на претензию истец ответа не получил. Запрашиваемые документы истцом от ответчика не были получены.

Истец указывает, что ответчиком допущено грубое нарушение действующего законодательства РФ, выразившееся в недостаточности предоставления заемщику информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередности списания денежных средств с лицевого счета заемщика.

Со ссылкой на положения ст.26 Федерального закона РФ «О банках и банковской деятельности», п.1, п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просила обязать ОАО «Сбербанк России» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Черновой Т.А., а именно: копии кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ года, приложения к кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ года, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истец Чернова Т.А., извещенная о времени и месте рассмотрения дела, не явилась. В деле имеется ходатайства истца о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика - ОАО «Сбербанк России» - Жукова Н.Г., действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело без участия представителя ответчика, направила в суд письменные возражения на исковое заявление, в которых просила отказать в удовлетворении иска в полном объеме. Возражения ответчика мотивированы тем, что в Банк претензия истца Черновой Т.А., указанная в исковом заявлении, не поступала. В приложенных истцом документах также отсутствуют доказательства направления такой претензии. Опись о вложении не может являться доказательством направления почтового отправления, поскольку отсутствует номер почтового отправления, свидетельствующий о его регистрации в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 221. Соответственно не представляется возможным проверить доводы истца о направлении истцом претензии и получении ее Банком.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, извещенных надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

Изучив доводы сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Правовые отношения, возникающие при осуществлении права на получение информации, регулируются ст. 1 ч. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

В силу ч. 1 ст. 8 названного закона граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Согласно ч. 4 ст. 9 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, обязательность соблюдения конфиденциальности такой информации, а также ответственность за ее разглашение.

Согласно п. 5 ст. 10 указанного Федерального закона случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и порядке, которые предусмотрены законом.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Таким образом, сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются банковской тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» № от ДД.ММ.ГГГГ кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной правовой нормой определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставить информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Из отзыва Банка на исковое заявление следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Чувашским отделением № ОАО «Сбербанк России» и Черновой Т.А. был заключен кредитный договор. Доводы истца о направлении в Банк и получении Банком указанной в исковом заявлении претензии ответчик не подтвердил.

В соответствии с ч.1 ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Представленные суду копии документов свидетельствуют о том, что Черновой Т.А. в адрес ОАО «Сбербанк России», помимо иных банков, направлена претензия с оттиском штемпеля «Почта России Казань ДД.ММ.ГГГГ года». Однако данный документ не подтверждает факт получения ответчиком указанной в исковом заявлении претензии.

Истцом не представлено бесспорных доказательств, свидетельствующих о получении ответчиком претензии от истца с требованием о предоставлении соответствующих документов, так же, как и доказательств, указывающих на уклонение ответчика от предоставления истцу как заемщику необходимой информации по кредитному договору.

Судом не установлено нарушения прав истца как потребителя в соответствии со ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», предусматривающей, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условиях приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 12 названного Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклоняется от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Суду не представлено доказательств того, что при заключении кредитного договора ответчиком истцу было отказано в предоставлении необходимой информации, что могло бы повлечь ответственность банка за нарушение прав потребителя в соответствии с нормами Закона РФ «О защите прав потребителя».

В соответствии со ст.3 Гражданского процессуального кодекса РФ судебной защите подлежат нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы.

Доказательств нарушения ответчиком прав истца в судебном заседании не установлено.

При изложенных обстоятельствах, правовых оснований для удовлетворения исковых требований Черновой Т.А. не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

В удовлетворении исковых требований Черновой Т.А. к Открытому акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов по кредитному договору отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Чувашской Республики через <адрес> городской суд Чувашской Республики в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения.

Судья                               Н.В. Смаева

Мотивированное решение

составлено ДД.ММ.ГГГГ.