Решение по делу № 2-1809/2019 от 25.02.2019

Дело № 2-1809/2019

УИД 21RS0023-01-2019-001310-02

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

9 декабря 2019 г.                                 г. Чебоксары

Ленинский районный суд г. Чебоксары Чувашской Республики в составе председательствующего судьи Степановой Н.А., при секретаре судебного заседания Павловой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ООО СК "ВТБ Страхование" о взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, расходов по оплате услуг представителя, штрафа,

установил:

ФИО1 обратился в суд с названным иском к ООО СК "ВТБ Страхование", указав в обоснование заявленных требований, что 05.01.2018г. он приобрел смартфон «iPhone 8 256 Gb» марки «Apple» IMEI/Serial ----- (далее - товар) в торговом центре МТВ-центр в отделе АО «Связной Логистика» (далее - Третье лицо) по адресу: 428024, адрес, ------, адрес. Стоимость товара составила ------ Одновременно с покупкой товара истцом с ООО СК «ВТБ Страхование» (далее - Ответчик) через сотрудника (продавца) Третьего лица был заключен договор страхования в отношении товара, и ему на руки был выдан страховой полис № SV44377----- от дата Ответчика. Согласно страховому полису № SV44377-----, выданному Ответчиком дата, истцом был застрахован приобретенный дата в салоне АО «Связной Логистика» товар стоимостью ------ С учетом необходимости для истца выплатить Ответчику страховую премию (в размере ------) по договору страхования, им при покупке названного товара было уплачено ------ за счет полученного кредита в размере ------ по Кредитному договору ----- от дата, заключенному между истцом и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Полученный кредит в размере ------ по названному кредитному договору ----- от дата он погасил полностью в августе 2018 года, что подтверждается справкой КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) от дата. Срок действия вышеназванного страхового полиса: с 00:00 дата по 24.00 дата, но не ранее уплаты страховой премии. Страховая премия в размере ------ была уплачена истцом при покупке смартфона в полном размере, страховая сумма составляет ------ 11.12.2018г. истцом через Третье лицо было направлено в адрес Ответчика Заявление о наступлении страхового случая (датированное дата), в котором он указал, что 02.12.2018г. в подъезде дома, столкнувшись с человеком, выронил телефон из рук, в результате чего разбит задний корпус, сколы, дисплей отошёл от корпуса, деформирован весь корпус целиком. С полученным истцом Заключением АО «Связной Логистика» ----- от дата по результатам диагностики Товара, согласно которому смартфон подлежит ремонту, он не согласен, так как считает, что смартфон не подлежит восстановлению вследствие полученных повреждений. В связи с вышеизложенным, истец дата вручил Ответчику Заявление (повторное) о наступлении страхового случая, считая его законным и основанным на нормах действующего законодательства РФ, условиях вышеназванного страхового полиса, выплате ему страхового возмещения в полном размере страховой суммы ------ 15.02.2019г. через уведомление мобильного банка (ПАО «Сбербанк») истцу пришло SMS- сообщение о зачислении на его лицевой счет страхового возмещения в размере ------, что подтверждается Справкой об операции ПАО «Сбербанк», сформированной дата. Ввиду того, что товар не подлежит восстановлению вследствие полученных повреждений, истец в первоначальном иске просил взыскать с Ответчика в его пользу разницу между полной страховой суммы (------) и выплаченным ему Ответчиком страховым возмещением (------), т.е. ------ (62 990 - 24 729,75), а также ------ законную неустойку за период с дата по дата (всего 22 дня), и далее, с дата по день постановления судебного акта по настоящему иску в случае удовлетворения исковых требований к ООО СК «ВТБ Страхование», начисляемую на остаток суммы страхового возмещения в размере ------ в размере 3% от ------ за каждый день; ------ в счет компенсации причиненного морального вреда, ------ в счет возмещения понесенных расходов по оплате услуг представителя, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца.

После ознакомления с результатами судебной экспертизы истец уточнил исковые требования, в уточненном иске указал, что за вычетом страховой премии в размере ------ страховая сумма составляет ------ С учетом предусмотренной п. 9.4.1 «Особых условий» франшизы в размере 10% страховая сумма к составляет ------ Следовательно, разница между страховой суммой и выплаченным ответчиком возмещением составляет ------ (49401,15 – 24729,75). Неустойка за период с дата по дата составляет ------ и не может превышать сумму страхового возмещения в размере ------ В уточненном иске просит взыскать с ответчика: остаток суммы страхового возмещения в размере ------,     ------, законную неустойку за период с дата по дата (всего 291 день), ------ в счет компенсации причиненного морального вреда, ------ в счет возмещения понесенных расходов по оплате услуг представителя, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В судебном заседании истец не присутствовал, заявлением просил о рассмотрении дела без его участия, исковые требования поддерживает.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, заявлением просил о рассмотрении дела без его участия, в представленном отзыве в удовлетворении иска просил отказать, на основании ст. 333 ГК РФ снизить размер применяемых к ответчику штрафных санкций.

Исследовав материалы гражданского дела в полном объеме, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Судом установлено, что дата между истцом и ответчиком был заключен договор страхования по программе «Преимущество для техники//комбинированный», что подтверждается страховым полисом № SV44377----- от дата.

В соответствии с указанным полисом был застрахован приобретенный истцом смартфон «iPhone 8 256 Gb» марки «Apple» IMEI/Serial ----- стоимостью ------

В соответствии с полисом и прилагавшимися Особыми условиями страхования по страховому продукту «Преимущество для техники//комбинированный» одним из страховых рисков являлось причинение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения/ уничтожения в результате механического воздействия, под которым понимается внешнее воздействие предметами на поверхность застрахованного имущества (пункт 3.2.7).

Срок действия вышеназванного страхового полиса: с 00:00 дата по 24.00 дата, но не ранее уплаты страховой премии.

Страховая премия в размере ------ была уплачена истцом при покупке смартфона в полном размере, страховая сумма составляет ------

11.12.2018г. истцом через АО «Связной Логистика» было направлено в адрес Ответчика Заявление о наступлении страхового случая (датированное дата), в котором он указал, что 02.12.2018г. в подъезде дома, столкнувшись с человеком, выронил телефон из рук, в результате чего разбит задний корпус, сколы, дисплей отошёл от корпуса, деформирован весь корпус целиком.

С полученным истцом Заключением АО «Связной Логистика» ----- от дата по результатам диагностики Товара, согласно которому смартфон подлежит ремонту, он не согласился, так как считает, что смартфон не подлежит восстановлению вследствие полученных повреждений.

В связи с вышеизложенным, истец дата вручил Ответчику Заявление (повторное) о наступлении страхового случая,

дата ответчик выплатил истцу страховое возмещение в сумме ------

В соответствии с ч. 2 ст. 9 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены ст.ст. 961, 963, 964 ГК РФ.

Согласно п. 2 ст. 961 ГК РФ неисполнение страхователем обязанности о своевременном уведомлении страховщика о наступлении страхового случая дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо, что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.

В соответствии с п. 1 статьи 963 ГК РФ страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных п. 2 и 3 настоящей статьи. Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.

В силу ст. 964 ГК РФ, если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.

Таким образом, из приведенных норм ГК РФ следует, что возможность освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая может быть предусмотрена исключительно законом.

В соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту «Преимущество для техники//комбинированный» одним из страховых рисков являлось причинение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения/ уничтожения в результате механического воздействия, под которым понимается внешнее воздействие предметами на поверхность застрахованного имущества (пункт 3.2.7).

Определением суда от дата по ходатайству представителя истца по делу была назначена судебная товароведческая экспертиза, проведение которой поручено экспертам Федерального бюджетного учреждения Чувашская лаборатория судебной экспертизы МЮ РФ с возложением расходов по ее проведению на ответчика.

На разрешение эксперта поставлены следующие вопросы:

1. Являются ли существенным дефектом повреждения смартфона «iPhone 8 256 Gb» марки «Apple» IMEI/Serial -----?

2. Какова стоимость восстановительного ремонта смартфона «iPhone 8 256 Gb» марки «Apple» IMEI/Serial -----?

Согласно заключению эксперта ----- от дата в представленном на исследование мобильном телефоне имеется критический дефект корпуса. В соответствии с техническим регламентом (технической инструкцией) компании-производителя «Apple» ремонтные работы по замене корпуса аппарата телефонного для сотовых сетей связи «iPhone 8» не производятся. Дефектный корпус представленного на исследование мобильного телефона в соответствии с техническим регламентом компании-производителя «Apple» замене не подлежит. Подлежит замене весь телефонный аппарат.

Суд признает данное экспертное заключение надлежащим доказательством по делу. Доказательств наличия оснований для освобождения страховщика от выплаты оставшейся части страхового возмещения суду не представлено, ответчик результаты экспертизы не оспорил, в связи с чем суд рассматривает дело по представленным доказательствам.

За вычетом страховой премии в размере ------ страховая сумма составляет ------

С учетом предусмотренной п. 9.4.1 «Особых условий» франшизы в размере 10% страховая сумма составляет ------ Следовательно, разница между страховой суммой и выплаченным ответчиком возмещением составляет ------ ------

Суд взыскивает указанную оставшуюся сумму страхового возмещения в размере ------ с ответчика в пользу истца.

Согласно п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. ----- «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Срок просрочки выплаты страхового возмещения согласно расчету истца за период с дата по дата составляет ------ и не может превышать сумму страхового возмещения в размере ------

Применительно к требованиям ст.333 ГК РФ, суд учитывает период просрочки, характер нарушенного обязательства, соразмерность нарушенного обязательства и размер установленной законом неустойки и заявление ответчика.

Суд полагает необходимым уменьшить размер неустойки за заявленный в иске период на основании ст. 333 ГК РФ до ------

Закон «О защите прав потребителей» не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки.

Согласно п.2 ст.330 и ст.333 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. А если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной несоразмерности последствиям нарушения обязательств. Определяя размер неустойки, суд исходит из общих принципов гражданского законодательства о добросовестности и разумности применения прав, принадлежащих участникам гражданских правоотношений, а также разумного баланса между мерой ответственности, применяемой к нарушителю, и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правоотношения.

Согласно ст.15 названного закона потребитель вправе требовать также компенсацию морального вреда за любое нарушение его прав. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 Постановления Пленума ВС РФ ----- от дата).

Судом установлено, что ответчиком нарушены права потребителя – истца в части не возврата полной суммы страховой премии.

На основании изложенного, учитывая характер перенесенных истцом моральных переживаний, степени вины ответчика, а также руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере ------

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Из материалов дела следует, что ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требование истца. Таким образом, заявленное требование о взыскании с ответчика штрафа в размере 50 % суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, является обоснованным.

Всего сумма штрафа составляет ------ ------ Данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. Суд не усматривает оснований для снижения суммы штрафа.

Согласно части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом категории рассмотренного дела, сложности, времени на рассмотрение дела, участия представителя истца в 4 судебных заседаниях, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах в сумме ------

Кроме того, определением суда от дата по ходатайству представителя истца по делу была назначена судебная товароведческая экспертиза, проведение которой поручено экспертам Федерального бюджетного учреждения Чувашская лаборатория судебной экспертизы МЮ РФ с возложением расходов по ее проведению на ответчика.

Ответчиком расходы за проведение экспертизы по сегодняшний день не оплачены.

Суд в силу ст. ст. 88, 94 ГПК РФ взыскивает с ответчика расходы за проведение экспертизы в размере ------

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета адрес.

Руководствуясь ст. ст. 194 -198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО СК "ВТБ Страхование" в пользу ФИО1 невыплаченное страховое возмещение в сумме 24672,15 рублей, неустойку за период с 22.02.2019 по 09.12.2019 в размере 10000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в размере 18836,08 руб., расходы на оплату услуг представителя в сумме 10000 руб.

Взыскать с ООО СК "ВТБ Страхование" в пользу Федерального бюджетного учреждения Чувашская лаборатория судебной экспертизы МЮ РФ расходы за проведение судебной товароведческой экспертизы по гражданскому делу №2-1809/2019 по счет-фактуре № 1968032 от 20.09.2019 г. в размере 12230,40 руб.

Взыскать с ООО СК "ВТБ Страхование" в доход местного бюджета г. Чебоксары госпошлину в размере 1540,16 руб.

На решение могут быть поданы апелляционные жалобы в Верховный Суд Чувашской Республики через Ленинский районный суд города Чебоксары в течение месяца со дня вынесения.

Председательствующий судья             Н.А. Степанова