Решение по делу № 2-7457/2024 от 05.07.2024

УИД 11RS0001-01-2024-011102-58 Дело № 2-7457/2024

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Олейника И.И.,

при секретаре Ванеевой Н.Н.,

с участием представителя истца ФИО1 И.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Сыктывкаре

27 сентября 2024 года гражданское дело по иску Перваковой Марии Васильевны к ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Первакова М.В. в лице представителя ФИО2 И.Е. обратилась в суд с иском к ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ», в котором просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара по договору купли-продажи ... от ** ** ** в размере 286890 руб., неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара по договору купли-продажи ... от ** ** ** по состоянию на ** ** ** в сумме 90374,08 руб., 165824 руб., внесенных в счет предварительной оплаты по договору купли-продажи ... от ** ** **, компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом денежной суммы, а также неустойку за каждый день просрочки в размере 0,5% суммы долга (по договору ...) за период с ** ** ** и по день уплаты суммы долга или его соответствующей части.

В судебное заседание истец не явилась, извещена надлежащим образом; направила для участия в деле своего представителя.

Представитель истца поддержал заявленные требования, поясни в частности, что стоимость товара (комплект из дивана и трех пуфиков) составила 286890 руб.; диван, стоимостью 239000 руб. не был поставлен, в претензии определена стоимость одного пуфика – 50000 руб.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался надлежаще; извещения на имя ответчика возвращены в суд с отметками о невручении в связи с истечением срока хранения.

В силу положений статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, гарантирующих равенство всех перед судом, при возвращении почтовым отделением связи судебных повесток и извещений с отметкой «за истечением срока хранения», данное обстоятельство признается волеизъявлением не явившейся стороны, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а поэтому не является преградой для рассмотрения дела.

В соответствии с п.п. 67, 68 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

С учетом положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд определил рассмотреть дело при имеющейся явке лиц.

Заслушав объяснения участника процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Установлено, что ** ** ** между сторонами заключен договор купли-продажи ..., по условиям которого ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ» (продавец) обязалось передать в собственность, а Первакова М.В. (покупатель) обязалась принять и оплатить товар на условиях договора.

Особенности эксплуатации мягкой мебели и условия доставки сторонами согласованы в приложениях №... и №... к договору ... от ** ** **.

Из заказа покупателя ... от ** ** ** следует, что товаром является: диван трехместный ... в количестве 1 шт. по цене 296112 руб. (с учетом скидки в 20% - 236890 руб.) и комплект пуфов ... в количестве 1 шт. по цене 127580 руб. (с учетом скидки в 30% - 89306 руб.

** ** ** Перваковой М.В. ответчиком выставлен счет на оплату ... от ** ** ** в сумме 326196 руб.

** ** ** истец оплатила стоимость товара в полном объеме, что подтверждается представленной в материалы дела выпиской по карте (операция по карте).

Согласно ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (п. 1); при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (п. 2).

Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 ГК РФ.

Исходя из пп. №... договора, продавец обязуется передать в собственность покупателя товар не позднее 55 дней.

Днем исполнения продавцом обязательств по поставке товара по договору считается дата передачи товара компании-перевозчику покупателя/доверенного лица по адресу транспортной компании (пп. №... договора).

Между тем, передача товара продавцом в адрес транспортной компании была осуществлена продавцом лишь ** ** **.

При этом при получении товара Перваковой М.В. в нем были обнаружены недостатки (у дивана отсутствовало позолоченное основание, ткань подушки не соответствовала заказу, столик имел дефект ткани).

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула): потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Исходя из положений ч. 2 ст. 23.1. Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (ч. 1 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей").

** ** ** Первакова М.В. направила в ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ» претензию, в которой, указав на наличие недостатков в товаре, потребовала от ответчика в течение месяца со дня предъявления требования (либо в установленном порядке согласовать иной разумный срок) осуществить замену переданного дивана на диван ... с тканью <данные изъяты> с позолоченным основанием, осуществить замену одной переданной подушки на подушку с тканью <данные изъяты>; в течение 10 дней со дня предъявления требования выплатить неустойку в размере 0,5 % от стоимости заказа за 32 дня просрочки в сумме 52191,36 руб.

** ** ** в адрес ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ» также направлена дополнительная претензия с требованием в течение месяца со дня предъявления дополнительной претензии (либо в установленном порядке согласовать иной разумный срок) осуществить замену столика ... с тканью <данные изъяты>.Письмом от ** ** ** ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ» уведомило истца о том, что ответчик готов устранить недостатки, забрать диван и стол; просил Первакову М.В. заключить договор с транспортной компанией и направить ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ» счет для оплаты транспортных расходов.

** ** ** Первакова М.В. направила в ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ» претензию, в которой потребовала в срок до ** ** ** осуществить замену столика ... с тканью <данные изъяты> и дивана ... с тканью <данные изъяты> с позолоченным основанием; указав, что в случае несоблюдения установленного срока, отказывается от названного товара и просит вернуть денежные средства, уплаченные за товар (236890 руб. – за диван, 50000 руб. – за столик), а также выплатить неустойку в размере 286890 руб.

Письмом от ** ** ** ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ» уведомило Первакову М.В. о том, что мебель по договору купли-продажи ... от ** ** ** будет доставлена ей до ** ** **.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально (ч. 2 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей").

В дальнейшем, в целях урегулирования претензий Перваковой М.В., между сторонами ** ** ** был заключен договор купли-продажи №..., по условиям которого ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ» (продавец) обязалось в срок не позднее 55 рабочих дней с момента поступления предоплаты передать в собственность, а Первакова М.В. (покупатель) обязалась принять и оплатить товар на условиях договора.

Особенности эксплуатации мягкой мебели и условия доставки сторонами согласованы в приложениях №... и №... к договору №... от ** ** **.

Из заказа покупателя №... от ** ** ** следует, что товаром является буфет ... в количестве 1 шт. стоимостью 280214 руб.

В этот же день, ** ** **, между ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ» и Перваковой М.В. заключено соглашение, в соответствии с которым в целях урегулирования всех финансовых и иных претензий к продавцу, которые имели или имеют место на дату подписания соглашения, в том числе, связанных с исполнением договора ... от ** ** **, иных договоров (если таковые имеются), продавцом по договору №... от ** ** ** сделана скидка в сумме 117450 руб.

** ** ** Перваковой М.В. ответчиком выставлен счет на оплату №... от ** ** ** на сумму 165825 руб.

Стоимость товара в полном объеме оплачена истцом ** ** **, что подтверждается представленным в материалы дела чеком ПАО ... по операции.

Между тем, как следует из текста искового заявления, до настоящего времени свои обязательства по договору №... от ** ** ** ответчиком не исполнены.

В соответствии со ст.ст. 309-310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается за исключением случаев, предусмотренных законом.

Одновременно судом учитывается, что в соответствии со ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

В нарушение указанных норм права, а также ст. 56 ГПК РФ, ответчиком не представлено суду доказательств принятия всех мер для надлежащего исполнения обязательств. Доказательств того, что нарушение установленных договором сроков передачи товара надлежащего качества было вызвано чрезвычайными, объективно непредотвратимыми обстоятельствами, также не представлено. Ответчиком не названо суду обстоятельств, свидетельствующих о невозможности исполнить обязательства по причинам, названным в ст. 401 ГК РФ, с которыми закон связывает освобождение от гражданско-правовой ответственности за неисполнение обязательств.

Согласно ч. 3 ст. 23.1. Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Таким образом, исходя из совокупности вышеприведенных правовых норм и установленных по делу обстоятельств, суд признает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара и возврате денежных средств (предварительная оплата по договору №... от ** ** ** в сумме 165824 руб.) уплаченных за товар.

При этом, размер неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара по договору ... от ** ** **, суд считает необходимым снизить с 286890 руб. (236890 руб. - стоимость дивана ... с тканью <данные изъяты> с позолоченным основанием, 50000 руб. – столик ... с тканью <данные изъяты>) до 236890 руб. с учетом установленных по делу обстоятельств.

Соответственно, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца 236890 руб. неустойки по договору №... от ** ** **, 90374,08 руб. неустойки по договору №... от ** ** ** и 165824 руб. в возврат денежных средств, предварительно оплаченных по договору №... от ** ** **.

Также неустойку следует взыскать на будущее время до исполнения ответчиком обязательства по возврату цены товара.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Вместе с тем заявленную истцом сумму суд считает завышенной и полагает возможным определить к взысканию с ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ» в счет компенсации морального вреда 10000 руб.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в связи с удовлетворением заявленных требований, сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 251544,04 руб. ((236890+90374,08+165824+10000) х 50%).

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ» (№... в пользу Перваковой Марии Васильевны (№... 236890 руб. неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара по договору купли-продажи №... от ** ** **, 90374,08 руб. неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара по договору купли-продажи №... от ** ** ** по состоянию на ** ** **, 165824 руб. в возврат денежных средств, предварительно оплаченных по договору купли-продажи №... от ** ** **, 10000 руб. компенсации морального вреда и штраф в размере 251544,04 руб., всего – 754632 рубля 12 копеек.

Взыскивать с ООО «ДИЗАЙН-КОНЦЕПТ» (№...) в пользу Перваковой Марии Васильевны (№...) неустойку, начисленную на сумму предварительной оплаты товара - 165824 рубля, из расчета 0,5% в день, начиная с ** ** ** по день удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной суммы, но не более 165824 рублей.

Мотивированное решение составлено ** ** **

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий И.И.Олейник