Решение по делу № 2-3069/2018 от 18.06.2018

     Дело № 2-3069/2018

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Г.Тюмень                                  17 июля 2018 года

Калининский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Федоровой И.И.,

при участии прокурора Ланцевич М.В.,

при секретаре Новопашиной И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах Мышкиной Татьяны Александровны к ООО «Старомодный» о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области (далее по тексту Управление Роспотребнадзора по Тюменской области) в интересах Мышкиной Т.А. обратилось в суд с иском к ООО «Старомодный» о взыскании убытков в размере 6117,00 рублей, компенсации морального вреда в размере 50 000,00 руб. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ Мышкина Т.А. при посещении бара «Ржавый дед» приобрела и впоследствии употребила в пищу блюда: суп куриный с яйцом, рыба в духовке с сыром, салат овощной с курицей. В ночь на 01.11.2017 Мышкина Т.А. почувствовала недомогание, появились симптомы острого пищевого отравления, в связи с чем истица обратилась в медицинское учреждение, была нетрудоспособна в период с 02.11.2017 по 13.11.2017, ей было назначено медикаментозное лечение, лабораторное исследование, стоимость которых составила 6117,00 рублей. В ходе санитарно-эпидемиологического расследования было проведено обследование предприятия общественного питания ответчика, взяты и переданы для исследования в аккредитованную лабораторию ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области», пробы готовой продукции и полуфабрикатов, смывы со спецодежды персонала, инвентаря и готовой продукции. По результатам проведенных исследований готовых блюд, продуктов, смывов с инвентаря, рук, спецодежды, продуктов установлено наличие следующих опасных микроорганизмов: - бактерии группы кишечной палочки (БГКП) - колиформы, Escherichia сои (эшерихия коли); КМАФАнМ (мезофильные аэробные факультативно-анаэробны е микроорганизмы). Употребление продуктов, обильно инфицированных этим возбудителем, может вызвать пищевое отравление. По результатам санитарно-эпидемиологического расследования установлено, что источником вспышечной заболеваемости среди посетителей кафе «Ржавый дед» является сальмонеллез. У работника ответчика - официанта кафе Сидорук А.П. по результатам исследования в фекалиях обнаружены S. enteriditis (D), в последующем врачами ГБУЗ ТО «ОИКБ» установлен диагноз носительства сальмонеллезной инфекции (S. enteriditis (D). Указанный работник 31.10.2017г. обслуживала, согласно табелю учета рабочего времени, всех пострадавших, в том числе истца, которые употребляли в пищу разные блюда. Таким образом, острое пищевое отравление истца произошло в результате употребления некачественной готовой продукции в кафе «Ржавый дед».

Представитель Управление Роспотребнадзора по Тюменской области Бородкина А.А. в судебном заседании иск поддержала по доводам, изложенным в иске.

Истец в судебном заседании иск поддержала, пояснив, что 31.10.2017 пообедала в кафе «Ржавый дед» и в ночь почувствовала недомогание, была высокая температура, озноб и другие признаки отравления, испытывала физические и нравственные страдания в связи с заболеванием, обострением хронического заболевания, невозможности общения с близкими родственниками. При приобретении лекарств не придерживалась рекомендаций врача и приобретала имеющиеся в аптеке аналоги. Просила удовлетворить требования в полном объеме, поскольку считает заявленный размер компенсации со размерным перенесенным ею страданиям.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела, просил рассмотреть дело в его отсутствие. В суд представлены письменные возражения, в которых представитель указывает о подтверждении истицей необходимости приобретения лекарственных средств и прохождение лабораторного исследования только на сумму 1435,00 рублей, завышенном размере компенсации морального вреда.

Суд, заслушав объяснения лиц, присутствующих в судебном заседании, заслушав заключение прокурора, полагавшего требования обоснованными, находит исковых требования подлежащими частичному удовлетворении.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу части 1 статьи 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Согласно п. 1 ст. 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Вред, причиненный жизни, здоровью потребителя вследствие не обеспечения безопасности товара, подлежит возмещению в соответствии со ст.14 Закона «О защите прав потребителей».

В силу статьи 11 Федерального закона N 52-ФЗ индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц; разрабатывать и проводить санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия; обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению; осуществлять производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и проведением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий при выполнении работ и оказании услуг, а также при производстве, транспортировке, хранении и реализации продукции.

Согласно п. 13.4. Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 08.11.2001 N 31 (ред. от 10.06.2016) "О введении в действие санитарных правил" (вместе с "СП 2.3.6.1079-01. 2.3.6. Организации общественного питания. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья. Санитарно-эпидемиологические правила", утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 06.11.2001 работники организации обязаны соблюдать следующие правила личной гигиены, в том числе, сообщать обо всех случаях заболеваний кишечными инфекциями в семье работника.

Пунктом 15.1. СП 2.3.6.1079-01 руководитель организации обеспечивает: наличие на каждом предприятии настоящих санитарных правил; выполнение требований санитарных правил всеми работниками предприятия; должное санитарное состояние нецентрализованных источников водоснабжения и качество воды в них; организацию производственного и лабораторного контроля; необходимые условия для соблюдения санитарных норм и правил на всех этапах приготовления и реализации блюд и изделий, гарантирующих их качество и безопасность для здоровья потребителей; прием на работу лиц, имеющих допуск по состоянию здоровья, прошедших профессиональную, гигиеническую подготовку и аттестацию; наличие личных медицинских книжек на каждого работника; своевременное прохождение предварительных при поступлении и периодических медицинских обследований всеми работниками; организацию курсовой гигиенической подготовки и переподготовки персонала по программе гигиенического обучения не реже 1 раза в 2 года; выполнение постановлений, предписаний органов и учреждений госсанэпидслужбы; наличие санитарного журнала установленной формы; ежедневное ведение необходимой документации (бракеражные журналы, журналы осмотров персонала на гнойничковые и острые респираторные заболевания, журнал контроля качества фритюрных жиров и др.); условия труда работников в соответствии с действующим законодательством, санитарными правилами, гигиеническими нормативами; исправную работу технологического, холодильного и другого оборудования предприятия; наличие достаточного количества производственного инвентаря, посуды, моющих, дезинфицирующих средств и других предметов материально-технического оснащения; проведение мероприятий по дезинфекции, дезинсекции и дератизации; наличие аптечек для оказания первой медицинской помощи и их своевременное пополнение; организацию санитарно-просветит

В силу ч. 1 ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Мышкина Т.А. при посещении бара «Ржавый дед» приобрела и впоследствии употребила в пищу блюда: суп куриный с яйцом, рыба в духовке с сыром, салат овощной с курицей. В ночь с 01.11.2017 Мышкина Т.А. почувствовала недомогание, появились симптомы острого пищевого отравления, в связи с чем истица была нетрудоспособна в период с 02.11.2017 по 13.11.2017, ей было назначено медикаментозное лечение, лабораторное исследование.

Данные обстоятельства подтверждаются объяснениями истицы в судебном заседании, выпиской из электронной карты больного от 09.11.2017, из который следует, что Мышкина Т.А. обращалась в медицинское учреждение, ей поставлен диагноз острый гастроэнтерит средней тяжести, предположительно сальмонеллез, назначено медикаментозное лечение, лабораторное исследование, открыт листок нетрудоспособности с 02.11. по 13.11.2017 (л.д.13); заключением инфекциониста от 16.11.2017 (л.д.14), заключением инфекциониста ММАУ «Городская поликлиника № 5» от 12.07.2018.

В ходе санитарно-эпидемиологического расследования было проведено обследование предприятия общественного питания ответчика, взяты и переданы для исследования в аккредитованную лабораторию ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области», пробы готовой продукции и полуфабрикатов, смывы спецодежды персонала, инвентаря и готовой продукции. По результатам проведенных исследований готовых блюд, продуктов, смывов с инвентаря, рук, спецодежды, продуктов установлено наличие следующих опасных микроорганизмов: - бактерии группы кишечной палочки (БГКП) - колиформы, Escherichia сои (эшерихия коли); КМАФАнМ (мезофильные аэробные факультативно-анаэробные микроорганизмы).

По результатам санитарно- эпидимиологического расследования установлено, что источником вспышечной заболеваемости среди посетителей кафе «Ржавый дед» является сальмонеллез.

У работника ответчика – официанта кафе Сидорук А.П. по результатам исследования в фекалиях обнаружены S. enteriditis (D), в последующем врачами ГБУЗ ТО «ОИКБ» установлен диагноз носительства сальмонеллезной инфекции (S. enteriditis (D).

Указанный работник 31.10.2017 исполняла трудовые обязанности, обслуживала посетителей кафе, в том числе Мышкину Т.А., что подтверждается табелем учета рабочего времени (л.д.19).

30.11.2017 Мышкина Т.А. обратилась к ответчику с претензией о возмещении убытком и морального вреда (л.д.17). Письмом от 06.12.2017 ООО «Старомодный» выразил готовность возместить документально подтвержденные расходы (л.д.18).

Оценивая представленные доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд считает установленным факт оказания услуг в сфере общественного питания ООО «Старомодный» ненадлежащего качества, не соответствующим требованиям санитарно-эпидемиологическим правилам, не обеспечению безопасности услуг, в результате чего Мышкиной Т.А. причинен вред здоровью, который подлежит возмещению в порядке ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

    Способ и размер компенсации морального вреда определяется положениями статей 1099, 1100, 1101 ГК РФ, согласно которым компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме, размер компенсации определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий, фактические обстоятельства, при которых причинен моральный вред.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, возраст истицы, характер причиненных телесных повреждений.

    С учетом вышеизложенных обстоятельств, суд, руководствуясь принципом разумности и справедливости, считает возможным частично удовлетворить требования и взыскать с ответчика в пользу Мышкиной Т.А. компенсацию морального вреда в размере 15 000,00 рублей.

Поскольку требования потребителя в добровольном порядке исполнены не были, то в порядке п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» с ответчика в пользу потребителя Мышкиной Т.А. подлежит взысканию штраф в размере 7 500,00 рублей.

Разрешая исковые требования о возмещении убытков в порядке ст. 1085 Гражданского кодекса РФ, суд, оценивая представленные доказательства, приходит к выводу о частичном удовлетворении требований на сумму 785,00 рублей, затраченных истицей на приобретение лекарственных препаратов (ципрофлоксации, фильтрум Сти, бифиформ, регидрон), назначенных врачом, как документально подтвержденные. В остальной части убытки не подлежат возмещению, поскольку истицей не доказана необходимость приобретения иных лекарственных препаратов, лабораторного исследования и невозможность его бесплатного получения.

В порядке ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в бюджет муниципального образования города Тюмени в размере 700,00 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.150,151,1064, 1095,1099, 1100, 1101 Гражданского кодекса РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 12,56,67,103,194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

                 Р Е Ш И Л:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах Мышкиной Татьяны Александровны к ООО «Старомодный» о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Старомодный» в пользу Мышкиной Татьяны Александровны убытки в размере785,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15000,00 рублей, штраф в размере 7500,00 рублей.

Взыскать с ООО «Старомодный» государственную пошлину в бюджет муниципального образования города Тюмени в размере 700,00 рублей.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в Тюменский областной суд с подачей жалобы через Калининский районный суд г.Тюмени.

Председательствующий судья         И.И.Федорова