Решение по делу № 33-7233/2020 от 12.11.2020

Судья – Аксютина К.А.                                    Стр.169 г г/п 0 руб.

Докладчик – Романова Н.В.        №33-7233/2020              8 декабря 2020 г.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

    Судебная коллегия по гражданским делам Архангельского областного суда в составе председательствующего Гаркавенко И.В.,

    судей Романовой Н.В., Рудь Т.Н.,

    при секретаре Степанишиной С.Н.

рассмотрела в открытом судебном заседании в г. Архангельске гражданское дело № по иску Щепиной Л.Я. к обществу с ограниченной ответственностью «ЭЛИ ТУР» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда по апелляционной жалобе Щепиной Л.Я. на решение Ломоносовского районного суда г. Архангельска от 15 сентября 2020 г.

Заслушав доклад судьи Романовой Н.В., судебная коллегия

установила:

Щепина Л.Я. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ЭЛИ ТУР» (далее – ООО «ЭЛИ ТУР») о расторжении договора о реализации туристского продукта № от 31 января 2020 г.; взыскании денежных средств в размере 73 436 руб., неустойки в размере 73 436 руб., компенсации морального вреда в размере 5 000 руб. и штрафа.

В обоснование иска указала, что 31 января 2020 г. между ней и индивидуальным предпринимателем Дегтеревой О.А. был заключен договор № о реализации туристского продукта, по которому истец приобрела тур в <адрес> в период с 9 июня 2020 г. по 19 июня 2020 г., стоимостью 73 266 руб. Указанный договор ей был оплачен полностью, однако воспользоваться туристическим продуктом не представилось возможным в связи с введением на территории Российской Федерации чрезвычайной ситуации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции. 15 мая 2020 г. истец заявила туроператору об отказе от путевки и потребовала возврата уплаченных денежных средств. Поскольку в досудебном порядке денежные средства возвращены не были, спор не был урегулирован, заявлен настоящий иск.

Истец в судебном заседании иск поддержала по изложенным в нем основаниям.

Представитель ответчика в судебном заседании с иском не согласилась по основаниям, изложенным в письменном отзыве на иск. Настаивала на том, что туроператор исполнил свои обязательства по договору надлежащим образом, однако тур не состоялся по независящим от него причинам. Считала, что денежные средства, уплаченные за тур, возврату в настоящее время не подлежат.

Третье лицо в итоговое судебное заседание не явилась, извещена надлежаще, ранее в судебном заседании против иска возражала.

Решением Ломоносовского районного суда г. Архангельска от 15 сентября 2020 г. исковые требования Щепиной Л.Я. удовлетворены частично. Взыскано с общества с ООО «ЭЛИ ТУР» в пользу Щепиной Л.Я. денежная сумма в размере 67 425 руб. 57 коп. Решение в указанной части подлежит принудительному исполнению после 31 декабря 2021 г. В удовлетворении иска Щепиной Л.Я. к обществу с ООО «ЭЛИ ТУР» в остальной части о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда отказано.

С указанным решением в части не согласилась Щепина Л.Я. Полагает, что суд необоснованно отказал во взыскании денежной суммы в размере 6010 руб. Судом не дано должного правового обоснования, по какой причине указанная сумма не может быть взыскана в пользу истца, но остается за ответчиком. Судом были применены к сложившимся правоотношениям ч.5 ст. 10 Закона №132-ФЗ и ст. 451 ГК РФ. При этом не учтено, что п. 3 ст. 451 ГК РФ не позволяет суду самостоятельно в отсутствие требований сторон определять последствия расторжения договора. Также указывает, что судом не приведено обстоятельств, свидетельствующих о том, что за принудительным исполнением истец может обратиться только спустя отрезок времени, так как ссылка дана только на Постановление Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073. Фактически истец лишена возможности после вступления решения суда в законную силу обратиться за принудительным исполнением до 1 января 2022 г. Постановление Правительства РФ №1073 не может быть применено, так как ограничивает ее права, предусмотренные ГК РФ. Просит решение суда отменить и взыскать с ответчика денежную сумму в размере 73436 руб.

Представителем ответчика представлены возражения на апелляционную жалобу, в которых не соглашается с доводами подателя жалобы и просит решение суда оставить без изменения.

Заслушав Щепину Л.Я., поддержавшую доводы апелляционной жалобы, представителя ответчика Соболеву В.Н., поддержавшую свои возражения на апелляционную жалобу, изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражений, проверив судебное решение, судебная коллегия приходит к следующему.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 13 января 2020 г. между туроператором ООО «ЭЛИ ТУР» и агентом ИП Дегтеревой О.А. заключен агентский договор №, в соответствии с которым агент обязуется за вознаграждение по поручению туроператора заключать от своего имени либо от имени туроператора (при наличии соответствующей доверенности) договоры о реализации туристского продукта или туристской услуги в сфере международного туризма, а также совершать действия по их продвижению.

29 ноября 2019 г. между ООО «ЕРВ Туристическое Страхование», как страховщиком, и ООО «ЭЛИ ТУР», как страхователем, заключен договор № страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта, согласно которому предметом договора является страхование гражданской ответственности страхователя, осуществляющего деятельность в сфере внутреннего туризма, международного выездного туризма, международного въездного туризма, международного - реализация туристского продукта, сформированного иностранным туроператором, за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора.

31 января 2020 г. между ИП Дегтеревой О.А. как турагентом и Щепиной Л.Я. как туристом заключен договор № о реализации туристского продукта, предметом которого является туристическая поездка в <адрес> в период с 9 июня 2020 г. по 19 июня 2020 г., авиаперелетом экономическим классом по маршруту <данные изъяты>; с медицинским страхованием и трансфером. Оператором тура выступает ООО «ЭЛИ ТУР». Определена полная стоимость предоставляемых услуг в сумме 1030 евро.

Оплата туристских услуг по указанному договору в общем размере 73 436 руб. произведена истцом в кассу ИП Дегтеревой О.А., что подтверждается кассовыми чеками от 31 января 2020 г. и от 1 февраля 2020 г., и не оспаривалось сторонами в ходе судебного разбирательства.

Согласно платежному поручению от 3 февраля 2020 г. ИП Дегтерева О.А. перечислила туроператору ООО «ЭЛИ ТУР» в счет оплаты заявки Щепиной Л.Я. на тур сумму в размере 67 425 руб. 57 коп.

11 марта 2020 г. Всемирная организация здравоохранения объявила о всемирной пандемии коронавирусной инфекции (2019-nCoV).

19 марта 2020 г. в 22:53 на официальном сайте Федерального агентства по туризму (Ростуризм) было размещено сообщение: «Рекомендации о выезде» по ссылке https://www.russiatourism.ru/news/16610, в котором было сказано: «В связи с продолжающимся глобальным распространением коронавирусной инфекции Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации всем лицам, прибывающим в Россию из-за рубежа, в том числе из мест проведения отдыха, предписано пройти двухнедельную самоизоляцию, начиная со дня прибытия. Кроме того, все больше популярных для туристов стран вводят ограничительные меры по приему иностранных граждан. Ряд стран также ограничивает передвижения на своих территориях, принимая меры карантинного характера. При этом большинство стран принимает указанные меры без предварительного уведомления, создавая неудобства и риски при проведении отдыха и возвращении туристов домой. В этой связи Ростуризм рекомендует:- гражданам России, по возможности, временно воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации до нормализации эпидемиологической обстановки»; -российским организованным туристам обратиться к туроператору с просьбой о переносе срока совершения путешествия на более поздний срок; -российским туроператорам временно воздержаться от отправки российских туристов на территорию иностранных государств и оказать максимальное содействие туристам в перебронировании сроков совершения путешествия на более поздний срок.

В соответствии с Распоряжением Правительства РФ от                                         27 марта 2020 г. № 763-р в целях предупреждения проникновения на территорию России новой коронавирусной инфекции с 00 часов 00 минут по московскому времени 30 марта 2020 г. ограничено движение по сообщениям с пересечением государственной границы РФ. С 27 марта 2020 г. в Турции введен запрет на въезд в страну, а ранее 23 марта 2020 г. Росавиация ввела ограничения на авиасообщение со всеми странами мира. Указанные обстоятельства являются общеизвестными фактом и доказыванию в силу требований ст.61 ГПК РФ в суде не подлежат.

Факт существенных изменений обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, а именно ухудшение условий путешествия, указанных в договоре о реализации туристского продукта от            31 января 2020 г., сторонами не оспаривался.

15 мая 2020 г. истец направила туроператору ООО «ЭЛИ ТУР» заявление о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате уплаченных денежных средств. При этом истец сообщила, что в связи с имеющимися у нее хроническими заболеваниями, перенос тура невозможен.

Аналогичное заявление Щепина Л.Я. направила 16 мая 2020 г. турагенту ИП Дегтеревой О.А., в ответ на которое с письменного согласия туроператора, датированного 31 мая 2020 г., истцу было предложено перебронировать тур с сохранением всех условий тура на другие даты в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ или с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Кроме этого, истцу было предложено использовать денежные средства для приобретения любого туристского продукта под товарным знаком <данные изъяты> в срок до 31 декабря 2021 г. Такое же письменное сообщение истец получила от туроператора.

Однако данные предложения истец не приняла, никакого соглашения не заключила, в связи с чем заявлен настоящий иск, поскольку денежные средства по оплате туристического продукта истцу не возвращены.

Частично удовлетворяя исковые требования, суд исходил из того, что туристическая поездка не состоялась ввиду обстоятельств непреодолимой силы, истец не выразила желание обменять туристический продукт на аналогичный. Учитывая, что турагентом туроператору ООО «ЭЛИ ТУР» за туристский продукт уплачена денежная сумма в размере 67 425 руб. 57 коп., суд взыскал с ООО «ЭЛИ ТУР» в пользу Щепиной Л.Я. стоимость туристского продукта в сумме 67 425 руб. 57 коп. Оснований для взыскания денежной суммы в размере 6 010 руб. 43 коп. с туроператора не имеется, поскольку данная сумма составляет агентское вознаграждение турагента ИП Дегтеревой О.А.

Согласно ч.1 ст.327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Вопреки доводам апелляционной жалобы, выводы суда являются правильными, поскольку основаны на исследованных доказательствах и положениях закона, подлежащих применению по данному делу.

Согласно п. 3 ст.401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Пленум Верховного Суда РФ в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 1 от 21 апреля 2020 г. разъясняет, что для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный, непредотвратимый при данных условиях и внешний по отношению к деятельности должника характер.

Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий, т.е. одной из характеристик обстоятельств непреодолимой силы (наряду с чрезвычайностью и непредотвратимостью) является ее относительный характер.

Обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

Все вышеизложенные обстоятельства широко известны и не зависят от действий и волеизъявления ООО «ЭЛИ ТУР», в связи с чем являются обстоятельствами непреодолимой силы. При этом вина туроператора как в виде умысла, так в виде неосторожности отсутствует, поскольку, действуя добросовестно и осмотрительно, ООО «ЭЛИ ТУР» никак не могло предотвратить или предположить возникновение таких обстоятельств непреодолимой силы как пандемия и действия государственных органов.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. №434 деятельность туристических агентств и туроператоров признана одной из отраслей экономики, в наибольшей степени пострадавшей в условиях распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-I9).

Принимая во внимание, что туристическая поездка не состоялась ввиду обстоятельств непреодолимой силы: пандемии новой коронавирусной инфекции, истец не выразила желание обменять туристический продукт на аналогичный, но с другой датой путешествия, при этом доказательств тому, что ответчиком фактически понесены расходы по организации туристического тура, либо добровольно возвращена истцу стоимость туристического продукта суду не представлены и судом таковые не добыты, то требования истца о возврате денежных средств судом были удовлетворены.

Учитывая, что турагентом туроператору ООО «ЭЛИ ТУР» за туристский продукт уплачена денежная сумма в размере 67 425 руб. 57 коп., то судом обоснованно взысканы денежные средства в размере 67 425 руб. 57 коп.

При этом вопреки доводам апеллянта оснований для взыскания денежной суммы в размере 6 010 руб. 43 коп. с туроператора не имелось, поскольку данная сумма составляет агентское вознаграждение турагента ИП Дегтеревой О.А., с которой был заключен договор у истца. ИП Дегтерева О.А. заключила договор об оказании комплекса услуг от своего имени, доверенность от туроператора у нее отсутствовала, в связи с чем стоимость турпродукта оплачена туроператору за вычетом агентского вознаграждения.

Также судом обоснованно указано на возможность принудительного исполнения решения суда после 31 декабря 2021 г.

В соответствии со ст. 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 г. №98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» (далее - Закон № 98-ФЗ), а также постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. № 1073 «Об утверждении положения об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2020 и 2021 годы» (далее - Постановление № 1073), в 2020 - 2021 годах установлены специальные правила изменения и расторжения договоров реализации туристского продукта, заключенных до 31 марта           2020 г.

В силу п. 3 Постановления № 1073 при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных п.п. 6 и 7 настоящего Положения (п. 5 Постановления №1073).

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в п. 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные п. 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г. (п.7 Постановления №1073).

Довод апеллянта, что Постановление №1073 не может быть применено, поскольку ограничивает права истца, предусмотренные ГК РФ, судебная коллегия полагает несостоятельным, так как особенности изменения и расторжения договоров реализации туристского продукта, заключенных до 31 марта 2020 г. установлены Законом № 98-ФЗ.

В целом доводы апелляционной жалобы направлены на переоценку выводов суда первой инстанции и не содержат каких-либо обстоятельств, которые не были бы предметом исследования суда или опровергали выводы судебного решения, а потому не могут служить основанием к отмене решения суда. Правовых доводов, влекущих отмену решения, апелляционная жалоба не содержит. Ссылок на какие-либо новые факты, которые остались без внимания суда первой инстанции, в апелляционной жалобе не содержится.

Иных доводов апелляционная жалоба не содержит.

Нарушений норм материального и процессуального права судом не допущено. При таком положении обжалованное решение является законным и обоснованным и отмене не подлежит.

Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Ломоносовского районного суда г. Архангельска от 15 сентября       2020 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу Щепиной Л.Я. – без удовлетворения.

Председательствующий                        И.В. Гаркавенко

Судьи                                Н.В. Романова

                                    Т.Н. Рудь