Именем Российской Федерации
г. Славянск-на-Кубани 12 января 2017 года
Славянский городской суд Краснодарского края в составе:
председательствующего Радионова А.А.,
при секретаре Головко А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зайцева В.В. к ООО «Юг-Авто Центр Краснодар» об обязании устранения недостатка товара, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Зайцев В.В. обратился в суд с иском к ответчику, в котором указал, что по договору купли-продажи транспортного средства (...) от 14.02.2014 приобрел в ООО «Юг-Авто Центр Краснодар»автомобиль марки: SKODAYETI, модель № двигателя (...) кузов № (...), идентификационный номер (VIN) № (...), паспорт транспортного средства серия (...), цвет кузова: Белый, 2014 года выпуска за 849 000 тысяч рублей. Указанные денежные средства были уплачены в полном объеме согласно счет фактуре (...) от 14.02.2014. На основании акта приема-передачи от 14.02.2014 ООО «Юг-Авто Центр Краснодар» передало ему в собственность указанный автомобиль. В соответствии с условиями договора, а также технической документации, гарантийный срок эксплуатации автомобиля составляет 2 (два) года с момента передачи, без ограничения пробега. При этом продавец гарантировал, что передаваемый ему автомобиль технически исправен и не имеет дефектов изготовления. Автомобиль эксплуатировал строго в соответствии с правилами, изложенными в "Руководстве по эксплуатации автомобиля". Своевременно проводил техническое обслуживание, о чем сделаны соответствующие отметки в талонах учета. В период эксплуатации автомобиля, был выявлен брак, а именно:
отказ работы АКПП DSG-7. 25.10.2016 на эвакуаторе доставил автомобиль с недостатками в сервисное предприятие ответчика для ремонта, однако получил отказ и неисправность до настоящего времени не устранена. В настоящее время транспортное средство находится в технически неисправном состоянии, а именно не работает АКПП DSG-7, что исключает возможность его эксплуатации. 23.11.2016 обратился к ответчику с письменной претензией, в которой потребовал в 10-дневный срок заменить АКПП DSG-7 ненадлежащего качества на новую. В удовлетворении предъявленных требований ему было отказано, что подтверждается письмом от 29.11.2016. В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей", "существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени. В соответствии со ст. 18 ЗоЗПП РФ потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе в том числе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Кроме того, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В соответствии с п.1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя предусмотренных статьями 20,21 и 22 Закона, а так же сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Расчет пени произведен истцом с даты получения письма об отказе устранить недостатки в товаре а именно с 29.11.2016 по 16.12.2016, 849 000 x 18 x 1% = 152 820 рублей, где:849 000 - стоимость автомобиля по договору 17 - дни просрочки 1% - ставка установленная ст. 23 Закона о ЗПП. Так же в отношении технически сложного товара перечень, которого установлен постановлением правительства от 10.11.2011 года № 924, в соответствии с пунктом б статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Срок службы данного автомобиля установлен не был. За защитой своих прав и юридическим сопровождением обратился к адвокату Березе О.А., так как самостоятельно добиться исполнения своих требований не смог. Уплатил 35 000 рублей за представление интересов в суде первой инстанции (квитанция приложена в деле). В связи с ненадлежащим качеством проданного ему автомобиля лишен возможности использования транспортного средства, нарушения установленных законом сроков устранения недостатков товара, невозможности использования товара в течение длительного времени, а именно с 29.11.2016 из-за не устранения выше существенного недостатка (заводского брака) по настоящее время. На основании изложенного просит обязать ответчика произвести замену АКПП DSG-7 на новую. Взыскать с ответчика в его пользу неустойку за просрочку удовлетворения законного требования потребителя в сумме 152 820 рублей, в счет возмещения убытков, связанных с обращением за юридической помощью, 35 000 рублей. Компенсацию морального вреда 50 000 рублей, расходов на эвакуатор в размере 20 000 рублей и на изготовление доверенности в размере 1500 рублей.
В судебном заседании представитель истца Медведев А.Н. уточнил исковые требования, пояснив, что поскольку истец просит заменить агрегат, а именно АКПП DSG-7, пеню в соответствии со ст.23 Закона о защите прав потребителей следует рассчитывать со стоимости заменяемого агрегата. На момент рассмотрения искового заявления стоимость АКПП DSG-7 составляет 393 072 рубля, ввиду чего расчет пени производится с даты получения письма об отказе устранить недостатки в товаре, а именно с 29.11.2016 на дату рассмотрения дела в суде 12.01.2017: 393 072 х44 х1 %/100=172951 рубль 68 копеек, где 393072 - стоимость АКПП, 44 дня просрочки, 1% - ставка, установленная ст.23 Закона о ЗПП. Взыскать с ответчика пеню в сумме 172 951 рубль 68 копеек, штраф в размере 50% от суммы присужденной к взысканию, на удовлетворении остальной части иска настаивал по изложенным в нем доводам.
Представитель ответчика Безпрозванный Ю.Е. в судебном заседании исковые требования не признал, пояснил, что гарантийный срок на принадлежащий истцу автомобиль истек 14.02.2016. Из положений ст.19 ФЗ «О защите прав потребителей» следует, что за пределами гарантийного периода потребитель не вправе предъявлять требования продавцу в отношении недостатков товара, вне зависимости от их характера и причин возникновения. Ответчик не является изготовителем данного отвара либо уполномоченной изготовителем организацией, равно как и не является импортером принадлежащего истцу автомобиля. Таким образом полагает, что ООО «Юг-Авто Центр Краснодар» является ненадлежащим ответчиком по данному делу. Согласно предоставленному истцом внутреннему письму ООО «Фольксваген групп рус» от 06.03.2014 указанная компания приняла на себя дополнительные обязательства относительно недостатков коробки передач DSG 7, установленных в автомобилях, выпущенных до 01.01.2014. Данная информация также содержится в пресс-релизе компании на ее официальном сайте в сети Интернет. Из технического паспорта принадлежащего истцу автомобиля и договора купли-продажи следует, что принадлежащий истцу автомобиль произведен в 2014 году, следовательно обязательство ООО «Фольксваген групп рус» на него не распространяется.
Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
Аналогичные требования содержатся в ст. 4 Закона Российской Федерации от (...) (...)-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которой продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах.
В судебном заседании установлено, что 14.02.2014 Зайцев В.В. по договору купли-продажи транспортного средства (...) (далее - «Договор») приобрел у ООО «Юг-Авто Центр Краснодар» автомобиль марки SKODAYETI, модель № двигателя (...), кузов № (...), Идентификационный номер (VIN) № (...), паспорт транспортного средства серия (...), цвет кузова: Белый, 2014 года выпуска, для личных нужд.
В соответствии с условиями вышеуказанного договора, а также технической документацией на автомобиль, гарантийный срок эксплуатации транспортного средства составляет 24 месяца с момента передачи, без ограничения по пробегу при условии своевременного проведения всех технических обслуживаний (ТО) и осмотров (согласно сервисной книжке и руководства по эксплуатации). При этом ответчик обязался передать товар по качеству и комплектности соответствующий ОТТС (одобрение типа транспортного средства) Госстандарта РФ.
В соответствии с п. 3.1. договора стоимость автомобиля составила 849 000 тысяч рублей. Указанные денежные средства были уплачены истцом в полном объеме согласно счет фактуре (...) от 14.02.2014.
Заключенный договор купли-продажи соответствует требованиям ст. 454 ГК РФ.
На основании акта приема-передачи от 14.02.2014 ООО «Юг-Авто Центр Краснодар» передало Зайцеву В.В. в собственность автомобиль SKODAYETI, модель № двигателя (...) кузов № (...), Идентификационный номер (VIN) № (...). Явных недостатков при передаче автомобиля покупателю обнаружено не было.
В соответствии с п.2 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей», гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.
Таким образом, течение гарантийного срока согласно условиям договора началось с момента передачи автомобиля истцу (14.02.2016).
В силу п.2 ст.475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
В соответствии с п. 3 ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству.
В число технически сложных товаров, перечень которых утверждён постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года № 924, входят и легковые автомобили.
Как установлено в судебном заседании автомобиль эксплуатировался истцом строго в соответствии с правилами, изложенными в "Руководстве по эксплуатации автомобиля". Зайцевым В.В. своевременно производилось техническое обслуживание транспортного средства.
В период эксплуатации автомобиля был выявлен отказ работы АКПП DSG-7.
25.10.2016 на эвакуаторе автомобиль с недостатками доставлен в сервисное предприятие ответчика для ремонта, где ему было отказано в безвозмездном устранении недостатка товара.
23.11.2016 Зайцев В.В. обратился к ответчику с письменной претензией, в которой потребовал в 10-дневный срок заменить АКПП DSG-7 ненадлежащего качества на новую.
В удовлетворении предъявленных требований истцу было отказано, что подтверждается письмом ООО «Юг-Авто Центр Краснодар» от 29.11.2016, по причине истечения 14.02.2016 гарантийного срока на автомобиль.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В силу положений п.1 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Из вышеуказанных положений закона следует, что за пределами гарантийного периода потребитель не вправе предъявлять требования продавцу в отношении недостатков товара, вне зависимости от их характера и причины возникновения.
Между тем, в соответствии с п.6 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.
Однако, как установлено в судебном заседании, ответчик ООО «Юг-Авто Центр Краснодар» не является изготовителем данного товара, либо уполномоченной изготовителем организацией, равно как и не является импортером проданного истцу автомобиля. Доказательств обратного суду не представлено.
Согласно письму ООО «Фольксваген Груп-Рус» от 24.07.2012 концерн VOLKSWAGENAG осуществляет за счет завода-изготовителя бесплатный ремонт или замену узлов коробки передач DSG 7 DQ 200 в срок до пяти лет или до достижения 150.000 км пробега с момента передачи автомобиля первому покупателю. Вышеуказанные меры распространяются на автомобили марок Volkswagen, Skoda и Seat, проданные в Российской Федерации через официальную дилерскую сеть соответствующих марок.
Из предоставленного внутреннего письма ООО «Фольксваген Груп-Рус» от 06.03.2014, адресованного руководителям служб сервиса и запасных частей, инженерам по гарантии дилерских предприятий VOLKSWAGEN, следует, что указанная компания приняла на себя дополнительные обязательства относительно недостатков коробки передач DSG 7, установленных на автомобилях до 01.01.2014. При этом, как указано в письме, в процессе дальнейшего технического усовершенствования в коробку передач DSG были внесены улучшения, которые позволяют говорить об отсутствии необходимости дополнительного обязательства для автомобилей, произведенных начиная с 01.01.2014. Указанная информация также содержится в пресс-релизе компании на ее официальном сайте.
Согласно паспорту транспортного средства серии (...) и договору купли-продажи, автомобиль SKODAYETI, модель № двигателя (...) кузов № (...), Идентификационный номер (VIN) № (...), паспорт транспортного средства цвет кузова: Белый, произведен в 2014 году.
Следовательно дополнительное обязательство ООО «Фольксваген Груп-Рус» по замене коробки передач DSG 7 не распространяется на автомобиль, принадлежащий истцу, так как он выпущен после 31.12.2013.
Учитывая изложенные обстоятельства, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований, предъявленных к ООО «Юг-Авто Центр Краснодар».
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска Зайцева В.В. к ООО «Юг-Авто Центр Краснодар» отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Славянский городской суд Краснодарского края в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме.
В окончательной форме решение вынесено 13.01.2017.
Копия верна:
Согласовано: судья Радионов А.А.