Решение по делу № 02-0809/2023 от 07.06.2022

2-809/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 марта 2023 года адрес

Савеловский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи Мироновой А.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Епифанцевой Елены Михайловны к ООО «МЕБЕЛЬВУД» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Епифанцева Е.М. обратилась в суд с вышеуказанным иском к ответчику ООО «МЕБЕЛЬВУД», мотивируя заявленные требования тем, что 10.04.2021 между Епифанцевой Е.М. и ООО «Мебельвуд» заключен договор купли-продажи товара (мебели) № АА023. Предметом данного договора, согласно п. 11 является изготовление и продажа комплекта мебели (шкафы). Согласно п. 1.2 договора стороны согласовывают параметры мебели. Согласно разделам 3,5 договора сроки исполнения в части изготовления мебели определены от 10 до 30 рабочих дней (в зависимости от комплектации), в части монтажа - не более 7 дней с момента доставки мебели в адрес покупателя.

При этом согласно п. 6.2 договора, покупатель, в случае выявления недостатков обязан указать об этом в акте приема-передачи мебели и рекламационном листе.

04.07.2021 при доставке и монтаже мебели генеральным директором ООО «Мебельвуд» фио было установлено, что изделие по заказу и эскизу № АА023 не поступило (тумба в ванную + шкаф).

09.07.2021 между истцом и генеральным директором ООО «Мебельвуд» фио подписан рекламационный акт № 35/1 к договору № АА023 от 10.07.2021 согласно которому: «изделие «Тумба в ванной + Шкаф» не поступило. Шкафы в постирочную не подошли по размерам (изготовлен на основании неправильных размеров). Шкаф в санузел не подошел по размерам (изготовлен на основании неправильных замеров)». Согласно п. 6.2 договора наличие претензий в рекламационном акте, является письменной претензией, направленной исполнителю. При этом замеры, составление эскизов, изготовление комплекта мебели и пр. согласно договору от 10.04.2021 является обязанностью продавца. В установленный п. 6.2 (и п. 3.1) договора срок, как и во все разумные сроки, обязательства продавцом не выполнены. Часть мебельного комплекта была доставлена и установлена, часть не доставлена, другая часть непригодна для монтажа ввиду несоответствия размерам (по эскизам продавца). Таким образом, весь комплект мебели непригоден для эксплуатации, при этом покупатель вынужден обеспечивать хранение и сохранность доставленных деталей.

Согласно п. 2.1 договора, стоимость комплекта мебели составляет сумма. Покупателем по предварительной договоренности путем перечисления денежных средств на расчётный счет банковской карты, принадлежащей генеральному директору ООО «Мебельвуд» фио, внесены денежные средства: 04.07.2021 - сумма; 29.05.2021 - сумма; 04.07.2021 - сумма.

Исходя из того, что часть комплекта, а именно тумба для ванной + шкаф не были смонтированы ввиду несоответствия размеров, и не пригодны для эксплуатации, возврату подлежит сумма в размере сумма (стоимость тумбы для ванной + шкаф).

Истец просит суд взыскать с ООО «МЕБЕЛЬВУД» (ИНН 5032309746) в пользу Епифанцевой Елены Михайловны денежные средства, оплаченные по договору в размере сумма, неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере сумма

Истец Епифанцева Е.М. в судебное заседание не явился, извещался о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «МЕБЕЛЬВУД» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания ответчик извещен надлежащим образом.

С учетом положений ст. 167 ГПК РФ, суд пришел к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив материалы дела, оценив представленные доказательства с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав (преамбула Закона).

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В судебном заседании установлено, что 10.04.2021 между Епифанцевой Е.М. и ООО «Мебельвуд» заключен договор купли-продажи товара (мебели) № АА023.

Предметом данного договора, согласно п. 1.1 является изготовление и продажа комплекта мебели (шкафы).

Согласно п. 1.2 договора стороны согласовывают параметры мебели.

Согласно разделам 3, 5 договора сроки исполнения в части изготовления мебели определены от 10 до 30 рабочих дней (в зависимости от комплектации), в части монтажа - не более 7 дней с момента доставки мебели в адрес покупателя.

При этом согласно п. 6.2 договора, покупатель, в случае выявления недостатков обязан указать об этом в акте приема-передачи мебели и рекламационном листе.

04.07.2021 при доставке и монтаже мебели генеральным директором ООО «Мебельвуд» фио было установлено, что изделие по заказу и эскизу № АА023 не поступило (тумба в ванную + шкаф).

09.07.2021 между истцом и генеральным директором ООО «Мебельвуд» фио подписан рекламационный акт № 35/1 к договору № АА023 от 10.07.2021 согласно которому: «изделие «Тумба в ванной + Шкаф» не поступило. Шкафы в постирочную не подошли по размерам (изготовлен на основании неправильных размеров). Шкаф в санузел не подошел по размерам (изготовлен на основании неправильных замеров)».

Согласно п. 6.2 договора наличие претензий в рекламационном акте, является письменной претензией, направленной исполнителю. При этом замеры, составление эскизов, изготовление комплекта мебели и пр. согласно договору от 10.04.2021 является обязанностью продавца.

В установленный п. 6.2 договора срок обязательства продавцом не выполнены.

Как следует из искового заявления, часть мебельного комплекта была доставлена и установлена, часть не доставлена, другая часть непригодна для монтажа ввиду несоответствия размерам (по эскизам продавца). Таким образом, весь комплект мебели непригоден для эксплуатации, при этом покупатель вынужден обеспечивать хранение и сохранность доставленных деталей.

Согласно п. 2.1 договора, стоимость комплекта мебели составляет сумма. Покупателем по предварительной договоренности путем перечисления денежных средств на расчётный счет банковской карты, принадлежащей генеральному директору ООО «Мебельвуд» фио, внесены денежные средства: 04.07.2021 - сумма; 29.05.2021 - сумма; 04.07.2021 - сумма.

Исходя из того, что часть комплекта, а именно тумба для ванной + шкаф не были смонтированы ввиду несоответствия размеров, и не пригодны для эксплуатации, возврату подлежит сумма в размере сумма (стоимость тумбы для ванной + шкаф).

Доказательств, которые бы опровергали изложенные истцом обстоятельства, ответчиком не представлено.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Поскольку ответчиком не представлено доказательств возврата истцу денежных средств, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере сумма, оплаченных по договору.

В соответствие со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку ответчиком истцу не были возвращены денежные средства, уплаченные по договору, истец просит суд о взыскании неустойки в размере сумма из расчета: сумма. х 3% х 295 дней просрочки за период с 10.07.2021 по 30.04.2022. Указанные требования подлежат удовлетворению.

В силу положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен в ходе судебного разбирательства, учитывая положения статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, исходя из требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации морального вреда, размер которого определил в размере сумма.

В соответствии со ст. 13 п. 6 Закона "О защите прав потребителей", за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования истца и с учетом их удовлетворения судом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной истцу суммы, а именно в размере сумма, учитывая ст. 196 ГПК РФ, в соответствии с которой суд не может выйти за пределы заявленных требований.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика госпошлина в бюджет адрес за рассмотрение спора в суде в сумме сумма

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Епифанцевой Е.М. удовлетворить.

Взыскать с ООО «МЕБЕЛЬВУД» в пользу Епифанцевой Елены Михайловны денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с ООО «МЕБЕЛЬВУД» в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья А.А. Миронова

Решение суда принято в окончательной форме 10.03.2023г.