Решение по делу № 2-1565/2016 от 20.02.2016

Дело № 2-1565/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 марта 2016 г.                                                                                                        г. Улан-Удэ

Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ в составе судьи Кушнаревой И.К., при секретаре Дугаровой М.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Раднаевой Ц.М. к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,

установил:

Раднаева Ц.М., обращаясь в суд иском, просила обязать АО «Банк Русский Стандарт» (далее – Банк) предоставить копии документов по договору на выдачу кредитной карты.

Требования мотивированы тем, что между сторонами заключен договор на выпуск банковской кредитной карты, истцом в адрес банка направлена претензия об истребовании копий документов по договору, а именно: копии кредитного договора ... с приложением, графика платежей, а также расширенной выписки по движению денежных средств по счету по день получения претензии, ввиду их отсутствия у заемщика. Испрашиваемые документы истцом не получены.

Истец Раднаева Ц.М., представитель Банка по доверенности Вахрушева Н.А. о дате и времени судебного заседания были извещены, в суд не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствие.

Представитель Банка по доверенности Вахрушева Н.А. представила письменные возражения на иск, в которых с иском не согласилась, указала, что при заключении договора клиенту были предоставлены кредитная карта, комплект документов: Тарифы по картам «Русский Стандарт», Условия предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт». Данные документы содержат все существенные условия договора кредитования, вся необходимая и достоверная информация об услугах банка была предоставлена истцу для ознакомления ещё до заключения (до подписания) договора, о чем заемщик указал в заявлении. Поскольку клиенту предоставлялась вся информация, просила в удовлетворении иска отказать.

Выслушав истца, изучив доводы ответчика, исследовав доказательства по делу, приходит к следующему.

В силу ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Свои требования об истребовании документов истец основывает на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей».

Из материалов дела следует, что *** между сторонами заключен договор карты ..., по условиям которого истцу предоставлена кредитная карта, на условиях, изложенных в заявлении, тарифах по тарифному плану ТП 83/2 «Русский Стандарт Голд», указанному в заявлении. В заявлении указано, что заявитель ознакомлен с Условиями предоставления и обслуживания карт, тарифным планом.

Поскольку истец в сложившихся правоотношениях выступает потребителем банковской услуги, а ответчик является субъектом банковской системы (Банком), то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, применимы положения Закона РФ от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).

В силу п.1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах ).

Согласно п.2 ст.8 названного Закона указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг ) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах ), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Таким образом, Законом установлена обязанность банка до заключения договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги.

Ссылаясь на ст.10 Закона о защите прав потребителей, истец истребует не информацию, позволяющую обеспечить возможность правильного выбора услуги, а документы по исполнению принятых на себя обязательств в рамках кредитного договора, что не связано с выбором услуги. А потому эта норма не регулирует отношения сторон по истребованию документов.

Истцом не представлены доказательства невозможности получения названных им документов во внесудебном порядке, не представлены доказательства нарушения его прав.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности».

Учитывая прямое требование закона, документы по кредитному договору, могут быть предоставлены банком только самой Раднаевой Ц.М., либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Кроме того, по условиям банковского обслуживания Банк информирует клиента о поступивших платежах, совершенных операциях, имеющейся задолженности путем направления ежемесячно счета – выписки.

Истец не лишен возможности на получение информации, обратившись в любое отделение Банка, предоставив удостоверение личности, нарушение прав истца не установлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Раднаевой Ц.М. к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Бурятия в течение одного месяца со дня принятия мотивированного решения.

В окончательной форме решение суда принято 30.03.2016 г.

Судья:                                                  И.К. Кушнарева