Дело № 2 – 1560/2023
27RS0003-01-2022-002649-47
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
15 мая 2023 года г. Хабаровск
Железнодорожный районный суд города Хабаровска Хабаровского края в составе:
председательствующего судьи Нелюбиной В.В.,
при секретаре Мукасеевой В.В.,
с участием истца Васягина А.А. (после перерыва), Боговой Г.Г. (до перерыва), представителя Васягина А.А. - Шестакова Ю.Ф. на основании доверенности серии № от ДД.ММ.ГГГГ (до перерыва),
представителя ответчика ПАО «ДЭК» - Прокопьева А.В. на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ № №,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Боговой Галины Геннадьевны, Васягина Александра Алексеевича, действующих в своих интересах и интересах несовершеннолетней Васягиной Анны Александровны, к публичному акционерному обществу «Дальневосточная энергетическая компания» об обязании произвести перерасчет платы за электроэнергию, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Боговая Г.Г. и Васягин А.А. обратились в суд с иском к ПАО «Дальневосточной энергетической компании», указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и Хабаровским отделением филиала ОАО «ДЭК» «Хабаровскэнергосбыт» заключен договор энергоснабжения № (далее - Договор). Согласно договору ответчик обязался обеспечить предоставление коммунальной услуги электроснабжения в жилой дом истцов, расположенный по адресу: <адрес>. ФИО3 и ФИО6 являются супругами, имущество - жилой дом по указанному выше адресу является совместно нажитым имуществом, местом проживания супругов и их несовершеннолетнего ребенка ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения. Между тем, в нарушение условий договора и нормам ГОСТ истцам предоставляется коммунальная услуга не надлежащего качества, решением Железнодорожного районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ было установлено, что ПАО «ДЭК» является надлежащим ответчиком по делу и то, что электроэнергия, подаваемая в жилое помещение истцов ненадлежащего качества. После вынесения данного решения ситуация не изменилось, качество поставляемой электроэнергии ниже допустимых нормативов. Истец ФИО2 не однократно обращалась в адрес ПАО «ДЭК» с жалобами на низкое напряжение сети. Согласно актам от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ, составленным представителями ПАО «ДЭК» в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>, произведено измерение напряжения в электрической сети, по результатам которого напряжение составило 177, 180, 156, 188, 158, 164, 207, 197, 189, что не соответствует требованиям ГОСТ. Впервые истец обратилась с заявлением о низком напряжении сети ДД.ММ.ГГГГ. В настоящее время ответчиком не совершены действия, которые можно было бы квалифицировать как окончание периода нарушения качества предоставляемой услуги, напряжение сети в доме истцов так и остается низким. Таким образом, с учетом решения Железнодорожного районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, перерасчет за оказываемые услуги должен быть проведен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ исключив начисления по оплате за электроэнергию до 0 рублей исключив начисления. Между тем, истцам выставляются счета на оплату за ноябрь 2021 года – 3755 руб. 70 коп., декабрь 2021 года – 13 863 руб. 12 коп., январь 2022 года -28324 руб. 98 коп. В этой связи, истцы просят суд обязать ответчика произвести перерасчет платы за электроэнергию в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>-2 д. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, исключив начисления в полном объеме; взыскать с ответчика в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, а также в пользу несовершеннолетней ФИО3 в размере 150 000 рублей. Кроме этого, истцы просят взыскать штраф в размере 50 % от присужденных сумм в порядке положений Закона о защите прав потребителей.
Решением Железнодорожного районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО2 ФИО3 удовлетворены частично; суд обязал ПАО «ДЭК» произвести перерасчет платы за электрическую энергию по адресу: <адрес>-2, <адрес>, исключив начисления по оплате за электрическую энергию за февраль, март 2022 года – в полном объеме, взыскал с ПАО «ДЭК» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, в пользу Васягиной Анны Александровны компенсацию морального вреда в размере 1 500 рублей. В удовлетворении остальных требований отказано. С ответчика в бюджет муниципального образования городской округ «<адрес>» взыскана государственная пошлина в сумме 600 рублей.
Апелляционным определением Судебной коллегии по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 30.09.2022 указанное решение суда первой инстанции отменено в части отказа во взыскании штрафа, изменено в части компенсации морального вреда. В названных частях принято новое решение. С ПАО «ДЭК» взыскано в счет компенсации морального вреда в пользу в пользу ФИО2 -5000 рублей и штраф в сумме 2500 рублей, в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда 5000 рублей и штраф в сумме 2500 рублей, в пользу Васягиной Анны Александровны компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей и штраф 5000 рублей. В остальной части решение суда первой инстанции оставлено без изменения.
Девятый кассационный суд общей юрисдикции определением от ДД.ММ.ГГГГ отменил решение Железнодорожного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам <адрес>вого суда от ДД.ММ.ГГГГ в части отказа в удовлетворении требований о перерасчете платы за электроэнергию за период с декабря 2021 года по январь 2022 года, в указанной части дело направлено на новое рассмотрение. В остальной части постановление суда первой инстанции в неотмененной и неизменённой части и апелляционное определении оставлены без изменения.
В судебном заседании истцы Боговая Г.Г. и Васягин А.А. настаивали на удовлетворении их требования о перерасчете платы за электроэнергию за период с декабря 2021 года по январь 2022 года путем полного исключения платы за данный период, поскольку электроэнергия, подаваемая в их жилище, ненадлежащего качества. Истцы, являясь потребителями услуги не обязаны доказывать, что услуга некачественная, так как их нарушение прав в данной части не устранено было.
Кроме этого, в силу положений статьи 39 ГПК РФ ходатайствовали перед судом о принятии измененных требований, а именно об обязании ответчика произвести возврат денежных средств, оплаченных по выставленным квитанциям на общую сумму 24 569 руб. 28 коп. В удовлетворении данного ходатайства с учетом мнения участников процесса судом отказано ввиду того, что истцом заявлено новое требование и разъяснено о возможности обращения в суд с иском с соблюдением норм процессуального права.
Представитель ответчика ПАО «ДЭК» - Прокопьев А.В., действующий на основании доверенности, в судебном заседании возражал относительно рассматриваемого требования о перерасчете платы за электроэнергию за период с декабря 2021 года по январь 2022 года путем полного исключения платы за данный период, поддержав письменные возражения на иск, при этом полагал, что плата за электроэнергию за спорный период может быть снижена исходя из расчета, приведенного в возражениях. По существу спора пояснил, что истцам в данный период потреблялась услуга, а также истцы не представили доказательств за период декабрь 2021 года и январь 2022 года, что подаваемое напряжение электроэнергии не соответствовало стандартам ГОСТа.
Представитель третьего лица АО «Хабаровская горэлектросеть» в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом, в связи с чем, на основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие данного лица.
Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии с положениями части 2 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Как следует из материалов дела и установлено судом при рассмотрении настоящего спора, вступившим в законную силу решением Железнодорожного районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «Хабаровская горэлектросеть» и Васягиным А.А. технологического присоединения для энергоснабжения объекта – жилого дома по адресу: <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и Хабаровским отделением филиала ОАО «ДЭК» «Хабаровскэнергосбыт» заключен договор энергоснабжения №. Согласно договору ответчик обязался обеспечить предоставление коммунальной услуги электроснабжения в жилой дом истцов, расположенный по адресу: <адрес>.
ФИО3 и ФИО6 являются супругами, проживают по указанному выше адресу с их несовершеннолетним ребенком, имеют регистрацию по указанному адресу.
Данные обстоятельства при рассмотрении настоящего дела участвующими в деле лицами не оспаривались.
ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «ДЭК» (ресурсоснабжающая организация) и Васягиным А.А. (потребитель) заключен договор электроснабжения №, в отношении жилого дома по адресу: <адрес>
Таким образом, истцы являются потребителями коммунальной услуги электроснабжение, с Васягиным А.А. в силу п. 1 ст. 539 ГК РФ заключен договор энергоснабжения, к которому подлежат применению как нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, так и нормы Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила №).
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (статья 310 Гражданского кодекса РФ).
На основании ст. 541 Гражданского кодекса РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.
В соответствии со ст. 542 Гражданского кодекса РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения. В случае нарушения энергоснабжающей организацией требований, предъявляемых к качеству энергии, абонент вправе отказаться от оплаты такой энергии. При этом энергоснабжающая организация вправе требовать возмещения абонентом стоимости того, что абонент неосновательно сберег вследствие использования этой энергии (пункт 2 статьи 1105).
При рассмотрении настоящего спора судом установлено и сторонами не опровергнуто, что ПАО «ДЭК» является надлежащим ответчиком по делу в силу указанным выше нормативным положениям и условиям заключенного между сторонами договора энергоснабжения.
При этом, АО «Хабаровская горэлектросеть» являясь сетевой организацией, за качество электрической энергии перед истцом, как потребителем, не отвечает.
Качество коммунальной услуги электроснабжения, предоставляемой потребителям, определено разделом IV Требований к качеству коммунальных услуг приложения № Правил №, которым также определены условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества.
Факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества устанавливается в порядке, предусмотренном разделом X Правил №.
Так, пунктом 109 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительством Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, предусмотрено, что факт нарушения качества коммунальной услуги устанавливается актом проверки, в котором указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
В соответствии с п. 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительством Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек, штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.
Пунктом 98 поименованных выше Правил предоставления коммунальных услуг установлено, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам.
Пунктом 10 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, предусмотрено, что постоянное отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не попускается. За каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.
В соответствии п. 111 данных Правил датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, являются, в том числе дата и время доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы сообщения о факте нарушения качества коммунальной услуги, указанные исполнителем в журнале регистрации сообщений потребителей, если в ходе проведенной в соответствии с настоящим разделом проверки такой факт будет подтвержден, в том числе по результатам проведенной экспертизы.
Согласно договору энергоснабжения № 816 от 01.11.2013 ресурсоснабжающая организация обязалась обеспечить предоставление коммунальной услуги электроснабжения в необходимых потребителя объемах и пределах технической возможности, принадлежащих потребителю внутридомовых инженерных сетей, а потребитель взял на себя обязательство оплачивать коммунальную услугу электроснабжения, а также соблюдать режим потребления электрической энергии и мощности, обеспечивать безопасную эксплуатацию находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением электрической энергии.
В силу п. 1.4 договора качество предоставляемой коммунальной услуги электроснабжения должно соответствовать ГОСТ 13109-97, ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество предоставления услуги электроснабжения в границе раздела балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации и внутридомовых инженерных систем потребителя, включающих в себя расположенные в пределах земельного участка, на котором расположен жилой дом потребителя, а также находящиеся в его жилом доме инженерные коммуникации (сети) и электрическое оборудование с использованием которых осуществляется потребление электрической энергии.
В п.п. 2.1.2, 2.1.4 договора указано, что ресурсоснабжающая организация приняла на своя обязательства предоставлять потребителю коммунальную услугу в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствие с правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Ресурсоснабжающая организация обязана производить в установленном правилами порядке исчислять размера платы за предоставленную коммунальную услугу и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальную услугу. При этом, согласно п. 3.3.1 договора потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальную услугу надлежащего качества.
Согласно ГОСТу 32144-2013 «Нормы качества электрической энергии в системе электроснабжения общего назначения» напряжение должно соответствовать 220 вольт +- 10% (в точке передачи).
Пункт 4.2 2. ГОСТа 32144-2013 гласит в электрических сетях низкого напряжения стандартное номинальное напряжение электропитания Unom равно 220 В. Положительные и отрицательные отклонения напряжения в точке передачи электрической энергии не должны превышать 10% номинального значения напряжения (т.е. диапазон 198 - 242 В). Таким образом, нижний предел должен быть не ниже 198 В, а верхний предел должен быть не выше 242 В.
Так судом установлено, что в период - декабрь 2021 года и январь 2022 года истца со стороны ПАО «ДЭК» выставлены квитанции об оплате за услугу по электроснабжению на суммы: 13 863 руб. 12 коп., 14 461 руб. 86 коп., соответственно, всего на 28 324 руб. 98 коп.
При этом, судом установлено, что ПАО «ДЭК» в предыдущий период с июля по ноябрь 2021 установив наличие низкого напряжения производило самостоятельно перерасчет платы, следовательно, имело место предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества.
Доводы представителя ответчика о том, что в материалы дела истцами не представлено достоверных доказательств поставки коммунальной услуги в период декабрь 2021 – январь 2022 ненадлежащего качества отклоняется судом в силу следующего.
В соответствии с пунктом 112 Правил № 354, период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил.
Согласно пункту 113 вышеуказанных Правил, после устранения причин нарушения качества коммунальной услуги исполнитель обязан удостовериться в том, что потребителю предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме.
По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.
Поскольку ПАО «ДЭК» в соответствии с требованиями пунктов 112, 113 Правил №, не были предоставлены акты, свидетельствующие о том, что после того, как актом замеров от ДД.ММ.ГГГГ №, составленным в присутствии истца ФИО2, из которого следует, что в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>, произведено измерение напряжения в электрической сети, согласно которому напряжение составило 177,180, 156, что не соответствует требованиям ГОСТ, был установлен факт нарушения подачи коммунального ресурса, нарушение устранено и после указанных дат коммунальный ресурс подается надлежащего качества, считается, что нарушение не устранено, соответственно, ответчиком не было доказано, что в заявленный истцами период декабрь 2021 и январь 2022 напряжение в электрической сети соответствовала установленным нормам.
Согласно п. 150 Правил №, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
При определении порядка изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества следует руководствоваться п. 10 раздела IV Требований к качеству коммунальных услуг приложения № к Правилам №, согласно которому за каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой почетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период.
С учетом названных норм и установленных по делу обстоятельств, плата за электроэнергию должна быть снижена из расчета:
декабрь 2021 года: 24 часа х 31 дней х 0,15% = 112%.
январь 2022 года: 24 часа х 31 день х 0,15% =112%.
Таким образом, за данный период плата подлежит уменьшению до 0 рублей, и как следствие этому, требования подлежат удовлетворению в части об обязании ответчика произвести истцам перерасчет платы за электроэнергию в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>. за период декабрь 2021 года и январь 2022 года исключив начисления по оплате за электрическую энергию в полном объеме.
Как следствие этому, в отмененной части Девятым кассационным судом общей юрисдикции определением от ДД.ММ.ГГГГ суд принимает решение об удовлетворении требования.
Руководствуясь статьями 194–199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Боговой Галины Геннадьевны, Васягина Александра Алексеевича, действующих в своих интересах и интересах несовершеннолетней Васягиной Анны Александровны, к публичному акционерному обществу «Дальневосточная энергетическая компания» об обязании произвести перерасчет платы за электроэнергию - удовлетворить.
Обязать публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» произвести перерасчет платы за электрическую энергию по адресу: <адрес>, исключив начисления по оплате за электрическую энергию за период декабрь 2021 года и январь 2022 года – в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме, через Железнодорожный районный суд г. Хабаровска.
Мотивированное решение изготовлено 16 мая 2023 года.
Судья В.В. Нелюбина