Решение по делу № 2-476/2020 от 21.10.2020

Дело № 2-476/2020

УИД 34RS0016-01-2020-001026-43

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Жирновский районный суд Волгоградской области

в составе председательствующего судьи Гущиной И.В.,

    при секретаре Бондаренко И.Н.,

    с участием истца Гараева Г.А. и его представителя – Давиденко В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 09 декабря 2020 года в <адрес> гражданское дело по исковому заявлению Гараева Г. А. к ООО «Торговый дом Зима» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Гараев Г.А. обратился с иском к ООО «Торговый дом Зима» о защите прав потребителя, указав, что ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> находясь в кафе «Фрау Марта» по <адрес> на мероприятии по демонстрации массажных накидок на кресла, он под влиянием менеджеров (консультантов), будучи введённым в заблуждение относительно информации о товаре, который является медицинским оборудованием, его свойствах характеристиках, особенностей и условий применения, а также цене - заключил договор купли-продажи №М - 1528 с обществом с ограниченной ответственностью «ТД ЗИМА», в результате приобрёл возмездно вибромассажную накидку (KEIDO+) по цене 169 000 рублей для личных нужд, т.е. по договору розничной купли-продажи. Указанных денежных средств, в виде наличных денег в момент заключения договора Гараев Г.А. не имел, но под влиянием сотрудников продавца фактически приобрёл данный товар с использованием кредитных средств банковской организации, заполнив заявление о предоставлении кредита и открытии банковского счёта, а также подписав договор купли-продажи №М-1528 от ДД.ММ.ГГГГ. Указанные документы ему были предоставлены представителями ООО «ТД Зима», реализующими товары на мероприятии в <адрес>, при использовании его абонентского мобильного номера, в результате выполнения указаний данных сотрудников продавца. ДД.ММ.ГГГГ истец попытался расторгнуть договор, и возвратить приобретенный товар в кредит в соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей» продавцу по месту его приобретения, т.е. в <адрес> (кафе «Фрау Марта»). Однако, по указанному адресу представителей Ответчика не оказалось, а их контактные данные получить не удалось. В данном случае недостатком приобретенного товара является отсутствие у Истца (покупателя, потребителя) достоверной информации о товаре, сведений о безопасности и сертификации товара, его медицинском назначении, особенностях и порядке использования в целях безопасности для здоровья потребителя. Указанные документы необходимы и обязательны в соответствии со ст. 7 и 8 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", а обязанность по их предоставлению потребителю лежит на изготовителе товара (который Истцу не известен) и продавце (Ответчике - ООО «ТД Зима»). В целях реализации своих прав и защиты интересов Гараев Г.А. обратился в юридическую фирму, расположенную в <адрес> - ООО «Интеллект», которое, заключив с ним договор от ДД.ММ.ГГГГ № об оказании юридических услуг, подготовили ему претензионное письмо и направили в адрес Ответчика ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость юридических услуг составила 40 000 (сорок тысяч) рублей. Также, Истец отправил аналогичную претензию в адрес ответчика почтовой связью по месту его нахождения (согласно сведениям ЕГРЮЛ), в результате чего понес почтовые расходы на сумму 302 рубля 50 копеек. Ответчик получил письмо ДД.ММ.ГГГГ. Срок для ответа на претензию потребителя истек ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени какого- либо ответа от ответчика на указанные претензии не поступило. В сентябре 2020 года ответчику стало достоверно известно о возникших у Гараева Г.А. обязательствах и убытках, т.к. в связи с покупкой товара перед ПАО «МТС- Банк» он вынужден исполнять денежное обязательство на общую сумму 171 500 рублей, под 16 % годовых по тарифу потребительского кредита «Оптимальный 17,5 (Эко Лайф), в следующих целях: приобретения товара в виде «Массажер 1528», стоимостью 169 000 рублей 00 копеек, в количестве 1 штука», а по договору купли-продажи с Ответчиком «Вибромассажная накидка (KEIDO+); оплата платного пакета услуг SMS-Банк-Инфо на сумму 2 500 рублей; оплата услуги «Кредитный помощник» с использованием номера мобильного телефона стоимостью 800 рублей. Денежные средства были переведены банком на основании п. 2.5 заявления в пользу ООО «Торговый дом Зима» (ИНН 7743290951, открытый в ПАО «Промсвязьбанк» (БИК 044525555). Таким образом, Ответчик получил от кредитной (банковской) организации по его заявлению и поручению денежную сумму в 169 000 рублей, а у Истца возникли убытки на 171 500 рублей + 800 рублей. Также в связи с необходимостью защиты своих прав и интересов Истец произвёл расходы по найму юридических услуг на 40 000 рублей. Помимо этого, за пользование кредитом в течение августа и сентября 2020 года Истец произвёл оплату платежей в пользу ПАО «МТС-банк» на сумму 6 130 рублей, т.е. был вынужден исполнять свои обязанности надлежащим образом перед кредитной организацией, комиссию в 122,60 рублей. После передачи товара Истцу (акт приёма-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ) правила использования, хранения или транспортировки товара не нарушались, что подтверждается тем, что я товаром не мог пользовался по причине отсутствия инструкции (руководства по эксплуатации), сертификата качества (сертификата безопасности).

С учетом изложенного, просит расторгнуть договор розничной купли-продажи товара, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Гараевым Г.А. и ООО «Торговый дом ЗИМА»; взыскать с ООО «Торговый дом Зима» в пользу Гараева Г.А. денежную сумму в размере 169 000 рублей, уплаченную Истцом за товар; взыскать с Ответчика понесенные убытки в размере 53 892,34 рубля в виде расходов по юридической помощи, транспортных расходов, почтовых расходов и расходов по уплате кредита и банковских комиссий; взыскать с ООО «ТД ЗИМА» моральный вред в сумме 40 000 рублей; взыскать с ООО «ТД ЗИМА» 50 % штраф за отказ удовлетворить добровольно требования потребителя о расторжении договора.

Представитель ответчика ООО «Торговый дом Зима», будучи надлежащим образом извещенным о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, также представил возражение на исковое заявление, в котором просит отказать в удовлетворении требований Истца в полном объеме по следующим основаниям: при заключении договора купли-продажи продавцом была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Более того, согласно подписанному договору покупатель подтверждает, что Продавец предоставил ему все необходимые полные данные о качестве товара, его назначении, характеристиках, способе эксплуатации. Согласно п. 2 акта приема-передачи товара вместе с товаром были переданы: инструкция по эксплуатации на русском языке, а также сертификат соответствия требованиям безопасности, который содержит информацию о производителе, месте его расположения и другую. Таким образом, продавец действовал добросовестно и в соответствии с законом и предоставил покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора, в том числе предусмотренную ч.2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № включает технически сложные товары бытового назначения к которым относятся электробытовые приборы, в том числе приборы для массажа. Ответчик возражает против требований истца о возмещении морального вреда, штрафа и расходов на юридические услуги. Считает, что указанные в исковых требованиях суммы явно несоразмерны, а в силу того что требования являются необоснованными и вовсе не подлежат удовлетворению.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таковых условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи, в том числе и договору розничной купли-продажи, предусмотренные настоящим параграфом положения применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 5 ст. 454 ГК РФ).

Пунктом 1 ст. 492 ГК РФ установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК РФ).

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закон «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 1 и ч. 3 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (п. 4 ст. 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Пунктами 1, 2 статьи 8 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу ч. 1 ст. 10 указанного Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Закон «О Защите прав потребителей» согласно его преамбуле, регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с ч. 4 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно ст. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей » при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона « О защите прав потребителей », ст. 1098 ГК РФ).

В силу п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей » при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ « О защите прав потребителей » изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст.12).

При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п.1 ст.10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п.2 ст.10 Закона.

В соответствии со ст. 38 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

Согласно п. 2, п. 6 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2012г. №, государственной регистрации подлежат любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем (изготовителем) для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека (далее - медицинские изделия); документом, подтверждающим факт государственной регистрации медицинского изделия, является регистрационное удостоверение на медицинское изделие (далее - регистрационное удостоверение). Форма регистрационного удостоверения утверждается регистрирующим органом. Регистрационное удостоверение выдается бессрочно.

Согласно п. 17.2 Приказа Минздрава России от 06.06.2012г. №н «Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий» указаны массажеры и сопутствующие.

В соответствии с пунктами 11, 12 Постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом). Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

В соответствии с пунктом 72 Постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ТД Зима» в лице Холмовой Я.А. и Гараевым Г.А. заключен Договор купли-продажи №М-1528, карта 802000, по которому Гараев Г.А. приобрел у ООО «ТД Зима» в собственность вибромассажную накидку (KEIDO+) с учетом скидки по цене в размере 169 000 рублей, договором предусмотрена оплата в кредит.

Согласно п. 5.4 указанного Договора, данный товар является технически-сложным товаром бытового назначения (Постановление Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №).

Как указано в пункте 5.5 Договора, товар соответствует нормам и стандартам, предъявляемым Р. законодательством и безопасен при применении по назначению.

Свои обязательства по договору истец выполнил в полном объеме, что подтверждается условиями пункта 2.1.1 договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ и кредитным договором от ДД.ММ.ГГГГ

Согласно п. 1.2 договора, покупатель получил товар вибромассажную накидку (KEIDO+), а также в качестве подарков: одеяло 1 шт., подушки 2 шт., пылесос 1 шт., ручной массажер (Nira) 1 шт.

Исходя из названия товара «вибромассажная накидка», суд приходит к выводу, что данное изделие применяется для массажа.

Массаж - метод лечения и профилактики, представляющий собой совокупность приемов механического дозированного воздействия на различные участки поверхности тела человека, производимого руками массажиста или специальными аппаратами (Большая Медицинская Энциклопедия, под редакцией П., 3-е издание).

Названное позволяет сделать вывод, что спорная массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, то есть является медицинским изделием, в этой связи продавец при реализации такого товара должен доводить до сведения потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной.

Кроме того, суд учитывает, что продавец в таком случае обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту.

Вместе с тем, как следует из содержания иска, показаний истца, его представителя, продавец в день заключения договора ограничился лишь демонстрацией товара и рассказом о его полезных свойствах.

Направленное ответчиком ДД.ММ.ГГГГ истцу претензионное письмо с требованием расторжения договора и возврата оплаты в связи с представлением недостоверной информации о товаре, оставлено без ответа.

Согласно ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно п. 3.1.1, п.3.1.2 Договора продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи, довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. Обязанность продавца считается исполненной с момента подписания акта приема-передачи товара.

В пунктах 7.6, 7.7 договора указано, что Покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель заключая настоящий Договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты. Покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи товара согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения, а также медицинских противопоказаниях, при которых настоящий прибор использовать не рекомендуется.

Однако, из вышеприведенных положений Договора не следует, что ответчик сообщил истцу о наличии противопоказаний товара и перечне таких противопоказаний, являющихся препятствием к его использованию, а также, что представил истцу сведения об изготовителе товара.

Исходя из изложенного, суд установлено, что приобретенная истцом массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, в связи с чем продавец, должен доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной.

Вместе с тем, вопреки доводам истца, подписание истцом договора и акта приема-передачи, не может свидетельствовать о том, что истец был ознакомлен с содержащейся в нем информацией и указанная информация была ему понятна. Доказательств, опровергающих пояснения Гараева Г.А., продавцом, который обязан доказать, что им до потребителя перед приобретением последним товара была доведена полная и достоверная информация о товаре, в том числе об ограничениях его использования, не представлено.

Таким образом, судом установлено, что ответчиком не доведена до сведения Гараева Г.А. достаточная и достоверная информация о товаре, его потребительских свойствах и противопоказаниях использования, необходимости консультации с врачом до ее применения, о его производителе. Доказательств обратного ответчиком суду не представлено.

Представленная ответчиком в материалы дела инструкция по эксплуатации товара отношения к приобретенному истцом товару не имеет, поскольку согласно договору купли-продажи истец приобрел вибромассажную накидку «KIEDO+», тогда как инструкция представлена на товар «KIEDO».

         Имеющиеся в материалах дела документы не позволяют установить изготовителя проданного истцу товара.

В связи с чем, суд приходит к выводу о том, что требования, установленные ст. ст. 8, 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» продавцом выполнены не были.

Таким образом, в соответствии с п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» иск подлежит удовлетворению в части расторжения Договора купли-продажи товара и взыскания с ООО «ТД Зима» в счет возврата уплаченной за товар суммы в размере 169 000 рублей.

Вместе с тем, на основании положений абзаца 2 ч.1 ст.12 Закона «О защите прав потребителей», согласно которым при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю), суд приходит к выводу о понуждении Гараева Г.А. возвратить продавцу за счет продавца товар в виде вибромассажной накидки (KEIDO+) вместе с полученными подарками.

В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Сумма морального вреда является категорией оценочной, ответчик не представил доказательств освобождающих его от ответственности в виде компенсации морального вреда, а потому суд, принимая во внимание доводы ответчика относительно величины компенсации морального вреда, степень вины ответчика, характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, сопровождающихся переживаниями, приходит к выводу, основываясь на требованиях разумности и справедливости, о взыскании с ответчика в пользу истца в возмещение морального вреда 3000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя», которым предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Взыскание штрафа производится судом только в случае вынесения решения в пользу потребителя, поскольку является мерой ответственности изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.

Для применения указанной нормы Закона суду необходимо установить факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», указанный штраф подлежит взысканию в пользу потребителя.

Таким образом, учитывая то, что факт нарушения прав потребителя нашел свое подтверждение, суд, принимая во внимание несвоевременность исполнения требований потребителя, и не усматривая оснований для уменьшения размера штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ, считает возможным исходя из величины удовлетворенных требований взыскать с ответчика штраф в размере 90866 рублей.

Согласно п. 6 ст. 24 Закона о защите прав потребителей, в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика 9430 рублей в счет возмещения понесенных им расходов по оформлению и оплате кредита также подлежат удовлетворению, поскольку являются убытками понесенными истцом в связи с недобросовестными действиями ответчика.

В силу требований ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Если же иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику - пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Статья 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относит расходы на оплату услуг представителя и другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Кроме того, учитывая разъяснения, указанные в п. 4 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016г. № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», возмещению подлежат расходы, связанные с направлением почтовой корреспонденции в сумме 302 рубля 54 копеек, поскольку такие расходы подтверждены почтовыми квитанциями, понесены истцом и в целях защиты своих нарушенных прав.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 14 постановления Пленума от ДД.ММ.ГГГГ N 1, транспортные расходы и расходы на проживание представителя стороны возмещаются другой стороной спора в разумных пределах исходя из цен, которые обычно устанавливаются за транспортные услуги, а также цен на услуги, связанные с обеспечением проживания, в месте (регионе), в котором они фактически оказаны.

Таким образом, при разрешении вопроса о взыскании судебных расходов в виде транспортных и иных издержек юридически значимым является установление связи указанных расходов с рассмотрением дела, их необходимости, оправданности и разумности исходя из цен, которые обычно устанавливаются за данные услуги.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Требования Гараева Г.А. о возмещении расходов по юридической помощи и транспортных расходов удовлетворению не подлежат, поскольку Гараевым Г.А. не представлено суду доказательств, свидетельствующих о необходимости получения им юридической помощи в городе Москве, обоснованность данных транспортных расходов истцом в ходе судебного заседания также не доказана, проездные билеты, по мнению суда, требованиям относимости и допустимости, предъявляемым к доказательствам, не отвечают.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии со ст. 333.19 НК РФ, по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, государственная пошлина уплачивается при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска: от 200 001 рубля до 1 000 000 рублей - 5 200 рублей плюс 1 процент суммы, превышающей 200 000 рублей; при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера: для физических лиц - 300 рублей.

Поскольку Гараев Г.А. был освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета Жирновского муниципального района, в размере 5925 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 12,194-197,199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Гараева Г. А. к ООО «Торговый дом Зима» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи №М-1528, заключенный ДД.ММ.ГГГГ, между Гараевым Г. А. и ООО «Торговый дом ЗИМА».

Взыскать с ООО «Торговый дом Зима» в пользу Гараева Г. А. денежную сумму в размере 169 000 рублей; расходы по оформлению и оплате кредита в сумме 9430 рублей; почтовые расходы в сумме 302,54 рублей; компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в сумме 90866 рублей, а всего взыскать 272 5987 рублей 54 копейки.

В удовлетворении остальной части исковых требований Гараеву Г. А. отказать.

Обязать Гараева Г. А. после получения взысканных сумм передать обществу с ограниченной ответственностью «Торговый Дом Зима» за счет средств общества с ограниченной ответственностью «Торговый Дом Зима» полученный им по Договору купли-продажи №М-1528 от ДД.ММ.ГГГГ товар: вибромассажную накидку (KEIDO+), одеяло 1 шт., подушки 2 шт., пылесос 1 шт., ручной массажер (Nira) 1 шт.

Взыскать с ООО «Торговый дом Зима» госпошлину в доход бюджета Жирновского муниципального района в сумме 5925 рублей.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд в течение месяца с момента вынесения в окончательной форме через Жирновский районный суд.

Мотивированное решение изготовлено: ДД.ММ.ГГГГ.

Судья:                                                   И.В. Гущина