Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
город Череповец 04 декабря 2024 года
Череповецкий районный суд Вологодской области в составе:
судьи Скородумовой Л.А.
при секретаре Пученичевой Е.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смирновой Е.П. к обществу с ограниченной ответственностью «Северная сбытовая компания» о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л:
Смирнова Е.П. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Северная сбытовая компания» (далее – ООО «ССК») о взыскании затрат на услуги бензогенератора в размере 124800 рублей, компенсации морального вреда в размере 15000 рублей, штрафа.
Исковые требования мотивировала тем, что она проживает по адресу: <данные изъяты>, электроснабжение жилого дома осуществляет ответчик. В период с <дата> по <дата> имели место неоднократные отключения электроэнергии, что свидетельствовало о ненадлежащем качестве оказания услуг по договору электроснабжения. В связи с перебоями электроэнергии Смирнова Е.П. была вынуждена заключить договор подряда с ООО <данные изъяты> на обеспечение жилого дома электроэнергией, стоимость работ составила 124800 рублей. Претензия на возмещение указанных расходов оставлена ответчиком без удовлетворения.
В судебное заседание истец Смирнова Е.П. при надлежащем извещении не явилась, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «ССК» по доверенности Толстиков ДВ. Исковые требования не признал, представил письменные возражения.
В судебное заседание представитель третьего лица ПАО «Россети Северо-Запад» при надлежащем извещении не явился, представлено заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя и письменные возражения.
Суд, заслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 14 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причиненный имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме.
Пунктом 3 статьи 541 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) установлено, что в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.
Пунктом 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» определено, что исполнитель обязан: а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
По смыслу пункта 115 Постановления Правительства РФ № 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются электроснабжение, в случае возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций.
Статьей 547 ГК РФ установлено, что в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15). Если в результате регулирования режима потребления энергии, осуществленного на основании закона или иных правовых актов, допущен перерыв в подаче энергии абоненту, энергоснабжающая организация несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств при наличии ее вины.
Смирнова Е.А. является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <данные изъяты>.
Гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Вологодской области является ООО «ССК», бремя содержания электрических сетей и надежность снабжения электрической энергией потребителей обеспечивает ПАО «Россети Северо-Запад».
Между ООО «ССК» и Смирновой Е.П. заключен договор энергоснабжения № <№> от <дата> (далее - договор) в отношении индивидуального жилого дома, расположенного по адресу: <данные изъяты>.
Электроснабжение жилого дома по указанному адресу осуществляется от <данные изъяты>, находящихся на балансе сетевой организации ПАО «Россети Северо-Запад» (Вологодский филиал), которая осуществляет передачу электрической энергии до точки поставки.
За период с <дата> по <дата> по указанному адресу <данные изъяты>, зафиксированы следующие факты отключения электроэнергии: <дата> с 13:40 до 19:22 (продолжительность 5 часов 42 мин.); <дата> с 09:45 до 04:15 <дата> (продолжительность 18 часов 30 мин.); <дата> с 05:43 до 22:15 (продолжительность 16 часов 32 мин.); <дата> с 22:30 до 12:53 <дата> (продолжительность 14 часов 23 мин.); <дата> с 13:05 до 16:45 (продолжительность 3 часа 40 мин.); <дата> с 10:29 до 16:27 (продолжительность 5 часов 58 мин.); <дата> с 15:36 до 18:14 (продолжительность 2 часа 38 мин.).
Истцом <дата> заключен договор подряда № <№> с ООО <данные изъяты> по обеспечению электроэнергией жилого дома, расположенного по адресу: <данные изъяты>. Стоимость работ по договору составила 124800 рублей, которые оплачены Смирновой Е.П. <дата> и <дата>, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам № ХХ и № Х соответственно.
Между тем обстоятельств, свидетельствующих о наличии недостатков в предоставлении услуги электроснабжения, судом не установлено.
Материалами дела подтверждается, что электроустановки, от которых происходит питание жилого помещения, принадлежащего истцу, относятся к электроприемникам третьей категории надежности.
Требования к качеству коммунальных услуг, в том числе к качеству услуги электроснабжения содержатся в Приложении № 1 (Требования к качеству коммунальных услуг) к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Согласно пункту 9 указанных Требований к качеству коммунальных услуг одним из требований к услуге электроснабжения является бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года. Вместе с тем, этими же Требованиями предусмотрена допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимые отклонения качества коммунальной услуги. Так, допустимая продолжительность перерыва электроснабжения составляет: 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа - при наличии 1 источника питания.
Как указано в подпункте «б» пункта 15 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 № 861, сетевая организация обязана осуществлять передачу электрической энергии в соответствии с согласованной категорией надежности энергопринимающих устройств потребителя услуг (потребителя электрической энергии, в интересах которого заключается договор).
Исходя из абзаца 7 пункта 31.6 данных Правил для третьей категории надежности допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору.
Вышеназванные законоположения и установленные по делу фактические обстоятельства указывают на правомерность действий ответчика по отключению электроснабжения в жилом помещении истца на время, не превышающее установленный законодателем максимальный предел.
В силу статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Пунктом 12 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Распоряжениями администрации Череповецкого муниципального района от <дата> № <№>, от <дата> № <№> на период с <дата> по <дата> и с <дата> по <дата> на территории Судского и Уломского сельских поселений был введен режим «чрезвычайная ситуация» в связи с авариями на электрических сетях, которые явились следствием неблагоприятных метеорологических условий в виде большого количества осадков – мокрого снега, налипающего на кроны деревьев и линии электропередач.
Согласно постановлению от <дата>, которым прекращено уголовное дело по факту халатности в связи с отсутствием состава преступления, предусмотренного частью 1 статьи 293 УК РФ, произошедшие аварии на подконтрольных ПАО «Россети Северо-Запад» объектах электросетевого хозяйства являлись следствием неблагоприятных природных явлений.
Приказом Минэнерго РФ от 29.11.2018 № 1110 ООО «ССК» присвоен статус гарантирующего поставщика.
Согласно статье 3 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» гарантирующий поставщик электрической энергии - коммерческая организация, которая осуществляет энергосбытовую деятельность и обязана в соответствии с настоящим Федеральным законом заключить договор энергоснабжения, договор купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности); территориальная сетевая организация - коммерческая организация, которая оказывает услуги по передаче электрической энергии с использованием объектов электросетевого хозяйства, не относящихся к единой национальной (общероссийской) электрической сети, а в случаях, установленных настоящим Федеральным законом, - с использованием объектов электросетевого хозяйства или части указанных объектов, входящих в единую национальную (общероссийскую) электрическую сеть, и которая соответствует утвержденным Правительством Российской Федерации критериям отнесения владельцев объектов электросетевого хозяйства к территориальным сетевым организациям.
Таким образом, законных оснований для привлечения ООО «ССК» к деликтной ответственности, а также к гражданско-правовой ответственности в связи с нарушением прав потребителя Смирновой Е.П. не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
р е ш и л:
Смирновой Е.П. (СНИЛС <№>) в удовлетворении исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Череповецкий районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято 18.12.2024.
Судья Л.А. Скородумова