Решение по делу № 2-4249/2024 от 25.10.2024

Дело № 2-4249/2024

55RS0004-01-2024-006301-10

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

04 декабря 2024 года                                    Омск

Октябрьский районный суд города Омска в составе

председательствующего судьи Руф О.А.

при секретаре судебного заседания Бурагардт М.С.

с участием представителя АО «АльфаСтрахование Жизнь» Баулиной А.П. (по доверенности)

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Шильд Марины Сергеевны к ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

    Истец обратился с иском в суд к ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" о защите прав потребителя а именно обязать ответчика рассчитать и выплатить сумму инвестиционного дохода по договору № L0532/560/999137/1, взыскать компенсацию морального вреда 30 000 руб., штраф в пользу потребителя.

Истец, участия в судебном заседании не принимали, о времени и дне слушания дела извещены.

Представитель ответчика Баулина А.П. (по доверенности) в судебном заседании пояснила, что истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора в связи с чем имеются основания для оставления заявления без рассмотрения. Кроме того истец дважды не явилась в судебное заседание, что так же является основанием для оставления иска без рассмотрения.

В материалы дела ранее предоставлены письменные возражения на иск, где указано, что исковые требования не признают, т.к. истец была уведомлена, что договор страхования является самостоятельным договором и не является договором банковского вклада, доход по которому не гарантирован. Страховая сумма была выплачена по обращению Шильд М.С. Кроме того претензия в адрес страховой компании направлена по неверному адресу, АО «АльфаСтрахование Жизнь» находится по адресу г. Москва, пр-т Лихачева дом 15, ком.2/10.

Проверив дело, суд приходит к следующему.

    Суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора (абз. 2 ст. 222 ГПК РФ).

3 сентября 2018 г. вступил в силу Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", которым установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (статья 1 данного закона).

В соответствии с ч. 2 ст. 2 Закона № 123-ФЗ, под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона № 123-ФЗ в Финансовый уполномоченный рассматривает обращения (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, предусмотренных данным реестром), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей, либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", либо если требования потребителя финансовых услуг имущественного характера связаны с заключением, исполнением или прекращением пенсионного договора и (или) договора об обязательном пенсионном страховании либо относятся к требованиям, указанным в части 1.1 настоящей статьи, и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18 "О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства" в установленных Законом о финансовом уполномоченном случаях до предъявления требований к финансовой организации в судебном порядке потребитель финансовых услуг должен соблюсти обязательный досудебный порядок урегулирования спора: при возникновении спора с финансовой организацией подать заявление (претензию) в финансовую организацию об исполнении ею обязательств, а в случае неполучения ответа в установленный срок либо при полном или частичном отказе в удовлетворении требований обратиться за урегулированием спора к финансовому уполномоченному (части 1 и 4 статьи 16 Закона о финансовом уполномоченном).

В соответствии с ч. 5 ст. 16 Закона № 123-ФЗ, обращение направляется потребителем финансовых услуг лично, за исключением случаев законного представительства.

Необходимость соблюдения потребителем финансовых услуг обязательного досудебного порядка разрешения спора определяется компетенцией финансового уполномоченного по разрешению споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, установленной статьей 15 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

При несоблюдении потребителем финансовых услуг обязательного досудебного порядка урегулирования спора в отношении какого-либо из требований суд возвращает исковое заявление в этой части на основании пункта 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ, а в случае принятия такого иска к производству суда оставляет исковое заявление в этой части без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 ГПК РФ (п. 35 постановления Пленума ВС РФ от 22.06.2021 N 18 ")

    Согласно п. 4 ст. 25 Федерального закона N 123-ФЗ в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.

    Данные разъяснения указаны в п. 39 постановления Пленума ВС РФ от 22.06.2021 N 18 "

        В судебном заседании установлено, что истец Шильд М.С. с письменным заявлением к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, не обращалась, что следует из пояснений стороны ответчика, доказательств иного стороной истца не предоставлено.

        Обращение в суд с иском последовало 21 октября 2024 г., таким образом, истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора в виде обращения к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг.

        В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи Закона, а именно непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Согласно "Разъяснениям по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020) вопрос № 2 - в соответствии с частью 2 статьи 25 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 этого закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 этой статьи (непринятие финансовым уполномоченным решения в установленный законом

Однако согласно пункту 2 части 1 этой же статьи Закона потребитель финансовых услуг вправе заявлять названные выше требования и в случае прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 Закона.

Кроме того, частью 4 статьи 18 данного закона предусмотрена возможность мотивированного отказа в принятии к рассмотрению финансовым уполномоченным обращения потребителя финансовых услуг.

С учетом изложенного суд приходит к выводу о том, что истцом не соблюден досудебный порядок разрешения спора в связи с чем исковое заявление потребителя, подлежит оставлению судом без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 ГПК РФ.

В соответствии со ст. 223 ГПК РФ, производство по делу в случае оставления заявления без рассмотрения заканчивается определением суда, в котором указывается, что после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.

Дополнительно суд считает необходимым указать, что истцом не предоставлен расчет инвестиционного дохода, который по мнению истца соответствует условиям страхования по договору L0532/560/999137/1 от 22.04.2021 г.

Так же истце не явилась дважды в судебные заседания, назначенные на 18.11.2024 г., 04.12.2024 г. о рассмотрении дела в свое отсутствие не просила (п. 8 ст. 222 ГПК РФ), что является основанием для оставления дела без рассмотрения..

Руководствуясь ст. 222, 223, 224, 225 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

    Исковое заявление Шильд Марины Сергеевны к ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" о защите прав потребителя оставить без рассмотрения.

Разъяснить истцу, что после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.

Определение может быть обжаловано в Омский областной суд через Октябрьский районный суд г. Омска в течении 15 дней.

Судья О.А. Руф