Решение по делу № 2-819/2023 от 14.02.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Нижний Тагил                        07 июня 2023 года

Ленинский районный суд г. Нижнего Тагила Свердловской области в составе председательствующего судьи Гуриной С.А.,

при секретаре Гладыш А.А.,

с участием представителя ответчика Колодяжного А.С., действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-819/2023 по иску Макаренко А.В. к публичному акционерному обществу Банк «Финансовая Корпорация Открытие» о возложении обязанностей снять ограничения на использование счетов и доступа к мобильному приложению банка, возобновить дистанционное обслуживание через мобильное приложение при открытии банковских счетов и выдачу банковских карт,

установил:

14.02.2023г. Макаренко А.В., через своего представителя Панкевича М.В., действующего на основании доверенности <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, обратился в суд в электронном виде с иском к ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие», в котором просит возложить на ответчика обязанность снять все ограничения на использование всех счетов Макаренко А.В., на доступ к мобильному приложению банка.

В обоснование заявленных требований указано, что между Макаренко А.В. и банком заключены договоры банковских счетов, у Макаренко А.В. установлено мобильное приложение банка для использования своих счетов и иных услуг банка без обращение в отделение банка. В связи с истечением срока действия паспорта гражданина РФ банком ограничено использование клиентом приложения в связи с необходимостью пройти идентификацию личности в соответствии с Положением Банка России от 15.10.2015г. №-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиентов, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма». В связи с нахождением Макаренко А.В. за пределами РФ у него отсутствует возможность переоформить паспорт гражданина РФ.

Личность гражданина РФ за пределами территории РФ удостоверяет заграничный паспорт. Согласно пп. 1.4.1 п.1 Приложения 3 1 к Положению №-П для граждан РФ документом, удостоверяющим личность признается заграничный паспорт. Макаренко в консульстве РФ в <адрес> заверен заграничный паспорт, выдана доверенность на представителя для целей представления в кредитные организации документов, удостоверяющих личность с целью их идентификации. В отделении банка пояснили, что не могут идентифицировать личность Макаренко А.В. по заграничному паспорту РФ, что нарушает права истца. В ответ на претензию банк указал, что необходимо предоставить подлинники в офис банка, при обращении в офис банка пояснили, что необходимо принести подлинник доверенности, при этом программа не дает отправить доверенность так как личность Макаренко А.В. не идентифицирована. Решением Ленинского районного суда г. Нижнего Тагила от ДД.ММ.ГГГГ. по гражданскому делу № на Банк была возложена обязанность произвести идентификацию личности Макаренко А.В. по паспорту гражданина, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ. Ответчиком решение не исполнено. В приложении банка истцу наложены ограничения, которые противоречат действующему законодательству.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ. к производству суда приняты уточненные исковые требования, согласно которым просим возложить на ответчика обязанность снять ограничения на использование счетов и доступа к мобильному приложению банка, возобновить дистанционное обслуживание через мобильное приложение при открытии банковских счетов и выдачу банковских карт.

В судебное заседание истец Макаренко А.В. и представитель истца Панкевич М.В. не явились, были надлежащим образом извещены о времени и месте судебного заседания.

В соответствии с ч. 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судом принято решение о рассмотрении дела в отсутствие истца и его представителя.

В судебном заседании от ДД.ММ.ГГГГ. представитель истца Панкевич М.В. заявленные истцом исковые требования с учетом их уточнения поддержал полностью по доводам и основаниям, указанным в исковом заявлении. Суду пояснил, что Банк ограничивает права Макаренко А.В., он не может открыть через мобильное приложение банка счет и новую карту, банк указывает на необходимость предоставить паспорт. Он лично обращался в офис банка, как представитель Макаренко, предоставил копию его загранпаспорта и доверенность.

Представитель ответчика Колодяжный А.С. в судебном заседании возражал против заявленных требований, по доводам указанным в письменных возражениях, просил в удовлетворении заявленных требований отказать. Суду также пояснил, что внутренними документами банка ПЛЖ-450 предусмотрено, что заказанная через дистанционный канал карта, может быть выдана только клиенту, выдача карты представителю не предусмотрена (п. 6.4). Также п. 6.3 ПЛЖ-450 предусмотрено в доверенности представителя должно быть специально предусмотрено право для получения карты и конверта с ПИН-кодом. В доверенности представителя Макаренко отсутствуют специальные полномочия на получение карты и ПИН-кода. Правилами ПДК-1054, приложением № предусмотрено, что загранпаспорт может использоваться при открытии счета и наличии в нем консульской отметки о постоянном проживании гражданина за пределами РФ. В копии паспорта Макаренко А.В., представленной в банк, отсутствует отметка о том, что он постоянно проживает в Индии. Нет доказательств нарушения прав истца. Со стороны банка нет ограничений Макаренко А.В. по использованию его счетов, нет доказательств, что ему созданы препятствия по распоряжению денежными средствами, находящимися на счетах, у него открыто в банке около 10 счетов. Есть только одно ограничение, Макаренко А.В. не может выпустить новую карту. Доставить карту в Индию банк не может, отделение банка там отсутствует. Представитель Макаренко в доверенности правом на получение карты и ПИН-кода. Мобильное приложение банка работает, доступ к нему у истца имеется, приложение не заблокировано, он общается через него, но для получения новых продуктов, получения новой карты необходима отметка о постоянном проживании его за пределами РФ в загранпаспорте. Правилами предоставления и использования банковских расчетных карт Банка, п. 2.5. не влечет обязанность банка обязательно выдать карту, банк вправе отказать в выдаче карты. Решение суда об идентификации Макаренко по загранпаспорту исполнено, данные паспорта внесены в систему, в программе ЕФР отображаются данные его загранпаспорта. В судебной практике были аналогичные споры Макаренко А.В. с другими банками.

Заслушав представителя ответчика, исследовав собранные по делу доказательства и оценив доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

В силу п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.

Согласно ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) обязательства вытекают из договора, вследствие причинения вреда и их иных оснований, указанных в кодексе.

В соответствии с п. 1 ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации (в редакции на момент заключения договора) по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В силу п. 1, 2 ст. 846 названного Кодекса при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами. Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

Банк не вправе отказать в открытии счета, совершение соответствующих операций по которому предусмотрено законом, учредительными документами банка и выданным ему разрешением (лицензией), за исключением случаев, когда такой отказ вызван отсутствием у банка возможности принять на банковское обслуживание либо допускается законом или иными правовыми актами.

При необоснованном уклонении банка от заключения договора банковского счета клиент вправе предъявить ему требования, предусмотренные п. 4 ст. 445 Гражданского кодекса Российской Федерации.

На основании п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, данным Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Таким образом, открытие и ведение банковского счета физическому лицу, обслуживание банковских карт являются финансовыми услугами, которые относятся в том числе к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" Банк - кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять в совокупности следующие банковские операции: привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности, срочности, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.

Согласно п. 3 ст. 5 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц относятся к числу банковских операций.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 ГК РФ).

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что ненадлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств (ч. 2 ст. 401 ГК РФ).

Права и обязанности организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом, установлены ст. 7 Федерального закона от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 7 указанного закона организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны до приема на обслуживание идентифицировать клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя, за исключением случаев, установленных пп. 1.1, 1.2, 1.4, 1.4-1 и 1.4-2 настоящей статьи, установив конкретные сведения в отношении физических лиц, указанные в названной части, в том числе реквизиты документа, удостоверяющего личность.

Согласно п. 11 ст. 7 указанного закона организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, вправе отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции, за исключением операций по зачислению денежных средств, поступивших на счет физического или юридического лица, иностранной структуры без образования юридического лица, по которой не представлены документы, необходимые для фиксирования информации в соответствии с положениями настоящего Федерального закона.

Представитель истца Макаренко А.В. - Панкевич М.В. обратился в отделение ПАО Банк «ФК «Открытие» с заявлением на получение банковской карты, приложив заверенную копию заграничного паспорта, заверенного атташе Генерального консульства России в <адрес>), доверенность от ДД.ММ.ГГГГ г., удостоверенную вторым секретарем Посольства России <адрес>).

ДД.ММ.ГГГГ. Макаренко А.В., личность которого установлена на основании общегражданского заграничного паспорта, временно находящийся в <адрес>, выдал доверенность, которой уполномочил Панкевича М.В. быть его представителем в любых банках и иных кредитных организациях с правом открытия и закрытия банковских счетов. Макаренко А.В. достиг возраста <...>.

Положением Центрального Банка России от 15 октября 2015 года N 499-П утверждено Положение об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Пунктом 2.1 Положения Центрального Банка России от 15 октября 2015 года N 499-П предусмотрено, что при идентификации клиента, представителя клиента, выгодоприобретателя, бенефициарного владельца кредитной организацией самостоятельно либо с привлечением третьих лиц осуществляется сбор сведений и документов, предусмотренных приложениями 1 и 2 к настоящему Положению, документов, являющихся основанием совершения банковских операций и иных сделок.

С учетом требований настоящего Положения кредитная организация вправе осуществлять сбор иных сведений (документов), самостоятельно определяемых ею в правилах внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ.

Пунктом 6.2. Положения Центрального Банка России от 15 октября 2015 года N 499-П установлено, что со дня вступления в силу настоящего Положения объем сведений и документов, собираемых в целях идентификации клиента, представителя клиента, выгодоприобретателя и бенефициарного владельца, должен соответствовать требованиям настоящего Положения.

    В соответствии с п. 2.3. Положения Центрального Банка России от 15 октября 2015 года N 499-П сведения необходимые для идентификации клиента получаются кредитной организацией также путем обращения к источникам информации, указанным в пункте 2.2 настоящего Положения либо по Единой системе межведомственного электронного взаимодействия.

Пунктом 1.2 Инструкции Банка России от 30.06.2021 № 204-И "Об открытии, ведении и закрытии банковских счетов и счетов по вкладам (депозитам)" снованием открытия счета являются заключение договора счета и осуществление идентификации в соответствии с Федеральным законом от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, N 33, ст. 3418; "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru), 28 июня 2021 года).

Указанное Положение на основании Федерального закона от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" и Федерального закона от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" устанавливает требования к идентификации кредитными организациями клиентов, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

Приложением 1 "Сведения, получаемые в целях идентификации (упрощенной идентификации) клиентов - физических лиц, идентификации представителей клиента - физических лиц, выгодоприобретателей - физических лиц и бенефициарных владельцев" к указанному Положению в п. 1 предусмотрены сведения, подлежащие получению, в том числе реквизиты документа, удостоверяющего личность: серия (при наличии) и номер документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ, и код подразделения (при наличии) (пп. 1.1 - 1.4). При этом указывается, что в соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются для граждан Российской Федерации: паспорт гражданина РФ; паспорт гражданина РФ, дипломатический паспорт, служебный паспорт, удостоверяющие личность гражданина РФ за пределами РФ; свидетельство о рождении гражданина РФ (для граждан Российской Федерации в возрасте до 14 лет); временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта гражданина РФ.

Упомянутый в пп. 4.1.1 Приложения 1 паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ (заграничный паспорт), также отнесен для граждан РФ к документам, удостоверяющим личность.

Эквайринг платежных карт, распространение платежных карт осуществляется кредитными организациями на основании внутрибанковских правил, разработанных кредитной организацией в соответствии с законодательством РФ, нормативными актами банка России.

В соответствии с п. 1.11 Положения Банка России от 24.12.2004г. № 266-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» внутрибанковские правила утверждаются органом управления кредитной организации, уполномоченным на то ее уставом, и должны быть обязательны для всех сотрудников указанной организации. Внутрибанковские правила в зависимости от особенностей деятельности кредитной организации должны содержать порядок деятельности кредитной организации, связанной с эмиссией банковских карт.

В ПАО Банк «Финансовая корпорация Открытие» оформление и выпуск банковских карт регламентирован Положением об эмиссии, выдаче и обслуживании банковских карт для физических лиц ПАО Банк «ФК Открытие» (ПЛЖ-450)

Согласно п. 4.4.13 указанного Положения каналами дистанционного оформления банковской карты являются: Интернет-банк, Мобильный банк, Сайт Банка (канал «карта на дом» для карт на материальном носителе только гражданам РФ с доставкой карты курьером только в пределах территории РФ), КЦ (только дополнительных карт на материальном носителе с получением карты в офисе банка).

Согласно п. 6.1 ПЛЖ-450 карта выдается держателю или представителю клиента, за исключением случаев выдачи дополнительной карты, которая может выдаваться клиенту, не являющемуся при этом ее держателем.

Согласно Положению об эмиссии, выдаче и обслуживании банковских карт для физических лиц ПАО Банк «ФК Открытие» (ПЛЖ-450) при получении карта представителем клиента (ели применимо) должны быть предъявлены доверенность, удостоверенная нотариально либо в банке в установленном порядке, а также документ удостоверяющий личность. В доверенности должны быть прямо указаны права представителя клиента получать в банке Карту держателя и ПИН-конверт, а также осуществлять формальные действия, связанные с оформлением (подписанием) комплекта документов по получению карта, ПИН-конверта. Выдача карты, ПИН-конверта на основании «генеральной» доверенности (без уточнения права получать карту, ПИН-конверт) не допускается (п. 6.3).

Согласно п. 6.4 ПЛЖ-450 карта, заказанная через дистанционный канал, может быть выдана только держателю карты, представителю клиента выдача карты не предусмотрена.

В доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, выданной Макаренко А.В. своему представителю Панкевичу М.В., удостоверенной вторым секретарем Посольства России <адрес>) отсутствуют полномочия на получение банковской карты и ПИН-конверта.

Банковскими правилами по открытию и закрытию банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам) клиентам – физическим лицам (ПДК-1054), приложением № предусмотрено, что в соответствии с требованиями законодательства РФ и нормативных документов Банка России в области противодействия легализации доходов, полученных преступных путем и финансированию терроризма в целях идентификации клиентов при открытии им счетов в банке документами, удостоверяющими личность являются – паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами территории РФ. В целях идентификации клиентов – физических лиц общегражданский заграничный паспорт может использоваться в качестве документа, удостоверяющего личность, исключительно при открытии счета гражданину Ф, постоянно проживающему за пределами РФ. Фактом подтверждения постоянного проживания за пределами РФ является наличие в общегражданском заграничном паспорте гражданина РФ консульской отметки о постоянном проживании на территории иностранного государства либо предъявление документа, подтверждающего право на постоянное пребывание (проживание) в иностранном государстве (например, вид на жительство).

Из изложенного следует, что оформление клиенту банковской карты по заграничному паспорту в рамкой одного из указанных выше каналов ДБО возможно только в Интернет банке/Мобильном банке при условии, что гражданин РФ постоянно проживает за пределами РФ, имеет соответствующую отметку в заграничном паспорте и при условии такой технической возможности в Интернет банке/Мобильном банке.

Заграничный паспорт истца не содержит отметок о выданном паспорте гражданина РФ, как и о месте регистрации истца, о факте постоянного проживания на территории иностранного государства.

Пунктом 2.5 Правил предоставления и использования банковских расчетных карт Банка закреплено, что принятие банком заявления и иных документов к рассмотрению не влечет за собой обязательств Банка выдать (выпустить) карту и /или возместить понесенные клиентом издержки.

Поскольку вышеуказанные банковские правила по открытию банковских счетов, счетов по вкладам не отменены и не оспорены, действия банка по отказу в заключении договора банковского счета с выдачей банковской карты, обоснованны, нарушений прав истца в данной части ответчиком не допущено, доказательств обратного суду не представлено.

Из представленных ответчиком сведений, следует, что в ПАО Банк «ФК Открытие» у Макаренко А.В. имеется 8 открытых счетов, открытых в период с ДД.ММ.ГГГГ., в том числе шесть счетов в рублях, 1 – евро, 1 – доллар США.

В судебном заседании не нашли своего подтверждения доводы истца о возложении ограничений на использование счетов, открытых Макаренко А.В. в ПАО Банк «ФК Открытие», доводы истца представленными суду доказательствами не подтверждены, стороной истца не указано доводов о том, какие ограничения наложены Банком по использованию открытых на его имя счетов.

Доводы истца об ограничении его доступа к мобильному приложению банка, о необходимости возобновить дистанционное обслуживание через мобильное приложение также не нашли своего подтверждения в ходе судебного заседания, опровергаются исследованными в судебном заседании доказательствами.

Согласно сведениям, предоставленным ответчиком по судебному запросу, ограничения по использованию мобильного приложения Банка отсутствуют.

Предоставленные представителем истца распечатки с мобильного приложения Банка, свидетельствуют о том, что доступ истца к Мобильному приложению Банка не ограничен.

Судом установлено, что решением Ленинского районного суда г. Нижнего Тагила от ДД.ММ.ГГГГ. по гражданскому делу № по исковому заявлению Макаренко А.В. к ПАО Банк «ФК «Открытие» о возложении обязанности произвести идентификацию личности, взыскании компенсации морального вреда были удовлетворены исковые требования Макаренко А.В. Решением суда на ПАО Банк «ФК «Открытие» возложена обязанность произвести идентификацию личности Макаренко А.В. по паспорту гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, №, выданного МИД России ДД.ММ.ГГГГ, в пользу Макаренко А.В. взыскана компенсация морального вреда в размере 3 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1500 руб. Решение суда вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.

Во исполнение указанного решения суда банком произведена идентификация клиента по указанному паспорту, что подтверждено исследованным в судебном заседании скриншотом из программного обеспечения банка – ПО ЕФР и ЦФТ, в котором имеется информация о внесении данных паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, №, выданного МИД России ДД.ММ.ГГГГ ЕФР – банковская информационная система, в которой осуществляется регистрация клиентов, консолидация информации о клиентах и предоставляемых им услугах.

Данные о паспорте гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, №, выданного МИД России ДД.ММ.ГГГГ также отражены Банком в справке от ДД.ММ.ГГГГ. о наличии открытых у Макаренко А.В. счетом и остаток денежных средств на счетах по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ.

Наличие в Мобильном приложении банка сообщения о недействительности паспорта гражданина РФ обусловлено наличием указанных данных, в связи с достижением Макаренко А.В. возраста <...> лет, не получении в связи с достижением указанного возраста паспорта гражданина РФ, доказательств обратного суду не представлено. Наличие указанных сведений не свидетельствует о том, что идентификация клиента не произведена банком по паспорту гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, №, выданного МИД России ДД.ММ.ГГГГ.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о возложении обязанностей снять ограничения на использование счетов и доступа к мобильному приложению банка, возобновить дистанционное обслуживание через мобильное приложение при открытии банковских счетов и выдачу банковских карт.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 320-321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Макаренко А.В. к публичному акционерному обществу Банк «Финансовая Корпорация Открытие» о возложении обязанностей снять ограничения на использование счетов и доступа к мобильному приложению банка, возобновить дистанционное обслуживание через мобильное приложение при открытии банковских счетов и выдачу банковских карт, отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме с подачей жалобы через Ленинский районный суд г. Нижнего Тагила Свердловской области.

В окончательной форме решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГг.

Судья                                    Гурина С.А.