№ 2-3344/15
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
03 сентября 2015 года г.Астрахань
Советский районный суд г.Астрахани в составе:
председательствующего судьи Марисова И.А.,
при секретаре Добриевой П.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску М.О.В. к ОАО «<данные изъяты>» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Истец М.О.В. обратилась в суд с иском об истребовании документов, указав в его обоснование, что между ней и ОАО «<данные изъяты>» <дата> был заключен кредитный договор <номер>. По условиям данного договора ОАО «<данные изъяты>» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. Указывает, что выписка по лицевому счету необходима для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании со статьи 395 ГК РФ. Ею соблюден досудебный порядок, а именно, <дата> в ОАО «<данные изъяты>» направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, копия графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика (Истца). Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию не поступило, и запрашиваемые у ответчика документы получены не были. По мнению истца, самостоятельно, без помощи суда, она не имеет возможности получить данные документы. Просит обязать ОАО «<данные изъяты>» предоставить копии вышеуказанных документов по кредитному делу заемщика М.О.В. , находящиеся у ответчика.
В судебное заседание М.О.В. не явилась, о дне слушания дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика ОАО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещены надлежащим образом, причина неявки суду не известна, в материалах дела имеется отзыв на исковое заявление согласно которому просят в удовлетворении иска отказать.
Суд, определил рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке ст.167 ГПК РФ.
Суд, изучив представленные материалы, приходит к следующему.
В соответствии со ст.8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Частью 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
В силу статьи 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Из искового заявления усматривается, что между М.О.В. и ОАО «<данные изъяты>» <дата> году был заключен кредитный договор <номер>
Из представленной в суд претензии от <дата> следует, что истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил: расторгнуть кредитный договор <номер>, произвести фактический перерасчет, предоставить копии документов: кредитного договора, приложения к кредитному договору, копия графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по состоянию на сегодняшний день.
Между тем, приложенный к иску почтовый реестр об отправке претензии, в нарушение Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений и Порядка оформления документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений не соответствует той форме, которая применяется Почтой России и не содержит необходимых сведений (реквизитов), позволяющих установить дату отправки, почтовое отделение и специалиста, принявшего корреспонденцию. Кроме того, в реестре отсутствует штриховой код (ШПИ),обозначающий номер почтового идентификатора каждого почтового отправления, по которому возможно отследить получение адресатом письма.
Таким образом, доказательств направления и получения ответчиком претензии истца в суд представлено не было и судом не установлено.
Вместе с тем, в приложенной к исковому заявлению ксерокопии списка Банков, в которые истцом направлены претензии, имеется оттиск почтового отделения <адрес>, тогда когда истец проживает в <адрес>.
Всоответствии с п. 5 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе, предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.
В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
В соответствии с ст. 26 Закона <номер> от <дата> «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Таким образом, к информации, составляющей банковскую тайну, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.
В свою очередь, необходимым условием обеспечения соблюдения банковской тайны является проверка и идентификация кредитной организации поданных заявлений о предоставлении сведений, ее содержащую, которую претензия от <дата> обеспечить не может.
Факт обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик в действительности проигнорировал, судом не установлен, в связи с чем, не установлен и факт нарушения прав истца на получение информации.
Также в судебном заседании установлено, что решением Кировского районного суд <адрес> от <дата> кредитный договор <номер> от <дата> расторгнут. Решение суда вступило в законную силу <дата> года.
При таких обстоятельствах, доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права и законные интересы М.О.В. как потребителя и повлекших для истца неблагоприятные последствия, в суд истцом не представлено.
Анализируя представленные в судебное заседание доказательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования М.О.В. к ОАО «<данные изъяты>» об истребовании документов – оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Астраханский областной суд в течение месяца, через районный суд принявший решение.
Судья: И.А. Марисов