Дело № 2-852/2019
44RS0026-01-2019-000985-49
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
24 октября 2019 г. г. Кострома
Димитровский районный суд г. Костромы в составе:
председательствующего судьи Гаевого Д.Д.,
при секретаре Смуровой О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смоляниновой Ж.А. к ООО «Региональная служба взыскания», ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» и ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ» о защите прав субъекта персональных данных,
установил:
Смолянинова Ж.А. обратилась в суд с иском к ООО «Региональная служба взыскания», ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» и ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ» о возложении на ответчика № 1 и ответчика № 2 солидарно обязанности об исключении персональных данных гражданина Смоляниновой Ж.А., 24.04.1971 года рождения, проживающей по адресу: <адрес> из информационной системы кредитных историй. Запись ID договор 1908070847 микрозайм от 08.08.2016 с ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС»; взыскании в пользу истца с ответчика № 1 и ответчика № 2 компенсации морального вреда в сумме 10000 руб. с каждого; признании незаключенным договора № 3x1z66 от 07.08.2016 года с ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС». Требования мотивированы тем, что 30.10.2018 при обращении в ПАО Россельхозбанк за получением кредита, ей, как субъекту кредитных историй, (идентификатор отчета 29487) стало известно о том, что за нею числится непогашенный заем в сумме 8047 руб., который она не брала, якобы полученный ею в ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС». Информация была размещена на сайте ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ». Информация с её персональными данными попала в информационную систему. Она обратилась в порядке досудебного урегулирования в ООО «Региональная служба взыскания», ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» и ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ». Получив её заявление, вместо досудебного урегулирования спора ответчик ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» передал её несуществующий долг в ООО «Региональная служба взыскания», которое потребовало возврата долга письмом от 28.05.2019. На это обращение она ответила 29.05.2019 возражениями в адреса ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» и ООО «Региональная служба взыскания». Ответчики потребовали проведения личной встречи, уплаты несуществующего долга и процентов в общей сумме 14904,92 руб. Она обратилась в полицию с заявлением о мошенничестве в отношении неё. В настоящее время проверка не закончена. Утверждает, что ей никогда не принадлежал телефонный абонентский номер <данные изъяты> оператор БИЛАЙН, с которого якобы был сделан заказ на предоставление займа. Ей никогда не принадлежал почтовый ящик <данные изъяты>, принадлежность этих номера телефона и ящика полиция не установила. Она никогда не давала своих персональных данных и (или) согласия на их обработку и использования ответчикам и третьему лицу.
В ходе судебного разбирательства суд по ходатайству истца изменил процессуальное положение ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ» с третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, на соответчика. Кроме того, истец уточнила исковые требования, просила обязать ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ» удалить из бюро кредитных историй сведения в отношении непогашенного ею займа из информационной системы кредитных историй по договору с ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» ID договор 1908070847 микрозайм от 08.08.2016 в сумме 8047 руб. и процентов по нему. Поддержала иск в части требования о признании недействительным договора займа № 3x1z66 от 07.08.2016 с ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС». В остальной части требования не поддержала.
В судебном заседании истец Смолянинова Ж.А. и её представитель по доверенности Мартынов А.В. уточненные исковые требования поддержали в полном объеме по доводам искового заявления.
Ответчик ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ» возражал против уточненных исковых требований, представил мотивированные возражения в письменном виде, которые приобщены к материалам дела, просил о рассмотрении дела без его участия.
Ответчики ООО «Региональная служба взыскания», ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС», извещенные о судебном заседании, в суд представителей не направили, не представили своей позиции.
Привлеченное к участию в деле в качестве третьего лица ОП № 3 УМВД России по г.Костроме, в суд представителя не направили, представили ходатайство о рассмотрении дела без участия его представителя, и материал проверки № 5370-2018 КУСП № 18459 от 31.10.2018 по заявлению Смоляниновой Ж.А.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела и материал проверки, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что в кредитной истории Смоляниновой Ж.А., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <данные изъяты>, имеющейся в ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ», указаны сведения о заключении Смоляниновой Ж.А. с ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» договора займа ID договор 1908070847, дата начала договора 08.08.2016, который имеет статус "активный", наихудшая просрочка по договору более 90 дней, текущая просроченная задолженность, сумма 8047 руб.
Судом в адрес ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» и ООО «Региональная служба взыскания» был направлен запрос о предоставлении оригинала договора займа, заключенного со Смоляниновой Ж.А., и документов, на основании которых был заключен данный договор, ответ не получен.
В материале проверки № 5370-2018 КУСП № 18459 от 31.10.2018 по заявлению Смоляниновой Ж.А., представленном УМВД России по г.Костроме, имеется копия договора займа № 3x1z66 от 07.08.2016, заключенного между ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» и Смоляниновой Ж.А. Договор не содержит подписи заемщика, копия анкеты-заявки о предоставлении нецелевого потребительского займа, также не подписанная заемщиком. Из документов усматривается, что на паспортные данные Смоляниновой Ж.А. 07.08.2016 был оформлен договор на получение микрозайма в компании ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» на сумму 8047 руб. через сеть ИНТЕРНЕТ, с помощью почтового адресата: <данные изъяты>, также при оформлении договора на нем был указан контактный телефон <данные изъяты>.
Из постановления о/у ОУР УМВД России по г.Костроме К от 08.06.2019 об отказе в возбуждении уголовного дела следует, что на момент заключения договора о микрозайме абонентский номер <данные изъяты> в сети не регистрировался, первая регистрация в сети состоялась 09.11.2016. Направленный запрос в «Яндекс» с целью установления правообладателя почтового ящика <данные изъяты>. Ответ получен не был.
Обращаясь в суд с настоящим иском, истец Смолянинова Ж.А. указывала на то, что с заявлениями о выдаче ей займа к ответчику ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» никогда не обращалась, договор займа с ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» не заключала и денежных средств по указанному договору не получала.
В силу ч. 1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В силу ч. 1 ст. 161 ГК РФ, должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.
Согласно ч. 1 ст. 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
Согласно ч. 2 ст. 808 ГК РФ, в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
Суд, оценивает в совокупности представленные по делу доказательства по правилам ст., ст. 12, 56, 67 ГПК РФ, принимая во внимание, что ответчиками ООО «Региональная служба взыскания», ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» не представлены отвечающие требованиям относимости, допустимости и достоверности письменные доказательства, подтверждающие факт обращения истца Смоляниновой Ж.А. за получением займа, заключения с ней договора потребительского займа и выдаче ей денежных средств в качестве займа, приходит к выводу о признании договора займа № 3x1z66 между Смоляниновой Ж.А. и ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» от 07.08.2016 года не заключенным. В силу данного обстоятельства суд возлагает на ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ» обязанность внести изменения в кредитную историю Смоляниновой Ж.А., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, путем удаления из нее сведений о заключенном договоре займа с ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» ID договор 1908070847, дата начала договора 08.08.2016, имеет статус "активный", наихудшая просрочка по договору более 90 дней, текущая просроченная задолженность, сумма 8047 руб.
Согласно статье 3 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию в бюро кредитных историй.
В силу частей 3 и 7 статьи 8 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
В материалах настоящего гражданского дела имеется копия заявления Смоляниновой Ж.А., адресованное в ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ», о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю субъекта кредитной истории от 26.12.2018, копия квитанции об оплате услуг почты по доставки этой претензии адресату.
В ответе ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ» (подтверждающем факт получения претензии Смоляниновой Ж.А.) разъясняется, что для корректировки кредитной истории ей необходимо предоставить Решение правоохранительных органов (постановление о возбуждении уголовного дела, справку о признании её потерпевшим).
В соответствии с п. п. 3 и 4 ст. 8 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
По смыслу указанной нормы, изменения и (или) дополнения в кредитную историю субъекта вносятся непосредственно ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ» после подачи субъектом кредитной истории соответствующего заявления и проведении дополнительной проверки информации, входящей в состав кредитной истории.
Таким образом, информация из бюро кредитных историй может быть удалена только ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ», микрофинансовая компания может только направить заявление об удалении информации из бюро кредитных историй.
Поскольку ответчиком ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ» в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ, не представлено доказательств исполнения возложенной на него законом обязанности, что нарушает права истца, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца Смоляниновой Ж.А. о возложении обязанности на ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ» удалить из кредитной истории Смоляниновой Ж.А. не соответствующие действительности сведения о заключении договора займа с ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС».
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Уточненные исковые требования Смоляниновой Ж.А. удовлетворить.
Признать договор займа № 3х1z66 от 07.08.2016 между Смоляниновой Ж.А. и ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» от 07.08.2016 не заключенным.
Обязать ООО «ЭКВИФАКС КРЕДИТ СЕРВИСИЗ» внести изменения в кредитную историю Смоляниновой Ж.А., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, путем удаления из нее сведений о заключенном договоре займа с ООО МФК «КРЕДИТЕХ РУС» ID договор 1908070847, дата начала договора 08.08.2016, имеет статус "активный", наихудшая просрочка по договору более 90 дней, текущая просроченная задолженность, сумма 8047 руб.
Решение может быть обжаловано в Костромской областной суд через Димитровский районный суд г. Костромы в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения в окончательной форме.
Судья Д.Д. Гаевый
Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено 29.10.2019.
Судья Д.Д. Гаевый