Решение по делу № 2-734/2024 (2-9412/2023;) от 03.11.2023

Копия

2-734/2024 (2-9412/2023)

УИД 63RS0045-01-2023-009829-35

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

15 февраля 2024 года Промышленный районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Нуждиной Н.Г.,

при секретаре Кореньковой В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела 2-734/2024 (2-9412/2023) по исковому заявлению Киселёва ФИО1 к ООО «Альфа Страхование-Жизнь» о возврате части страховой премии,

установил:

Истец обратился в суд с вышеназванным иском к ответчику, просил взыскать с ООО «АльфаСтрахование – Жизнь» в пользу Киселева С.С. неиспользованную часть страховой премии в размере 160 143,99 рублей, неустойку в размере 160143,99 руб., моральный вред в сумме 50 000 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от взысканной суммы.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Альфа Страхование-Жизнь» не явился, извещены надлежащим образом, направили письменные возражения на иск, которые содержат письменное ходатайство об оставлении искового заявления Киселёва С.С. без рассмотрения, в связи с несоблюдением истцом досудебного порядка, поскольку к иску не приложен результат рассмотрения обращения финансовым уполномоченным.

Представитель истца – Киселёва О.Г., действующая на основании доверенности, возражала против оставления иска без рассмотрения, ссылаясь на то, что истец обращался к финансовому уполномоченному, в ответ им получено уведомление об отказе в принятии обращения к рассмотрению. Полагая, что ответ финансового уполномоченного является формальным, а повторное обращение увеличит сроки рассмотрения дела, просила отказать в удовлетворении ходатайства об оставлении иска без рассмотрения.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

    Согласно ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018г. №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

В соответствии с ч.2 статьи 15 названного закона, потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В соответствии со статьями 28, 32 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" страховые организации, осуществляющие деятельность по иным видам страхования, чем обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренное Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольное страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, обязаны организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным с 28 ноября 2019 года.

Федеральный закон "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" действует в отношении споров потребителей финансовых услуг к страховым организациям (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование), с 28 ноября 2019 года, за исключением споров к страховым организациям, осуществляющих деятельность по ОСАГО, ДСАГО, страхованию средств наземного транспорта, в отношении которых указанный Федеральный закон действует с 1 июня 2019 года.

Таким образом, при обращении в суд после указанной даты потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров со страховыми организациями.

Согласно положениям статьи 25 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 данного Закона, в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 Закона о финансовом уполномоченном срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 Закона о финансовом уполномоченном; 3) несогласия со вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

В судебном заседании установлено, что в ответ на обращение Киселёва А.С. от ДД.ММ.ГГГГ № № финансовым уполномоченным направлено и получено истцом уведомление об отказе в принятии обращения к рассмотрению.

В обоснование принятого решения указано, что к заявлению на приложено заявление, направленное в адрес ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в порядке, предусмотренном ст. 16 Федерального Закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Направленное Киселёвым А.С. в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» первоначальное заявление не может быть признано заявлением, предусмотренным ст. 16 Федерального Закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

В силу п. 2 ч. 1 ст. 19 Закона, Финансовый уполномоченный не рассматривает обращения, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном ст. 16 настоящего Федерального закона.

В соответствии с "Разъяснениями по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 04 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", утвержденными Президиумом Верховного Суда РФ 18 марта 2020 г., при отказе в рассмотрении или прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением потребителя к финансовому уполномоченному, в частности, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 данного закона, если обращение потребителя содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу финансового уполномоченного или иных лиц или его текст не поддается прочтению, а также в случае непредставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пункты 2, 11, 12 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 Закона), обязательный досудебный порядок является несоблюденным.

Если судья при разрешении вопроса о принятии искового заявления или суд при рассмотрении дела придут к выводу об обоснованности отказа финансового уполномоченного в принятии обращения потребителя или решения о прекращении рассмотрения обращения потребителя, досудебный порядок разрешения спора считается несоблюденным, в связи с чем, исковое заявление потребителя, соответственно, возвращается судьей на основании пункта 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ либо подлежит оставлению судом без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 ГПК РФ.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ г. истец обратился в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с заявлением о расторжении договора страхования в связи с полным досрочным погашением потребительского кредита.

На указанное заявление ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» ДД.ММ.ГГГГ г. дан ответ об отказе в удовлетворении заявления, поскольку договор страхования не относится к договору страхования, заключенному в целях исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).

Таким образом, поскольку решение по обращению от ДД.ММ.ГГГГ № № финансовым уполномоченным не принято ввиду не предоставления истцом полного комплекта документов, принимая во внимание, что в заявлении, направленном в адрес ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» ДД.ММ.ГГГГ г., содержалось требование о расторжении договора страхования, в то время, как в обращении к финансовому уполномоченному, Киселёв А.С. просил взыскать неиспользованную часть страховой премии, неустойку, при этом отказ в принятии обращения к рассмотрению истцом не был оспорен, суд приходит к выводу о том, что истцом не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора, установленный действующим законодательством.

При этом, суд принимает во внимание, что в уведомлении об отказе в принятии обращения к рассмотрению, финансовым уполномоченным разъяснено Киселёву А.С., что после направления в финансовую организацию заявления (претензии) в порядке. предусмотренном ст. 16 Федерального Закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и получения ответа финансовой организации либо после истечения срока рассмотрения финансовой организацией заявления, установленного ч.2 ст. 16 Закона № 123-ФЗ, он вправе повторно направить обращение финансовому уполномоченному. При направлении заявления (претензии) в финансовую организацию следует учитывать, что финансовым уполномоченным впоследствии будут рассмотрены только те требования имущественного характера, которые содержались в указанном заявлении (претензии).

Согласно абзацу 2 статьи 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.

Поскольку Киселёвым А.С. не соблюден установленный законом обязательный досудебный порядок урегулирования споров со страховыми организациями, исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 222, ст. ст. 224, 225,331 ГПК РФ, судья

определил:

Исковое заявление Киселёва ФИО2 к ООО «Альфа Страхование-Жизнь» о возврате части страховой премии – оставить без рассмотрения в связи с несоблюдением установленного законом досудебного порядка урегулирования спора.

Определение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд г. Самары в течение пятнадцати дней со дня его вынесения.

Председательствующий:        подпись            Н.Г. Нуждина

Копия верна.        Судья                Секретарь

Подлинный документ подшит в материалах дела №2-734/2024

(УИД 63RS0045-01-2023-009829-35) Промышленного районного суда г. Самары