Решение по делу № 2-969/2017 от 22.12.2016

Дело № 2-969\17

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

    14 апреля 2017 года

Дзержинский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Пименовой О.М.,

при секретаре Красильниковой Т.С.,

с участием истца Буханько В.А., представителя ответчика Утробиной Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Буханько В.А. к ПАО «Сбербанк России» об обязании выдать выписку по счету, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Буханько В.А. обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» об обязании выдать выписку по счету по кредитной карте ... о взыскании денежных средств в размере ... рублей. Обосновывая требования тем, что истец является держателем кредитной карты ..., выданной ПАО «Сбербанк России». Дата истец направил в адрес ответчика заявление о предоставлении развернутого, подробного расчета сумм списания неустоек, штрафов, пеней, всех других отчислений к данной кредитной карте с его зарплатной карты Сбербанка, произведенных за последние три месяца. До настоящего времени ответчик не ответил на указанное заявление истца, выписку по счету не представил, чем нарушил его права как потребителя банковских услуг, предусмотренных ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В судебном заседании истец на исковых требованиях настаивал, по доводам, изложенным в исковом заявлении, дополнив тем, что заявленная денежная сумма ... рублей является компенсацией морального вреда.

Представитель ответчика Утробина Н.В. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, по доводам, изложенным в письменном отзыве.

Заслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Судом установлено, что Дата Буханько В.А. обратился к ответчику с заявлением на получение кредитной карты. Буханько В.А. была выдана кредитная карта ... с лимитом кредита ... рублей под ... % годовых.

Буханько В.А. обращаясь с данным иском, в его обоснование указал, что Дата им было направлено банку заявление о предоставлении развернутого, подробного расчёта сумм списания неустоек, штрафов, пеней, всех других отчислений по указанной кредитной карте, однако до настоящего времени ответа на заявление он не получил, расчёт сумм списания ответчик не предоставил.

Согласно заявлению истца направленному в адрес банка Дата, истец просил предоставить расчет сумм списания по вышеуказанной карте ему лично или путем направления на электронную почту.

Дата истец повторно обратился в банк с аналогичным заявлением, в котором просил предоставить расчёт ему лично, оповестив его по телефону.

Согласно письму от Дата направленного банком в адрес истца, Буханько В.А. сообщено, что он вправе ознакомиться с историями операций по кредитному договору\выписке по лицевому счету, обратившись по месту открытия кредитного договора\ведения лицевого счета, с паспортом.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров

Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Следовательно, Законом РФ "О защите прав потребителей" установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

Вместе с тем, исходя из заявленных требований следует, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена вышеуказанной статьей, а документы, касающихся исполнения договора, в связи с чем, суд приходит к выводу, что ссылка на нарушение Банком положений указанного закона необоснованна.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Учитывая прямое требование закона, запрашиваемые истцом у банка документы могут быть предоставлены Банком только самому Буханько В.А., либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение Банка.

Учитывая, что на ответчике лежит обязанность гарантии тайны сведений о клиенте, банковского счета и операций по счету, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть представлены только самим клиентам или их представителям, суд приходит к выводу, что нарушений прав истца, как потребителя банковских услуг, ответчиком не допущено.

    Кроме того, согласно материалам дела истцу банком был предоставлен отчет по вышеуказанной кредитной карете за период с ..., что не оспаривается истцом.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ истцом не представлено доказательств, уклонения Банка от предоставления запрашиваемой выписки по счету.

Учитывая, что судом не установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, требования о компенсации морального вреда в сумме ... рублей удовлетворению не подлежат, как производные от основного.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Буханько В.А. к ПАО «Сбербанк России» об обязании предоставить выписку по счету по кредитной карте ..., компенсации морального вреда в сумме ... рублей отказать.

Решение в течение месяца со дня принятия его судом в окончательной форме, может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми.

...

...

Судья О.М. Пименова