Решение по делу № 2-4397/2020 от 09.07.2020

10RS0011-01-2020-006311-88 Дело №2-4397/2020

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

06 ноября 2020 г. г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Ващенко Е.Н.,

при секретаре Добрыниной Е.В.,

с участием представителя истца Федоровой Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Кравчука Д.И. к ООО СК «ВТБ Страхование» о взыскании страхового возмещения,

у с т а н о в и л:

Кравчук Д.И. обратился в суд с иском к Банк ВТБ (ПАО), ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО Банк ВТБ 24 был заключен кредитный договор № на сумму <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ истец подписал заявление в ПАО Банк ВТБ 24 о заключении с ООО СК «ВТБ Страхование» коллективного договора страхования от имени банка, по которому будут застрахованы жизнь и риск потери трудоспособности в результате несчастного случая в целях предоставления обеспечения по кредитному договору. Срок страхования по договору равен <данные изъяты> месяцам с ДД.ММ.ГГГГ. Ответчиком была удержана страховая премия из предоставленных кредитом денежных средств, в пользу страховой компании в размере 97059 руб. 00 коп. ДД.ММ.ГГГГ истец отправил в ПАО Банк ВТБ 24 и ООО СК «ВТБ Страхование» заявление об отказе договора страхования, заключенного между ПАО Банк ВТБ 24 и ООО СК «ВТБ Страхование», просил вернуть ему страховую премию в размере 97059 руб. 00 коп. ДД.ММ.ГГГГ от ООО СК «ВТБ Страхование» получен ответ на заявление, в котором содержался запрос о дополнительных сведениях. ДД.ММ.ГГГГ от страховой компании ООО СК «ВТБ Страхование» получен ответ на заявление, в котором содержался отказ в удовлетворении заявления. От ПАО Банк ВТБ 24 до настоящего времени ответ не получен. Истец просит взыскать с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» сумму страховой премии в размере 97059 руб. 00 коп., неустойку в размере 97059 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп., штраф в размере <данные изъяты>% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Определением суда производство по делу прекращено в части требований о взыскании с ответчика Банк ВТБ (ПАО) неустойки в размере 97059 руб. 00 коп., компенсации морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп.

Определением суда к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО СК «ВТБ Страхование».

В дальнейшем истец требования уточнил, просит взыскать с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» сумму страховой премии в размере 77647 руб. 20 коп., от требований к Банку ВТБ (ПАО) истец отказался.

Определением суда дело в части требований к Банку ВТБ (ПАО) прекращено в связи с отказом от иска к указанному ответчику, Банк ВТБ (ПАО) привлечен в качестве третьего лица.

Суд, заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно абзацу 2 статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.

В частях 1, 2 статьи 2 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» указано, что должность финансового уполномоченного учреждается в соответствии с названным Федеральным законом для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги.

Под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В силу части 1 статьи 16 Федерального закона от 4 июня 2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме.

Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования: в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней; в течение тридцати дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в иных случаях (часть 2).

Потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 настоящей статьи (часть 4).

В соответствии с частью 1 статьи 25 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 поименованного Федерального закона, в случае: непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 названного Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 названного Федерального закона; несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Финансовый уполномоченный в течение трех рабочих дней со дня поступления обращения в службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного уведомляет потребителя финансовых услуг о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению в письменной или электронной форме способами, установленными частью 2 статьи 17 настоящего закона. Отказ в принятии обращения к рассмотрению должен быть мотивирован (часть 4 статьи 18 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»).

На основании части 2 статьи 25 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В силу положений пункта 1 части 1 статьи 28 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», страховые организации (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование) обязаны организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В отношении страховых организаций по вышеуказанным видам страхования, в том числе страхование жизни и здоровья, досудебный порядок стал обязательным с 28 ноября 2019 года (ФЗ от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»).

В силу части 2 статьи 15 Федерального закона Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» для целей настоящего Федерального закона под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со статьей 25 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного. Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: решение финансового уполномоченного; соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.

Таким образом, новый порядок досудебного урегулирования споров финансовым уполномоченным является обязательным для потребителя. Если рассмотрение требования потребителя к страховой компании отнесено законом к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих нарушенных прав, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, потребитель должен первоначально обратиться к финансовому уполномоченному, а не в суд.

Из материалов дела следует, что Кравчук Д.И. обратился в суд с указанным иском ДД.ММ.ГГГГ, то есть после ДД.ММ.ГГГГ, и к финансовому уполномоченному истец не обращался, что им не оспаривается.

Учитывая приведенные выше нормы права, суд приходит к выводу о несоблюдении истцом предусмотренного по данной категории споров досудебного порядка урегулирования спора.

Поскольку нормы об обязательном досудебном порядке регулируют процессуальные правоотношения, то к ним применяются положения части 3 статьи 1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о действии процессуального закона во времени.

Так, в силу части 3 статьи 1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство ведется в соответствии с федеральными законами, действующими во время рассмотрения и разрешения гражданского дела, совершения отдельных процессуальных действий или исполнения судебных постановлений (судебных приказов, решений суда, определений суда, постановлений президиума суда надзорной инстанции), постановлений других органов.

Судом установлено, что к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования с претензией по возврату оплаченной страховой премии Кравчук Д.И. не обращался.

С учетом изложенного, действие Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» распространяется на ранее заключенные договоры, при обращении в суд после ДД.ММ.ГГГГ потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров со страховыми организациями по договорам страхования независимо от даты заключения договора.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об оставлении искового заявления без рассмотрения в силу абзаца 2 статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку требования к страховщику, изложенные в исковом заявлении, потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению.

Руководствуясь ст. 222, 223, 225 ГПК РФ, суд

о п р е д е л и л :

Исковое заявление Кравчука Д.И. к ООО СК «ВТБ Страхование» о взыскании страхового возмещения, оставить без рассмотрения.

Определение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия в течение 15 дней через Петрозаводский городской суд Республики Карелия.

Судья Е.Н. Ващенко