УИД 52RS0018-01-2022-002355-91
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 февраля 2023 года г. Павлово
Павловский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Гришиной О.С., при секретаре Андреевой М.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Антоновой Л. А. к ПАО «ТНС Энерго Нижний Новгород» о защите прав потребителей
УСТАНОВИЛ:
Антонова Л.А. обратилась с указанным иском, мотивируя тем, что является собственником квартиры №, расположенной по адресу: <адрес>. В мою квартиру ДД.ММ.ГГГГ была приостановлена подача электроэнергии, что подтверждается Актом ограничения от ДД.ММ.ГГГГ. Публичное акционерное общество «ТНС энерго Нижний Новгород» Кстовское отделение объясняет отключение электроэнергии в ее квартире наличием задолженности по ее оплате. Однако, на момент отключения, по оплате потребленной электроэнергии имелась переплата за 81 квт.ч (13210-13129), так как ее соседкой были переданы ошибочные показания электросчетчика: вместо 13129 квт.ч она передала 13210 квт.ч, - в сумме 564,57 руб. (Пятьсот шестьдесят четыре руб. 57 коп.). После незаконного отключения электроэнергии ей пришлось оплатить за повторное подключение денежные средства в сумме 714,77 руб. Всего она оплатила 1 279,34 руб. (564,57+714,77), по незаконным требованиям ПАО «ТНС Энерго НН». Никакого предупреждения, а тем более согласования но вопросу отключения электроэнергии в моей квартире от ПАО «ТНС Энерго Нижний Новгород» не поступало.
Просит признать незаконными действия Публичного акционерного общества «ТНС Энерго Нижний Новгород» по отключению электроэнергии в квартире по адресу: <адрес>. Взыскать с Публичного акционерного общества «ТНС Энерго Нижний Новгород» в ее пользу 1 279,34 руб., моральный вред в сумме 100 000,00 руб.
В судебном заседании представитель истца по доверенности Аленина Г.А. пояснила, что Антонова Л.А. приходится ей дочерью. В квартире Антонова Л.А. не проживала, а проживала она. В ДД.ММ.ГГГГ она проходила лечение и также в квартире не проживала, просила соседку передавать показания электросчетчика по интернету, поскольку у нее такой возможности не было. Впоследствии перед продажей квартиры они приехали и обнаружили, что в квартире отсутствует электричество.
Ответчик представитель ПАО «ТНС Энерго Нижний Новгород» по доверенности Шилова М.А. иск не признала, пояснила, что по указанному лицевому счету передавались показания, а задолженность по начислениям, которые были переданы, не оплачивалась. ПАО ТНС не было известно, что данные показания являются недостоверными, и в связи с отсутствием оплаты было произведено отключение подачи электроэнергии в квартире истца, когда собственница обратилась в абонентский отдел с действительными показаниями был произведен перерасчет и действительно выявлена переплата. Часть денежных средств была зачтена в счет оплаты затрат на отключение- подключение. Полагает, что описанное обстоятельство произошло по вине собственника жилого помещения и на момент отключения подачи электроэнергии действия по отключению были правомерными. Более подробно доводы изложены в письменном отзыве.
Третьи лица ООО «РегионРесурс», ООО «Автоматизированные системы учета» о дне слушания уведомлены, дело представлены ходатайства о рассмотрении дела в их отсутствие, что, несмотря на возражения представителя истца суд счел возможным.
Выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства по делу, мировой судья приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
На основании п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Согласно п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
В соответствии с п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила) учет объема коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.
Лицами, ответственными за снятие показаний расчетного прибора учета, являются потребители, производители электрической энергии на розничных рынках, собственники (владельцы) объектов электросетевого хозяйства в отношении расчетных приборов учета, установленных в границах объектов таких лиц и не присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии.
В соответствии с п. 117 Правил одной из причин приостановления предоставления коммунальной услуги является неполная оплата потребителем коммунальной услуги.
В соответствии с п. 118 Правил под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
В соответствии с подпунктом «а» п. 119 Правил исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю в том числе и путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления).
В соответствии с п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Согласно п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ» бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение. Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
Кроме того, в соответствии с п. 3 Правил № 354 разъяснения по применению настоящих правил дает Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ.
В письме Минстроя России от 12.11.2020 №45451-ОЛ/06 «О предупреждении потребителя об ограничении предоставления коммунальной услуги за долги» в числе прочего указано, что Жилищный кодекс РФ не содержит требований к правовому регулированию обмена юридически значимыми сообщениями между участниками жилищных правоотношений, в том числе для целей введения ограничения предоставления коммунальных услуг, в связи с чем подзаконные нормативно-правовые акты, принятые во исполнение ЖК РФ, не могут устанавливать особые требования к обмену юридически значимыми сообщениями, отличные от общих гражданско-правовых норм.
Согласно пункту 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение может считаться доставленным не только тогда, когда оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но и считается доставленным в иных случаях, прямо предусмотренных законом. Иными словами, статья 165.1 ГК РФ устанавливает возможность применения юридической фикции, с которой может связываться факт доставки юридически значимого сообщения адресату, вне зависимости от фактического его вручения и (или) ознакомления адресата с таким сообщением»
Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента РФ, постановлениями Правительства РФ или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление ему коммунальной услуги в порядке, предусмотренном подпунктами «а» - «в» п. 119 Правил № 354.
В соответствии с п. 120 Правил предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» п. 115 и п. 117 Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
В силу статьи 6 Федерального закона Российской Федерации №36 от 26.03.2003 «Об особенностях функционирования электроэнергетики в переходный период и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об электроэнергетике» с 1 апреля 2006 года» юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям запрещается совмещать деятельность по передаче электрической энергии и оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике с деятельностью по производству и купле-продаже электрической энергии.
В соответствие с п.28 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии (далее - «Основные положения»), утверждённых Постановлением Правительства РФ № 442 от 04.05.2012по договору энергоснабжения гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии (мощности), а также самостоятельно или через привлеченных третьих лиц оказывать услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, а потребитель (покупатель) обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию (мощность) и оказанные услуги.
Договор энергоснабжения, заключаемый с гарантирующим поставщиком, является публичным.
Для надлежащего исполнения договора энергоснабжения гарантирующий поставщик обязан в порядке, установленном Правилами недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 861 от 27.12.2004г, урегулировать отношения, связанные с передачей электрической энергии, путем заключения договора оказания услуг по передаче электрической энергии с сетевой организацией.
ПАО «ТНС энерго НН» является субъектом электроэнергетики, осуществляющим деятельность по закупке и продаже электрической энергии на розничном рынке электроэнергетики. В силу чего, ПАО «ТНС энерго НН», как участника рынка электроэнергетики, необходимо рассматривать с учетом положений статьи 3 Федерального закона Российской Федерации от 26.03.2003 №35 «Об электроэнергетике» как сбытовая организация по отношению к контрагентам - потребителям электрической энергии.
Судом установлено, не оспорено сторонами и подтверждается собранными по делу доказательствами, что Антонова Л.А. являлась собственником квартиры, расположенной по адресу <адрес>. (квартира продана в ДД.ММ.ГГГГ.)
Между ПАО «ТНС энерго НН» и Антоновой Л. А. был заключен договор энергоснабжения и оформлен лицевой счет №. В жилом помещении с ДД.ММ.ГГГГ на регистрационном учете состоял один человек.
ДД.ММ.ГГГГ в жилом помещении по вышеуказанному адресу установлен индивидуальный прибор учета электроэнергии (ИПУ) «Меркурий 201.5» заводской №, срок поверки которого истекает в ДД.ММ.ГГГГ. Данный прибор учета к интеллектуальным системам учета электрической энергии не присоединен, т.е. обязанность по передачи показаний возложена на потребителя.
Согласно выписки по лицевому счету в ДД.ММ.ГГГГ расчет производился на основании показаний, переданных абонентом самостоятельно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Таким образом, объем потребления электрической энергии за январь составил 300 кВт.ч. (13210 кВт.ч. - 12910 кВт.ч.), за февраль - 300 кВт.ч. (13510 кВт.ч. - 13210 кВт.ч.), апрель - 0 кВт.ч. (13510 кВт.ч. - 13510 кВт.ч.), май - 0 кВт.ч. (13510 кВт.ч. - 13510 кВт.ч.).
Согласно представленных в материалы дела расчетных листков в ДД.ММ.ГГГГ, ввиду отсутствия показаний прибора учета, расчет производился исходя из среднемесячного объема потребления.
Представитель истца пояснила, что в период с ДД.ММ.ГГГГ оплата начислений за электроэнергию Истцом не производилась, а показания передавались.
Ответчиком представлены доказательства, что ежемесячно в адрес потребителя направляется квитанция для оплаты услуг по договору энергоснабжения. В каждой последующей квитанции отражалось наличие задолженности по лицевому счету №.
Суд приходит к выводу, что истица должным образом оповещалась о совершенных начислениях и наличии у нее задолженности по оплате. Однако мер к погашению задолженности не предпринимала.
По лицевому счету № на ДД.ММ.ГГГГ имелась задолженность в размере 1836,85 руб., превышающей сумму 2-х месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
Предупреждение (уведомление) о введение приостановления коммунальной услуги электроснабжения в данном жилом помещении было включено в счет-квитанцию на оплату за ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «ТНС энерго НН» и ООО «Автоматизированные системы учета» заключены договора № и № соответственно на оказание услуг по введению ограничения (возобновления) энергоснабжения для неплательщиков.
В связи с отсутствием оплаты ДД.ММ.ГГГГ подача электрической энергии была приостановлена, о чем составлен «Акт о введении ограничения (приостановлении) коммунальной услуги по электроснабжению». На лицевой счет в ДД.ММ.ГГГГ были начислены расходы исполнителя по введению ограничения предоставления коммунальной услуги электроснабжения в размере 1680,00 руб..
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ПАО «ТНС энерго НН» Антонова Л.А. обратилась в абонентский отдел о перерасчете начислений за электроэнергию в связи с ошибочно переданными показаниями прибора учета, которые на июнь ДД.ММ.ГГГГ составляли - 12910 кВт.ч. На основании полученных данных был произведен перерасчет размера платы за потребленную электрическую энергию, данный перерасчет отражен в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ,по заявке ПАО «ТНС энерго НН», в жилом помещение произвели возобновление подачи электрической энергии, о чем составлен Акт о возобновлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению». На лицевой счет были начислены расходы исполнителя по возобновлению предоставления коммунальной услуги по электроснабжению в размере 58,80 руб.
В соответствии с п. 121(1) Правил расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности.
Расчет произведенных оплат и переплат с учетом затрат по ограничению подачи электроэнергии, представленный ответчиком проверен судом и принимается в качестве достоверного.
Таким образом, процедура приостановления и возобновления потребления электрической энергии со стороны Ответчика была полностью соблюдена.
При указанных обстоятельствах суд не находит в действиях ПАО «ТНС энерго НН», нарушений прав истца действиями ответчика по отключению электроэнергии, доказательств обратного истцом не представлено, в связи с чем отказывает в иске в полном объеме.
Руководствуясь статьями 12, 56, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В иске Антоновой Л. А. к ПАО «ТНС Энерго Нижний Новгород» о признании незаконными действий по отключению электроэнергии в квартире по адресу <адрес>, взыскании убытка в сумме 1279,34руб, компенсации морального вреда 100000 рублей – отказать.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Павловский городской суд Нижегородской области.
Судья О.С.Гришина
Мотивированное решение составлено 03.03.2023 г.
Судья О.С.Гришина