Решение по делу № 2-2933/2024 от 30.01.2024

Дело № 2-2933/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

    18 сентября 2024 года                                                                          г. Новосибирск

Ленинский районный суд города Новосибирска в составе судьи Ветошкиной Л.В., при секретаре судебного заседания Елисеевой М.И.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Юртаева Сергея Серафимовича к ГБУЗ Новосибирской области «Клинический центр охраны здоровья семьи и репродукции» о признании незаконным бездействие, обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, судебной неустойки,

    УСТАНОВИЛ:

    Истец обратился с вышеуказанным иском, в котором просил признать незаконным бездействие ГБУЗ Новосибирской области «Клинический центр охраны здоровья и репродукции», выражающееся в не предоставлении в установленный законом срок ответа на запрос Юртаева Сергея Серафимовича от 07.12.2024 о предоставлении сведений, касающихся его персональных данных; обязать ответчика, предоставить истцу Юртаеву С.С. сведения, касающихся обработки его персональных данных:

- подтверждения факта обработки ГБУЗ Новосибирской области «Клинический центр охраны здоровья и репродукции» персональных данных Юртаева Сергея Серафимовича;

    правовые основания и цели обработки персональных данных;

        - цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

        - наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на тосновании договора с оператором или на основании федерального закона;

        - обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующемусубъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядокпредставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

        - сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

        - порядок осуществления субъектом персональных данных прав,предусмотренных настоящим Федеральным законом;

        - информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

        - наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

        Взыскать с ГБУЗ Новосибирской области «Клинический центр охраны здоровья семьи и репродукции» в пользу Юртаева Сергея Серафимовича компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, неустойку в случае неисполнения требования решения суда «Обязать ответчика предоставить истцу Юртаеву С.С. следующие сведения, касающихся обработки его персональных данных в размере 400 руб. в день, начиная с 8-го дня после вступления решения суда в законную силу по дату фактического исполнения обязательства.

        Истец: Юртаев Сергей Серафимович в судебном заседании доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержал, просил требования удовлетворить, дополнительно указал, что ответчиком не представлено доказательств направления ответа посредством почтового отправления.

        Представитель ответчика: ГБУЗ НСО "Клинический центр охраны здоровья семьи и репродукции", Хлудов Евгений Юрьевич, в судебном заседании с требованиями не согласился, указал, что ответ на заявление истца был дан в установленный законом срок и направлен посредством почтовой связи обычным письмом, что подтверждается журналом, кроме того, вся информация, которую запрашивал истец, имеется в нормативных документах, на которые он сам же и ссылается.

        Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, приходит к следующему выводу.

        Из материалов дела следует, что, истец 24.08.2023 обратившись за медицинской услугой к ответчику он предоставил ответчику свои персональные данные, по которым ответчик завел на истца амбулаторную карту.

        07.12.2023    истец электронным заказным письмом направил ответчику запрос о предоставлении информации, предусмотренной ч.ч. 1 - 3, 7 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обобработке его персональных данных в порядке ч. 1 ст. 20 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

        Отправляя запрос, истец авторизовался в ЕСИА через портал Госуслуги. Отправленный документ был подписан электронной подписью, и имеет юридическую значимость (Раздел VI Правил оказания услуг почтовой связи, утв. Приказом Миицифры России от 17.04.2023 N 382 "Об утверждении Правил оказании услуг почтовой связи".

        13.11.2024    письмо было вручено ответчику, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления.

        По правилам части 1 и части 7 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О персональных данных" - субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав (часть 1). Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (часть 7). Сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

        Сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения оператором запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор предоставляет сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.

Частью 1 статьи 20 указанного Федерального закона предусмотрена обязанность оператора сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Из материалов дела следует, что ответчиком был подготовлен ответ Юртаеву С.С. от 19.01.2024 года № 31. Согласно пояснений представителя ответчика, следует, что ответ направлен простым почтовым отправлением, о чем представлен журнал, вместе с тем, из совокупности доказательств, не возможно достоверно установить направлялся ли данный ответ истцу. Ответчик мог позвонить и вызвать истца для получения ответа, однако этого не сделал.

Однако в судебном заседании 18.09.2024 истцу был вручен ответ на его заявление.

Суд соглашается с доводами истца, что поскольку Юртаев С.С. обратился с требованием о предоставлении сведений, касающихся обработки его персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом "О персональных данных", а ответчик в нарушение законного права истца не дал ответа на его запрос в установленный законом срок, указанное свидетельствует о нарушении ответчиком прав истца, что является безусловным основанием для удовлетворения иска в части взыскания компенсации морального вреда.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя выразившийся в непредоставлении информации в срок, установленный законом, указанное обстоятельство является, достаточным основанием для удовлетворения требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (ст. 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту. В связи с чем, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей

Требования истца о признании незаконным бездействия ответчика по непредставлению в установленный законом срок ответа.

Такой способ защиты права не предусмотрен для данного случая действующим законодательством, следовательно, это исковое требование не подлежит удовлетворению.

Способы защиты гражданских прав исчерпывающе перечислены в ст. 12 ГК РФ, по которой защита гражданских прав осуществляется путем:

признания права;

восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;

признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки;

признания недействительным решения собрания;

признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления;

самозащиты права;

присуждения к исполнению обязанности в натуре;

возмещения убытков;

взыскания неустойки;

компенсации морального вреда;

прекращения или изменения правоотношения;

неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону;

иными способами, предусмотренными законом".

Федеральным законом "О персональных данных" не предусмотрено такого способа защиты права субъекта персональных данных, как заявлено истцом - путем признания незаконным бездействия ответчика по непредставлению в установленный законом срок ответа.

Таким образом, приведенные нормы специального закона исчерпывающим образом описывают способы защиты прав истца в данном случае, а именно путем: получения сведений, требования от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения, получение информации, касающейся обработки персональных данных.

В связи с тем, что в ходе рассмотрения дела истцу был вручен ответ, требования об обязании предоставить ответ и взыскании судебной неустойки удовлетворению не подлежат.

    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

                 Исковые требования Юртаева Сергея Серафимовича к ГБУЗ Новосибирской области «Клинический центр охраны здоровья семьи и репродукции» о признании незаконным бездействие, обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, судебной неустойки удовлетворить частично.

Взыскать с ГБУЗ Новосибирской области «Клинический центр охраны здоровья семьи и репродукции» в пользу Юртаева Сергея Серафимовича компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Новосибирского областного суда в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда составлено 26.09.2024 года.

Судья (подпись)                                                      Л.В.Ветошкина

Подлинник решения находится в материалах гражданского дела № 2-2933/2024 Ленинского районного суда г. Новосибирска.

                            Секретарь с/заседания

                            М.И. Елисеева