23RS0059-01-2019-004081-13
К делу № 2-2763/2019
РЕШЕНРР•
Рменем Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации
город Сочи 17 июня 2019 года
Центральный районный суд города Сочи Краснодарского края в составе:
председательствующего судьи Шевелев Н.С.
при секретаре судебного заседания Чепнян С.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Центрального районного суда города Сочи гражданское дело по исковому заявлению Майорова А. Ю. к ООО «БалтАвтоТрейд-М» о защите прав потребителей,
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Рстец Майоров Рђ.Р®. обратился РІ Центральный районный СЃСѓРґ РіРѕСЂРѕРґР° Сочи СЃ исковым заявлением Рє РћРћРћ «БалтАвтоТрейд-РњВ» Рѕ защите прав потребителей, РІ котором РїСЂРѕСЃРёР» СЃСѓРґ: взыскать СЃ ответчика РІ пользу истца денежные средства РІ размере 247400 рублей РІ качестве возмещения убытков; моральный вред РІ размере 30000 рублей, денежные средства РІ размере 4000 рублей РІ качестве возмещения расходов РЅР° проведение независимой экспертизы, штраф РЅР° основании Рї. 6 СЃС‚. 13 Закона Р Р¤ «О защите прав потребителей» РІ размере 50% РѕС‚ взысканной СЃСѓРјРјС‹, взыскать СЃ ответчика РІ пользу государства госпошлину соразмерно удовлетворенных требований.
Рсковые требования Майоров Рђ.Р®. мотивировал тем, что ДД.РњРњ.ГГГГ между РЅРёРј Рё РћРћРћ «БалтАвтоТрейд-РњВ» был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ в„– купли-продажи автомобиля СЃ пробегом Mercedes-Benz CLS 350 4MATIC CDI VIN в„–. Согласно Рї. 2.4.1. Покупатель выполнил СЃРІРѕРё обязательства РІ полном объеме, что подтверждается квитанциями РѕР± оплате РџРђРћ «Сбербанк»: Р’ нарушении Рї. 4.1, 4.2, 4.3. РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ РЅРё РїСЂРё внешнем осмотре, РЅРё РІ акте приема-передачи Р°/Рј РЅРµ были указаны Рё отражены существенные технические недостатки автомобиля, препятствующие его безопасной эксплуатации. ДД.РњРњ.ГГГГ, РІ день приемки автомобиля, РїСЂСЏРјРѕ после выезда РёР· автосалона РїСЂРё пробеге РЅРµ более 30 РєРј, покупателем были обнаружены существенные скрытые недостатки, которые РЅРµ были оговорены РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј, Рё которые РІ нарушении Рї. 4.7. условий РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Продавец отказался устранить. Согласно Заказ-наряда в„– Р’40558 РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ технического центра Юнит РІ товаре обнаружились следующие скрытые поврежденные детали Рё узлы, подлежащие немедленной замене РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 232646 рублей, Р° именно: амортизатор передний левый, амортизатор передний правый, рычаг РЅРёР¶РЅРёР№, подшипник полуоси, муфта кардана. Стоимость работ РїРѕ замене указанных деталей составляет - 33781 СЂСѓР±. Без устранения выявленных скрытых технических недостатков Рё повреждений подвески, эксплуатация автомобиля СЃ указанными недостатками представляла реальную СѓРіСЂРѕР·Сѓ безопасности как управляющему, так Рё окружающим. Руководствуясь СЃС‚. 15 ГК Р Р¤ Рё Рї. 18 Закона Р Р¤ «О защите прав потребителей» ДД.РњРњ.ГГГГ Рё ДД.РњРњ.ГГГГ Покупателем РЅР° электронную почту продавца secretariat@bmw-baltauto.ru были направлены претензии СЃ требованием проведения независимой экспертизы, расторжения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи Рё возврата товара ненадлежащего качества. Р’ результате умышленного затягивания Продавцом процедуры проведения независимой экспертизы 10 дневный СЃСЂРѕРє рассмотрения его претензии, предусмотренный СЃС‚.22 Закона Р Р¤ Рѕ защите прав потребителей» истек. Р’РІРёРґСѓ того, что покупателем был приобретен дорогостоящий товар, который был непригоден Рє эксплуатации Рё Продавец, РІ установленный законом СЃСЂРѕРє РЅРµ ответил РЅР° претензию относительно расторжения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли продажи Рё возврата товара, было принято решение согласно СЃС‚. 18 Закона Р Р¤ «О защите прав потребителей» Рѕ проведении независимой экспертизы, ремонте автомобиля Рё последующего возмещения убытков. РЎ этой целью, истцом был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ СЃ РћРћРћ – «Независимая экспертиза Р РћРЎРўРћВ», оплачены 4000 (четыре тысячи) рублей согласно квитанции Рє РїСЂРёС…РѕРґРЅРѕРјСѓ кассовому ордеру в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ Рё получено Ркспертное включение в„–*1 РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ согласно выводам которого расчетная стоимость ремонта составила 248204 рубля 13 копеек. Согласно акту РѕР± оказании услуг в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ, заказ-наряду в„– РѕС‚ 05-02-19, товарному чеку РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ, квитанции Рє РїСЂРёС…РѕРґРЅРѕРјСѓ кассовому ордеру в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 39200 рублей, квитанции Рє РїСЂРёС…РѕРґРЅРѕРјСѓ кассовому ордеру в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 208200 рублей истец заказал Рё оплатил ремонтные работы Mercedes- Benz CLS 350 4MATIC CDI VIN в„– РІ РРџ Чихачев Рђ. РЎ.. ДД.РњРњ.ГГГГ истцом РІ адрес ответчика была направлена окончательная претензия, содержащая следующие требования: РІ течение трёх дней после получения данной претензии полного возмещения убытков, причиненных истцу продажей товар ненадлежащего качества РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ РІ размере 247400 рублей, уплаченных истцом Р·Р° проведение ремонтных работ РРџ Чихачев Рђ.РЎ. Рё 4000 рублей, затраченные РЅР° проведение экспертизы РћРћРћ «Независимая экспертиза Росто». Данная претензия, согласно экспедиторской расписки РњСЌР№РґР¶РѕСЂ Ркспресс была получена ответчиком ДД.РњРњ.ГГГГ. До настоящего времени законные требования истца Рє ответчику добровольно РЅРµ исполнены. Рстец считает, что РІ данном случае СЃ ответчика подлежит штраф Р·Р° несоблюдение требований потребителя Рё компенсация морального вреда, который истец оценивает РІ размере 30000 рублей. Для защиты своего нарушенного права истец был вынужден заключить РґРѕРіРѕРІРѕСЂ в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ СЃ РћРћРћ «Независима экспертиза Р РћРЎРўРћВ» Рё оплатить 4000 рублей согласно квитанции Рє РїСЂРёС…РѕРґРЅРѕРјСѓ кассовому ордеру в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ Р·Р° экспертное заключение в„–*1 РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ. Таким образом, СЃ ответчика РІ пользу истца подлежат взысканию расходы РІ размере 4000 рублей.
В судебном заседании истец Майоров А.Ю. поддержал доводы, изложенные в административном исковом заявлении, настаивал на удовлетворении заявленных требований и просил удовлетворить их в полном объеме.
Представитель ответчика РћРћРћ «БалтАвтоТрейд-РњВ» - Сычева Рђ.Рђ., действующая РЅР° основании доверенности, РІ судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований, представила СЃСѓРґСѓ письменные возражения, РІ которых указано РЅР° то, что ДД.РњРњ.ГГГГ между Майоровым Рђ.Р®. Рё РћРћРћ «БалтАвтоТрейд-Рњ был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ в„– купли-продажи автомобиля СЃ пробегом Mercedes-Benz CLS 350 4 MATIC CDI VIN в„–, 2014 РіРѕРґР° выпуска. Р’ соответствии СЃ Рї. 8.2,8.3 Договора купли-продажи в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ стороны определили что РІСЃРµ СЃРїРѕСЂС‹, РІ том числе РїРѕ возникновению недостатка рассматриваются путем направления письменной претензии. Р’ соответствии СЃ Рї. 9.7 Договора купли-продажи в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ стороны договорились, что гарантия продавцом РЅР° товар РЅРµ предоставляется, поскольку товар является бывшим РІ употреблении. ДД.РњРњ.ГГГГ РІС…. в„– РћРћРћ «БалтАвтоТрейд-РњВ» РЅР° электронную почту была получена претензия РѕС‚ Рстца Рѕ наличии скрытых технических недостатков Рё повреждений РІ автомобиле Рё предложении Рѕ проведении независимой экспертизы, осмотра автомобиля РЅР° любой станции официального дилера марки В«Mersedes-BenzВ» Р·Р° счет ответчика. Рстец злоупотребляя СЃРІРѕРёРј правом, РЅРµ дожидаясь ответа РћРћРћ «БалтАвтоТрейд- РњВ» РІ течении 10-ти дневного СЃСЂРѕРєР°, предусмотренного СЃС‚. 22 Закона «О Защите прав потребителей», Р° именно ДД.РњРњ.ГГГГ РІС…. в„– РћРћРћ «БалтАвтоТрейд-РњВ» письменно была получена претензия РѕС‚ истца Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ Рё возврате оплаченных РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ денежных средств. Р’ ответ РЅР° претензии истца РћРћРћ «БалтАвтоТрейд-РњВ» неоднократно были направлены РїРёСЃСЊРјР° РёСЃС…. в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ, РёСЃС…. в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ, РёСЃС…. в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ, РёСЃС…. в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ, СЃ РїСЂРѕСЃСЊР±РѕР№ представить товар РІ СѓРґРѕР±РЅРѕРµ для истца время для проведения независимой автотехнической экспертизы РІ ДЦ «ПанАвто» для установления наличия Рё причин возникновения недостатков, указанных РІ претензии покупателя. Однако, истцом данные требования были проигнорированы, автомобиль РІ указанное время Рё место РІ ДЦ «ПанАвто» представлен РЅРµ был, что подтверждается актом РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ РћРћРћ «Априори-эксперт», актом РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ РћРћРћ «Априори- эксперт», составленных РІ присутствии эксперта РћРћРћ «Априори-эксперт» РљСѓРґРёРЅРѕРІР° Рђ.РЎ., представителей РћРћРћ «БалтАвтоТрейд-РњВ» Рё РЎРўРћ «ПанАвто». Рстец самостоятельно провел диагностику согласно заказ-наряда в„– Р’40558 РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ РІ Техническом центре Юнит, которая обнаружила повреждения деталей, Р° именно: аморатизатор передний левый, ароматизатор передний правый, рычаг РЅРёР¶РЅРёР№, подшипник полуоси, муфта кардана, РїСЂРё этом направляя претензию РїРѕ электронной почте РІ РћРћРћ «БалтАвтоТрейд-РњВ» ДД.РњРњ.ГГГГ РѕРЅ РЅРµ возражал Рѕ проведении независимой экспертизы, осмотра автомобиля РІ присутствии представителя РћРћРћ «БалтАвтоТрейд-РњВ». Ответчик был РЅРµ уведомлен Рё РЅРµ присутствовал РїСЂРё проведении данной диагностики, следовательно Сѓ РћРћРћ «БалтАвтоТрейд-РњВ» есть основания полагать, что истец делал этот намеренно, СЃ целью скрыть факт причины возникновения указанных недостатков. ДД.РњРњ.ГГГГ Рстец заключил РґРѕРіРѕРІРѕСЂ СЃ РћРћРћ «Независимая экспертиза Р РћРЎРўРћВ», целью которой является определение стоимости ремонта Mercedes-Benz CLS 350 4 MATIC CDI государственный регистрационный знак Рў470ЕТ750. ДД.РњРњ.ГГГГ РћРћРћ «Независимая экспертиза Р РћРЎРўРћВ» было составлено экспертное заключение эксперта Козлова Р. Р’. в„–*1 независимой технической экспертизы транспортного средства Mercedes-Benz CLS 350 4 MATIC CDI государственный регистрационный знак Рў470ЕТ750. РћРћРћ «БалтАвтоТрейд-РњВ» считает, что необходимо обратить РѕСЃРѕР±РѕРµ внимание СЃСѓРґР°, РЅР° то что данная экспертиза РЅРµ может рассматриваться СЃСѓРґРѕРј РІ качестве доказательства РїРѕ следующим причинам: осмотр Автомобиля экспертом РЅРµ производился; РЅР° разрешение эксперту поставлены РІРѕРїСЂРѕСЃС‹, которые невозможно определить без осмотра автомобиля, РІ частности установить наличие, характер Рё объем технических повреждений Автомобиля (стр. 2 Заключения); экспертное исследование представляет СЃРѕР±РѕР№ сочетание логического анализа Рё инженерных расчетов. Результаты, полученные экспертом-техником РЅРѕСЃСЏС‚ рекомендательный консультационный характер Рё РЅРµ являются обязательными. (стр. 3 Заключения) Следовательно РјРѕР¶РЅРѕ сделать вывод, что результатом данной экспертизы является отчет РѕР± оценке стоимости ремонта автомобиля СЃ пробегом Mercedes-Benz CLS 350 4 MATIC CDI VIN в„–, 2014 РіРѕРґР° выпуска Рё РЅРµ может являться автотехнической экспертизой. ДД.РњРњ.ГГГГ истцом были проведены Рё оплачены ремонтные работы СЃ автомобилем РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 247400 рублей РРџ Чихачеву Рђ. РЎ.. Р’ настоящее время РЅРµ представляется возможным установить причины возникновения недостатков, заявленных РІ претензии РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ истца. Представленные РІ настоящем деле доказательства, включая заключение эксперта Козлова Р. Р’. в„–*1 независимой технической экспертизы транспортного средства Mercedes-Benz CLS 350 4 MATIC CDI государственный регистрационный знак Рў470ЕТ750 Рё диагностика согласно заказ-наряда в„–Р’40558 РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ РІ Техническом центре Юнит, РЅРµ устанавливают, что выявленный недостаток РІРѕР·РЅРёРє РїРѕ причинам производственного характера. РљСЂРѕРјРµ того, СЃРѕ стороны истца усматривается злоупотребление правом РІ РІРёРґРµ неоднократного непредоставления Товара для проведения осмотра независимым экспертом Рё проведения ремонтных работ СЃ целью скрыть причины возникновения недостатка. Между тем, РІ материалах дела РЅРµ имеется каких-либо доказательств Рё РЅРµ представлено оснований, РїРѕ которым истец РЅРµ имел возможности представить автомобиль РЅР° осмотр РІ ДЦ «ПанАвто» ДД.РњРњ.ГГГГ, ДД.РњРњ.ГГГГ Возникновение недостатков Р·Р° которые продавец отвечал Р±С‹ РІ силу пункта 1 статьи 476 названного Кодекса являются недоказанными, отсутствие возможности установления причинно-следственной СЃРІСЏР·Рё между правонарушением Рё последствием является основанием для отказа Рстцу РІ его заявленных требований. РќР° основании изложенного Рё просила РІ удовлетворении исковых требований Майорова Рђ.Р®. отказать РІ полном объеме.
Суд, выслушав пояснения лиц, участвующих в судебном заседании, изучив материалы дела и исследовав представленные доказательства по делу в их совокупности, считает, что иск не подлежит удовлетворению, по следующим основаниям.
В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В силу п. 2 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между Майоровым А.Ю., выступающим в качестве покупателя, и ООО «БалтАвтоТрейд-М», выступающим в качестве продавца, был заключен договор № купли-продажи автомобиля с пробегом Mercedes-Benz CLS 350 4 MATIC CDI VIN №, 2014 года выпуска.
Согласно условиям договора, цена автомобиля составила 1 543 000 рублей и была оплачена истцом продавцу ООО «БалтАвтоТрейд-М», что подтверждается квитанциями об оплате: № от ДД.ММ.ГГГГ - 30000 руб., № от ДД.ММ.ГГГГ - 473000 руб., № от 29.12.2018г. - 300000 руб., № от ДД.ММ.ГГГГ - 300000 руб., № от 29.12.2018г. - 40000 руб.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «БалтАвтоТрейд-М» передало, а Майоров А.Ю. получил указанный выше автомобиль по акту приема-передачи транспортного средства по договору купли-продажи автомобиля с пробегом №, в котором указано, что покупатель ознакомлен и согласен с характеристиками автомобиля и его конструктивными особенностями, осмотр автомобиля произведен, покупатель не имеет никаких претензий к качеству, комплектации автомобиля, а также прочих, включая финансовых, претензий к продавцу.
Пунктом 4.3 договора купли-продажи автомобиля с пробегом от ДД.ММ.ГГГГ определено, что продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям настоящего договора и обязательным требованиям по качеству, установленным законодательством Российской Федерации. Продавец гарантирует соответствие качества товара ОТТС (Одобрение типа транспортного средства) Госстандарта России.
В соответствии с п. 4.7 договора, продавец обязан в случае обнаружения недостатков в проданном товаре в течение гарантийного срока по письменному требованию покупателя устранить эти недостатки в сроки, установленные действующим законодательством РФ.
Вместе с тем, в соответствии с п. 9.7 договора купли-продажи № 183251 от 29.12.2018 года стороны договорились, что гарантия продавцом на товар не предоставляется, поскольку товар является бывшим в употреблении.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
На основании п. 1 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
Пунктом 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Потребитель вправе предъявить указанные требования, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру (п. 3 названной статьи).
Рстец ссылался РЅР° то, что ДД.РњРњ.ГГГГ, РІ день приемки автомобиля, РїСЂСЏРјРѕ после выезда РёР· автосалона РїСЂРё пробеге РЅРµ более 30 РєРј, РёРј были обнаружены существенные скрытые недостатки автомобиля СЃ пробегом Mercedes-Benz CLS 350 4 MATIC CDI VIN в„–, 2014 РіРѕРґР° выпуска, которые РЅРµ были оговорены РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј.
В соответствии с п.8.2, 8.3 договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ стороны определили что все споры, в том числе по возникновению недостатка рассматриваются путем направления письменной претензии.
Судом из материалов дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ вх. № ООО «БалтАвтоТрейд-М» на электронную почту была направлена претензия от истца о наличии скрытых технических недостатков и повреждений в автомобиле и предложении о проведении независимой экспертизы, осмотра автомобиля на любой станции официального дилера марки «Mersedes-Benz» за счет продавца ООО «БалтАвтоТрейд-М».
На основании ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В ответ на претензии истца ООО «БалтАвтоТрейд-М» были направлены письма исх. № от ДД.ММ.ГГГГ, исх. № от ДД.ММ.ГГГГ, исх. № от ДД.ММ.ГГГГ, исх. № от ДД.ММ.ГГГГ, с просьбой представить товар в удобное для истца время для проведения независимой автотехнической экспертизы в ДЦ «ПанАвто» для установления наличия и причин возникновения недостатков, указанных в претензии покупателя.
Однако, как установлено в судебном заседании, до истечения срока десятидневного срока, установленного ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" для рассмотрения продавцом требований потребителя, истец Майоров А.Ю. не дожидаясь ответа ООО «БалтАвтоТрейд-М» ДД.ММ.ГГГГ направил в ООО «БалтАвтоТрейд-М» претензию о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате оплаченных по договору денежных средств.
Вместе с тем, истцом просьба продавца ООО «БалтАвтоТрейд-М» представить товар для проведения независимой автотехнической экспертизы в ДЦ «ПанАвто» истцом удовлетворена не была.
Автомобиль Mercedes-Benz CLS 350 4 MATIC CDI VIN № в указанное время и место в ДЦ «ПанАвто» истцом представлен не был, что подтверждается представленными суду актом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Априори-эксперт», актом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Априори-эксперт», которые составлены в присутствии эксперта ООО «Априори-эксперт» Кудинова А.С., представителей ООО «БалтАвтоТрейд-М» и СТО «ПанАвто».
РР· указанных актов следует, что эксперт РїРѕ специальности 13.2 РљСѓРґРёРЅРѕРІ Рђ.РЎ. ДД.РњРњ.ГГГГ прибыл РЅР° место проведения экспертизы РІ 11 часов 30 РјРёРЅСѓС‚ Рё совместно СЃ представителями РЎРўРћ «ПанАвто» Рё РћРћРћ «БАТ-РњВ», ожидали Майорова Рђ.Р®. или его представителя для начала проведения осмотра Рё экспертизы автомобиля Mercedes-Benz CLS 350 CDI 4MATIC VIN:в„–, дата выпуска 2014Рі.
В назначенное время (12 часов 00 минут) владелец автомобиля Mercedes-Benz CLS 350 CDI 4MATIC VIN: №, дата выпуска 2014 года, доверенное лицо владельца не прибыли и объект исследования не предоставили на место проведения экспертизы - территория СТО «Панавто».
Рксперт РїРѕ специальности 13.2 РљСѓРґРёРЅРѕРІ Рђ.РЎ. ДД.РњРњ.ГГГГ прибыл РЅР° место проведения экспертизы РІ 11 часов 30 РјРёРЅСѓС‚ Рё совместно СЃ представителями РЎРўРћ «ПанАвто» Рё РћРћРћ «БАТ-РњВ», ожидали Майорова Рђ.Р®. или его представителя для начала проведения осмотра Рё экспертизы автомобиля Mercedes-Benz CLS 350 CDI 4MATIC VIN:в„–, дата выпуска 2014 РіРѕРґР°.
В назначенное время (12 часов 00 минут) владелец автомобиля Mercedes-Benz CLS 350 CDI 4MATIC VTN: №, дата выпуска 2014 года, доверенное лицо владельца не прибыли и объект исследования не предоставили на место проведения экспертизы - территория СТО «Панавто».
О датах проведения экспертизы автомобиля истец был уведомлен ответчиком надлежащим образом, путем направлена на его адрес проживания соответствующих уведомлений.
При этом, из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец самостоятельно провел диагностику автомобиля Mercedes-Benz CLS 350 CDI 4MATIC VIN:№, в Техническом центре Юнит согласно заказ-наряду № В40558, в ходе проведения данной диагностики были обнаружены повреждения деталей, а именно: аморатизатор передний левый, аморатизатор передний правый, рычаг нижний, подшипник полуоси, муфта кардана
Данная диагностика проведена истцом самостоятельно, без уведомления продавца ОО «БалтАвтоТрейд-М» и в его отсутствие.
При этом, направляя претензию по электронной почте в ООО «БалтАвтоТрейд-М» ДД.ММ.ГГГГ, Майоров А.Ю. не возражал против проведения независимой экспертизы на наличие недостатков товара, осмотра автомобиля в присутствии представителя ООО «БалтАвтоТрейд-М».
ДД.ММ.ГГГГ истец заключил договор с ООО «Независимая экспертиза РОСТО» с целью определения стоимости ремонта автомобиля Mercedes-Benz CLS 350 4 MATIC CDI государственный регистрационный знак Т470ЕТ750.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «Независимая экспертиза РОСТО» было подготовлено независимое техническое заключение №*1 экспертизы транспортного средства Mercedes-Benz CLS 350 4 MATIC CDI государственный регистрационный знак Т470ЕТ750.
Р’ соответствии СЃ выводами независимого технического заключения РћРћРћ «Независимая экспертиза Р РћРЎРўРћВ» РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ в„–*1, наличие, характер Рё объем (степень) повреждений, причиненные РўРЎ, определены РїСЂРё исследовании представленной документации Рё зафиксированные РІ Заказ-наряде в„– Р’40558 РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ ЮНРРў СЕВЕР(Приложение в„–), являющимся неотъемлемой частью настоящего экспертного заключения; технология Рё объем необходимых ремонтных воздействий зафиксирован РІ калькуляции в„–*1 РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ РїРѕ определению стоимости ремонта транспортного средства MERCEDES-BENZ CLS 350 CDI, VIN в„– (Приложение в„–). Расчетная стоимость ремонта составляет 248204 рублей 13 копеек. Размер затрат РЅР° проведение ремонта СЃ учетом РёР·РЅРѕСЃР° составляет 159325 рублей 46 копеек.
РР· исследовательской части независимого технического заключения РћРћРћ «Независимая экспертиза Р РћРЎРўРћВ» РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ в„–*1 следует, что наличие, характер Рё объем технических повреждений для восстановления поврежденного автомобиля, исследованы экспертом-техником РїРѕ представленным материалам, Р° именно заказ-наряд в„– в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ Юнит Север, СЃ предварительной калькуляцией, заключение РїРѕ объему Рё технологиям ремонта. Осмотр поврежденного транспортного средства РЅРµ производился.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
На основании ч. 1 ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
Суд считает, что представленное суду независимое экспертное заключение ООО «Независимая экспертиза РОСТО» от ДД.ММ.ГГГГ №*1 не может быть принято судом в качестве допустимого доказательства по делу ввиду следующего:
Осмотр автомобиля MERCEDES-BENZ CLS 350 CDI, VIN № экспертом ООО «Независимая экспертиза РОСТО» не производился; экспертом дано заключение в отношении характера и объема технических повреждений по представленным материалам, а именно заказ-наряду № В40558 от ДД.ММ.ГГГГ Юнит Север, которые невозможно определить без осмотра автомобиля, в частности установить наличие, характер и объем технических повреждений автомобиля.
Кроме того, во вводной части заключения указано на то, что результаты, полученные экспертом-техником носят рекомендательный консультационный характер и не являются обязательными. Фактически заключение дано без осмотра автомобиля на основании заказ-наряда № В40558 от ДД.ММ.ГГГГ Юнит Север, которым осмотре автомобиля производился в отсутствие ответчика.
Суд критически относится к представленному истцом независимому техническому заключению ООО «Независимая экспертиза РОСТО» от ДД.ММ.ГГГГ №*1, поскольку договор с экспертом о проведении исследования заключал истец, исследование проводилось без извещения и участия представителя ответчика, который не имел возможности поставить своих вопросов.
РЎСѓРґРѕРј дана оценка экспертному заключению, выполненному РћРћРћ «Независимая экспертиза Р РћРЎРўРћВ» РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ в„–*1, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем, СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє выводу Рѕ РЅРµ принятии его РІ качестве допустимого доказательства РїРѕ делу, так как экспертиза назначена Рё проведена РЅРµ РІ установленном ГПК Р Р¤ РїРѕСЂСЏРґРєРµ, без участия представителя стороны ответчика, который РЅРµ имел возможности выбрать кандидатуру эксперта, поставить перед РЅРёРј РІРѕРїСЂРѕСЃС‹, задать РІРѕРїСЂРѕСЃС‹ эксперту РІ судебном заседании. Рксперт ответственности Р·Р° дачу заведомо ложного заключения, предусмотренной Уголовным кодексом Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации, РІ РїРѕСЂСЏРґРєРµ С‡. 2 СЃС‚. 80 ГПК Р Р¤ РЅРµ предупреждался.
РР· материалов дела следует, что ДД.РњРњ.ГГГГ истцом были проведены Рё оплачены ремонтные работы автомобиля MERCEDES-BENZ CLS 350 CDI, VIN в„– РРџ Чихачеву Рђ. РЎ., всего РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 247400 рублей.
Таким образом, в настоящее время не представляется возможным установить причины возникновения недостатков, заявленных в претензии от ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, истцом суду не было представлено, а судом не было добыто доказательств, подтверждающих доводы истца о том, им были обнаружены существенные скрытые недостатки автомобиля с пробегом Mercedes-Benz CLS 350 4 MATIC CDI VIN №, 2014 года выпуска, которые не были оговорены договором.
РР· представленных истцом доказательств невозможно установить, РєРѕРіРґР° именно Рё РїРѕ какой причине образовались недостатки.
В силу статей 469, 470, 475, 476 ГК РФ на продавце лежит обязанность передачи товара надлежащего качества, а на покупателе в случае возникновения недостатка товара после получения и применения последствий его выявления - обязанность доказывания, что недостаток возник до передачи товара либо по причине, возникшей до передачи товара.
Представленные в настоящем деле доказательства, включая заключение №*1 независимой технической экспертизы транспортного средства Mercedes-Benz CLS 350 4 MATIC CDI государственный регистрационный знак Т470ЕТ750 и диагностика согласно заказ-наряду №В40558 от ДД.ММ.ГГГГ в Техническом центре Юнит, не устанавливают, что выявленный недостаток возник по причинам производственного характера.
В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В соответствии с п. 1, 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Убытки являются общей мерой гражданско-правовой ответственности, целью которой является возмещение отрицательных последствий, наступивших в имущественной сфере потерпевшего в результате нарушения договорного обязательства и (или) совершения гражданского правонарушения.
В предмет доказывания убытков входит наличие в совокупности четырех необходимых элементов: факт нарушения права истца; вина ответчика в нарушении права истца; факта причинения убытков и их размера; причинно-следственная связь между фактом нарушения права и причиненными убытками.
Причинно-следственная связь между фактом нарушения права и убытками в виде реального ущерба должна обладать следующими характеристиками: 1) причина предшествует следствию, 2) причина является необходимым и достаточным основанием наступления следствия.
Отсутствие хотя бы одного из вышеназванных условий состава правонарушения влечет за собой отказ суда в удовлетворении требования о взыскании убытков.
В данном случае, заявляя о взыскании убытков на восстановление автомобиля, истец не представил доказательств того, что при предъявлении своей претензии в адрес продавца, его право было нарушено.
Кроме того, со стороны истца усматривается злоупотребление правом в виде неоднократного непредоставления товара для проведения осмотра независимым экспертом и проведения ремонтных работ.
Между тем, в материалах дела не имеется каких-либо доказательств и не представлено оснований, по которым истец не имел возможности представить автомобиль на осмотр в ДЦ «ПанАвто» ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ.
По общему правилу п. 5 ст. 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.
Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались.
Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (п. 2 ст. 10 ГК РФ), что установлено в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016), утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ.
Возникновение недостатков за которые продавец отвечал бы в силу пункта 1 статьи 476 названного Кодекса являются недоказанными, отсутствие возможности установления причинно-следственной связи между правонарушением и последствием является основанием для отказа истцу в его заявленных требований.
При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере 247400 рублей в качестве возмещения убытков, а также денежных средств в размере 4000 рублей в качестве возмещения расходов на проведение независимой экспертизы, удовлетворению не подлежат.
Рстец также РїСЂРѕСЃРёР» взыскать СЃ ответчика штраф Р·Р° несоблюдение РІ добровольном РїРѕСЂСЏРґРєРµ удовлетворения требований потребителя РІ размере 50 % СЃСѓРјРјС‹, которая будет присужденной СЃСѓРґРѕРј РІ пользу истца.
Пунктом 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Ввиду того, что истцом не было представлено доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком прав истца как потребителя, указанные требования о взыскании с ответчика штрафа – удовлетворению также не подлежат.
Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд также приходит к выводу об отказе в удовлетворении данных требований ввиду следующего.
В соответствии со статьей 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств дела, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку истцом не было представлено суду доказательств, подтверждающих, что в результате действий ответчика им были понесены какие-либо физические либо нравственные страдания, а также, поскольку судом установлено, что ответчиком не было допущено нарушения прав истца как потребителя, то требования истца о взыскании компенсации морального вреда являются необоснованными.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШРР›:
РСЃРєРѕРІРѕРµ заявление Майорова Рђ. Р®. Рє РћРћРћ «БалтАвтоТрейд-РњВ» Рѕ защите прав потребителей – оставить без удовлетворения.
На решение могут быть поданы апелляционные жалобы в судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда через Центральный районный суд города Сочи в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий судья Н.С. Шевелев
Мотивированное решение суда составлено и подписано судьей 21.06.2019 года.
«Решение в законную силу на момент опубликования не вступило»
"Согласовано"