Решение по делу № 2-5228/2016 от 03.06.2016

Дело № 2-5228/2016

Заочное Решение

именем Российской Федерации

15 августа 2016 года                                 г. Саратов

Волжский районный суд города Саратова в составе

председательствующего судьи Музыканкиной Ю.А.,

при секретаре Горячевой Т.С.,

с участием представителя истца Галаевой Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чиричкиной е.а. к обществу с ограниченной ответственностью «Альстромерия», третье лицо – АО «ОТП Банк», о защите прав потребителя,

установил:

истец обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Альстромерия» (далее – ООО «Альстромерия») о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи АИВ-12-15,16 по условиям которого ответчик обязался продать истцу за 116820 руб. Программу ухода на базе косметических средств, перечень которых указан в приложении к договору. Истцом все обязательства по договору исполнены в полном объеме, что подтверждается заключением между истцом и акционерным обществом «ОТП Банк» кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 87659,29 рублей. Вместе с тем, ответчиком при заключении настоящей сделки и исполнении настоящего договора допущен ряд существенных нарушений действующего законодательства. Так, указанный товар передан истцу без информации к применению, нет информации об импортере и его адресе, также нет информации об ограничениях и противопоказаниях, что делает невозможным его реализацию на территории Российской Федерации. Истец, ссылаясь на вышеуказанные обстоятельства, просит расторгнуть договор купли-продажи № иные данные декабря 2014 года, заключенные между ФИО1 и ООО «Альстромерия», взыскать с ответчика сумму в размере 109273,39 рублей, из которых - иные данные – сумма кредита и иные данные – сумма уплаченных процентов по кредитному договору, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 15000,00 рублей, взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере 15000,00 рублей, штраф.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить, дав пояснения, аналогичные изложенным в иске. Также представитель истца пояснил, что каких –либо аллергических реакций на приобретенные косметические средства у истца не наблюдалось. Истец применяла косметические средства в домашних условиях, к ответчику для проведения специалистами ответчика процедур по уходу на базе приобретенных косметических средств не обращалась, в оказании услуг по карте салона красоты ответчик истцу не отказывал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, о причине неявки суду не сообщил.

Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом заблаговременно, о причинах неявки суду не сообщил, не ходатайствовал об отложении рассмотрения дела.

Учитывая положения ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ), а также отсутствие возражений относительно вынесения заочного решения, суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Исходя из смысла ч. 3 ст. 123 Конституции РФ, во всех случаях, когда в том или ином суде разрешается спор и есть стороны, они должны быть процессуально равны, иметь равные права и возможности отстаивать свои интересы.

Это конституционное положение и требование норм международного права содержится и в ст. 12 ГПК РФ, согласно которой правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Анализ указанных норм позволяет сделать вывод о том, что суд в процессе состязательности не является инициатором и лишь разрешает предусмотренные законом вопросы, которые ставят перед ним участники судопроизводства, которые в рамках своих процессуальных прав обосновывают и доказывают свою позицию в конкретном деле.

Законом на суд не возлагается обязанность по сбору доказательств и по доказыванию действительных обстоятельств дела, так как возложение такой обязанности приведёт к тому, что он будет вынужден действовать в интересах какой-либо из сторон.

Оценив представленные доказательства с позиции ст. 67 ГПК РФ суд пришел к выводу о необоснованности заявленных исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу п. 1 ст. 469 ГК РФ и п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон РФ "О защите прав потребителей") продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Пунктом 1 ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи (п. 4 ст. 7 Закона).

Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна, среди прочего, содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с данным Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В свою очередь, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) (п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Частью 2 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.Определение недостатка товара приведено в преамбуле Закона РФ "О защите прав потребителей": недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Из п. 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" следует, что в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (п. 1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Пунктами 9.1 и 9.2 статьи 5 Технического регламента Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции" TP №, принятого решением Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ № установлены требования к маркировке парфюмерно-косметической продукции.

Маркирование парфюмерно-косметической продукции проводится путем нанесения информации для потребителя в виде надписей, цифровых, цветовых и графических обозначений на потребительскую тару, этикетку, ярлык с учетом требований к маркировке, указанных в приложениях 2, 3, 4, 5. Если к парфюмерно-косметической продукции есть сопроводительная информация (ярлык), то на продукцию наносится графический знак в виде кисти руки на открытой книге (приложение 11).

Парфюмерно-косметические товары относятся к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.

Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными данным постановлением №, предусмотрено, что в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.

Из материалов дела следует и в судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Альстромерия» (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключен договор купли-продажи АИВ-12-15,16.

Из содержания договора следует, что его предметом является Программа ухода на базе косметических средств стоимостью 116820 руб. Продавец обязуется передать в собственность покупателю предмет договора цена, комплектность, количество и ассортимент которого указаны в акте приема-передачи, являющемся приложением к настоящему договору, а покупатель обязуется принять и оплатить его в порядке и сроки, предусмотренные договором (пункт 1.1).

Из акта приема-передачи товара к данному договору следует, что продавец в соответствии с условиями договора передал покупателю комплект косметических средств для ухода за лицом марки «D’or mystere».

Истцом ФИО1 свои обязательства по данному договору в части оплаты стоимости услуг исполнены. Так, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор, по условиям которого ФИО1 для оплаты приобретенного в ООО «Альстромерия» товара предоставлен кредит в сумме иные данные сроком на 24 месяца. Полная сумма, подлежащая выплате клиентом банку, с учетом ежемесячных платежей в размере по 4870,00 руб., составляет 116850 руб. 14 коп.

Заключив указанный договор купли-продажи 17 декабря 2014 года и получив в этот же день данный товар, 24 марта 2016 г. Чиричкина Е.А. обратилась в ООО «Альстромерия» с письменной претензией.

Из содержания претензии следует, что истец просит расторгнуть вышеуказанный договор купли продажи от ДД.ММ.ГГГГ и возвратить уплаченные за товар денежные средства, поскольку при заключении договора со стороны продавца ООО «Альстромерия» допущенные серьезные нарушения.

Вместе с тем, из содержания договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ следует, что, все то, что подлежит передаче по настоящему договору и в связи с ним передается покупателю надлежащего качества, в надлежащей таре и упаковке (пункт 1.2). Покупатель своей подписью подтверждает, что продавец полностью исполнил требования ст. 6, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 6, 7 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, довел до покупателя необходимую информацию. Косметические средства полностью соответствуют требованиям законодательства РФ о качестве и безопасности (в том числе: Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (TP №) (утв. решением Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ №) (пункт 1.3). Противопоказаний к применению косметических средств покупателем не заявлено.

Подтверждением указанных условий договора в том числе в части доведения до покупателя необходимой информации и отсутствия противопоказаний к применению косметических средств является подпись ФИО1

Из содержания акта приема-передачи товара к данному договору купли-продажи следует, что сведения о назначении косметических средств, входящих в состав изделия, ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения до сведения покупателя доведены. Замечаний и претензий к внешнему виду, упаковке, количеству, качеству, комплектности, ассортименту косметических средств и сопроводительной документации покупатель не имеет.

Ознакомление с названными сведениями о товаре, отсутствие замечаний и претензий в том числе к качеству товара и сопроводительной документации подтверждаются подписью ФИО1

Таким образом, о наличии сопроводительной документации к товару указано в акте приема-передачи.

Со слов представителя истца, каких-либо пагубных последствий для здоровья истца в период использования косметики у истца не наблюдалось.

Указывая о некачественности косметики, представитель истца пояснил, что о назначении судебной экспертизы для установления данного признака товара не ходатайствует, поскольку по делам по спорам о защите прав потребителей обязанность доказывания возлагается на ответчика.

Однако, данный вывод истца является ошибочным, поскольку в силу 56 ГПК РФ именно истец должен доказать обстоятельство (некачественная косметика), на которое он ссылается как на основания своих требований.

Доводы истца о том, что набор косметики является некачественным, своего подтверждения не нашли, поскольку соответствующих доказательств истцом не предоставлено.

Судом установлено, что цена товара по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ составляет 116820,00 руб., тогда как сумма предоставленного АО «ОТП Банк» кредита составляет 87659,29 руб., которые фактически и получило ООО «Альстромерия» за данный товар.

Из содержания кредитного договора, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между истцом и АО «ОТП Банк» следует, что для оплаты приобретенного в ООО «Альстромерия» товара истцу предоставлен кредит в сумме 87659,29 руб. под 29,25 % годовых сроком на 24 месяца. Полная сумма, подлежащая выплате клиентом банку, с учетом ежемесячных платежей в размере по 4870,00 руб. (за исключением последнего месяца), составляет 116850,14 руб.

При таких обстоятельствах судом установлен факт несоответствия цена товара в договоре купли-продажи его действительной стоимости, однако учитывая, что общая сумма подлежащих уплате денежных средств практически не превышает его стоимость по договору, права истца в данном случае нельзя считать нарушенными, поскольку дополнительных финансовых затрат истец не несет.

Таким образом, судом установлено отсутствие нарушения прав истца со стороны ответчика ООО «Альстромерия» при реализации комплекта косметических средств для ухода за кожей лица по договору купли-продажи 17 декабря 2014 г., недостатки данного товара, дающие право потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены (Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ № 55), не установлены, в связи с чем исковые требования удовлетворению не подлежат.

Статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрена возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав.

Поскольку судом установлено, что права истца нарушены не были, компенсация морального вреда взысканию с ответчика не подлежит.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных статьей 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Согласно ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Поскольку судом отказано в удовлетворении заявленного основанного требования, не подлежат удовлетворению и требования о взыскании с ответчика штрафа, судебных расходов, как производных от основанного требования.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198, 199, 233-235 ГПК РФ, суд,

решил:

в удовлетворении исковых требований Чиричкиной е.а. к обществу с ограниченной ответственностью «Альстромерия», третье лицо – АО «ОТП Банк», о защите прав потребителя, - отказать.

Ответчик вправе подать судье, принявшему заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Срок изготовления мотивированного решения ДД.ММ.ГГГГ.

Судья                                   Ю.А. Музыканкина