Дело № 2-557/2024
УИД-59RS0001-01-2023-006054-18
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 июня 2024 года город Пермь
Дзержинский районный суд города Перми в составе:
председательствующего судьи Хусаиновой О.В.,
при секретаре Тарасовой А.Э.,
с участием истца Максимов,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Максимов к Публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о защите прав потребителя,
установил:
Максимов обратился в суд с иском к ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителя финансовых услуг, признании договора комплексного банковского обслуживания № от Дата, договора срочного вклада «...» № от Дата недействительными (ничтожными), возложении обязанности закрыть счет 40№, внести в книгу регистрации открытых и закрытых счетов исправления: удалить записи открытия Дата клиенту Максимов счетов 40№, 42№, 42№; удалить записи закрытия клиенту Максимов счета 42№ от Дата и 42№ от Дата, направить в территориальный орган ФНС России по налогоплательщику Максимов корректировочную информацию по счетам 40№, 42№, 42№, указав на отсутствие их открытия Максимов, взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.
В обоснование заявленных требований указано, что при обращении Дата в Дополнительный офис «...» ПАО «Совкомбанк» сотрудник пояснил, что в Банке Дата по заявлению-оферте № был заключен Договор комплексного банковского обслуживания ...) №, на основании ДКБО открыт Дата текущий счет 40№. Также сотрудник Банка пояснил, что Дата открыт депозитный счет 42№. Сотрудник указал, что Дата Банк на основании заявления-оферты № к ДКБО открыл срочный вклад «...» с депозитным счетом 42№. Сотрудник пояснил, что депозитный счет 42№ был закрыт Банком Дата, а депозитный счет 42№ был закрыт Банком Дата. Так как истец Дата какие-либо договоры с Банком не заключал, счета не открывал, то Дата было написано заявление с просьбой предоставить копию договоров вкладов с подписью клиента, заявление о выпуске карты «...» с подписью клиента, иные документы на открытие счетов, заключенных договоров с подписью клиента. Дата была получена выписка по договору вклада ..., где имелось название вклада «... ...», срок вклада Дата-Дата. В последующем истец в отделении банка получил копию заявления-оферты № от Дата к ДКБО №, копию заявления-оферты № от Дата к ДКБО №, копию условий договора СКБ «... ... Во всех копиях отсутствовали подписи сторон. Банк предоставил ответ (исх. № от Дата) на заявление №, предоставив копии заявления-оферты к договору №, ДКБО, условия договора, заявление-оферту. Предоставленные копии документов были Дата заверены подписью сотрудника и печатью банка. Ни один представленный банком заверенный документ не имел подписей сторон. Дата истец в отделении Банка получил выписку по счету 40№ по договору № от Дата, где указывалось на остаток по счету на Дата ноль рублей. Дата истец в отделении банка получил выписку по счету 42№ договора СКБ «... ...» с указанием остатка на Дата ноль рублей. Дата истец получил в отделении банка выписку по счету 42№ по договору ...» с указанием остатка на Дата ноль рублей. Дата в банке была получена справка, что на имя истца в банке открыт счет 40№, остаток на котором на Дата составляет ноль рублей. Дата истец в банке получил выписку по счету 40№, где указывался остаток на Дата ноль рублей. На настоящее время счет 40№ в Банке открыт. Порядок заключения договора счета и вклада регулируется действующим законодательством - нормами ГК РФ, НПА ЦБ РФ. Отступление от этого порядка позволяет признать договоры недействительными (ничтожными). Соответственно, учитывая, что счета открываются только на основании заключенного договора, то признание договоров счета и вклада ничтожными, говорит о необходимости внесения Банком исправлений в Книгу учета открытых и закрытых счетов, а также необходимость направления в ФНС России корректировочной информации. Неправомерное заключение Банком договоров, их исполнение, открытие счетов, говорит о нарушении прав гражданина на свободное волеизъявление. Действия Банка без волеизъявления истца, говорят о возможности взыскания с ответчика компенсации морального вреда.
Определением от Дата производство по делу в части требований о возложении на ответчика обязанности направить в территориальный орган ФНС России по налогоплательщику Максимов корректировочную информацию по счету 42№, указав на отсутствие его открытия Максимов, прекращено, в связи с отказом истца от иска в данной части.
Истец в судебном заседании на требованиях настаивал, по основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнительных пояснениях.
Ответчик в судебное заседание представителя не направил, о времени и месте рассмотрения дела извещен, представил письменные возражения, в которых в удовлетворении требований просит отказать по тем основаниям, что согласно решению Ленинского районного суда г. Костромы от Дата по гражданскому делу №, суд обязал Банк оформить договор банковского вклада «...» сроком на 1 год в рублях, с годовой процентной ставкой ... в пользу третьего лица, на условиях, действующих на Дата. Максимов обратился в банк с заявлением от Дата с требованием исполнить решение суда. Таким образом, во исполнение указанного решения суда, Банком были оформлены договоры: заявление-оферта, акцептом которого будет являться заключение договора комплексного банковского обслуживания на следующих существенных условиях (при внесении денежных средств). B силу п. 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт на заключение указанного выше договора может быть осуществлен путём проставления личной подписи в упорядоченной графе договора и непосредственного физического присутствия. Договор банковского вклада является реальным, то есть считается заключенным с момента внесения вкладчиком денежных средств в банк, что следует из нормативных положений ст. 433 и 834 ГК РФ. Невнесение вкладчиком денежных средств по договору банковского вклада свидетельствует о том, что договор не заключен. В адрес Банка по клиенту поступила претензии, которая была рассмотрена Банком и предоставлен ответ. Дата направлено ... на №: «ФИО1! Ваше обращение № рассмотрено. Сообщаем, что на основании решения суда № на Ваше имя открыт счёт по вкладу в пользу третьего лица. Дата открытия Дата. В течение 10 дней необходимо обратиться в отделение банка для подписания договора вклада, а также произвести пополнение. При обращении в офис рекомендуем назвать номер данного обращения. ПАО Совкомбанк». Максимов в указанный срок в офис банка не обращался, тем самым счет был закрыт Дата. Истцом не представлено доказательств того, что Банк нарушил какие-либо права Максимов, в связи с чем, считает, что его исковые требования удовлетворению не подлежат. Также истцом не представлены надлежащие доказательства факта причинения ему нравственных и физических страданий и наличия взаимосвязи между ними и действиями ответчика, считает, что правовые основания для взыскания компенсации морального вреда, штрафа отсутствуют. При рассмотрении дела № истцом не представлено доказательств наличия у него на дату обращения в Банк суммы ...., также не доказано, что он мог их освободить из какого-либо другого вклада, получить какое-либо вознаграждение, оплату. Игнорирование доводов Банка о недобросовестном поведении при явном отклонении действий Максимов от добросовестного поведения приведет к дальнейшему злоупотреблению со стороны истца не только в отношения ПАО «Совкомбанк», но и других кредитных организаций. Истец действует со злоупотреблением правом, в отсутствие реального намерения вступить с Банком в договорные отношения, создавая видимость своей заинтересованности в предоставлении ему финансовой услуги.
Третье лицо в судебное заседание не явилось, представило ходатайство о рассмотрении дела без участия представителя, также указало, что ПАО «Совкомбанк» направило в ИФНС России по Адрес сведения по счетам 40№, 42№, открытым Максимов C.B. Счет № (вид - счет по вкладу) открыт Дата на основании договора № от Дата, сообщение об открытии счета поступило в Инспекцию Дата, указанный счет закрыт Дата, о чем Дата направлено сообщение в Инспекцию. Счет № (вид - текущий счет) открыт Дата на основании договора № от Дата, сообщение об открытии счета поступило в Инспекцию Дата, информация о закрытии счета в Инспекцию не поступала. Сведения о счете № в Инспекции отсутствуют.
Заслушав пояснения истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно п.п. 2, 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
Пунктом 1 ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законами и иными нормативными актами.
Согласно п. 1 ст. 834 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
Договор банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, признается публичным договором (ст. 426 ГК РФ). Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
Пунктом 3 ст. 834 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что к отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами главы 44 данного Кодекса или не вытекает из существа договора банковского вклада.
В соответствии с п. 1 ст. 842 Гражданского кодекса Российской Федерации вклад может быть внесен в банк на имя определенного третьего лица. Если иное не предусмотрено договором банковского вклада, такое лицо приобретает права вкладчика с момента предъявления им к банку первого требования, основанного на этих правах, либо выражения им банку иным способом намерения воспользоваться такими правами.
Указание имени гражданина (статья 19), в пользу которого вносится вклад, является существенным условием соответствующего договора банковского вклада (пункт 2 ст. 842 ГК РФ).
Согласно пункту 1 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
В соответствии с п. 1 ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.
По смыслу п. 1 ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении.
В случае расторжения договора банковского счета клиент в силу п. 5 ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации вправе требовать от банка перечисления остатка денежных средств или его выдачи.
Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.
В силу п. 7 ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента
Кредитные организации осуществляют бухгалтерский учет в соответствии с Планом счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядком его применения. Порядок закреплен в Положении Банка России от 24.11.2022 № 809-П «О Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения» (далее – Положение Банка России №-П).
В соответствии с п. 2.1 раздела 2 части III Положения Банка России №-П документами аналитического учета являются лицевые счета. Лицевым счетам присваиваются наименования и номера. Номер лицевого счета должен однозначно определять его принадлежность конкретному клиенту и целевому назначению. Для открытия счета в бухгалтерское подразделение (главному бухгалтеру, его заместителю, руководителю бухгалтерского подразделения - в зависимости от порядка, установленного в кредитной организации) представляется распоряжение руководителя кредитной организации или уполномоченного должностного лица кредитной организации об открытии счета. В распоряжении указываются владелец счета, номер и дата договора, на основании которого открывается счет.
Записи об открытии и о закрытии лицевых счетов вносятся в Книгу регистрации открытых счетов, которая ведется на бумажном носителе, либо, если это предусмотрено учетной политикой кредитной организации, в электронном виде. В Книге регистрации открытых счетов указываются следующие данные: дата открытия счета; дата и номер договора, в связи с заключением которого открывается счет; фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование клиента; вид банковского счета, счета по вкладу (депозиту) либо наименование (цель) счета (если счет открывается на основании договора, отличного от договора банковского счета, вклада (депозита); номер счета; порядок и периодичность выдачи выписок из лицевого счета; дата сообщения налоговым органам об открытии банковского счета; дата закрытия счета; дата сообщения налоговым органам о закрытии банковского счета; примечание.
При ведении Книги регистрации открытых счетов на бумажном носителе для каждого номера и наименования счета второго порядка открываются отдельные листы. Книга регистрации открытых счетов до внесения в нее записей об открытии и о закрытии лицевых счетов пронумеровывается, прошнуровывается, на оборотной стороне последнего листа скрепляется печатью кредитной организации, подписывается руководителем кредитной организации или уполномоченным должностным лицом кредитной организации и главным бухгалтером или лицами, их замещающими, и хранится у должностного лица, которому предоставлено право ее ведения, в условиях, исключающих несанкционированный доступ. При необходимости кредитная организация может вести на бумажном носителе несколько книг регистрации открытых счетов с обязательной сквозной нумерацией каждого листа по всем книгам.
В судебном заседании установлено, что решением Ленинского районного суда Адрес от Дата по гражданскому делу № удовлетворены требования Максимов, на ПАО «Совкомбанк» возложена обязанность оформить договор банковского вклада «...» сроком на 1 год в рублях, с годовой процентной ставкой ... в пользу третьего лица, на условиях, действующих на Дата, также с ПАО «Совкомбанк» в пользу Максимов взыскана компенсация морального вреда в размере ..., сумма упущенной выгоды за период с Дата по Дата – ... (л.д. 42-43).
ПАО «Совкомбанк» Дата оформлены следующие договоры:
договор комплексного банковского обслуживания № (по заявлению-оферте №), в рамках которого Дата истцу открыт счет № (л.д. 7-8);
договор комплексного банковского обслуживания, в рамках которого открыт срочный вклад «...» (...» (заявление-оферта №), Дата открыт депозитный счет № (л.д. 8-9).
Из пояснений истца следует, что Дата какие-либо договоры с Банком он не заключал, о заключении вышеуказанных договоров узнал при обращении в Дополнительный офис «Пермский центр» филиала «...» Дата. Также сотрудник Банка пояснил, что Дата открыт депозитный счет 42№, который был закрыт Банком Дата, депозитный счет 42№ закрыт Банком Дата.
В обоснование возражений ответчик ссылается на открытие вышеуказанных счетов во исполнение решения Ленинского районного суда Адрес по делу №, а также на заявление истца от Дата об исполнении указанного решения.
Из содержания заявления Максимов от Дата следует, что он обратился в банк с вопросом об исполнении решений судов, вступивших в законную силу, по которым на банк возложена обязанность оформить договоры вклада в пользу третьего лица, однако сотрудник пояснил, что не может исполнить решения судов, так как ему не приходили какие-либо распоряжения о заключении договоров вкладов, было предложено написать обращение (л.д. 64).
Дата истцу направлен ответ № о том, что по обращению №, на основании решения суда № на его имя открыт счёт по вкладу. Открытие вклада произведено на условиях, прописанных в решении суда. Пополнение счета вклада доступно в течение 10 дней с момента открытия. В ином случае счет по вкладу будет закрыт.
Согласно ответу ПАО «Совкомбанк» от Дата на запрос суда между ПАО «Совкомбанк» и Максимов Дата были оформлены следующие договоры: заявление-оферта №, заключен договор комплексного банковского обслуживания №, в рамках которого истцу открыт счет №, дата открытия Дата; заявление-оферта №, заключен договор комплексного банковского обслуживания, в рамках которого открыт срочный вклад «...» (...») и истцу открыт депозитный счет №. Дата открытия Дата. Дата закрытия Дата. Согласно решению Ленинского районного суда Адрес от Дата по делу №, суд обязал Банк оформить договор банковского вклада «... с годовой процентной ставкой ... в пользу третьего лица, на условиях, действующих на Дата. Максимов обратился в банк с заявлением от Дата с требованием исполнить решение суда. Таким образом, во исполнение указанного решения суда, Банком были оформлены данные договоры: заявление-оферта, акцептом которого будет являться заключение договора комплексного банковского обслуживания на следующих существенных условиях (при внесении денежных средств). В силу п. 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт на заключение указанного выше договора может быть осуществлен путём проставления личной подписи в упорядоченной графе договора и непосредственного физического присутствия. Счета № от Дата, № от Дата открыты на основании решения суда № без фактического присутствия клиента и числятся на балансе ...» по адрес: Адрес (л.д. 94).
В отзыве на иск ответчик указал, что в адрес истца направлялось СМС-оповещения на №: «ФИО1! Ваше обращение № рассмотрено. Сообщаем, что на основании решения суда № на Ваше имя открыт счёт по вкладу в пользу третьего лица. Дата открытия Дата. В течение 10 дней необходимо обратиться в отделение банка для подписания договора вклада, а также произвести пополнение. При обращении в офис рекомендуем назвать номер данного обращения. ПАО Совкомбанк» (л.д. 96). В указанный срок в офис банка истец не обращался, поэтому счет был закрыт Дата.
Из пояснений третьего лица следует, что ПАО «Совкомбанк» направил в ИФНС России по Свердловскому району г. Перми сведения по счетам 40№, 42№, открытым Максимов C.B. Счет № (вид - счет по вкладу) открыт Дата на основании договора № от Дата, сообщение об открытии счета поступило в Инспекцию Дата, указанный счет закрыт Дата, о чем Дата направлено сообщение в Инспекцию. Счет № (вид - текущий счет) открыт Дата на основании договора № от Дата, сообщение об открытии счета поступило в Инспекцию Дата, информация о закрытии счета в Инспекцию не поступала. Сведения о счете № в Инспекции отсутствуют
В решении Ленинского районного суда Адрес возложена обязанность: «Обязать ПАО «Совкомбанк» оформить договор банковского вклада «Зимний праздник с Халвой» сроком на 1 год в рублях, с годовой процентной ставкой 5,8% в пользу третьего лица ФИО2 на условиях, действующих на 31.01.2020».
Исходя из абз. 2 ч. 1 ст. 842 Гражданского кодекса Российской Федерации указание имени гражданина (статья 19) или наименования юридического лица (статья 54), в пользу которого вносится вклад, является существенным условием соответствующего договора банковского вклада.
Представленные ответчиком копии договоров вкладов от 05.06.2023 не имеют указания, что они заключены в пользу третьего лица, не приведены персональные данные третьего лица, данные договоры оформлены с клиентом-вкладчиком Максимов, в связи с чем довод ответчика о заключении договоров во исполнение решения суда от 14.01.2022 судом отклоняется, как необоснованный.
Также, истец не обращался к ответчику с заявлением на открытие счетов, соответствующие договоры не подписывал, фактически открытие и закрытие счетов производилось ответчиком самостоятельно, в отсутствие заявления истца (его волеизъявления), чем нарушены положения ст.ст. 421, 834, 842, 859 ГК РФ, и права истца как потребителя.
Статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (пункт 1).
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункт 2).
В силу пункта 1 статьи 435 этого же кодекса офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
Согласно пункту 1 статьи 160 указанного кодекса сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.
Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.
В отсутствие согласованной воли сторон договоры комплексного банковского обслуживания №, в рамках которого истцу открыт счет №, заявление-оферта №, договор комплексного банковского обслуживания, в рамках которого открыт срочный вклад «...» (далее изменен на «Зимний праздник с Халвой 365 дней») и открыты депозитные счета №, №, являются незаключенными.
Договор, являющийся незаключенным, не может быть признан недействительным, так как он не только не порождает последствий, на которые был направлен, но и является отсутствующим фактически ввиду недостижения сторонами какого-либо соглашения, а следовательно, не может породить такие последствия и в будущем.
В связи с изложенным, основания для удовлетворения требований истца о признании договора комплексного банковского обслуживания № от Дата, договора срочного вклада «...» № от Дата недействительными (ничтожными) отсутствуют.
Разрешая требования истца о внесении в книгу регистрации открытых и закрытых счетов исправлений в части исключения записей об открытии Максимов счетов 40№, 42№, 42№ и закрытии счетов 42№ и 42№, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований.
В соответствии с п.п. 1.2, 1.3 Инструкции Банка России от 30.06.2021 г. № 204-И «Об открытии, ведении и закрытии банковских счетов и счетов по вкладам (депозитам)», основанием открытия счета являются заключение договора счета и осуществление идентификации в соответствии с Федеральным законом от 7 августа 2001 года № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, №, ст. 3418; «Официальный интернет-портал правовой информации» (...), 28 июня 2021 года). Клиенту может быть открыто несколько счетов на основании одного договора счета, если это предусмотрено договором, заключенным между банком и клиентом.
Открытие счета завершается, а счет является открытым с внесением записи об открытии соответствующего лицевого счета в Книгу регистрации открытых счетов, ведение которой предусмотрено пунктом 2.1 части III приложения к Положению Банка России от 24 ноября 2022 года № 809-П «О Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения» (зарегистрировано Минюстом России Дата, регистрационный №, с изменениями, внесенными Указанием Банка России от 23 марта 2023 года № 6380-У (зарегистрировано Минюстом России Дата, регистрационный №) (далее - Положение Банка России №-П).
Запись об открытии лицевого счета должна быть внесена в Книгу регистрации открытых счетов не позднее рабочего дня, следующего за днем заключения (или вступления в силу) договора счета. Указанная запись может быть внесена в Книгу регистрации открытых счетов одновременно с заключением договора счета.
Банк обязан располагать подтверждением получения обращения клиента об открытии счета, способы документирования которого должны быть определены банковскими правилами и (или) договором.
Основанием закрытия счета является прекращение договора счета в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо по соглашению сторон.
Закрытие счета осуществляется внесением записи о закрытии соответствующего лицевого счета в Книгу регистрации открытых счетов.
В случае закрытия одного из счетов, открытых в рамках одного договора, заключенного между банком и клиентом, запись о закрытии соответствующего лицевого счета должна быть внесена в Книгу регистрации открытых счетов не позднее рабочего дня, следующего за днем получения банком заявления клиента о закрытии счета, если законодательством Российской Федерации не установлено иное и если более поздний срок не указан в заявлении клиента о закрытии счета. В случае если заявление клиента о закрытии счета содержит указание на определенную дату закрытия счета, запись о закрытии соответствующего лицевого счета должна быть внесена в Книгу регистрации открытых счетов не позднее указанной даты (если заявление клиента о закрытии счета получено банком до определенной в нем даты) или не позднее рабочего дня, следующего за указанной датой (если заявление клиента о закрытии счета поступило в определенную в нем дату или если она приходится на день, не являющийся рабочим).
Банк обязан располагать подтверждением получения заявления клиента о закрытии счета, способы документирования которого должны быть определены банковскими правилами и (или) договором.
Поскольку основания для открытия Максимов счетов отсутствовали, в Книгу регистрации открытых счетов, должны быть внесены исправления, направленные на исключение записи открытия клиенту Максимов счетов 40№, 42№, 42№ и закрытии счетов 42№, 42№.
Требование истца о возложении на ответчика обязанности закрыть счет 40№ удовлетворению не подлежит, поскольку основания для открытия данного счета истцу не установлены, соответственно, для восстановления нарушенного права истца достаточным является исключение записи открытия клиенту Максимов счета 40№ в Книге регистрации открытых счетов.
Требования о направлении в ФНС сведений по месту нахождения налогоплательщика уточненной информации, также подлежит удовлетворению.
В соответствии с ч. 1.1. ст. 86 Налогового кодекса Российской Федерации, банк обязан сообщить в налоговый орган по месту своего нахождения информацию об открытии или о закрытии счета, вклада (депозита), об изменении реквизитов счета, вклада (депозита) организации, индивидуального предпринимателя, физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем, о предоставлении права или прекращении права организации, индивидуального предпринимателя использовать корпоративные электронные средства платежа для переводов электронных денежных средств, о предоставлении права или прекращении права физического лица использовать персонифицированные электронные средства платежа для переводов электронных денежных средств, о предоставлении права или прекращении права физического лица, в отношении которого в соответствии с законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма проведена упрощенная идентификация, использовать неперсонифицированные электронные средства платежа для переводов электронных денежных средств, а также об изменении реквизитов электронных средств платежа, перечисленных в настоящем пункте.
Информация сообщается в электронной форме в течение трех дней со дня соответствующего события, если иное не предусмотрено настоящей статьей.
Согласно п. 1.1. Положения «О порядке сообщения банком в электронном виде налоговому органу об открытии или о закрытии счета, вклада (депозита), об изменении реквизитов счета, вклада (депозита)», банк формирует сообщение в электронном виде об открытии (закрытии) счета, вклада (депозита), об изменении реквизитов счета, вклада (депозита) клиента по форматам, установленным федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным по контролю и надзору в области налогов и сборов (далее - установленные форматы), которое снабжается кодом аутентификации (далее - КА) банка, используемым для установления подлинности и целостности электронного сообщения и идентификации его отправителя в процессе передачи (далее - электронное сообщение).
Пункт 1.3. вышеуказанного Положения, устанавливает, что при каждом открытии (закрытии) или изменении реквизитов счета, вклада (депозита) клиента банк формирует по установленным форматам отдельное электронное сообщение.
Поскольку судом установлено, что записи об открытии Максимов счетов 40№, 42№, 42№ и закрытии счетов 42№ и 42№ подлежат исключению из Книги регистрации открытых счетов, то, соответственно, данная информация должна быть направлена в налоговый орган.
Рассматривая требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда и штрафа, суд приходит к следующему.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 постановленияостановления Пленума ВС РФ 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя финансовых услуг (открытие банковских счетов в отсутствие волеизъявления истца), с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. С учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, фактических обстоятельств дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, суд определяет подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как разъяснено в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).
С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 2 500 руб., из расчета: 5 000 руб. х 50%.
В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Согласно п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
С ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 руб. (300 руб. х 2), с учетом положений п. 3 ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации и количества заявленных истцом требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
решил:
Возложить на Публичное акционерное общество «СОВКОМБАНК» (...) обязанность внести исправления в Книгу регистрации открытых счетов, исключив записи открытия клиенту Максимов (...) счетов 40№, 42№, 42№ и закрытия счетов 42№, 42№, направить в территориальный орган ФНС России по налогоплательщику Максимов (...) корректировочную информацию по счетам 40№, 42№, указав на отсутствие их открытия Максимов (...).
Взыскать с Публичного акционерного общества «СОВКОМБАНК» (...) в пользу Максимов (...) компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 2 500 руб.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с Публичного акционерного общества «СОВКОМБАНК» (...) в доход бюджета муниципального образования г. Пермь государственную пошлину в размере 600 руб.
Решение в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми.
...
...
Судья О.В. Хусаинова
...
...