Дело № 2-5102/2014
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ г. Чебоксары
Московский районный суд города Чебоксары Чувашской Республики в составе председательствующего судьи Гусева Е.В., при секретаре судебного заседания Митрофановой Т.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Космакова С.И. к закрытому акционерному обществу «Связной Банк» об истребовании документов,
у с т а н о в и л:
Космаков С.И. обратился в суд с иском к «Связной Банк» (ЗАО) с вышеуказанными требованиями. В обоснование требований указано, что между ним и Банком был заключен кредитный договор на выпуск кредитной карты. Согласно договору кредитор открывает заемщику счет. Истец в свою очередь обязался возвратить банку кредит и выплатить проценты. ДД.ММ.ГГГГг. в банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному договору. Однако ответа на претензию получено не было. Просит обязать ответчика предоставить ему кредитный договор, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету.
В судебное заседание истец Космаков С.И. не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.
ЗАО «Связной Банк» своего представителя в судебное заседание не направило, направив на имя суда отзыв, и ходатайствовало о рассмотрении дела в отсутствие представителя ответчика.
Из представленного суду отзыва следует, что ответчик исковых требований не признал, указывая на то, что при заключении кредитного договора копии всех документов были выданы заемщику. Выписки по счету хранятся в подразделениях банка и предоставляются заемщику по его требованию в любом подразделении банка и при обращении через систему ДБО.
Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.
ДД.ММ.ГГГГ между ЗАО «Связной Банк» и Космаковым С.И. был заключен смешанный договор, включающий в себя кредитный договор, договор об открытии банковского счета, договор о предоставлении в пользование банковской карты, по условиям которого, истцу был установлен лимит кредита по карет в размере <данные изъяты>., а затем увеличен до <данные изъяты>.
Договор заключен в порядке присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ. Копия заявления, подписанное заемщиком и банком выдано истцу при заключении договора. Подачей заявления истец подтвердил свое присоединение к действующим Общим условиям и тарифам банка. Указанное заявление было подписано собственноручно Космаковым С.И. Факт заключения договора на указанных условиях истцом не оспаривался.
ДД.ММ.ГГГГг. Космаков С.И. обратился в ЗАО «Связной Банк» с претензией, в которой просил предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Космакова С.И. кредитный договор, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период. Факт получения претензии подтвержден доводами ответчика в отзыве на исковое заявление.
ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «Связной Банк» в ответе на претензию Космакова С.И. указал, что испрашиваемые им документы Космаков С.И. может получить, обратившись в любое отделение банка, а информацию об общих условиях и тарифах на web-сайте www.svaznoybank.
В суде Космаковым С.И. заявлены требования об истребовании из банка копии кредитного договора, графика платежей и выписки из лицевого счета.
Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Учитывая указанные требования закона, банк предоставил истцу всю необходимую информацию о кредитном договоре. Условия по расчетной карте, являющиеся общими для всех заемщиков банка, содержаться в открытом доступе на сайте банка www.svaznoybank, что позволяет заемщикам банка ознакомится с ними в доступном формате.
Кроме того, истец также может ознакомиться о размере своей задолженности по кредитному договору и расчетной карте в информационном отделе банка по телефону 8-800-200-04-21.
Таким образом, доводы истца о том, что ему не предоставляется информация о кредитных услугах банка, в суде не нашли своего подтверждения.
Рассматривая требование истца о представлении ему копии кредитного договора, приложений и графика платежей суд учитывает следующее. Как уже указано судом выше, при заключении договора ДД.ММ.ГГГГг. Космакову С.И. банком были представлены - копия договора, условия и тарифы банка.
Об этом свидетельствует приложение к исковому заявлению.
Поскольку истцу открыта кредитная карта, то график погашения кредита банком и Космаковым С.И. не составлялся и не согласовывался.
Истцом запрошены повторно копии кредитного договора.
Возможность получения условий и тарифов банка имеется в открытом доступе в том числе и в сети интернет.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований.
Доводы истца об обязанности банка бесплатного и многократного предоставления ему копии договора, графиков, судом признаны несостоятельными.
Между тем, по смыслу абзаца четвертого п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.
Требование истца о предоставлении расширенной выписки, является требованием сведений о размере долга, основано на законе и подлежит удовлетворению, поскольку суду не предоставлено доказательств того, что выписка по счету истца Комакову С.И. была направлена или вручена иным способом.
Между тем, истцом так же истребованы повторные копии документов, ранее ему предоставленных при заключении договора.
Ни Законом РФ «О защите прав потребителей», ни условиями договора от ДД.ММ.ГГГГг. не предусмотрена обязанность банка неоднократного бесплатного предоставления копии ранее заключенного договора.
При таких обстоятельствах, требования истца суд удовлетворяет частично.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении требований Космакова С.И. к закрытому акционерному обществу «Связной Банк» об истребовании кредитного договора, графика платежей, отказать.
Возложить на закрытое акционерное общество «Связной Банк» обязанность выдать Космакову С.И. расширенную выписку по лицевому счету.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Чувашской Республики через Московский районный суд г. Чебоксары ЧР в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Председательствующий: судья Е.В. Гусев
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ