Дело № 2 – 535 /2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
18 апреля 2016 года г. Чернушка
Чернушинский районный суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Низаевой Е.Р.,
при секретаре судебного заседания ФИО3
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело
по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью микрофинансовой организации «МАНИ МЕН» об истребовании документов по договору займа;
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась с иском к Обществу с ограниченной ответственности микрофинансовой организации «МАНИ МЕН» об истребовании документов.
В исковом заявлении истец ФИО1 указала, что истцом ФИО1 и ООО МФО «МАНИ МЕН» был заключен договор займа №. Истец обязалась возвратить займодавцу полученный займ, и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ в ООО МФО «МАНИ МЕН» была направлена претензия об истребовании копий документов по делу заемщика, а именно: копии договора займа, копии приложений к договору займа и копии графика, в виду их отсутствия у заемщика (истца). По состоянию на день подачи искового заявления ответа на указанную претензию истец не получил. Документы, запрашиваемые у ответчика, истцом получены не были. Согласно ст.9 Федерального закона от 26.01.1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Согласно ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам. Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка, в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией, истец настаивал на получении таких сведений, их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав, прямо предусмотренных действующим российским законодательством. В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ, не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Недостаточность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета заемщика является нарушением действующего законодательства. Истец ФИО1 просит обязать ООО МФО «МАНИ МЕН» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика: копию договора займа №; копию приложения к договору займа №; копию графика платежей.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, времени, месте судебного заседания уведомлена надлежащим образом лично ДД.ММ.ГГГГ, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие. (л.д. 13)
Представитель истца представитель ООО «ЭСКАЛАТ» в судебное заседание не явился, о дате, времени, месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом. (л.д. 15)
Представитель ответчика Общества с ограниченной ответственностью Микрофинансовой организации «МАНИ МЕН» в судебное заседание не явился, о дате, времени, месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом. (л.д. 26)
Исследовав представленные доказательства, суд находит исковые требования ФИО1 не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Истец ФИО1 предоставила к исковому заявлению:
Копию претензии ФИО1 (адрес: <адрес>, адрес для оправки почтовой корреспонденции : <адрес>) от ДД.ММ.ГГГГ, адресованной в ООО МФО «МАНИ МЕН» (<адрес>), о предоставлении документов: копии договора займа №, копии приложения к договору, полную историю всех погашений по договору займа с указанием в выписке даты каждой операции и суммы операции с указанием позиции списания вносимых платежей (очередность погашений); выставлении на оплату всей суммы для полного исполнения обязательств перед организацией; расторжении договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 6)
Копию выписки из реестра почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ из <адрес> (л.д. 7)
Истцом ФИО1 не предоставлены в суд доказательства наличия договорных отношений с ответчиком.
Ответчиком ООО МФО «МАНИ МЕН» не предоставлены доказательства о наличии с истцом ФИО1 договора займа.
Имеющиеся в материалах дела копии претензии и выписки из реестра писем о направлении претензии ответчику, не содержат данных о получении претензии ответчиком.
Истцом ФИО1 не представлено относимых и допустимых доказательств вручения ответчику претензии и доказательств того, что в предоставлении запрашиваемых сведений истцу было отказано.
Согласно части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Судебной защите подлежат лишь нарушенные или оспоренные права, обязанность по доказыванию самого наличия такого права и его нарушения кем-либо лежит на лице, обратившегося в суд.
Истец ФИО1 просит предоставить копии документов по договору займа.
Согласно ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.
В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (с изм. и доп.) "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении микрозайма, размер микрозайма, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
В силу пп. 4 п. 2 ст. 9 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 года N 151-ФЗ микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.
Содержащаяся в материалах дела незаверенная копия реестра почтовых отправлений не является достаточным и убедительным доказательством направления истцом претензии в адрес ООО МФО «МАНИ МЕН», отправитель не известен, реестр содержит оттиск штампа почтового отделения <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, истец зарегистрирована и фактически проживает в <адрес>.
Доказательств того, что общество получило претензию от истца, материалы дела не содержат.
Фактов обращений истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору займа, которые ответчик проигнорировал бы либо ответил на них отказом, не установлено.
Ответчик ООО МФО «МАНИ МЕН» не подтвердил наличие договора займа с истцом.
Микрофинансовая организация в силу закона обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков, и запрашиваемые истцом документы могут быть предоставлены только клиенту.
При направлении запроса в микрофинансовую организацию посредством почтовой связи у последней отсутствует возможность идентифицировать клиента.
В связи с изложенным, суд не находит оснований полагать о нарушении ответчиком положений ст. 10 закона «О защите прав потребителей».
Правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных в исковом заявлении документов по неустановленному договору займа не имеется.
Истец ФИО1 не лишена возможности лично обратиться в кредитную организацию по месту заключения договора с письменным заявлением о предоставлении необходимой информации.
С учетом изложенного, исковые требования ФИО1 подлежат оставлению без удовлетворения.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью микрофинансовой организации «МАНИ МЕН» об истребовании документов по договору займа: договора займа, приложения к договору займа, графика платежей, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Пермский краевой суд в течении одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Чернушинский районный суд.
Судья (подпись) Е.Р. Низаева