Решение по делу № 2-380/2024 от 07.02.2024

Дело № 2-380/2024

УИД 05RS0005-01-2024-000147-75

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 апреля2024 г. г. Буйнакск

Буйнакский городской суд Республики Дагестан в составе председательствующего судьи Амирханова Р.А., при секретаре судебного заседания Гаджиевой И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Белка-Маркет» о защите прав потребителя.

УСТАНОВИЛ

Абакаров Э.А. обратился в суд с вышеуказанным заявлением на том основании, что 22.11 2022 года, ФИО1, далее - «Истец» заключил договор купли-продажи №    105-2211    с Обществом с ограниченной ответственностью «Белка-Маркет», далее - «Ответчик» о приобретении контрактного двигателя бывшего в употреблении марки G6DA на автомобиль «Киа Опирус». Стоимость двигателя по условиям договора составляет 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей. Согласно условиям договора, гарантийный срок на двигатель составил 14 (четырнадцать) дней с момента получения двигателя. Однако, как указано в п.4.3. договора №, в случае установки данного двигателя в рекомендованном " Продавцом СТО гарантийный срок увеличивается до 30 дней. Данный двигатель G6DA был установлен на станции технического обслуживания ИП ФИО2 - Автотехцентр «Звезда», далее - «3-е лицо», адрес: <адрес>. Данный факт подтверждается заказ-наря<адрес> от 28.11.2022 г. Одновременно с установкой данного двигателя были заменены технические жидкости, фильтра. Стоимость услуг СТОА по первоначальной установке двигателя составляет 29 800 (двадцать девять тысяч восемьсот) рублей.

12.12.2022 г. у данного двигателя марки G6DA проявился дефект - значительно уменьшился уровень масла в двигателе. СТОА Автотехцентр «Звезда» при моем обращении, заменили прокладки двигателя с применением герметика и заменой антифриза. Данное обстоятельство подтверждается заказ-наря<адрес> от 12.12.2022г. Стоимость услуг СТОА по проведенному ремонту 10 700 (десять тысяч семьсот) рублей. Прибыв на СТОА - Автотехцентр «Звезда» сотрудники провели дефектовку и установили, что идет перерасход масла из-за неисправности двигателя.

04.12.2023г. Ответчику была направлена претензия, в которой Истец просил провести проверку качества Товара и вернуть уплаченные за него денежные средства. Данное право Истца было проигнорировано Ответчиком.

06.12.2023     г. Ответчик, направил ответ на претензию, в которой указал, что требования Истца необоснованны.

В соответствии со ст. 21 Закона РФ «О Защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Исходя из положений ст. 23 Закона РФ «О Защите прав потребителя» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения Ответчиком, и до дня фактического исполнения требований Истца.

На основании вышеизложенного пени за просрочку возврата стоимости товара составляет 56 400 (пятьдесят шесть тысяч четыреста) рублей, исходя из следующего расчета:

120 000 (сто двадцать тысяч) рублей - цена Товара;

1 % - размер неустойки предусмотренный ч. 1 ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей»;

47 - количество дней просрочки (с 14.12.2023 года (дата окончания рассмотрения претензии) по 06.02.2024 года - дата направления искового заявления в суд)

120 000 х 1% х 47 — 56 400.

Просит суд взыскать с ООО «Белка-Маркет», в пользу ФИО1 денежные средства, из которых:

-120 ООО (сто двадцать тысяч) рублей, в счет возмещения стоимости Товара — автомобильный двигатель G6DA на автомобиль «Киа Опирус»; 20 000 (двадцать тысяч) рублей в счет компенсации морального вреда;

- Взыскать с ООО «Белка-Маркет» неустойку на основании п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за период превышающий 10 дней с момента подачи претензии о возврате стоимости Товара по день вынесения решения суда в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. На момент подачи искового заявления неустойка составляет 56 400 (пятьдесят шесть тысяч четыреста) рубля. Взыскать с ООО «Белка-Маркет» неустойку со дня за днем вынесения решения    суда до даты фактического исполнения в размере 1 % от цены соответствующего товара за каждый день просрочки; 29 800 (двадцать девять тысяч восемьсот) рублей в счет расходов связанных с установкой двигателя G6DAna СТОА ИП Омаров; 110 700 (десять тысяч семьсот) рублей в счет расходов связанных с последующим ремонтом двигателя и заменой запчастей.

Истец Абакаров Э.А. будучи надлежаще извещенный о времени и месте судебного заседания в суд не явился, в своем заявлении просил о рассмотрении дела без его участия.

В силу положений п. 5 ст. 167 ГПК РФ стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие и направлении им копий решения суда.

Ответчик ООО «Белка-Маркет» будучи надлежаще извещенными о времени и месте судебного заседания, представителя в суд не направили, об уважительности причин не явки не сообщили и не просили о рассмотрении дела в ее отсутствии.

Суд находит возможным рассмотрения настоящего дела в порядке заочно производства руководствуясь ст. 233 ГПК РФ.

Проверив доводы искового заявления, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Из преамбулы вышеуказанного Закона следует, что существенный недостаток товара (работы, услуги) есть неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Как следует из договора купи-продажи автомобильного двигателя б/у № 105-2211 от 22.11.2022, Абакаров Э.А. приобрел у ООО «Белка-Маркет» двигатель на автомобиль Kia Opirus, маркировка двигателя: G6DA. В п. 4.3 договора купли-продажи установлен гарантийный срок на двигатель внутреннего сгорания (ДВС) – 14 дней, в случае установки Товара на автомобиль покупателя в рекомендованных Продавцом СТО, гарантийный срок увеличивается до 30 дней.

Как следует из заказ-наряда № 3000001826 от 28.11.2022 г. двигатель G6DA был установлен на станции технического обслуживания ИП ФИО2 - Автотехцентр «Звезда». Согласно накладной данного заказ-наряда с установкой данного двигателя были заменены технические жидкости, фильтра. Стоимость услуг СТОА по первоначальной установке двигателя составляет 29 800 (двадцать девять тысяч восемьсот) рублей.

12.12.2022 г. Истцом обнаружил у приобретенного двигателя марки G6DA дефект - значительно уменьшился уровень масла в двигателе. Как следует из заказ-наряда № от 12.12.2022г. СТОА Автотехцентр «Звезда» заменили прокладки двигателя с применением герметика и заменой антифриза. Стоимость услуг СТОА по проведенному ремонту 10 700 (десять тысяч семьсот) рублей.

Из заключения ИП Омаова Р.М. СТОА - Автотехцентр «Звезда» от 22.02.2024г. следует, что у автомобиля Kia Opirus ЧЕРНЫЙ № Н139ВС05 VIN № идет перерасход масла ДВС после замены двигателя ( на 40 км. 1,5 л. масла со слов клиента).

29.09.2023г. Абакаров Э.А. направил по электронной почте ООО «Белка-Маркет» заявление о возврате денежных средств в размере 160 000 рублей 00 копеек уплаченные в связи с неисправностью двигателя.

04.12.2023г. Абакаровым Э.А. была направлена претензия в адрес ООО «Белка-Маркет» в связи неисправностью приобретённого двигателя с требованием возврата денежных средств в размере 120 000 рублей, уплаченных за товар- двигатель, 29 800 рублей за замену двигателя и 10 700 рублей за замену прокладки двигателя.

06.12.2023г. ООО « Белка-Маркет» в лице Штомпель Д.Г. направили Абакарову Э.А. ответ на претензию, в котором сообщили, что претензией Абакарова Э.А. они не согласны и считают необоснованными по следующим основаниям :

Покупатель обратился по поводу неисправности Товара в гарантийный срок, предусмотренный п. № 4.3 Договора. Для согласования возврата необходимо предоставить перечень документов, предусмотренных в п. 4.7 Договора. Покупатель был об этом извещен в письменном ответе Продавца на заявление о возврате денежных средств от 16 марта 2023г.(далее - Ответ от 16.03). Покупатель не предоставил данный перечень документов и в ходе дальнейших переговоров между Покупателем и представителем Продавца, Покупателю было предложено произвести диагностику товара, с целью произведения дальнейшего ремонта Товара с компенсацией частичной стоимости Товара со стороны Продавца. Однако данное предложение Покупателя не устроило.5 октября 2023 г Продавец согласовал возврат Товара с последующим обменом на аналогичный по установленным в Договоре условиям, о чем свидетельствует ответ Продавца на заявление о возврате денежных средств от 5 октября 2023г (далее - Ответ от 05.10). Согласно п. № 4.9 «В случае возврата приобретённого Товара, затраты Покупателя, связанные с его установкой и транспортировкой, а также расходы, связанные с приобретением дополнительных запчастей и расходных материалов, Продавец не компенсирует». Исходя из этого Продавец готов согласовать возврат или обмен Товара на тех условиях которые предусмотрены договором.

Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества закреплены в ст. 503 ГК РФ, п. 3 которой установлено, что в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству.

В соответствии с п. 2 ст. 476 ГК РФ в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Статьей 24 Закона о защите прав потребителей установлено, что если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

В соответствии со ст.21 Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Согласно ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Как следует из договора купли-продажи № 105-2211 от 22.11.2022г., стоимость автомобильного двигателя G6DA составляет 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей.

Как следует из ответа на претензию истца, ответчик отказался выполнять требования истца изложенные в претензии 14.12.2023г., и с учет подачи искового заявления 06.02.2024г. и изложенными в нем исковыми требованиями, просрочка за нарушение требований Закона «О защите прав потребителя» составляет 47 дней.

Таким образом суд находить требование истца в части взыскания 56 400 рублей неустойки в порядке ст.23 Закона « о защите прав потребителей» обоснованными.

Истцом также был поставлен вопрос о взыскании морального вреда в размере 20 000 рублей.

Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из положений    Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022г. № 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" следует, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 ГК РФ подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей", далее - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", абзац шестой статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"). В указанных случаях компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав.

Таким образом, суд находит требования Абакарова Э.А. законными, обоснованными и подлежащим удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-197 ГПК РФ, суд

Решил

Исковые требования ФИО1, удовлетворить.

взыскать с ООО «Белка-Маркет», в пользу ФИО1 денежные средства, из которых:

-120 ООО (сто двадцать тысяч) рублей, в счет возмещения стоимости Товара — автомобильный двигатель G6DA на автомобиль «Киа Опирус»;

- 20 000 (двадцать тысяч) рублей в счет компенсации морального вреда;

- Взыскать с ООО «Белка-Маркет» неустойку на основании п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за период превышающий 10 дней с момента подачи претензии о возврате стоимости Товара по день вынесения решения суда в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. На момент подачи искового заявления неустойка составляет 56 400 (пятьдесят шесть тысяч четыреста) рубля.

Взыскать с ООО «Белка-Маркет» неустойку со дня за днем вынесения решения    суда до даты фактического исполнения в размере 1 % от цены соответствующего товара за каждый день просрочки; 29 800 (двадцать девять тысяч восемьсот) рублей в счет расходов связанных с установкой двигателя G6DAna СТОА ИП Омаров; 110 700 (десять тысяч семьсот) рублей в счет расходов связанных с последующим ремонтом двигателя и заменой запчастей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене данного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Дагестан сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Амирханов Р.А.