Решение по делу № 2-5151/2022 от 04.04.2022

Дело № 2-5151/2022

УИД: 11RS0001-01-2022-005685-78

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Поповой Т.А.

при секретаре Казаковой Е.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 06 июня 2022 года гражданское дело по иску Отиновой ... к ООО «Регион Туризм» о расторжении договора, взыскании внесенной по договору денежной суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами

у с т а н о в и л :

Отинова Е.Л. обратилась в суд с иском к ООО «Регион Туризм» о расторжении договора ... о подборе, бронировании и приобретении тура, взыскании уплаченной по договору денежной суммы в размере 174 614,26 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 0,0123 % за каждый календарный день пользования, начиная с 11.11.2021 до дня возврата уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Истец ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Ответчик и третье лицо, будучи надлежащим образом извещенными о месте и времени рассмотрения дела, участия в судебном заседании не приняли, об уважительности причин неявки не сообщили.

Дело рассмотрено в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, и, оценив в совокупности по правилам статьи 67 ГПК РФ все представленные сторонами доказательства, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

30.01.2020 между истцом Отиновой Е.Л. (турист) и индивидуальным предпринимателем ... Е.О. (турагент), действующей на основании заключенного с туроператором «Регион Туризм» агентского договора, заключен договор о реализации туристского продукта ... в соответствии с условиями которого, турагент по заданию туриста подыскивает, бронирует и оплачивает туроператору ООО «Регион Туризм» туристский продукт, сформированный туроператором ООО «Регион Туризм» – туристическую поездку в ... отель ... с 08 июня 2020 по 19 июня 2020 года на Отинову Е.Л., ... Ю.Н., ... Д.Ю., ... И.Ю. Стоимость турпродукта составила 182 870 руб.

Пунктом 6.1 договора предусмотрено, что ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, независимо от того, кем должны оказываться услуги, несет туроператор.

В соответствии с пунктом 5.2 договора каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам.

В силу пункта 7.1 договора агентство освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе землетрясений, наводнений, цунами, пожара, тайфуна, снежного заноса, военных действий, массовых заболеваний, забастовок, ограничений перевозок, запрета торговых операций с определенными странами, террористических актов и других обстоятельств, не зависящих от агентства. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы каждая из сторон имеет право расторгнуть договор.

Истцом стоимость турпродукта оплачена в полном объеме, что указано в договоре, а также подтверждается чеками.

Согласно платежным поручениям №... индивидуальный предприниматель ... Е.О. перевела ООО «Регион Туризм» внесенные Отиновой Е.Л. по договору денежные суммы в общем размере 174 614,26 руб.

В связи с эпидемией коронавирусной инфекции COVID-19 с 27.03.2020 Российской Федерацией было закрыто воздушное сообщение со всеми иностранными государствами и в соответствии с Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", утвержденным постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, тур был перенесен на 2021 год, сторонами заключено дополнительное соглашение, изменены срок тура «с 0.06.2020 по 19.06.2020» на «с 08.06.2021 по 18.06.2021», количество туристов изменено на три человека, снижена общая цена туристского продукта до 128 870 руб.

В связи с высоким уровнем заболеваемости коронавирусной инфекцией оперативным штабом по борьбе с коронавирусом в России авиасообщение с ... с 15 апреля по 21 июня 2021 было прекращено, в связи с чем, тур не состоялся.

11.11.2021 истец обратилась в ООО «Регион Туризм» с заявлением об отказе от предоставления равнозначного продукта и просила осуществить возврат денежных средств, перечисленных турагентом, в размере 174614,26 руб.

12.02.2022 турагент ... Е.О. возвратила 6000 руб., ответчиком возврат денежных средств не осуществлен.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Из содержания пункта 2 указанной выше статьи Гражданского кодекса Российской Федерации следует также, что правила главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмездное оказание услуг" применяются и к договорам возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию, в соответствии с которыми исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.

Как следует из части первой статьи 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных этим федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Положения статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ предусматривают, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации в средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

Согласно абзацу 7 названной статьи при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в данной статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Согласно статье 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В силу пункта 3 статьи 3 названного кодекса к правовым актам, содержащим нормы гражданского права, отнесены также и указы Президента Российской Федерации, не противоречащие законам.

На основании и во исполнение Гражданского кодекса Российской Федерации и иных законов, указов Президента Российской Федерации Правительство Российской Федерации вправе принимать постановления, содержащие нормы гражданского права (пункт 4).

Действие и применение норм гражданского права, содержащихся в указах Президента Российской Федерации и постановлениях Правительства Российской Федерации, определяются правилами главы 1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гражданское законодательство" (пункт 6).

Статьей 4 указанной главы установлено, что акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие.

Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом (пункт 1).

По отношениям, возникшим до введения в действие акта гражданского законодательства, он применяется к правам и обязанностям, возникшим после введения его в действие. Отношения сторон по договору, заключенному до введения в действие акта гражданского законодательства, регулируются в соответствии со статьей 422 указанного кодекса (пункт 2).

Пунктом 2 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что закон, принятый после заключения договора и устанавливающий обязательные для сторон правила, иные, чем те, которые действовали при заключении договора, распространяет свое действие на отношения сторон по такому договору в случае, когда в законе прямо установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 г. N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" (в редакции Федерального закона от 8 июня 2020 г. N 166-ФЗ) Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона N 132-ФЗ.

Во исполнение полномочий, предоставленных федеральным законодателем, постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 утверждено указанное выше положение, вступившее в действие с 24 июля 2020 года.

В соответствии с пунктом 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.

Согласно решению Верховного Суда Российской Федерации от 30 сентября 2020 г. N АКПИ20-521 данное положение принято в пределах полномочий Правительства Российской Федерации и не противоречит Гражданскому кодексу Российской Федерации, Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также Федеральному закону N 132-ФЗ.

Исходя из характера правоотношений сторон и норм закона, которые их регулируют, учитывая дату заключения сторонами договора, дату обращения туриста с заявлением о возврате уплаченных денежных средств, а также принятые органами государственной власти в период получения требований мер по ограничению распространения новой коронавирусной инфекции, суд находит требования истца о расторжении договора и взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 174614,26 руб. подлежащими удовлетворению.

Согласно пункту 8 Положения туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания процентов в силу положений пункта 8 приведенного постановления N 1073 в период с 11.11.2021 по 06.06.2022, размер указанных процентов составляет 4477,78 руб., согласно расчету: 174614,26 x 208 x 4,5% / 365), а в дальнейшем проценты подлежат выплате за период, начиная с 07.06.2022 и до дня возврата уплаченной за туристический продукт денежной суммы в размере 174614,26 рублей, исходя из пользования денежными средствами в этой сумме, за каждый день пользования в размере 1/365 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, установленной на день вступления Положения в силу, то есть ставки в размере 4,5%.

Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 ГПК РФ,

р е ш и л:

Расторгнуть договор №2020-Т/8 от 30.01.2020, заключенный между Отиновой ... и ...

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в пользу Отиновой ... уплаченную за туристический продукт денежную сумму в размере 174 614,26 руб., проценты за пользование денежными средствами за период с 11.11.2021 по 06.06.2022 в размере 4 477,78 руб.

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в пользу Отиновой ... проценты за пользование денежными средствами, начиная с 07.06.2022 и до дня возврата уплаченной за туристический продукт денежной суммы в размере 174 614,26 рублей, исходя из пользования денежными средствами в этой сумме, за каждый день пользования в размере 1/365 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, установленной на день вступления Положения в силу, то есть ставки в размере 4,5%.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                    Т.А.Попова

    Мотивированное решение составлено 13 июня 2022 года