Решение по делу № 2-5944/2023 от 26.05.2023

    Копия                                                                                                   16RS0051-01-2023-006430-31

СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД

ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, Республика Татарстан, 420081, тел. (843) 264-98-00 http://sovetsky.tat.sudrf.ru

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Казань

10 октября 2023 года                                                  Дело №2-5944/2023

Советский районный суд города Казани в составе:

председательствующего судьи А.К. Мухаметова,

при секретаре судебного заседания ФИО2,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО5,

представителей ответчика ФИО3, ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации Республики Татарстан «Защита прав потребителей» в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром Трансгаз Казань» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация Республики Татарстан «Защита прав потребителей» в интересах ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Газпром Трансгаз Казань» о защите прав потребителей.

Исковые требования мотивированы тем, что ФИО1 является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес изъят>А.

Между ФИО1 и ООО «Газпром Трансгаз Казань» заключен договор на поставку газа, по условиям которого осуществляется отопление жилых помещений, а также банного помещения.

В результате пожара в гараже вышеуказанного дома, произошедшего <дата изъята>, был поврежден электрощит, что подтверждается справкой МЧС России <номер изъят> от <дата изъята> В связи с тем, что газовая труба находилась рядом с местом пожара, ФИО1 было принято решение об отключении подачи газа.

Истец указывает, что ФИО1 показания прибора учета газа, а также документы ООО «Газпром Трансгаз Казань» передавала своевременно, задолженность за поставку газа отсутствует.

<дата изъята> ФИО1 уплачено 561 руб. 70 коп. ООО «Газпром Трансгаз Казань» за работы, <дата изъята> – за техническое обслуживание в размере 387 руб. 30 коп., <дата изъята> – 1 725 руб. 81 коп.

<дата изъята> специалистами ООО «Учак» недостатки электрощита были устранены, о чем отражено в акте №Л-2 от <дата изъята> обследования дымовых и вентиляционных каналов в котельной.

<дата изъята> ФИО1 в адрес ООО «Газпром Трансгаз Казань» было подано заявление на подключение газа.

<дата изъята> ФИО1 также обращалась к ООО «Газпром Трансгаз Казань» с заявление о предоставлении копии акта отключения от газоснабжения.

<дата изъята> ФИО1 повторно обратилась с заявлением на подключение газа, также неоднократно были осуществлены звонки ООО «Газпром Трансгаз Казань» с требованием подключить газ, что подтверждается детализацией звонков ПАО «Вымпелком».

Факт наличия котла подтверждается квитанцией от <дата изъята>, стоимость которого составляла 36 000 руб.

На основании изложенного истец просил признать действия ответчика по несвоевременному подключению газа и его фактическую не подачу. незаконными, взыскать с ответчика в пользу ФИО1 убытки в размере 115 107 руб. 74 коп., расходы за проведение досудебного исследования в размере 7 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф.

Впоследствии истец требования уточнил, просил признать незаконными действия ответчика по отключению газа по адресу: <адрес изъят>А, остальные требования оставлены без изменения.

Определением суда от <дата изъята> к участию в деле в качестве третьего лица привлечен ИП ФИО9

Определением суда от <дата изъята> к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ООО «Учак».

ФИО1 и представитель истца ФИО5 в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений поддержали, просили удовлетворить иск.

Представители ответчика ООО «Газпром Трансгаз Казань» в судебном заседании в удовлетворении исковых требований просили отказать.

Третьи лица ИП ФИО9, ООО «Учак» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили.

Изучив заявленные требования и их основания, исследовав материалы дела, выслушав стороны, а также свидетеля, оценив доказательства в их совокупности и установив нормы права, подлежащие применению в данном деле, суд приходит к следующему.

Исходя из положений статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно статье 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с пунктом 2 статьи 548 Гражданского кодекса Российской Федерации, к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (ст. ст. 539 - 547 Гражданского кодекса Российской Федерации) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В силу статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения, энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Пунктом 1 статьи 541 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами.

Согласно пункту 2 статьи 546 Гражданского кодекса Российской Федерации перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Статьями 4, 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее использования была безопасной для жизни и здоровья потребителя, и не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни, здоровья потребителей, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, являются обязательными и устанавливаются законом. Если предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую требованиям.

Согласно пункту 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В пунктах 11 и 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» даны следующие разъяснения.

Применяя статью 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, следует учитывать, что по общему правилу лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Возмещение убытков в меньшем размере возможно в случаях, предусмотренных законом или договором в пределах, установленных гражданским законодательством.

По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Согласно пункту 77 постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», в случае поступления исполнителю информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, исполнитель обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом заказчика. О наличии указанной угрозы свидетельствуют следующие факторы: отсутствие тяги в дымоходах и (или) вентиляционных каналах помещений с установленным газовым оборудованием; отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании газоиспользующего оборудования; неисправность или вмешательство в работу предусмотренных изготовителем в конструкции газоиспользующего оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы (если такое вмешательство повлекло нарушение функционирования указанных устройств) при невозможности незамедлительного устранения такой неисправности; использование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования при наличии неустранимой в процессе технического обслуживания утечки газа; пользование неисправным, разукомплектованным и не подлежащим ремонту внутридомовым или внутриквартирным газовым оборудованием; несанкционированное подключение внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования к газораспределительной сети.

В соответствии с пунктом 84 постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», устранение причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, обеспечивается заказчиком, который после устранения таких причин обязан проинформировать об этом исполнителя.

Исполнитель не позднее одних суток со дня получения от заказчика информации об устранении причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, проводит проверку соответствия этой информации фактическим обстоятельствам и при подтверждении информации заказчика возобновляет подачу газа в срок, не превышающий 2 дней со дня проведения указанной проверки, но не ранее выполнения заказчиком положений, предусмотренных пунктом 86 настоящих Правил.

Расходы исполнителя, понесенные в связи с проведением работ по приостановлению и возобновлению подачи газа, оплачиваются заказчиком (пункт 86 постановления).

Согласно пункту 48 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», в случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договором о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, и (или) договором о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), заключенными абонентом со специализированной организацией. Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа.

Согласно пункту 87 постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», приостановление и возобновление подачи газа оформляются соответствующим актом, который составляется в 2 экземплярах (по одному для заказчика и исполнителя) и подписывается сотрудниками исполнителя, непосредственно проводившими работы, и заказчиком (его уполномоченным представителем).

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 является собственником земельного участка и жилого дома с надворными постройками, расположенного по адресу: <адрес изъят>А, что подтверждается свидетельствами о государственной регистрации права от <дата изъята> <номер изъят>, <номер изъят>, <номер изъят>.

<дата изъята> между ООО «Газпром трансгаз Казань» (поставщик) и ФИО1 (наниматель, абонент) заключен договор на поставку газа с населением, по условиям которого поставщик обязуется подавать абоненту газ для обеспечения коммунально-бытовых нужд абонента к газоиспользующему оборудованию, находящемуся в помещении, расположенному по адресу: <адрес изъят>А, а абонент обязуется оплачивать принятый газ в порядке и сроки, установленные настоящим договором, а также обеспечивать безопасность эксплуатации и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением газа (пункт 1.1 договора).

Согласно пункту 1.2 договора, ФИО1 подтвердила, что на момент заключения договора (<дата изъята>), в помещении находились следующие газоиспользующие оборудования: газовый счетчик (СГМН G-6 МИНСК), плита газовая (ПГ4), котел газовый (КСТГ-20), котел газовый (АОГВ-11), газопровод (внутридомовой газопровод в домовладении), прибор учета газа: газовый счетчик, тип СГМН G-6 МИНСК, серии <номер изъят>.

Согласно пункту 2.2.8 договора, абонент (истец) обязан незамедлительно сообщать в аварийно-диспетчерскую службу поставщика об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом.

<дата изъята> ФИО1 обратилась в аварийно-диспетчерскую службу <адрес изъят>ной эксплуатационно-газовой службы о возникновении пожара по адресу: <адрес изъят>А. Бригадой аварийно-диспетчерской службы <адрес изъят>ной эксплуатационно-газовой службы произведено отключение газоснабжения банного помещения путем перекрытия крана на вводе, после тушения очага пожара, установлена металлическая заглушка DN20 на вводе в банное помещение, что подтверждается актом к заявке <номер изъят> о приостановлении (возобновлении) подачи газа на внутридомового и/или внутриквартирного газового оборудования от <дата изъята>

Как следует из справки <номер изъят> от <дата изъята>, выданной начальником отделения майором внутренней службы ФИО6 отдела надзорной деятельности и профилактической работы по Высокогорскому муниципальному району управления надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления МЧС России по <адрес изъят>, <дата изъята> произошел пожар в гараже по адресу: <адрес изъят>А, в результате которого повредился электрощит, расположенный внутри гаража.

Согласно акту №Л-2 обследования дымовых и вентиляционных каналов в котельной от <дата изъята>, составленного ООО «Учак», следует, что в помещении по адресу: <адрес изъят>А, произведена проверка технического состояния газоходов и дымовых труб, вентиляционных каналов, согласно которому дымовая труба, газоходы, вентиляционные каналы находятся в технически исправном состоянии и пригодны к эксплуатации.

<дата изъята> ФИО1 обратилась к эксплуатационно-производственному управлению «Зеленодольскгаз» с заявлением о разрешении подключить газ в банном помещении, который был отключен по причине пожара <дата изъята>

<дата изъята> по результатам осмотра сотрудником ответчика установлено, что в нежилом помещении, расположенном по адресу: <адрес изъят>А, установлено оборудование – газовый котел DeDietrich и газовая горелка ГГУ, что подтверждается актом от <дата изъята>, который ФИО1 отказалась подписывать, о чем имеется соответствующая отметка в акте от <дата изъята>

    Допрошенный в качестве свидетеля ФИО7 пояснил, что <дата изъята> при осмотре нежилого помещения, расположенного по адресу: <адрес изъят>А, выявлено несоответствие приборов газового котла, о чем был составлен акт от <дата изъята>; ФИО1 указано, что подключение нового оборудования возможно лишь после заключения договора на техническое обслуживание на газовый котел с ООО «Газпром трансгаз Казань».

<дата изъята> ФИО1 обратилась к эксплуатационно-производственному управлению «Зеленодольскгаз» с заявлением (вх. <номер изъят>) о замене газового прибора.

    На основании наряд-допуска <номер изъят> на производство газоопасных работ от <дата изъята> произведена замена газового прибора УГОП 16 на новый ГГУ16.

    Также <дата изъята> ФИО1 обратилась к эксплуатационно-производственному управлению «Зеленодольскгаз» с заявлением (вх. <номер изъят>) о замене газового котла, на основании наряд-допуска <номер изъят> на производство газоопасных работ от <дата изъята> произведена замена газового котла марки АОГВ на газовый котел марки DeDietrich.

    На основании наряд-допуска <номер изъят> от <дата изъята> газоснабжение банного помещения, расположенного по адресу: <адрес изъят>А, возобновлено.

Истец, обращаясь в суд, ссылается на то обстоятельство, что по причине несвоевременного возобновления газоснабжения в банном помещении, система отопления жилого дома вышла из строя.

В подтверждение указанных доводов, истцом представлено заключение эксперта Центра Независимой Экспертизы при региональной общественной организации Республики Татарстан «Защита прав потребителей» <номер изъят>, согласно которому температурный режим окружающей среды в районе нахождения жилого дома, расположенного по адресу: <адрес изъят>А, в период с <дата изъята> по <дата изъята> от 0 до минус 9 градусов, с понижением температуры в ночной период от минус 6 градусов до минус 13 градусов. Данный температурный режим, по мнение экспертов, мог привести к замерзанию в отопительной системе банного помещения. Согласно заключение эксперта <номер изъят>-СТД/КЗН ООО «Центр независимой оценки «Эксперт» от <дата изъята>, проведенного по заданию истца, стоимость восстановительного ремонта в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес изъят>А, составляет 115 107 руб. 74 коп.

Проанализировав представленные сторонами и имеющиеся в материалах дела доказательства, принимая во внимание показания свидетеля, суд приходит к выводу о том, что оснований для удовлетворения требований ФИО1 о признании действий ответчика по несвоевременному подключению газа не имеется, поскольку истцом не доказано наличие объективных обстоятельств, которые препятствовали бы потребителю, руководствуясь принципами разумности и осмотрительности, предпринять меры по предотвращению возникновения убытков, учитывая наличие у истца достаточного запаса времени на осуществление этой процедуры.

В заключении эксперта Центра Независимой Экспертизы при региональной общественной организации Республики Татарстан «Защита прав потребителей» <номер изъят>, сделан вывод без учета иных объективных факторов, которые могли послужить такой причиной: бездействие истца, выразившееся в несвоевременном обращении ФИО1 к ООО «Газпром трансгаз Казань» с заявлением о замене газового прибора, в связи с чем, газоснабжение банного помещения возобновлено лишь <дата изъята>, что и привело к выходу из строя системы отопления жилого дома, расположенного по адресу: <адрес изъят>А.

При таких обстоятельствах, суд не находит правовых оснований для удовлетворения исковых требований региональной общественной организации Республики Татарстан «Защита прав потребителей», действующей в интересах ФИО1 о признании действий ответчика по несвоевременному подключению газа, его не подачу, незаконными, и взыскании убытков в размере 115 107 руб. 74 коп.

Суд учитывает, что относимых и допустимых доказательств того, что потребитель обращался к ответчику с заявлением о замене газового прибора до 30 ноября 2022 г., истцовой стороной в материалы дела не представлено.

Не имеется также оснований для признания действий ответчика незаконными по отключению газа по адресу потребителя, поскольку отключение газа произведено в целях безопасности по заявлению самого потребителя.

Требования о взыскании расходов по оплате досудебного исследования, компенсации морального вреда, штрафа, являются, по сути, производными и также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении иска Региональной общественной организации Республики Татарстан «Защита прав потребителей» (ИНН: 1657093814, ОГРН: 1091600001041) в интересах ФИО1 (паспорт <номер изъят>) к обществу с ограниченной ответственностью «ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ КАЗАНЬ» (ИНН: 1600000036, ОГРН: 1021603624921) о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Советский районный суд города Казани.

Судья                              /подпись/                           А.К. Мухаметов

Мотивированное решение в соответствии со статьей 199 ГПК РФ составлено 17.10.2023 г.

Копия верна, судья                                                           А.К. Мухаметов