Судья Сухов О.А. Дело №33-4700/2020
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
25 мая 2020 г. г. Ростов на Дону
Судебная коллегия по гражданским делам Ростовского областного суда в составе:
Председательствующего Сеник Ж.Ю.,
судей Криволапова Ю.Л., Поддубной О.А.,
при секретаре Стяжкиной С.Д.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2778/2019 по иску Раевской Кристины Камоевны к СПАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, причиненных в результате дорожно-транспортного происшествияпо апелляционной жалобе СПАО «РЕСО-Гарантия» на решение Шахтинского городского суда Ростовской области от 27 ноября 2019 года.
Заслушав доклад судьи Криволапова Ю.Л., судебная коллегия
установила:
Раевская К.К. обратилась с иском к СПАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование указала на то, что 19.01.2019г. по вине водителя автомобиля марки Ягуар XJ, гос.рег.НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН ФИО6 произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого принадлежащий ей автомобиль марки Порше Cayenne S, гос.рег.знак НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН получил механические повреждения.
Гражданская ответственность виновника ДТП была застрахована в страховой компании СПАО «РЕСО-Гарантия».
Истец обратилась к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая; в установленный законом срок ответчик выплату не произвел.
Согласно экспертному заключению ООО «Исследовательский Центр ЭРА»№15/2019 от 09.04.2019г., стоимость восстановительного ремонта автомобиля с учетом износа составляет 910800 руб.
17.04.2019 истец обратилась к ответчику с досудебной претензией, в установленный срок ответчик оплату не произвел.
На основании изложенного, с учетом уточненных исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ просила взыскать с СПАО «РЕСО-Гарантия» в ее пользу страховое возмещение в размере 400 000 руб.; неустойку за период с 13.02.2019г. по 14.10.2019г. в размере 400 000 руб.; неустойку в размере 1% от 400 000 руб. за каждый день просрочки исполнения обязательства с 15.10.2019г. по день фактического исполнения ответчиком обязательств по выплате, но не более 400 000 руб., с учетом определенного размера неустойки, указанного в пункте 2 просительной части; штраф в размере 200 000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; почтовые расходы в размере 358,01 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб.
Решением Шахтинского городского суда Ростовской области от 27 ноября 2019 года иск Раевской К.К. к СПАО «РЕСО-Гарантия» удовлетворен частично.
Взыскано со СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу Раевской К.К. сумма страхового возмещения в размере 400 000 руб.; неустойка за период с 13.02.2019г. по 14.10.2019г. в размере 200 000 руб.; неустойка в размере 1% от суммы 400 000 руб. за каждый день просрочки исполнения обязательства с 15.10.2019г. по день фактического исполнения ответчиком обязательств по выплате страхового возмещения но не более 400 000 руб.; штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потерпевшего в размере 200 000 руб.; компенсация морального вреда в размере 1000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб., почтовые расходы в размере 358 руб. 01 коп.
В остальной части требований Раевской К.К. отказано.
Взыскано с СПАО «РЕСО-Гарантия» в доход местного бюджета сумму государственной пошлины в размере 9500 руб.
В апелляционной жалобе СПАО «РЕСО-Гарантия» просит решение суда отменить, вынести новое решение, которым отказать в удовлетворении исковых требований.
В обосновании жалобы апеллянт выражает несогласие с выводами экспертного заключения ООО «Первая оценочная компания»№ 01418/08/2019 от 03.10.2019г., указывает, что производстве экспертизы, экспертом не исследовался механизм ДТП, не учитывались фотоматериалы поврежденного второго транспортного средства, не осматривался поврежденный автомобиль истца, в связи с чем считает что выводы экспертного заключения носят предположительный характер и являются необоснованными. Суд, по мнению представителя ответчика, необоснованно отказал в удовлетворении ходатайства о назначении повторной судебной экспертизы.
Обращают внимание на отсутствие оценки суда представленному СПАО «РЕСО-Гарантия» заключению ООО «Конекс Центр».
На апелляционную жалобу поступили возражения истца.
Рассмотрев материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, в соответствии с требованиями ст. 327.1 ГПК РФ, выслушав представителя СПАО «РЕСО – Гарантия» Поцелуеву Д.А., признав возможным рассмотрение апелляционной жалобы в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле, извещенных о месте и времени судебного разбирательства надлежащим образом применительно к положениям ст. 167 ГПК РФ и ст. 165.1 ГК РФ, судебная коллегия приходит к выводу об отсутствии оснований для отмены решения суда, установленных ст. 330 ГПК РФ.
Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, в
19.01.2019г. в Московской области, Ленинском районе, с. Булатниково, ул. Центральная 59, по вине водителя автомобиля марки Ягуар XJ, гос. рег. знак НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН ФИО6 произошло ДТП, в результате которого принадлежащий Раевской К.К. автомобиль марки Порше Cayenne S, гос. рег. знак НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН получил механические повреждения.
Гражданская ответственность виновника ДТП на момент ДТП была застрахована в СПАО «РЕСО-Гарантия».
23.01.2019 истец обратилась за выплатой страхового возмещения в СПАО «РЕСО-Гарантия»;
В соответствии с актом экспертного исследования №031953 от 07.02.2019г., проведенного по заказу СПАО «РЕСО-Гарантия» повреждения автомобиля Порше Кайен, гос.рег.знак НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН не могли образоваться при обстоятельствах, которые имеются в представленных материалах (л.д.80-100).
08.02.2019г. СПАО «РЕСО-Гарантия» отказала Раевской К.К. в возмещении ущерба в виду отсутствия страхового события ссылаясь на акт экспертного исследования ОО «КОНЭКС –Центр» №031953 от 07.02.2019г.,согласно которому заявленные повреждения транспортного средства не могли образоваться при обстоятельствах, изложенных заявителем.
Истец 16.04.2019, ссылаясь на заключение ООО «Исследовательский Центр ЭРА» №15/2019 от 09.04.2019г, в соответствии с которым стоимость восстановительного ремонта автомобиля Порше Cayenne S с учетом износа составляет 910 800 руб., обратилась к ответчику с досудебной претензией о выплате страхового возмещения и расходов за услуги эксперта в размере 15000 руб.
В ответ на обращение СПАО «РЕСО-Гарантия» 22.04.2019 информировало Раевскую К.К. о том, что произведенная проверка по представленным документам не выявила оснований для пересмотра ранее принятого решения, изложенного в письме от 08.02.2019.
Согласно заключению судебной экспертизы ООО «Первая оценочная компания» № 01418/08/2019 от 03.10.2019 повреждения двери передней правой, двери задней правой, стойки средней правой, короба порога правого, стойки задней правой, накладки арки колеса заднего правого, диска ко-леса заднего правого, обшивки крыши и обивки спинки сиденья переднего правого пассажира, боковой правой подушки безопасности и головной правой подушки безопасности, обивки двери переднейправой, обивки двери задней правой, уплотнителя проема двери передней правой и уплотнителя проёма двери задней правой, крыла переднего правого, накладки двери задней правой на автомобиле марки Порше Cayenne S, были получены в едином механизме дорожно-транспортного происшествия, имевшего место 19.01.2019г. в 22 час. 30 мин. в Московской области, Ленинском районе, с. Булатникова, ул. Центральная 59.
Повреждения панели приборов, дисплея мультимедиа системы, консоли центральной, обивки двери передней левой, диска колеса переднего правого, молдинга двери передней правой, накладки арки крыла переднего правого, накладки арки крыла заднего правого, крыла заднего правого, облицовки ручки внешней двери передней правой и облицовка ручки внешней двери задней правой на автомобиле марки Порше Cayenne S, получены при иных обстоятельствах и носят эксплуатационный характер.
Стоимость восстановительного ремонта транспортного средства марки Порше Cayenne S, на дату дорожно-транспортного происшествия, имевшего место 19.01.2019г. в соответствии с Положением о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства (утв. Банком России 19.09.2014 N 432-П) округленно составляет с учетом износа - 572 700 руб., без учета износа – 984 200 руб.
Оценив представленные по делу доказательства по правилам ст.67 ГПК РФ, (в том числе показания эксперта ФИО8, заключения ООО «Первая оценочная компания» № 01418/08/2019 от 03.10.2019, ООО «КОНЭКС-Центр» № 031953 от 07.02.2019г.), суд первой инстанции установил факт наступления страхового случая и производной от него обязанности выплатить сумму страхового возмещения в полном объеме в установленный законом срок.
Утверждение представителя ответчика о том, что судебным экспертом не использовался фотоматериал из папки повреждений автомобиля истца, относящийся к данному ДТП, не влияет на обоснованность заключения экспертизы и выводов суда. Это обстоятельство исследовалось судом первой инстанции, в ходе которого судебный эксперт давал объяснения по заключению. Использование повреждений автомобиля Порше истца, относящегося к рассматриваемому ДТП 19.01.2019 наряду с другими материалами дела, их сопоставление, позволяющими сделать обоснованные выводы относительно механизма ДТП и полученных в результате этого повреждений, не является нарушением ст. 85 ГПК РФ, не влечет необоснованность заключения. Оценка, данная судом выводам эксперта, является правильной.
Судом также исследовался вопрос о срабатывании системы пассивной безопасности. Из объяснений судебного эксперта, воспринятого судом, следует, что в результате повреждения ребер жесткости правых дверей автомобиля Порше сигнал с датчика удара поступил в ЭБУ подушек безопасности, в результате чего сработала система пассивной безопасности, раскрылись боковая правая подушка безопасности и головная подушка безопасности, деформировалась обшивка крыши, произошел разрыв обшивки спинки правого сидения, сработало ЭБУ подушек безопасности.
Довод апелляционной жалобы об отсутствии на фотоматериале следов разрушений транспортных средств и осыпи стекла не может быть принят во внимание, поскольку как видно из материалов дела, в том числе фотоматериала, ДТП произошло в январе, дорога в месте ДТП покрыта снегом, снимки в места ДТП не акцентированы на указанных деталях.
Таким образом, нарушений ст. 67 ГПК РФ в ходе исследования и оценки судом первой инстанции доказательств не усматривается.
При определении стоимости восстановительного ремонта автомобиля истца суд принял во внимание заключение судебной экспертизыООО «Первая оценочная компания» № 01418/08/2019 от 03.10.2019г, согласно которому стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца с учетом износа составляет на момент ДТП 984 200 руб.
С учетом того, что оснований для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения не установлено, суд пришел к выводу о взыскании с СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу истца суммы восстановительного ремонта автомобиля в размере 400000 руб. в пределах лимита страховой ответственности.
Установив, что страховщик не выплатил истцу страховое возмещение в установленный законом срок, суд, руководствуясь п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", пришел к обоснованному выводу о взыскании со страховой компании в пользу истца неустойки за период с 13.02.2019г. по 14.10.2019г.
При этом, исходя из анализа всех обстоятельств дела, периода просрочки исполнения обязательств, учитывая заявление ответчика о снижении неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ, характер последствий неисполнения обяза░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ 400000 ░░░. ░░ 200000 ░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░.6 ░░. 16.1 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ 25 ░░░░░░ 2002 ░░░░ № 40-░░ "░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░", ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 78 ░░░░░░░░░░░░░ ░░ 26 ░░░░░░░ 2017 ░░░░ № 58 "░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░", ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 % ░░ ░░░░░ 400 000 ░░░. ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ 15.10.2019 ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░ ░░ ░░░░░ 400 000 ░░░.
░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 3 ░░. 16.1 ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50% ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ 1 000 ░░░.
░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 98, 100, 103 ░░░ ░░.
░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░-░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.
░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░, ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ 19.01.2019. ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░. 84 ░░░ ░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░. 86 ░░░ ░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░. 4 ░░. 198 ░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░; ░░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░; ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░; ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░.
░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░. ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░. 67 ░░░ ░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 330 ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328-329 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 27 ░░░░░░ 2019 ░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ «░░░░-░░░░░░░░» – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:
░░░░░:
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 01.06.2020░.