Дело № 2-1926/2014 Решение суда в окончательной форме
принято 27 октября 2014 года
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
20 октября 2014 года город Нижний Тагил
Тагилстроевский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе председательствующего судьи Вахрушевой С.Ю., при секретаре Сологуб С.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гребневой Е. С. к закрытому акционерному обществу «ГУТА-Страхование» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л :
Гребнева Е.С. обратилась в суд с иском к ЗАО «ГУТА-Страхование» о защите прав потребителей. Исковые требования мотивированы следующим.
Истец является собственником транспортного средства – автомобиля LADA KALINA, VIN №..., 2013 года выпуска, государственный регистрационный знак №..., ПТС (место расположения обезличено), свидетельство о регистрации ТС №..., выданное РЭО ОГИБДД ММУ МВД России «Нижнетагильское» 03.10.2013.
../../.... г. истец заключила с ответчиком договор страхования АВТОКАСКО указанного автомобиля, страховая сумма по которому составила №... руб. При заключении договора истцом в полном объёме была выплачена ответчику страховая премия в размере №...
../../.... г. в автомобиле произошёл пожар, когда автомобиль находился по адресу: (место расположения обезличено). В результате пожара автомобиль получил технические повреждения.
../../.... г. по данному факту Отделом полиции №... СУ ММУ МВД России «Нижнетагильское» было вынесено постановление о возбуждении уголовного дела по ч. 2 ст. 167 УК РФ. Производство по данному уголовному делу было приостановлено ../../.... г. в связи с не установлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого.
В день пожара - ../../.... г. истец письменно уведомил ответчика о наступлении страхового случая, приложив к заявлению все необходимые документы. Ответчиком было заведено страховое дело №... от 04.02.2014. Однако до настоящего времени ответчику не выплачено истцу страховое возмещение.
../../.... г. истец обратилась к ИП Цинявскому Е.А. для проведения расчёта степени повреждения и утраты товарной стоимости транспортного средства.
../../.... г. истцом был получен отчёт оценщика, согласно которому утрата товарной стоимости автомобиля в результате пожара составила №... руб., а стоимость восстановительного ремонта транспортного средства, с учётом его износа, составила №... руб.
Таким образом, общая сумма причиненного истцу ущерба составляет №... руб. Кроме того, истцом были понесены расходы по оценке транспортного средства в сумме №... руб. На письменную претензию истца ответчик не ответил и сумму страхового возмещения не выплатил.
Истец просит взыскать с ответчика страховое возмещение в сумме №... руб., компенсацию морального вреда в сумме №... руб., а также расходы по оплате юридических услуг по составлению искового заявления в сумме №... руб. и расходы по оплате услуг оценщика в сумме №... руб.
../../.... г. истец уточнила предъявленные исковые требования и просила взыскать сумму страхового возмещения в размере №... руб., неустойку в размере 3% от стоимости услуги за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в сумме №... руб., а также расходы по оценке и судебные расходы в сумме №... руб. (...).
../../.... г. истец уточнила предъявленные исковые требования и просила взыскать с ответчика страховое возмещение в сумме №... руб.; неустойку в размере №....; штраф за нарушение прав потребителя в сумме №....; компенсацию морального вреда в сумме №... руб.; расходы по оценке ущерба в сумме №... руб. и расходы по получению юридической помощи по составлению искового заявления в сумме №... руб. (...).
Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела была извещена в установленном законом порядке, просила о рассмотрении дела в её отсутствие, поддержав предъявленные исковые требования в полном объёме по изложенным в иске основаниям (...).
В настоящем судебном заседании представитель истца – Гребнев А.В., действующий на основании письменного ходатайства истца в порядке части 6 статьи 53 Гражданского процессуального кодекса РФ (...), в полном объёме поддержал предъявленные исковые требования и просил об их удовлетворении по изложенным в иске основаниям.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен в установленном законом порядке, о причинах неявки суд не уведомил, с ходатайствами по существу дела к суду не обращался.
С учётом мнения представителя истца и в соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд признал возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившегося ответчика, надлежащим образом извещенного о времени и месте судебного заседания.
Заслушав объяснения представителя истца и исследовав письменные материалы дела, суд признаёт исковые требования законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению. Данный вывод суда основан на следующем.
Судом установлено, что истцу Гребневой Е.С. на праве собственности принадлежит автомобиль LADA KALINA, VIN №..., 2013 года выпуска, государственный регистрационный знак №..., ПТС (место расположения обезличено), свидетельство о регистрации ТС №..., выданное РЭО ОГИБДД ММУ МВД России «Нижнетагильское» ../../.... г. (...).
Вышеуказанный автомобиль на основании договора добровольного страхования имущества (АВТОКАСКО) ГС №... от ../../.... г. был застрахован истцом в ЗАО «ГУТА-Страхование», срок действия договора страхования с ../../.... г. по ../../.... г. (...).
Согласованная сторонами договора страхования страховая сумма составляет №... руб. (...).
Страховая премия по условиям данного договора составила №...., полностью уплаченных истцом при заключении договора страхования 23.09.2013, что подтверждается представленной суду квитанцией (...).
Отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 «Страхование» Гражданского кодекса РФ), Законом РФ от ../../.... г. №... «Об организации страхового дела в Российской Федерации», а также Законом РФ от ../../.... г. №... «О защите прав потребителей» (далее по тексту настоящего решения суда – Закон) в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии с пунктом 1 статьи 927 Гражданского кодекса РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
В соответствии с пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии с пунктом 1 статьи 947 Гражданского кодекса РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.
Судом установлено, что в период действия договора страхования – ../../.... г. произошёл пожар в вышеуказанном принадлежащем истцу автомобиле, который на момент пожара находился (место расположения обезличено), что подтверждается справкой от ../../.... г. о пожаре, выданной отделом надзорной деятельности (место расположения обезличено) МЧС России по (место расположения обезличено), актом о пожаре, протоколами осмотра места происшествия и фототаблицами к ним (...).
Согласно указанным документам в результате пожара автомобиль получил технический повреждения – повреждены огнём капот, передние крылья, двигатель, проводка, навесное оборудование, передние фаты, бампер передний, декоративная решетка радиатора и лобовое стекло (...).
По указанному факту постановлением следователя СО №... ОП-№... СУ ММУ МВД России «Нижнетагильское» Сажиной А.Ю. от ../../.... г. было возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 2 статьи 167 Уголовного кодекса РФ (...).
Постановлением того же следователя от ../../.... г. предварительное следствие по данному уголовному делу было приостановлено на том основании, что проведенными оперативно-розыскными мероприятиями по розыску неизвестного, причинившего своими действиями Гребневой Е.С. значительный имущественный ущерб, установить его личность и местонахождение не представилось возможным (...).
В силу пункта 2 статьи 15 Гражданского кодекса РФ реальный ущерб - это расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества.
В судебном заседании установлено, что ../../.... г. истец в порядке статьи 961 Гражданского кодекса РФ обратилась в ЗАО «ГУТА-Страхование» с заявлением о наступлении страхового случая, представив в распоряжении страховой компании все необходимые документы, которые были приняты и заведено страховое дело №... от ../../.... г. (...).
Представитель ответчика в судебное заседание не явился и правом представить доказательства, опровергающие факт обращения истца в страховую компанию и, соответственно, предоставления всех необходимых для выплаты страхового возмещения документов, либо доказательства наличия оснований для отказа в выплате страхового возмещения, не воспользовался.
Таким образом, суд признаёт установленным, что ответчик фактически признал произошедший пожар страховым случаем и, заведя страховое дело, признал право истца на получение страхового возмещения.
Как следует из оснований предъявленного иска, несмотря на истечение предусмотренных Правилами страхования транспортных средств сроков выплаты страхового возмещения по риску «Повреждение транспортного средства», до настоящего времени ответчиком не выплачена истцу сумма страхового возмещения.
В настоящее судебное заседание представитель ответчика не явился и правом представить доказательства надлежащего полного либо частичного исполнения обязательств по договору страхования не воспользовался.
С целью установления суммы подлежащего выплате страхового возмещения истец обратилась для проведения независимой оценки.
Согласно экспертному заключению №... от 31.07.2014, составленному у индивидуального предпринимателя Цинявского Е.А. экспертом-техником Прасловым Е.А., имеющим оформленное в установленном законом порядке право на осуществление оценочной деятельности транспортных средств, стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца после пожара, с учётом износа заменяемых запасных частей, составляет №... руб. (...).
О проведении указанной независимой оценки в установленном порядке была извещена страховая компания, которая правом участия в осмотре автомобиля с целью его оценки не воспользовалась (...).
В настоящее судебное заседание ответчик не явился и не воспользовался правом представления доказательств, опровергающих установленную независимым оценщиком рыночную стоимость восстановительного ремонта принадлежащего истцу автомобиля.
При указанных обстоятельствах, суд признаёт достоверно установленной и не оспоренной ответчиком фактическую стоимость восстановительного ремонта принадлежащего истцу автомобиля в размере №... руб.
Также суд признаёт обоснованными и подлежащими удовлетворению исковые требования о включении в сумму невыплаченного страхового возмещения утрату товарной стоимости автомобиля.
Согласно расчёту №... от 31.07.2014, составленному у индивидуального предпринимателя Цинявского Е.А. экспертом-оценщиком Прасловым Е.А., имеющим соответствующую квалификацию, утрата товарной стоимости автомобиля истца после пожара составляет №... руб. (...).
Утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида автомобиля и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.
Соответственно, утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля, поскольку уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца транспортного средства, и в ее возмещении страхователю не может быть отказано.
При этом то обстоятельство, что страхование риска утраты товарной стоимости не предусмотрено договором страхования, само по себе не может являться основанием для отказа в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения, поскольку в статье 942 Гражданского кодекса РФ страховой случай определяется как событие, на случай наступления которого осуществляется страхование.
Таким образом, по смыслу приведенных правовых норм, под страховым случаем по риску «Ущерб» понимается повреждение или уничтожение застрахованного имущества в результате событий, указанных в договоре страхования (правилах страхования).
Правилами страхования и договором страхования предусмотрено, какие предполагаемые события признаются страховыми рисками, по которым может быть заключен договор страхования (в частности, это ущерб). Утрата товарной стоимости не может быть признана самостоятельным страховым риском, так как она является составной частью страхового риска «Ущерб», поскольку при наступлении страхового случая входит в объем материального ущерба, причиненного транспортному средству в связи с повреждением в результате дорожно-транспортного происшествия.
Таким образом, поскольку утрата товарной стоимости транспортного средства относится к реальному ущербу, она подлежит взысканию со страховой организации по договору добровольного страхования.
Поскольку ответчик в судебное заседание не явился и правом оспорить представленные истцом документы о размере утраты товарной стоимости автомобиля истца не воспользовался, исковые требования о взыскании утраты товарной стоимости в размере №... руб. в составе суммы недоплаченного страхового возмещения суд признаёт обоснованными и подлежащими удовлетворению.
При указанных обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию невыплаченная сумма страхового возмещения в размере №... руб. (№...).
В соответствии со статьями1082 и 15 ГК РФ возмещению подлежат вред и причиненные убытки, под таковыми понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
Истцом в связи с необходимостью защиты нарушенного права были понесены убытки в виде расходов на услуги независимого оценщика в сумме №... руб., что подтверждается соответствующей квитанцией (...).
Указанные расходы суд признаёт необходимо понесёнными истцом, подтвержденными соответствующими документами, не оспоренными ответчиком, в связи с чем, подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца в полном объёме в сумме №... руб. в качестве возмещения понесенных истцом в связи с защитой нарушенного права расходов.
Также суд признаёт обоснованными и подлежащими удовлетворению исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, которая заявлена истцом в сумме, равной предусмотренной договором суммы страховой премии – в размере №....
В соответствии с частью 5 статьи 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Истцом представлена суду письменная претензия на имя ответчика от 05.08.2014, в которой истец просила в течение 10 дней со дня получения данной претензии выплатить ей страховое возмещение в размере №... руб., а также возместить расходы по оплате услуг эксперта в сумме №... руб. (...).
Как следует из объяснения представителя истца в судебном заседании, указанная претензия была получена ответчиком посредством электронной почты 05.08.2014.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился и правом представить доказательства, опровергающие доводы истца о факте направления в адрес ответчика претензии, не воспользовался.
При указанных обстоятельствах, суд признаёт обоснованными исковые требования о взыскании неустойки за отказ ответчика от добровольного урегулирования спора и добровольного удовлетворения требований потребителя в досудебном порядке.
Истцом произведен расчет неустойки за период с момента получения ответчиком претензии и по состоянию на ../../.... г. в сумме №.... (...).
При этом, поскольку в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона сумма взыскиваемой потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, которая в рассматриваемом случае определяется размером выплаченной истцом по договору страхования страховой премией в сумме №...., суд признаёт обоснованными и подлежащими удовлетворению исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в сумме №....
Поскольку в судебном заседании достоверно установлен факт нарушения ответчиком прав истца, гарантированных Законом, который сам по себе является достаточным для признания обоснованными исковых требований о компенсации морального вреда, в соответствии со статьей 15 Закона с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, сумма которой в соответствии с установленными по делу обстоятельствами, по мнению суда, должна быть уменьшена до №... руб.
Кроме того, поскольку судом признаны обоснованными и подлежащими удовлетворению исковые требования потребителя в сумме №.... (№...), в соответствии с частью 6 статьи 13 Закона сумма штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от присужденной судом суммы составляет №... коп. (50% от суммы №....).
Ответчик в судебное заседание не явился и правом оспорить указанную сумму штрафа не воспользовался, об уменьшении суммы штрафа в порядке статьи 333 Гражданского кодекса РФ не просил, в связи с чем, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в полном объёме в сумме №....
В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
При этом в соответствии с частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу статьи 94 Гражданского процессуального кодекса РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности: расходы на оплату услуг представителей; а также другие признанные судом необходимыми расходы.
Как установлено в судебном заседании истцом были понесены расходы по оплате юридических услуг по составлению искового заявления в суд в размере №... руб., что подтверждается представленными истцом квитанциями (...).
Указанные расходы истца, связанные с защитой нарушенного права и реализацией права на обращение за судебной защитой, суд признаёт обоснованными, необходимо понесёнными истцом и подлежащими взысканию в полном объёме с ответчика в пользу истца.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход местного (муниципального) бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец по спору о защите прав потребителя освобожден, пропорционально присужденной истцу сумме, в размере №.... (3.462 руб. 19 коп. - от присужденной суммы имущественного характера в размере 113.109 руб. 40 коп. (83.415+4.500+25.194,40), 200 руб. – по требованиям о компенсации морального вреда и 200 руб. – по требованиям о взыскании штрафа).
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Гребневой Е. С. удовлетворить.
Взыскать с закрытого акционерного общества «ГУТА-Страхование» в пользу Гребневой Е. С. невыплаченную сумму страхового возмещения по договору страхования ГС №... от ../../.... г. в размере №... руб., убытки в размере №... руб., неустойку в размере №...., компенсацию морального вреда в сумме №... руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере №...., а также судебные расходы в сумме №... руб., итого взыскать №....
Взыскать с закрытого акционерного общества «ГУТА-Страхование» в доход местного (муниципального) бюджета государственную пошлину в сумме №...., которая подлежит уплате в течение десяти дней со дня вступления в законную силу настоящего решения суда, предоставив суду документ, подтверждающий её уплату.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Тагилстроевский районный суд (место расположения обезличено).
Судья - подпись С.Ю. Вахрушева