Решение по делу № 2-552/2019 от 22.01.2019

Дело № 2-552/2019

64RS0043-01-2019-000215-85

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 февраля 2019 года                                 город Саратов

Волжский районный суд города Саратова в составе:

председательствующего судьи Чечи И.В.,

при секретаре Мосякове А.А.,

с участием представителя истца Болоховой ФИО6 – Сидоровой Н.В., действует на основании доверенности от 17.12.2018 г. сроком на 1 год в порядке передоверия,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Болоховой ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «Поволжский центр юридической помощи» о расторжении договоров об оказании юридических услуг, взыскании уплаченных по договорам денежных средств,

установил:

Истец Болохова А.Л. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Поволжский центр юридической помощи» (далее – ООО «Поволжский центр юридической помощи») о расторжении договоров об оказании юридических услуг, взыскании уплаченных по договорам денежных средств.

Требования мотивированы тем, что 06.08.2018 г. между Болоховой А.Л. и ООО «Поволжский центр юридической помощи» заключен договор № об оказании юридических услуг. Характер юридических услуг, согласно пункта 1.2 договора, - правовой анализ ситуации, подготовка документов. В соответствии с пунктом 3.1 договора стоимость оказания юридических услуг составила 16 100 руб. Заказчик вносит предварительную сумму в размере 12 000 руб. Также 11.09.2018 г. между Болоховой А.Л. и ООО «Поволжский центр юридической помощи» заключен договор № об оказании юридических услуг. Характер юридических услуг, согласно пункта 1.2 договора, - правовой анализ ситуации, выезд, подготовка документов. В соответствии с пунктом 3.1 договора стоимость оказания юридических услуг составила 41 800 руб. В соответствии с пунктами 1.1 договоров исполнитель (ООО «Поволжский центр юридической помощи») принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик (Болохова А.Л.) обязуется оплатить услуги. Заказчик выполнил условия договора в полном объеме, что подтверждается квитанциями от 06.08.2018 г. на сумму 12 000 руб. и от 11.09.2018 г. на сумму 41 800 руб. В соответствии с пунктом 2.1.3 с момента подписания договоров исполнитель обязан изучить представленные заказчиком документы, провести подбор необходимых правовых актов в течение пяти рабочих дней. Указывает, что исполнитель до настоящего времени условия договора не выполнил. Факт оказания услуг прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг, который не подписан, услуги со стороны исполнителя не выполнены. 19.12.2018 г. ООО «Поволжский центр юридической помощи» истцом направлена претензия о расторжении договоров об оказании юридических услуг от 06.08.2018 г. и 11.09.2018 г. и возврате денежных средств, которая получена не была. Согласно пункта 6.1 договора в случае изменения реквизитов и др. стороны обязаны уведомить друг друга о таких изменениях в течение 3-х рабочих дней в письменном виде. До момента получения такого уведомления все извещения, направленные по предшествующим реквизитам считаются действительными. Уведомления о смене фактического нахождения истец не получал, согласно выписки из ЕГРЮЛ, адрес регистрации ответчика соответствует адресу, указанному в договоре, что также свидетельствует о невыполнении ответчиком условий договора.

Истец, ссылаясь на вышеуказанные обстоятельства, просит:

- расторгнуть договор № об оказании юридических услуг от 06.08.2018 г.,

- расторгнуть договор № об оказании услуг от 11.09.2018 г.,

- взыскать с ООО «Поволжский центр юридической помощи» в свою пользу уплаченные по договору № денежные средства в размере 12 000 руб.,

- взыскать с ООО «Поволжский центр юридической помощи» в свою пользу уплаченные по договору № денежные средства в размере 41 800 руб.

Истец в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом заблаговременно, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении рассмотрения дела не ходатайствовал.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал, просил требования удовлетворить по изложенным в иске основаниям.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом заблаговременно, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении рассмотрения дела не ходатайствовал, возражений по поводу предъявленного иска суду не представил.

Учитывая положения ст.ст. 167, 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав участников процесса, исследовав имеющиеся в материалах дела доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. (ст. 421 ГК РФ).

В силу ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

На основании ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 780 ГК РФ если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

В силу ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В силу ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (пункт 1). При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2). Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями (пункт 3).

На основании п. 1 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом.

В силу ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом иди договором (ч. 1). Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Из материалов дела следует и в судебном заседании установлено, что 06.08.2018 г. между ООО «Поволжский центр юридической помощи» как исполнителем и Болоховой А.Л. как заказчиком заключен договор № об оказании юридических услуг, по условиям которого исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги (пункт 1.1). Характер юридической услуги – «правовой анализ ситуации, подготовка документов» (пункт 1.2). Исполнитель приступает к правовому анализу ситуации и анализу действующего законодательства в день подписания договора (пункт 1.3). Исполнитель приступает к основной работе после получения суммы аванса согласованной сторонами от суммы, указанной в пункте 3.1 договора (пункт 1.4).

Согласно условий договора исполнитель обязан в том числе выполнить взятые на себя обязательства, указанные в пункте 1.1 договора, оказать юридические услуги в рамках действующего законодательства. Заказчик обязан в том числе своевременно предоставить исполнителю имеющиеся достоверные сведения и документы, необходимые для оказания юридических услуг, оплатить юридические услуги. Исполнитель вправе самостоятельно определять стратегию и тактику оказания юридических услуг, отказаться от оказания юридических услуг, указанных в пункте 1.2 договора, если исполнителю станет известно, что исполнение услуг приведет к нарушению законодательства РФ, или причинит вред исполнителю (раздел 2 договора).

Стоимость оказания юридических услуг, указанных в пункте 1.2 договора, составляет 16 100 руб. и выплачивается заказчиком в срок до 07.08.2018 г. Заказчик вносит предварительную сумму в размере 12 000 руб. (пункты 3.1, 3.2 договора).

Исполнитель обязан направить заказчику в течении 2 дней СМС-уведомление об исполнении услуг с предложением оформить акт о выполнении услуг. Заказчик обязан принять выполненные по настоящему договору услуги и подписать акт об исполнении услуг либо направить в адрес исполнителя мотивированный отказ с указанием недостатков и сроков их исправления (пункты 3.7, 3.8 договора).

Во исполнение условий данного договора 06.08.2018 г. Болохова А.Л. внесла в кассу ООО «Поволжский центр юридической помощи» сумму предоплаты в размере 12 000 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №.

Также судом установлено, что 11.09.2018 г. между ООО «Поволжский центр юридической помощи» как исполнителем и Болоховой А.Л. как заказчиком заключен договор № об оказании юридических услуг, по условиям которого исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги (пункт 1.1). Характер юридической услуги – «правовой анализ ситуации, выезд, подготовка документов» (пункт 1.2). Исполнитель приступает к правовому анализу ситуации и анализу действующего законодательства в день подписания договора (пункт 1.3). Исполнитель приступает к основной работе после получения суммы аванса согласованной сторонами от суммы, указанной в пункте 3.1 договора (пункт 1.4).

Стоимость оказания юридических услуг, указанных в пункте 1.2 договора, составляет 41 800 руб. (пункт 3.1 договора).

Остальные условия договора от 11.09.2018 г. аналогичны по своему содержанию договора от 06.08.2018 г.

Во исполнение условий данного договора 11.09.2018 г. Болохова А.Л. внесла в кассу ООО «Поволжский центр юридической помощи» стоимость услуг в размере 41 800 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №.

Таким образом, заказчик Болохова А.Л. исполнила условия договора в части оплаты стоимости услуг в соответствии с пунктами 3.1 договоров в полном объеме.

Несмотря на неконкретизированную формулировку характера юридической услуги «правовой анализ ситуации, выезд, подготовка документов» стороной истца даны пояснения о согласовании сторонами конкретного вида деятельности юридической компании и предполагаемого результата работы исполнителя.

Истец указывает, что в соответствии с условиями договоров юридические услуги со стороны ООО «Поволжский центр юридической помощи» как заказчиком оказаны не были, акт в соответствии с пунктами 3.8 договоров заказчиком не подписан.

Как следует из разъяснений Верховного Суда РФ, содержащихся в постановление Пленума от 28.06.2012 г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (пункт 28), при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Однако, доказательств, опровергающих доводы истца, свидетельствующих об исполнении условий договора полностью или в части, невозможности его исполнения по уважительным причинам в томи числе по вине заказчика, направлении акта выполненных работ и отказа заказчика от его подписания, стороной ответчика суду не предоставлено.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав истца как потребителя недобросовестными действиями ответчика.

Статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Считая свои права нарушенными истец 19.12.2018 г. направил в ООО «Поволжский центр юридической помощи» претензию о расторжении договоров об оказании юридических услуг от 06.08.2018 г. и 11.09.2018 г. и возврате денежных средств, которая ответчиком получена не была и соответственно оставлена без удовлетворения.

Анализируя указанные правовые нормы и установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что услуги по договорам исполнителем оказаны не были, сведения о фактических расходах исполнителя отсутствуют, в связи с чем с ООО «Поволжский центр юридической помощи» в пользу Болоховой А.Л. подлежат взысканию переданные по договору № от 06.08.2018 г. и по договору № от 11.09.2018 г. денежные средства в размере 12 000 руб. и 41 800 руб. соответственно.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1). В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).

Согласно ч. 3 ст. 450 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Требование о расторжении договора предъявлено истцом в адрес ответчика 19.12.2018 г., в связи с чем с учетом положений ст. 450, 450.1 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор считается расторгнутым с момента получения претензии или уклонения от ее получения и возвратом отправления.

Поскольку положениями ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право стороны на односторонний отказ от исполнения договора, то требования о расторжении договоров суд находит излишне заявленными и не подлежащими удовлетворению.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В связи с изложенным, учитывая установленное судом нарушение прав истца, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 6 000 руб. (12 000 х 50%) и 20 900 руб. (41 800 х 50%) соответственно.

Поскольку истец при предъявлении иска освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования «Город Саратов» подлежит взысканию госпошлина в размере 1 814 руб. по требованиям имущественного характера ((12 000 + 41 800 – 20 000) х 3%) + 800 руб.).

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Поволжский центр юридической помощи» в пользу Болоховой ФИО8 сумму переданных денежных средств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг в размере 12 000 руб. в связи с отказом от исполнения договора, штраф в размере 6 000 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Поволжский центр юридической помощи» в пользу Болоховой ФИО9 сумму переданных денежных средств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг в размере 41 800 руб. в связи с отказом от исполнения договора, штраф в размере 20 900 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Поволжский центр юридической помощи» в доход бюджета муниципального образования «Город Саратов» государственную пошлину в размере 1 814 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ей копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд через Волжский районный суд города Саратова в течение месяца с момента изготовления в окончательной форме, по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда составлено 18.02.2019 г.

Судья подпись И.В. Чеча