Решение по делу № 33-563/2021 от 21.12.2020

Дело № 33-563/2021 (в суде первой инстанции дело № 2726/2020)

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е     О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

03 февраля 2021 года                            г. Хабаровск

Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе

председательствующего Сосновского А.В.,

судей: Железовского С.И., Скурихиной Л.В.,

при секретаре: Шитове А.В.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гетманова А. С. к обществу с ограниченной ответственностью «Трэвел Сервис», обществу с ограниченной ответственностью «Русь-Тур» о взыскании денежных средств, по апелляционным жалобам ООО «Трэвел Сервис», Гетманова А. С. на решение Индустриального районного суда г. Хабаровска                от 08 октября 2020 года.

Заслушав доклад судьи Сосновского А.В., пояснения истца                  Гетманова А.С. и его представителя Попову Г.Н., представителя ответчика ООО «Трэвел Сервис» - Матеуца А.В., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА

Гетманов А.С. обратился в суд с иском к ООО «Трэвел Сервис»,                 ООО «Русь-Тур» и с учетом уточнений просил расторгнуть договор от 26.11.2019 № А000919, заключенный между истцом и ООО «Трэвел Сервис». Кроме того истец просил взыскать с ответчиков денежные средства, уплаченные по указанному договору в размере 130 145 руб., неустойку за нарушение сроков исполнения требований потребителя за период с25.03.2020 по 21.07.2020 в размере 154 872,55 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф.

В обоснование требований истец указал, что 26.11.2019 на основании договора с турагентом ООО «Трэвел Сервис», действующим по поручению туроператора ООО «Русь-Тур», им приобретен тур на о.Хайнань на период с 22.02.2020 по 04.03.2020, стоимостью 130 145 руб.. После публикации заявления Ростуризма от 24.01.2020 «О наличии обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности туристов, находящихся в КНР, связанной с участившимися случаями заражения новым коронавирусом» ООО «Русь-тур» остановил реализацию приобретенного туристского продукта, в связи с чем, истец не имел возможности воспользоваться приобретенным туром. Претензия истца от 14.03.2020 о расторжении договора и возврате уплаченных по нему денежных средств, оставлена ответчиками без удовлетворения.

Определением Индустриального районного суда г. Хабаровска                    от 21 июля 2020 года к участию в деле для дачи заключения привлечено Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю.

Решением Индустриального районного суда г. Хабаровска от                          08 октября 2020 год исковые требования Гетманова А.С. удовлетворены частично.

Расторгнут договор о реализации туристского продукта от 26.11.2019, заключенный между ООО «Трэвел Сервис» и Гетмановым А.С..

С ООО «Русь-Тур» в пользу Гетманова А.С. взысканы денежные средства, уплаченные по договору в размере 117 476,40 руб..

С ООО «Трэвел Сервис» в пользу Гетманова А.С. взысканы денежные средства, уплаченные по договору в размере 12 668,60 руб., неустойка в размере 12 668,60 руб., компенсация морального вреда в размере 2 000 руб., штраф 13 668,60 руб.

В доход муниципального образования городского округа «Город Хабаровск» взыскана государственная пошлина с ООО «Трэвел Сервис» в размере 1256,82 руб., с ООО «Русь-Тур» в размере 3 549,53 руб.

В удовлетворении остальной части иска Гетманова А.С. отказано.

Разрешая заявленные Гетмановым А.С. исковые требования, удовлетворяя их частично, суд первой инстанции, руководствуясь положениями ст.ст. 401, 450, 451, 782 ГК РФ, ст.ст. 3.1, 6, 10, 14 ФЗ от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», ст.ст. 13, 15, 28, 31 Закона о защите прав потребителей», п. 9 Постановления Верховного Суда РФ от 24.03.2016 г. №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств», признав эпидемиологическую обстановку в КНР в качестве непреодолимого обстоятельства, носящего чрезвычайный характер, временной промежуток которого определить не возможно, пришел к выводу о расторжения договора о реализации туристического продукта и взыскании стоимости туристического продукта в размере 130 145 руб., как с туроператора в размере 117 476,40 руб., так и с турагента в размере вознаграждения 12 668,60 руб.. При этом суд отказал в удовлетворении исковых требований в части взыскания штрафных санкций с туроператора ООО «Русь-Тур» в соответствии со ст. 401 ГК РФ, поскольку неисполнение последним обязательств по договору о реализации туристского продукта произошло вследствие непреодолимой силы. Однако учитывая, что                      ООО «Трэвел Сервис» требований истца о возврате денежных средств в размере полученного им вознаграждения не исполнило, суд пришел к выводу о взыскании с турагента неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Не согласившись с указанным судебным постановлением,                              ООО «Трэвел Сервис» и Гетманов А.С. подали апелляционные жалобы.

ООО «Трэвел Сервис» в апелляционной жалобе просит решение суда отменить в части удовлетворения требований к турагенту, отказав в их удовлетворении. В обоснование доводов жалобы ООО «Трэвел Сервис» указало, что совокупностью представленных в материалы дела доказательств, подтверждается добросовестное исполнение турагентом своих обязательств по договору реализации туристического продукта № 000919 от 26.11.2019 года, заключенному с Гетмановым А.С.. Учитывая данные обстоятельства, у суда отсутствовали основания как для применения штрафных санкций к апеллянту, так и для освобождения туроператора               ООО «Русь-Тур» от ответственности, путем взыскания штрафа, неустойки. Судом не учтено вступившее в законную силу 24.07.2020 Постановление Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020 об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта.

Гетманов А.С. в апелляционной жалобе просит решение суда в части отказа во взыскании с туроператора ООО «Русь-Тур» штрафных санкций отменить, взыскать с последнего неустойку в размере 117 476 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф. В обоснование доводов жалобы истец указал, что обратился к туроператору с претензией о возврате уплаченных по договору реализации туристического продукта денежных средств до принятия Правительством РФ положения «Об особенностях на 2020-2021 годы исполнения и расторжения договора реализации туристического продукта». Учитывая данный факт, у суда отсутствовали основания для освобождения туроператора от выплаты неустойки и штрафа.

Гетманов А.С. в письменных возражениях, просит в удовлетворении апелляционной жалобы ООО «Трэвел Сервис» отказать.

Представители ООО «Русь-Тур», Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю, извещавшиеся надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела в судебное заседание не явились, сведений о причинах своей не явки не представили. Учитывая изложенное и руководствуясь положениями ч. 3 ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия рассмотрела дело в отсутствие указанных лиц.

В судебном заседании суда апелляционной инстанции истец             Гетманов А.С. и его представитель Попова Г.Н. доводы поданной истцом апелляционной жалобы поддержали. Попова Г.П. пояснила, что ответчики в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1073 обязаны были возвратить истцу денежные средства до 31.12.2020 года. До настоящего времени истцу денежные средства не возвращены. Гетманову А.С. в нарушение п. 7 указанного постановления уведомление о возврате средств или замене тура ответчиками не направлялось.

Представитель ответчика ООО «Трэвел Сервис» - Матеуц А.В. доводы апелляционной жалобы общества поддержал. Матеуц А.В. пояснил, что ответственность по возврату денежных средств потребителю несет туроператор, а следовательно привлечение турагента к ответственности в данном случае является незаконным. Против взыскания штрафных санкций с туроператора Матеуц А.В. не возражает, информацией об уведомлении истца о возврате средств или замене тура не располагает.

На основании частей 1 и 2 ст. 327.1 ГПК РФ решение суда подлежит проверке в обжалуемой части в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Изучив материалы дела, заслушав пояснения явившихся лиц, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобах, возражениях на апелляционную жалобу ООО «Трэвел Сервис», судебная коллегия приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 26.11.2019 между ООО «Трэвел Сервис» (турагент), действующим по поручению туроператора - ООО «Русь-Тур» и Гетмановым А.С. заключен договор о реализации туристского продукта № А000919. Предметом указанного договора является –туристическая поездка в КНР на о.Хайнань в период с 23.02.2020 по 04.03.2020, 11 ночей/11 дней, авиаперелетом по маршруту Хабаровск – Санья – Хабаровск, для двоих туристов: Гетманова А.С., Гетмановой Н.Г.                (л.д. 20-23,7).

26.11.2019 Гетмановым А.С. произведена оплата туристического продукта в полном объеме – 130 145 руб., что подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру № 1455 от 26.11.2019 (л.д. 9,11)

Из представленных ООО «Трэвел Сервис» документов следует, что полученные по договору от 26.11.2019 денежные средства от Гетманова А.С. в размере 130 145 руб., распределены ответчиками следующим образом: в размере 117 476,40 руб. перечислены в ООО «Русь Тур», в размере 12 668,60 руб. оставлены в ООО «Трэвел Сервис» как вознаграждение по агентскому договору (п.7.1 агентского договора) (л.д. 117,119).

24.01.2020 на официальном сайте Федерального агентства по туризму Министерства экономического развития РФ опубликовано сообщение для граждан Российской Федерации о наличии угрозы безопасности туристов в Китайскую Народную Республику (КНР) и рекомендовано воздержаться от поездок в КНР в туристических целях до нормализации эпидемиологической обстановки в стране.

14.03.2020 истец обратился с претензией к ответчикам с требованием о возврате денежных средств в размере 130 145 руб.. В ответ на указанную претензию ООО «Трэвел Сервис» 24.03.2020 сообщило, что всю ответственность за возврат денежных средств несет туроператор ООО «Русь-Тур» (л.д. 13-15). От ООО «Русь-Тур» какой-либо реакции на претензию истца не поступало.

В соответствии с частью 1 статьи 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции от 28 декабря 2016 г.) туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Согласно положениям статьи 9 названного закона туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристами или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Частью 5 ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" предусмотрено, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

В силу положений статьи 14 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору регламентировано также п.1 ст.782 Гражданского кодекса РФ и ст.32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».

Пункт 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012                 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусматривает, что при применении законодательства о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности").

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации в их совокупности следует, что ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор, а содержание агентского договора между турагентом и туроператором на права потребителя не влияет.

Принимая во внимание указанные положения нормативных правовых актов, наличие оснований для расторжения договора о реализации туристского продукта, предусмотренных как условиями договора, так и ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", а именно невозможность реализации тура по причине наличии угрозы безопасности туристов в Китайскую Народную Республику, суд пришёл к верному выводу о том, что истец вправе требовать расторжения договора о реализации туристического продукта от 26.11.2019 года № А000919 и возврата денежной суммы, оплаченной по договору, так как поездка истца не состоялась, вне зависимости от размера фактически понесенных ответчиком расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Довод жалобы ООО «Трэвел Сервис» о том, что в удовлетворении исковых требований надлежит отказать в полном объеме в связи с вступлением в законную силу 24.07.2020 Постановления Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020 г., судебная коллегия находит несостоятельным по следующим основаниям.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 N 98-ФЗ (в ред. от 08.06.2020) "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", введенной Федеральным законом № 166-ФЗ от 08.06.2020 Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона N 132-ФЗ.

По смыслу приведенной нормы данного федерального закона, Правительство Российской Федерации вправе в пределах оговоренных временных ограничений (2020 и 2021 годы) устанавливать особенности расторжения договора о реализации туристского продукта (далее - договор), заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, в том числе устанавливать основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

Указанные полномочия были законодательно предоставлены Правительству Российской Федерации 08.06.2020 года.

Постановлением Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020 г. утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Как предусмотрено в п. 3 вышеуказанного Положения, при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу вышеуказанного Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 г. N 1073, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31.12.2021 г. равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Согласно п. 4 Положения, туроператор вправе принять решение о предоставлении равнозначного туристского продукта при условии наличия финансового обеспечения ответственности туроператора, действующего в течение всего срока обязательства и соответствующего требованиям Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021 г., за исключением предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положениями (п. 5).

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в п. 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные п. 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2020 г.

Заявление об отказе от договора с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств в сумме 130 145 руб. было предъявлено истцом 14.03.2020, а в силу п. 1 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Таким образом следует вывод, что договор о реализации туристского продукта № 000919 от 26.11.2019 заключенный между сторонами, был расторгнут до вступления в законную силу Постановления Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020, в связи с аннуляцией тура туроператором и обращением заказчика и до законодательного закрепления таких полномочий за Правительством Российской Федерации.

Постановление Правительства РФ N 1073 от 20.07.2020 г., вступившее в законную силу 24.07.2020 г., распространяет свое действие на отношения (договоры) возникшие до 31.03.2020 г., но применяется к правам и обязательствам, возникшим после введения его в действие (24.07.2020 г.), поскольку в Федеральном законе N 166-ФЗ от 08.06.2020 г. "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращения последствий распространения новой коронавирусной инфекции", прямое указание на обратное отсутствует.

При таких обстоятельствах дела вышеуказанное Постановление Правительства РФ и изменения, внесенные в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" не могут быть распространены на договоры, которые к вступлению в силу указанных изменений, следует считать расторгнутыми.

Между тем, судебная коллегия не может согласиться с выводом суда о наличии оснований для взыскания штрафных санкций с турагента по следующим основаниям.

Согласно п.п. 1, 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств, уплаченных по договору, и возмещении убытков, подлежит взысканию только тогда, когда такие убытки причинены вследствие нарушения срока или качества услуги.

Материалами дела подтверждается, что расторжение договора от 26.11.2019 года № 00919 не связано с некачественным оказанием услуг туроператором.

Отказ от исполнения договора был вызван существенным изменением обстоятельств (опасность распространения заболевания новая коронавирусная инфекция в КНР).

Таким образом, в данном случае отказ потребителя от исполнения договора не связан с виновными действиями ни туроператора, ни турагента и представляет собой право потребителя в любое время отказаться от исполнения договора с выплатой исполнителю фактически понесенных расходов.

Неустойка и штраф являются мерами гражданской ответственности поставщика услуг в случае виновного нарушения им прав потребителя. В данном случае вина ответчиков в невозможности получения потребителем туристических услуг отсутствует.

При таких обстоятельствах, относительно возможности применения к ответчикам штрафных санкций, судебная коллегия приходит к следующему выводу. Учитывая необходимость соблюдения баланса интересов сторон, обоюдно попавших в сложную финансовую ситуацию, судебная коллегия находит возможным по настоящему делу обязать ответчиков вернуть истцу полученные от него денежные средства, освободив ответчиков от штрафных санкций за непредставление туристического продукта.

Доводы апелляционной жалобы истца об обратном, подлежат отклонению по вышеуказанным основаниям.

Учитывая, что в данном случае не нашел подтверждение факт нарушения прав истца как потребителя туристских услуг, оснований для взыскания с турагента денежной компенсации морального вреда в соответствии с ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" не имеется.

В силу ч. 3 ст. 98 ГПК РФ в случае, если суд вышестоящей инстанции, не передавая дело на новое рассмотрение, изменит состоявшееся решение суда нижестоящей инстанции или примет новое решение, он соответственно изменяет распределение судебных расходов.

В связи с изложенным, решение суда на основании п. 4 ч.1                          ст. 330 ГПК РФ подлежит отмене в части в части взыскания с ООО «Трэвел Сервис» неустойки в размере 12 668,60 руб., компенсации морального вреда в размере 2 000 руб., штрафа в размере 13 668,60 руб. и изменению в части расходов по оплате государственной пошлины.

Руководствуясь ст.ст. 328, 329, 330 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А:

решение Индустриального районного суда г. Хабаровска                                          от 08 октября 2020 года отменить в части в части взыскания с ООО «Трэвел Сервис» неустойки в размере 12 668,60 руб., компенсации морального вреда в размере 2 000 руб., штрафа в размере 13 668,60 руб. и изменить в части расходов по оплате государственной пошлины, приняв в указанной части новое решение.

В удовлетворении иска Гетманова А. С. к                     ООО «Трэвел Сервис» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – отказать.

Взыскать с ООО «Трэвел Сервис» в доход муниципального образования городского округа «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 506,74 руб.

В остальной части решение суда оставить без изменения, апелляционные жалобы Гетманова А. С., ООО «Трэвел Сервис» без удовлетворения.

    Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия. Судебные постановления суда первой и апелляционной инстанции могут быть обжалованы в суд кассационной инстанции в течение трех месяцев со дня их вступления в законную силу, путем подачи кассационной жалобы в Девятый кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции.

Председательствующий                     А.В. Сосновский

Судьи:                                 С.И. Железовский

                                    Л.В. Скурихина