Решение по делу № 33-27496/2022 от 13.07.2022

УИД 77RS0035-02-2021-005487-64

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 декабря 2021 года адрес

Троицкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кармашева В.В. при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2386/2021 по иску фио к ИП Поздняковой Ольге Сергеевне о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к ИП Поздняковой О.С.о защите прав потребителя, указывая в исковом заявлении, что 02.02.2021 между фио и ИП Поздняковой О.С. был заключен договор подряда № 01/21 на разработку дизайн-проекта квартиры, находящейся по адресу: адрес. Срок исполнения договора 4 месяца. Истцом была произведена оплата 1-го этапа работ в размере сумма. Срок исполнения обязательств по 1-му этапу работ два месяца, заканчивался 31.03.2021. Истец 31.03.2021 и 07.04.2021 обращалась с просьбой к ответчику с требованием предоставить результаты работ по  1-му этапу договора, так как в течении прошедших 2-х месяцев не получила никакой информации о ходу работ по договору.

08.04.2021 истец получила от ответчика «Альбом планировочного и стилистического решения», который не устроил заказчика ни по объему представленных работ, ни по качеству их исполнения. 08.04.2021 электронным письмом от ответчика было направлено дополнительное соглашение к договору подряда № 01/21 с увеличением стоимости услуг на сумма, тем самым нарушив п.3.2.5 договора, где указано, что подрядчик обязан согласовывать результат работ с заказчиком, а так же п.1.7 договора: «стоимость работ является договорной и изменению в одностороннем порядке не подлежит». Однако подрядчик требовал оплаты 2-го этапа договора исходя из новой стоимости договора, внесение заказчиком каких-либо изменений в уже представленный проект, ответчик ставил в зависимость от оплаты новой цены договора.

09.04.2021 ответчик в электронном письме заявил, что расторгает договор в одностороннем порядке. В связи с тем, что условия договору подряда № 01/21 не выполнены, ответчик отказался от исполнения договора, истец потребовал вернуть выплаченные деньги, однако требование осталось без удовлетворения.

По указанным основаниям истец обратился в суд, который просит взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, денежную компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за отказ от удовлетворения требований истца в добровольном порядке на основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»,судебные расходы по оплате юридических услуг представителя в размере сумма.

Представитель истца в судебном заседании заявленные требования поддержал по основаниям и доводам искового заявления.

Представитель ответчика в судебном заседании просил суд в иске отказать, представил возражения на исковые требования.

Заслушав стороны, исследовав письменные доказательства по настоящему делу, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу п.1 ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Статьей 702 ГК РФ предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п.1 ст. 720 ГК РФ, заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Согласно ст. 735 ГК РФ, работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В силу ст.ст.309,310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются

В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Судом при рассмотрении настоящего дела было установлено, что 02.02.2021 между фио и ИП Поздняковой О.С. был заключен договор подряда № 01/21 на разработку дизайн-проекта квартиры, находящейся по адресу: адрес (л.д. 8-14). Согласно п.1.5 договора полная стоимость работ составляет сумма. Согласно п.2.2. договора подрядчик обязуется выполнить работы и подписать акт на выполнение работ-услуг, срок исполнения договора 4 месяца. Объем предоставляемых подрядчиком услуг и порядок их оплаты указан в приложении 1 к договору (л.д.13-14).

Истцом была произведена оплата 1-го этапа работ в размере сумма, что подтверждается чеком № 164922 от 02.20.2021 по операции Сбербанк (л.д.15). Срок исполнения обязательств по 1-му этапу работ  31.03.2021.

Истец 31.03.2021 и 07.04.2021 обращалась с просьбой к ответчику с требованием предоставить результаты работ по  1-му этапу договора, так как в течении прошедших 2-х месяцев не получила никакой информации о ходу работ по договору, что отражено в электронной переписке (л.д.19-20).

08.04.2021 истец получила от ответчика «Альбом планировочного и стилистического решения», который не устроил заказчика ни по объему представленных работ, ни по качеству их исполнения ( л.д.28-33).

08.04.2021 электронным письмом от ответчика было направлено дополнительное соглашение к договору подряда № 01/21 с увеличением стоимости услуг на сумма, тем самым нарушив п.3.2.5 договора, где указано, что подрядчик обязан согласовывать результат работ с заказчиком, а так же п.1.7 договора: «стоимость работ является договорной и изменению в одностороннем порядке не подлежит».

Однако подрядчик требовал оплаты 2-го этапа договора исходя из новой стоимости договора, внесение заказчиком каких-либо изменений в уже представленный проект, ответчик ставил в зависимость от оплаты новой цены договора.

09.04.2021 ответчик в электронном письме заявил, что расторгает договор в одностороннем порядке.

В связи с тем, что условия договору подряда № 01/21 не выполнены, ответчик отказался от исполнения договора, истец потребовал вернуть выплаченные деньги, однако требование осталось без удовлетворения (л.д.34).

Судом установлено, что акт приема-передач на выполнение работ-услуг сторонами не подписан. Каких-либо недобросовестных действий истца, в результате которых ответчик лишен был возможности реализовать свои обязательства по договору, удовлетворить требования заказчика в добровольном порядке в установленный законом срок, судом не установлено.

Исходя из того, что в материалы дела истцом представлены доказательства оплаты по вышеуказанному договору на сумму сумма, суд взыскивает с ответчика в пользу фио, уплаченные по договору денежные средства в размере сумма.

Кроме того, поскольку требование потребителя о возврате уплаченных средств по договору ответчик в добровольном порядке не удовлетворил, то истец имеет право на взыскание штрафа, компенсации морального вреда, понесенных по делу расходов.

Право потребителей на компенсацию морального вреда предусмотрено ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с п.2 Постановления Пленума ВС РФ под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем и т.д.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно п.8 Постановления Пленума ВС РФ, размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств, и не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других материальных требований. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных страданий.

Суд считает требование истца о компенсации морального вреда обоснованным, однако в части размера компенсации суд находит требование завышенным.

При этом суд учитывает характер, тяжесть, степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу невыполнением обязательств ответчиком.

С учетом представленных доказательств, по мнению суда, требования истца о возмещении денежной компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере сумма.

В пункте 46 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя в размере сумма, из расчета: сумма (денежные средства по договору) + сумма (компенсация морального вреда) /2 = сумма.

В соответствии со ст.ст.88,94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

Статьей 98 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При этом суд учитывает, что расходы на оплату юридических услуг и услуг представителя имеют одну и ту же правовую природу, поскольку работа представителя связана не только с участием в судебном заседании, но и с выработкой правовой позиции по делу, для чего необходимо ознакомиться с представленными доверителем документами, изучить законодательство, относящееся к правоотношениям сторон, составить исковое заявление и осуществить иные необходимые действия. По указанным основаниям при решении вопроса о взыскании таких расходов стороне, в пользу которой дело разрешено по существу, необходимо руководствоваться заложенными в ст.100 ГПК РФ принципами разумности и справедливости.

При описанных обстоятельствах оплату услуг представителя истца при рассмотрении судом настоящего гражданского дела суд полагает произведенной в разумных пределах в размере сумма, учитывая при этом требования разумности и справедливости, а также сложность, длительность гражданского дела, объем оказанных юридических услуг, конкретные обстоятельства дела, ценность подлежащего защите права. Указанная сумма подлежит взысканию в пользу истца с ответчика.

В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истица освобождена, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. С учетом данного требования закона с ИП Поздняковой О.С. подлежит взысканию в бюджет адрес государственная пошлина в размере сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к ИП фио Сергеевнео защите прав потребителя– удовлетворить частично.

Взыскать с ИП Поздняковой Ольги Сергеевны в пользу фио уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, денежную компенсацию морального вреда в размере в размере сумма, штраф в размере сумма, судебные расходы по оплате юридических услуг представителя в размере сумма.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ИП Поздняковой Ольги Сергеевны в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течении одного месяца со дня изготовления мотивированного решения с подачей жалобы через Троицкий районный суд адрес.

Судья В.В. Кармашев