Дело № 2-920/2015
Поступило 28.08.2015 г.
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
01 октября 2015г. г. Барабинск, Новосибирской области
Барабинский районный суд Новосибирской области в составе
председательствующего судьи Расколуповой Е.Ф.,
при секретаре Токаревой Е.Ф.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Козловой Т.А. к ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» об обязывании предоставить копии документов по кредитному делу заемщика: копии кредитного договора, приложения к кредитному договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету,
УСТАНОВИЛ:
Козлова Т.А. обратилась в Барабинский районный суд Новосибирской области с исковым заявлением к ПАО «КБ «Восточный экспресс банк», в котором просила обязать ответчика предоставить ей копии документов по кредитному делу заемщика Козловой Т.А., находящиеся в ПАО «КБ «Восточный экспресс банк», а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и на момент подачи искового заявления в суд.
В обоснование заявленных требований Козлова Т.А. в иске указала, что между нею и ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» ДД.ММ.ГГГГ был заключен кредитный договор №, по условиям которого ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставил истцу кредит, а истец обязался возвратить данный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
ДД.ММ.ГГГГ. истцом ответчику была направлена претензия, в которой, в том числе просил предоставить копию кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, копию графика платежей и копию расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду отсутствия её у истца(заемщика). Ответ на претензию истцом не получен, истребуемые документы не представлены.
В связи с тем, что истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка, в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии её лицевого счета.
Обращаясь в банк с претензией, истец настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение потребительских прав, предусмотренных российским законодательством(л.д.4-6).
Козлова Т.А. в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца(л.д.5,15).
Представитель ответчика ПАО КБ «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, о дате и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом(л.д.16), о причинах неявки суд не уведомлял, ходатайств об отложении дела не заявлял, письменных возражений на заявленные требования не представил.
Исследовав представленные доказательства, суд установил следующие обстоятельства.
Козлова Т.А. указывает о том, что ДД.ММ.ГГГГ. она направила ответчику претензию, в которой, в том числе просила предоставить ей копии кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложений к данному кредитному договору, графика платежей, а также расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду отсутствия их у истца(заемщика), что ответ на указанную претензию не получен, истребуемые документы не представлены.
В подтверждение указанного обстоятельства Козловой Т.А. представлены претензия, содержащая указанные требования, датированная ДД.ММ.ГГГГ(л.д.7), копия списка почтовых отправлений, в котором содержатся сведения о направлении, в том числе почтового отправления от Козловой Т.А. в адрес ПАО «Восточный экспресс банк» по адресу: <адрес> на которой имеется оттиск штампа Почты России <данные изъяты>, датированный ДД.ММ.ГГГГ(л.д.8).
Проанализировав данные доказательства, которые представлены Козловой Т.А. в подтверждение обстоятельств, на которых она основывает свои требования, суд приходит к мнению, что они не подтверждают факт направления истцом в адрес ответчика указанной претензии, а также не подтверждают факт получения ответчиком претензии.
Так, в силу прямого указания, содержащегося в п.31, 10 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234, доказательством получения ответчиком – ПАО КБ «Восточный экспресс банк» указанной претензии может являться только соответствующее уведомление о вручении почтового отправления.
Приложенная к исковому заявлению копия списка фамилий и наименований банковских организаций, в котором содержатся сведения о фамилии Козловой Т.А. и о ПАО «Восточный экспресс банк», расположенному по адресу: <адрес> на которой имеется оттиск штампа Почты России <адрес>, датированный ДД.ММ.ГГГГ(л.д.8), лишь подтверждает осуществление почтового отправления, но не позволяет сделать вывод о категории этих почтовых отправлений, т.к. их определяет п.10 указанных Правил.
Таким образом, истицей не представлено доказательств получения ответчиком претензии, подписанной ею, датированной ДД.ММ.ГГГГ, копию которой она предоставила суду(л.д.7)
Таким образом, указание Козловой Т.А. об истребовании у ответчика указанных документов в претензионном порядке не нашло свое подтверждение.
Также по смыслу пункта 1 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" сведения о движении средств по счету(выписки) относятся к сведениям, составляющим банковскую тайну.
Согласно п.2ст.857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, к которой относятся сведения по банковскому счету, по операциям по счету( п.1 ст.857 Гражданского кодекса Российской Федерации ),могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В целях безопасности и во избежание несанкционированной передачи сведений, составляющих банковскую тайну, Банк не осуществляет пересылку документов содержащих эти сведения с использованием незащищенных каналов связи. Для получения выписки по счету истец, его представитель(при наличии документа удостоверяющего личность, доверенности) может обратиться в Банк или его отделение.
Таким образом, в силу приведенных положений закона предоставление Козловой Т.А. сведений о движении средств по счету(выписки) возможно только при условии её личного обращения(либо личного обращения уполномоченного ею в установленном порядке представителя) в банк для получения данных сведений. Истребование указанных сведений по почте не отвечает приведенным требованиям безопасности и не позволяет идентифицировать личность отправителя такого запроса и адресата, просьба об отправлении данных сведений которому содержится в письме. Следовательно, доводы Козловой Т.А. о нарушении ответчиком требований закона вследствие непредоставления ей указанных сведений по почте(в части выписки по счету), являются несостоятельными.
Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Истцом Козловой Т.А. не доказан и сам факт заключению ею кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ с ПАО «КБ «Восточный экспресс банк», что в силу приведенного положения ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации возлагается при рассмотрении данного гражданского дела на неё.
При указанных и приведенных выше обстоятельствах суд приходит к мнению, что истицей Козловой Т.А. не выполнена её обязанность по доказыванию обстоятельств, на которые она ссылается в обоснование заявленных требований.
При таких обстоятельств основания для удовлетворения требования Козловой Т.А. об обязывании ПАО КБ «Восточный экспресс банк» предоставить ей копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и на момент подачи искового заявления в суд отсутствуют.
Руководствуясь ст.194-ст.199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░», ░ ░░░░░░: ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 06.10.2015 ░.
░░░░░