№ 2-1403/2020 № 88-6509/2021
41RS0002-01-2020-005315-62
ДЕВЯТЫЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
31 августа 2021 года город Владивосток
Судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего Воробьевой Н.В.,
судей Медведевой Е.А. и Куратова А.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Советниковой Дарьи Викторовны к ООО «Дальтур», ИП Русанович Анне Валериевне о защите прав потребителя
по кассационной жалобе ООО «Дальтур» на решение Елизовского районного суда Камчатского края от 9 декабря 2020 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Камчатского краевого суда от 29 апреля 2021 года.
Заслушав доклад судьи Воробьевой Н.В., судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции
у с т а н о в и л а:
Советникова Д.В. обратилась в суд с иском к ООО «Дальтур» о защите прав потребителя, в обоснование заявленных требований указав, что 10 сентября 2019 года ею с ИП Русанович А.В. был заключен договор о реализации туристского продукта № 6614011, по условиям которого турагент по заданию заказчика обязывался оказать последнему посреднические услуги по подбору и приобретению туристского продукта в соответствии с заявкой на турпродукт, согласно которой туроператор ООО «Дальтур» обязалось организовать для заказчика пакетный тур «Таиланд. Пхукет. PhuketOrchid Resort 4*. Deluxe room» в период с 28 марта 2020 года по 9 апреля 2020 года (12 ночей), стоимостью 205 590,22 рублей; заказчик обязался оплатить услуги турагента (7 409,78 рублей) и туроператора, что заказчиком было исполнено своевременно и в полном объеме в размере 213 000 рублей (205 590,22 рублей + 7 409,78 рублей). Туроператором является ООО «Дальтур», иностранным туроператором являлась компания «PGS International Limited («ПИ ДЖИ ЭС Интернешнл Лимитед»). 11 марта 2020 года Всемирной организацией здравоохранения был объявлен режим пандемии в связи с распространением коронавируса COVID - 2019. 19 марта 2020 года Федеральным агентством по туризму рекомендовано гражданам России, по возможности, временно воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации до нормализации эпидемиологической обстановки, а российским туроператорам временно воздержаться от отправки российских туристов на территорию иностранных государств и оказать максимальное содействие туристам в перебронировании сроков совершения путешествия на более поздний срок. С 26 марта 2020 года в Таиланде введен режим чрезвычайного положения с приостановлением всякого авиасообщения. 19 марта, 24 марта, 7 апреля 2020 года она направляла заявления и претензии в адрес ООО «Дальтур» и ИП Русанович А.В. об аннулировании путевок и о расторжении договора о реализации туристского продукта с возвратом уплаченных денежных средств, однако ответчик отказался возвращать денежные средства, предлагая перенести турпродукт на иные сроки. При этом ответчик не учел ее состояние беременности и то обстоятельство, что она не сможет воспользоваться турпродуктом в ближайшие 2-3 года. Просила взыскать с ООО «Дальтур» в свою пользу денежные средства в размере 205 590 рублей в качестве оплаты за туристский продукт, неустойку за период с 3 апреля 2020 года по 31 июля 2020 года в размере 205 590 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 205 590 рублей.
В ходе судебного разбирательства к участию в деле в качестве соответчика привлечена ИП Русанович А.В.
Решением Елизовского районного суда Камчатского края от 9 декабря 2020 года исковые требования удовлетворены частично. Признан расторгнутым договор № 6614011 о реализации туристского продукта от 10 сентября 2019 года, заключенный между ИП Русанович А.В. и Советниковой Д.В.; с ООО «Дальтур» в пользу Советниковой Д.В. взыскано 205 590 рублей. В удовлетворении исковых требований Советниковой Д.В. к ООО «Дальтур» о взыскании неустойки в размере 205 590 рублей, штрафа в размере 205 590 рублей отказано. В удовлетворении исковых требований Советниковой Д.В. к ИП Русанович А.В. о взыскании денежных средств отказано. С ООО «Дальтур» в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 5 256 рублей.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Камчатского краевого суда от 29 апреля 2021 года указанное решение суда оставлено без изменения.
В кассационной жалобе заявитель просит отменить состоявшиеся по делу судебные постановления и принять новое судебное постановление об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Стороны, извещенные о времени и месте рассмотрения дела в кассационном порядке надлежащим образом, в судебное заседание не явились.
Суд кассационной инстанции, руководствуясь частью 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Проверив в порядке и пределах статей 379.5-379.7 ГПК РФ правильность применения судами норм материального и процессуального права с учетом доводов поданной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции не находит оснований для отмены судебных постановлений.
Разрешая спор по существу, суды, руководствуясь нормами права, подлежащими применению к правоотношениям сторон, и установив, что исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от 10 сентября 2019 года № 6614011 невозможно вследствие распространения новой коронавирусной инфекции и введения в связи с этим ограничений, среди прочего, в виде прекращения регулярного и чартерного авиасообщения из Российской Федерации в иностранные государства и обратно; ответственность за неоказание/ненадлежащее оказание туристу услуг, входящих в состав туристского продукта, несет туроператор, пришли к выводу о том, что требования о расторжении договора о реализации туристского продукта от 10 сентября 2019 года № 6614011, заключенного между Советниковой Д.В. и турагентом ИП Русанович А.В., и взыскании с туроператора ООО «Дальтур» в пользу Советниковой Д.В. стоимости туристского продукта в размере 205 590 рублей основаны на законе и подлежат удовлетворению. С учетом того, что туроператор не исполнил свои обязательства по договору в связи с наличием обстоятельств непреодолимой силы, что является основанием для освобождения его от ответственности за нарушение такого обязательства в форме неустойки, штрафа, а, кроме того, для юридических лиц, осуществляющих деятельность в качестве туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, введен мораторий на начисление неустойки (штрафа, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, требования Советниковой Д.В. о взыскании неустойки и штрафа оставлены без удовлетворения.
Суд кассационной инстанции находит выводы судебных инстанций обоснованными, соответствующими действующему законодательству.
Все доводы кассационной жалобы были предметом рассмотрения суда апелляционной инстанции, получили правовую оценку, не опровергают приведенные выводы суда, направлены на переоценку обстоятельств дела, установленных судом, не подтверждают существенных нарушений норм материального и процессуального права, повлиявших на исход дела.
При таких обстоятельствах, а также учитывая общепризнанный принцип правовой определенности, являющийся одним из условий права на справедливое судебное разбирательство, предусмотренный статьей 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции не находит предусмотренных главой 41 ГПК РФ оснований для удовлетворения кассационной жалобы и отмены вступивших в законную силу судебных актов.
Руководствуясь статьей 390 ГПК РФ, судебная коллегия по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции
о п р е д е л и л а:
решение Елизовского районного суда Камчатского края от 9 декабря 2020 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Камчатского краевого суда от 29 апреля 2021 года оставить без изменения, кассационную жалобу ООО «Дальтур» – без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи