Решение по делу № 33АП-1800/2019 от 16.04.2019

    УИД: 28RS0004-01-2018-014135-7                                      Судья первой инстанции

        Дело № 33АП-1800/2019                        Щедрина О.С.

        Докладчик Грибова Н.А.

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е      О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

05 июня 2019 года                                                                                         г. Благовещенск

Судебная коллегия по гражданским делам Амурского областного суда в составе:

председательствующего судьи: Щеголевой М.Э.

судей коллегии: Грибовой Н.А., Палатовой Т.В.

при секретаре Филоненко П.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крючковой Любови Леонидовны к ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр» о взыскании компенсации морального вреда

по апелляционной жалобе истца Крючковой Л.Л. на решение Благовещенского городского суда от 04 февраля 2019 года.

Заслушав доклад судьи Грибовой Н.А., выслушав пояснения истца Крючковой Л.Л., представителя ответчика ООО»Благовещенский расчетно-кассовый центр» Крывкиной М.В., судебная коллегия

у с т а н о в и л а :

     Крючкова Л.Л., обратилась в суд с иском к ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр», указав, что пользуется жилым помещением, являющимся муниципальной собственностью, по адресу ул<адрес> согласно ордеру, выданному на имя Крючкова Александра Венедиктовича. Истец оплачивала коммунальные услуги в расчетно-кассовом центре ООО «Амурэнергокомфорт» по адресу: <адрес> К сентябрю 2012 года у истца образовался долг, начисленный ООО «Амурэнергокомфорт» по лицевому счету №, который был полностью выплачен истцом по судебному акту. С сентября 2014 года истец вносит плату в ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр» по лицевому счету №. В августе 2014 года пришло уведомление о наличии на л/счете № задолженности в размере 44 000 руб., в том числе водоотведения в сумме 512 руб., и начислении пени в 37 000 рублей, которые предложено оплатить, с разъяснением в случае неоплаты в ограничении поставки коммунальных услуг. Подобные предупреждения ответчиком направлялись в последующие месяцы в течение трех лет, а также осуществлялись звонки на телефон с требованием о погашении задолженности, на квартиру истцу приходили с подобными требованиями сотрудники ответчика. Истец обратилась с жалобой в прокуратуру, получив разъяснения о том, что ООО «Амурэнергокомфорт» не существует с мая 2014 года, требование платы по л/счету № незаконно. Истец обратилась с заявлением к ответчику, в письме на имя истца 17 января 2018 года сообщено, что задолженность с лицевого счета 92443 списана и отсутствует. Вместе с тем, в квитанции за март вновь была выставлена задолженность по л/счету № на сумму 2 281 руб. 20 коп. На обращение истца к ответчику, задолженность была вновь исключена, и 28 апреля 2018 года истец уведомлена об отсутствии задолженности по коммунальным услугам, а также о том, что счет № был закрыт 30 ноября 2012 года. Однако, сумма 2 281 руб. 20 коп. была начислена в квитанции за апрель месяц на л/счете № в результате перерасчета за наем квартиры. После решения суда о выселении нанимателя Крючкова А.В., истец оформила договор от 30 апреля 2018 года социального найма жилого помещения, предоставив его ответчику, которым осуществлено доначисление платы за найм с 01 октября 2015года по 31 января 2018года в размере 19 444 рубля 15копеек, а также инициирована проверка водосчетчиков, которые в квартире истца были отключены и оплата потребления производилась истцом по среднему тарифу и по июль 2018года задолженности не имелось. По результатам проверки истцу выставлена оплата потребления воды + водоотвода, которая составила 59 890, 16 руб. за период с 17 июля 2014 года по 31 августа 2018 года. Полагает, что начисления не имеют законных оснований, поскольку истцу предлагается оплатить уже оплаченные коммунальные услуги. Все это время истец находилась в состоянии сильнейшего психологического напряжения, страдала бессонницей после писем, ежемесячных звонков, приходов работников ответчика с незаконным требованием оплатить несуществующие долги, что сказывалось на качестве работы и состоянии здоровья. С учетом изложенного, истец просила суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 500 000 рублей.

В судебном заседании истец Крючкова Л.Л. настаивала на удовлетворении требований по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр», исковые требования не признал, указал, что с 01 мая 2014 года ответчик состоит в договорных отношениях по формированию и ведению базы лицевых счетов потребителей жилищно-коммунальных услуг, собственников жилых помещений, выставлению единого платежного документа и осуществлению сбора денежных средств, с поставщиками жилищно-коммунальных ресурсов, по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес> с АО «АКС», ООО «Стройотдел», ООО «УК Прогресс», МУ «БГАЖЦ» (найм). За жилым помещением истца по адресу <адрес> закреплен лицевой счет № № Начисления платы производятся на основании поданных сведений ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций, нарушений прав истца не допускалось.

Представитель третьего лица МКУ «Благовещенский городской архивный и жилищный центр» в судебном заседании участия не принимал, при надлежащем извещении.

Решением суда в удовлетворении исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе истец Крючкова Л.Л., оспаривая решение суда, просит его отменить, принять новое решение по делу. Приводит доводы о предоставлении доказательств, свидетельствующих о незаконном требовании ответчиком выплаты задолженности. Полагает, что судом не было учтено то обстоятельство, что оспариваемая сумма является не задолженностью, а незаконным финансовым преследованием. Обращает внимание, что судом первой инстанции не учтено, что за период с июля 2014 по июль 2018 года плата за коммунальные услуги истцом производилась, с учетом проживающих в квартире потребителей по средним нормативам, поскольку приборы индивидуального учета выведены из эксплуатации в 2014 году. Указывает, что установленные судом обстоятельства правильного начисления сумм задолженности не соответствуют обстоятельствам дела, поскольку данные выводы противоречат имеющимся в материалах дела доказательствам.

Письменных возражений на апелляционную жалобу не поступило.

В суде апелляционной инстанции истец Крючкова Л.Л. настаивала на отмене решения суда по доводам апелляционной жалобы.

Представитель ответчика ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр» Крывкина М.В. просила оставить решение суда без изменения, дополнительно пояснив, что в отношении Крючковой Л.Л. в суд направлено исковое заявление о взыскании имеющейся задолженности, размер которой и подлежит установлению при рассмотрении данного дела. Полагает об отсутствии оснований для удовлетворения апелляционной жалобы.

Иные участвующие в деле лица в суд апелляционной инстанции не явились, извещения о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы направлены в их адрес заблаговременно по адресам места нахождения и места жительства. В соответствии со ст.167 ГПК РФ неявка лиц, участвующих в деле, не является препятствием к рассмотрению дела.

Изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции по правилам части 1 статьи 327.1 ГПК РФ, исходя из доводов, изложенных в апелляционной жалобе, принимая во внимание истребованные в целях правильного установления фактических обстоятельств по делу новые доказательства, судебная коллегия не находит оснований для отмены законного и обоснованного решения.

Из материалов дела следует, что на основании Постановления мэра г. Благовещенска от 25 января 1994 года №126, ордера от 17 февраля 1994 года № 32 наниматель Крючков А.В. и члены его семьи, в том числе, истец Крючкова Л.Л. вселены в квартиру <адрес> что в силу ст. 47 ЖК РСФСР свидетельствует о предоставлении жилого помещения по договору социального найма.

28 апреля 2018года между МКУ «БГАЖЦ» и Крючковой Л.Л. с составом семьи (3 человека) заключен договор социального найма указанной квартиры.

По лицевому счету указанной квартиры № ООО «Энергокомфорт» производилось начисление коммунальных услуг с июля 2012 года.

С 01 мая 2014 года ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр», являясь агентом АО «АКС», ООО «Стройотдел», ООО «УК Прогресс», МУ «БГАЖЦ» осуществляет формирование и ведение базы лицевых счетов потребителей жилищно-коммунальных услуг, выставление единого платежного документа и сбор денежных средств.

За жилым помещением истца ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр» закреплен лицевой счет № №

В адрес Крючкова А.В. ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр» направлены платежные документы и предупреждения о наличии на лицевом счете № задолженности в размере 44024 рубля 09 коп., пени в размере 38 605 рублей 55 копеек.

19 декабря 2017года по требованию истца данная задолженность ответчиком списана.

На обращение истца 28 апреля 2018 года ответчиком направлено подтверждение об отсутствии задолженности на лицевом счете № №

На 01 января 2019 года по лицевому счету № ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр» истцу выставлена задолженность в размере 54184 рубля 29 копеек.

Полагая действия ответчика незаконными, нарушающими нематериальные блага истца, Крючкова Л.Л. обратилась с настоящими исковыми требованиями в суд.

Разрешая заявленные требования по существу, суд первой инстанции, руководствуясь нормами ст. 67, 69, 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 05 мая 2011 года № 354, учитывая разъяснения пункта 2 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», исследовав и оценив по правилам ст. 67 ГПК РФ представленные в дело доказательства, установив, что представленные истцом платежные документы о начислениях не опровергают правильности доначислений (перерасчета) задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, при том, что доказательств отсутствия задолженности перед ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр» истцом не представлено, пришел к выводу об отсутствии нарушений прав истца как потребителя, отказав в удовлетворении требований Крючковой Л.Л. о компенсации морального вреда.

Указанные выводы суда первой инстанции являются правильными, в должной степени мотивированными, основанными на анализе и соответствующей правовой оценке фактических обстоятельств дела, собранных по делу доказательств, верном применении материального закона, регулирующего спорные правоотношения сторон, в связи с чем, оснований не согласиться с данными выводами суда первой инстанции у судебной коллегии не имеется.

В соответствии с ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ч. ч. 2 и 4 ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги - за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации, в порядке, предусмотренном федеральным законом, или органом местного самоуправления в случае наделения его отдельными государственными полномочиями (ч. ч. 1, 2 ст. 157 ЖК РФ).

В соответствии со ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Согласно п. 10 Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 776 от 04 сентября 2013 года, абонент предоставляет организации, осуществляющей водоснабжение и (или) водоотведение, до окончания 2-го дня месяца, следующего за расчетным месяцем, сведения о показаниях приборов учета по состоянию на 1 число месяца, следующего за расчетным месяцем, если иные сроки не установлены законодательством Российской Федерации.

Согласно пп. "к(1)" п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 потребитель имеет право ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю, вместе с тем, в случае несвоевременной передачи показаний со стороны потребителя управляющая организация вправе иным образом производить начисление платы.

Так, в случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета за расчетный период в установленные сроки, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета.

По истечении указанного в пп. "б" п. 59 Правил N 354 предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с п. 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (п. 60 Правил N 354 в редакции, действовавшей в спорный период до принятия Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498).

Как усматривается из сводной ведомости начислений и оплаты за период с июля 2014 года по январь 2019 года (включительно), по лицевому счету № № по адресу :<адрес> имеются помесячные начисления по оплате за потребленную холодную воду, водоотведение и горячее водоснабжение. При чем, плата за текущие платежи по лицевому счету вносилась не в полном объеме. По состоянию на июль 2018 года числилась задолженность в размере 2 963 рубля 76 копеек.

Из сальдовой ведомости усматривается, что данные о начислениях за найм жилья по март 2018 года отсутствуют.

Данные сводной ведомости свидетельствуют о доначислении истцу платы

в августе 2018 года за водоотведение 13 145 рублей, за горячее водоснабжение 55 428 рублей 87 копеек, за холодное водоснабжение 13 665 рублей.

в сентябре 2018 года за найм 20 160 рублей 50 копеек.

При этом, в сентябре произведен перерасчет (в сторону уменьшения) по строкам начислений: водоотведение на сумму 7749 рублей 99 копеек, горячая вода 47 912 рублей 89 копеек, холодная вода -1464 рубля 08 копеек.

Анализ материалов дела, осуществленный судом первой инстанции, а также новые доказательства, представленные суду апелляционной инстанции и исследованные им, показывают, что задолженность по лицевому счету № в размере 44024 рубля 09 коп., пени в размере 38 605 рублей 55 копеек, 19 декабря 2017 года по требованию истца ответчиком была списана.

Обстоятельства отсутствия задолженности подтверждены истцу повторно 28 апреля 2018 года, вследствие чего правовых оснований для выводов о нарушении ответчиком прав истца не имеется.

Что касается вновь начисленной по лицевому счету № № задолженности в августе и сентябре 2018 года, то правомерности указанных действий судом первой инстанции дана надлежащая правовая оценка, выводы которой не противоречат представленным ответчиком по требованию суда апелляционной инстанции дополнительным доказательствам - сводной ведомости начислений и оплаты за период с июля 2014 года по май 2019 года, а также данным о расчете задолженности с указанием тарифов, объема потребленного коммунального ресурса, положенных в основу расчета платы за коммунальные услуги.

Учитывая отсутствие доказательств в подтверждение того, что приборы учета ХВС и ГВС в квартире истца пригодны для коммерческих расчетов, и показания данных приборов передавались истцом для расчетов, правовых оснований для начисления платы ответчиком за коммунальные услуги в соответствии с пп. "б" п. 59 Правил N 354, исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, в период с 17 июля 2014 года по 31 августа 2018 года не имелось.

Истцом не оспаривался факт осуществления сотрудниками коммунальных служб осмотра приборов учета холодного и горячего водоснабжения.

При таких обстоятельствах доначисление в соответствии с нормативным потреблением, с одновременным перерасчетом, при котором ранее начисленная из средних показаний плата возвращена и зачтена в счет долга, что видно из сводной ведомости, является правомерным.

Обязанность своевременного внесения платы за найм предусмотрена нормами ст. 678 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая возникает у нанимателя в силу части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации с момента заключения договора социального найма. Данная обязанность истцом, как членом семьи нанимателя в соответствии с нормами ст. 67,69, 153Жилищного кодекса Российской Федерации в период до 31 января 2018года не исполнялась, вследствие чего данное доначисление осуществлено в сентябре 2018 года по требованию наймодателя МУ «БГАЖЦ» ответчиком на законном основании.

Учитывая изложенное, судебная коллегия приходит к выводу о правомерности суждений суда первой инстанции об отсутствии в действиях ответчика ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр» по начислению платы за коммунальные услуги нарушений прав истца.

Вопреки позиции апеллянта, размер общей задолженности, сформированной ООО «Благовещенский расчетно-кассовый центр» к оплате по настоящее время, в рамках данного гражданского дела проверке не подлежит, поскольку к предмету спора не относился.

По смыслу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», верно примененной судом первой инстанции к спорным правоотношениям сторон, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда лишь при наличии его вины.

При отсутствии доказательств нарушения прав истца, связанных с необоснованностью доначисления по лицевому счету № коммунальных платежей, осуществления с нарушением требований закона формирования и ведения базы лицевого счета жилищно-коммунальных услуг, выставления платежных документов и сбора денежных средств, правовых оснований для взыскания в пользу истца требуемой компенсации морального вреда у суда первой инстанции не имелось.

Доводы апелляционной жалобы истца о несогласии с решением суда, судом апелляционной инстанции не могут быть приняты во внимание, поскольку данные доводы истца были предметом рассмотрения в суде первой инстанции и получили в решении суда правильную правовую оценку.

Руководствуясь ст.328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Благовещенского городского суда от 04 февраля 2019 года оставить без изменения, апелляционную жалобу истца Крючковой Л.Л.- без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Председательствующий:

Судьи коллегии: