Решение от 21.06.2022 по делу № 2-1151/2022 (2-7507/2021;) от 11.11.2021

Дело № 2-1151/2022

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

[ДД.ММ.ГГГГ] [Адрес]

Автозаводский районный суд г. Нижний Новгород в составе председательствующего судьи Ивановой И.М.,

при секретаре судебного заседания Саловой Е.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

Косарева А.А.

к

ПАО [ С] о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился в суд с настоящими требованиями, указав, что [ДД.ММ.ГГГГ] со счетов истца, открытых в ПАО [ С], произошло списание денежных средств по исполнительному производству, в котором он не являлся должником.

Со счета *3224 списано 100 400 руб. 48 коп. (вклад [ ... ]

Со счета *8128 списано 14 460 руб. 74 коп. (ПС [ ... ]

[ДД.ММ.ГГГГ] истец обратился в ПАО [ С] с требованием о возврате денежных средств в размере 114 986 руб. 05 коп.

В обращении указал, что денежные средства были списаны из-за невнимательности сотрудников банка, поскольку денежные средства были списаны по исполнительному производству, в котором указан человек, ФИО, дата рождения которого совпадают с его ФИО и датой рождения.

Единственное отличие между истцом и должником по документам – место рождения.

Настоящий должник по исполнительному производству [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] является уроженцем [Адрес].

Местом жительства истца является [Адрес].

Считает, что списание денежных средств произошло из-за ошибки сотрудников банка, которые предоставили судебному приставу-исполнителю данные по его счетам, а уже на основании представленных сведений банк о счетах, имеющихся у должника произошло взыскание денежных средств.

В ответ на обращение от [ДД.ММ.ГГГГ] истец получил ответ от сотрудников банка о том, что у банка нет оснований для возврата денежных средств. Перед вынесением постановления пристав направил в банк запрос на розыск счетов с указанием ФИО и паспортных данных истца. Со счетов списанные денежные средства на общую сумму 114 986 руб. 05 коп. Банк не имеет права самостоятельно принимать решение об отмене/приостановке документа.

[ДД.ММ.ГГГГ] банк произвел частичный возврат денежных средств в размере 14 460 руб. 74 коп.

[ДД.ММ.ГГГГ] истец повторно обратился с претензией в ПАО [ С] с требованием о возврате денежных средств в полном объеме, однако в удовлетворении требования отказано.

[ДД.ММ.ГГГГ] денежные средства в размере 100 408 руб. 48 коп. были перечислены истцу.

Однако истец потерял проценты, которые должны быть начислены по ставке 3,20% годовых.

Считает действия сотрудников ПАО [ С] по предоставлению счетов и бездействие по поводу возврата денежных средств незаконными, нарушающими права истца как потребителя и клиента банка, поскольку банк, получив запрос судебного пристава-исполнителя не проверил соответствие всех имеющихся данных о должнике в запросе и владельце счета.

При наличии расхождений в идентификационных данных в постановлении в базе данных банка о владельце счета, вместо отказа без исполнения постановления, нарушил права владельца счета и незаконно списал денежные средства со счетов, а после этого не производил возврат денежных средств в полном объеме.

Банк не убедился и не проверил, что счет принадлежит человеку, пусть и однофамильцу, но у которого с должником не совпадают ни место рождения, не серия и номер паспорта, не место регистрации.

Сведения о фамилии имени отчестве и дате рождения истца и должника по исполнительному производству совпадали, что привело к ошибочному списанию денежных средств со счета, не принадлежащего должнику по указанному исполнительному производству.

Банк должных мероприятий по выяснению несоответствия данных клиента, в частности места рождения, указанных в постановлениях судебного пристава-исполнителя, не совершал.

Банк произвел необоснованное списание денежных средств со счета истца, не выяснив достоверность данных клиента, поскольку истец стороной исполнительного производства не является.

Поскольку истец и банк являются сторонами договоров, на отношения распространяется действие Закона «О защите прав потребителей».

Ответственность перед потребителем за ошибочное списание денежных средств по долгам другого лица несет исполнитель услуги.

Надлежащим ответчиком по данному спору является ПАО [ С].

Поскольку требование о возврате денежных средств удовлетворено банком с нарушением установленного законом срока, считает, что с ответчика подлежат взысканию неустойка, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».

За период с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] неустойка составляет 100 408 руб. 48 коп.

Период снятия денежных средств с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ].

Размер упущенной выгоды за данный период составляет 501 руб. 77 коп., исходя из процентной ставки по вкладу – 3,20% годовых.

Нарушением прав потребителей истцу причинен моральный вред, который оценивает в размере 80 000 руб.

Истец изменил исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, в окончательном варианте просит взыскать ([ ... ]

неустойку за нарушение срока возврата денежных средств за период с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] – 100 400 руб. 48 коп.,

упущенную выгоду за период с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] – 501 руб. 77 коп.,

расходы на оплату услуг представителя – 12 000 руб.,

компенсацию морального вреда – 80 000 руб.,

штраф.

Истец Косарев А.А. исковые требования поддержал по указанным выше основаниям, суду пояснил, что банк не проверил все необходимые сведения о должнике исполнительного производства.

Представитель истца Чувелева Е.М. исковые требования поддержала по указанным выше основаниям, суду пояснила, что истец был лишен возможности пользоваться своими деньгами.

Представитель ответчика ПАО [ С] Нестеров Д.Д. исковые требования не признал, суду пояснил, что у банка не имеется обязанности сверять данные о месте рождения и месте прописки должника. Денежные средства возвращены приставом. Вины банка в произошедшем нет. Банк исполнял свои функции в соответствии с Законом «Об исполнительном производстве». Просит в удовлетворении исковых требований отказать. В письменных возражениях указал, что банк не согласен с исковыми требованиями, считает их незаконными, необоснованными и не подлежащими удовлетворению. В рамках исполнительного производства [Номер] в ПАО [ С] от ОСП [Адрес] УФССП по [Адрес] [ДД.ММ.ГГГГ] по электронному каналу взаимодействия поступил запрос [Номер] в отношении Косарева А.А., [ДД.ММ.ГГГГ] года рождения, о розыске счетов. В связи с отсутствием в запросе паспортных данных Косарева А.А. банком была запрошена дополнительная информация у ОСП [Адрес]. [ДД.ММ.ГГГГ] от ОСП [Адрес] УФССП по [Адрес] поступил повторный запрос о розыске счетов в отношении Косарева А.А. с указанием паспортных данных – [Номер]. По указанным в запросе данным произведен розыск счетов должника и направлен в ответ в ОСП [Адрес] о наличии счетов должника. [ДД.ММ.ГГГГ] в банк на исполнение по федеральному каналу электронного документооборота поступило постановление об обращении взыскания на денежные средства должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации от [ДД.ММ.ГГГГ], вынесенное ОСП [Адрес] УФССП по [Адрес] в отношении Косарева А.А. в размере 114 986 руб. 05 коп. По указанным в постановлении реквизитам в автоматическом режиме обращено взыскание на денежные средства должника с дальнейшим перечислением на реквизиты ОСП [Адрес] УФССП по [Адрес]. [ДД.ММ.ГГГГ] списано 14 460 руб. 74 коп. [ДД.ММ.ГГГГ] списано 124 руб. 83 коп. [ДД.ММ.ГГГГ] списано 100 400 руб. 48 коп. Место рождения и адрес регистрации должника не являются реквизитами, по которым банк осуществляет поиск клиентов-должников. Денежные средства в размере 114 986 руб. 05 коп. возвращены на счет истца – ОСП [Адрес] УФССП по [Адрес], а не банком. Банк является ненадлежащим ответчиком. Истцом не представлены доказательства нарушения банком договорных условий и законодательства РФ в связи с чем оснований для взыскания упущенной выгоды с банка нет. Просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Третье лицо - судебный пристав-исполнитель ОСП [Адрес] [ФИО 1] в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. 7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав, перечисленных в ст. 35 ГПК РФ, неявку лиц в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

При изложенных обстоятельствах, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле.

Изучив материалы дела, исследовав представленные доказательства и оценив их в совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В соответствии с п. 2 ст. 854 ГК РФ без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Согласно ч. 1, ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" в случаях, предусмотренных федеральным законом, требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, исполняются органами, организациями, в том числе государственными органами, органами местного самоуправления, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами.

Указанные в ч. 1 ст. 7 Федерального закона "Об исполнительном производстве" органы, организации и граждане исполняют требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, на основании исполнительных документов, указанных в ст. 12 Федерального закона "Об исполнительном производстве", в порядке, установленном настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.

В силу ч. 4 ст. 27 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" взыскание на денежные средства и иные ценности физических и юридических лиц, находящиеся на счетах и во вкладах или на хранении в кредитной организации, а также на остаток электронных денежных средств может быть обращено только на основании исполнительных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 5, п. 8 ст. 70 Федерального закона "Об исполнительном производстве" банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных ст. ст. 99 и 101 Федерального закона "Об исполнительном производстве", о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.

Не исполнить исполнительный документ или постановление судебного пристава-исполнителя полностью банк или иная кредитная организация может в случае отсутствия на счетах должника денежных средств либо в случае, когда на денежные средства, находящиеся на указанных счетах, наложен арест или когда в порядке, установленном законом, приостановлены операции с денежными средствами, либо в иных случаях, предусмотренных федеральным законом.

В положениях п. 59 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17 ноября 2015 г. N 50 "О применении судами законодательства при рассмотрении некоторых вопросов, возникающих в ходе исполнительного производства" разъяснено, что в случае обращения взыскания на суммы пенсионных выплат, суммы выплачиваемой работнику заработной платы или иные доходы должника, перечисляемые на его счет, следует иметь в виду, что от удержания освобождается лишь соответствующий процент суммы последнего зачисленного на счет платежа (ч. 4 ст. 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве").

Согласно разъяснениям, содержащимся в "Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2017)", утвержденный Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2017, на основании ч. 1 ст. 7 Федерального закона "Об исполнительном производстве" в случаях, предусмотренных федеральным законом, требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, исполняются органами, организациями, в том числе государственными органами, органами местного самоуправления, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами. В частности, с учетом положения ч. 1 ст. 8 Федерального закона "Об исполнительном производстве", исполнительный документ о взыскании денежных средств или об их аресте может быть направлен в банк или иную кредитную организацию непосредственно взыскателем.

В свою очередь, банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, в соответствии с ч. 5 ст. 70 Федерального закона "Об исполнительном производстве" незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информируют взыскателя или судебного пристава-исполнителя.

Согласно ст. 847 права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.

Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.

Банк исполняет распоряжение о списании денежных средств при недостаточности денежных средств на банковском счете, если этот счет включен в соответствии с договором банковского счета в группу банковских счетов, в том числе принадлежащих разным лицам, и на всех банковских счетах, включенных в указанную группу, достаточно денежных средств для исполнения распоряжения клиента. При этом такое списание не является кредитованием счета.

Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (п. 2 ст. 160 ГК РФ), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

На основании ст. 70 Федерального закона "Об исполнительном производстве" перечисление денежных средств со счетов должника производится на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя без представления в банк или иную кредитную организацию взыскателем или судебным приставом-исполнителем расчетных документов.

Если денежные средства имеются на нескольких счетах должника, то судебный пристав-исполнитель в постановлении указывает, с какого счета и в каком объеме должны быть списаны денежные средства.

Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных ст. ст. 99 и 101 Федерального закона "Об исполнительном производстве", о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.

Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, обеспечивает соблюдение требований, предусмотренных ст. ст. 99 и 101 Федерального закона "Об исполнительном производстве", на основании сведений, указанных лицами, выплачивающими должнику заработную плату и (или) иные доходы, в расчетных документах.

В судебном заседании установлено, что [ДД.ММ.ГГГГ] судебным приставом-исполнителем ОСП [Адрес] [ФИО 1] возбуждено исполнительное производство [Номер] в отношении должника Косарева А.А. о взыскании задолженности по кредитным платежам в размере 107 463 руб. 60 коп., что подтверждается постановление о возбуждении исполнительного производства от [ДД.ММ.ГГГГ] ([ ... ]

[ДД.ММ.ГГГГ] в ПАО [ С] на исполнение по федеральному каналу электронного документооборота поступило постановление об обращении взыскания на денежные средства должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации от [ДД.ММ.ГГГГ], вынесенное ОСП [Адрес] УФССП по [Адрес] по указанному исполнительному производству в отношении должника Косарева А.А. в размере 114 986 руб. 05 коп. [ ... ]

Как установлено в судебном заседании в рамках указанного постановления банком на реквизиты ОСП [Адрес] УФССП по [Адрес] произведены списания денежных средств в рамках исполнительного производства, а именно: [ДД.ММ.ГГГГ] в размере 14 460 руб. 74 коп., [ДД.ММ.ГГГГ] в размере 124 руб. 83 коп., [ДД.ММ.ГГГГ] в размере 100 400 руб. 48 коп., а всего на общую сумму 114 986 руб. 05 коп. [ ... ]

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Денежные средства в общей сумме 114 986 руб. 05 коп. возвращены истцу ОСП [Адрес] УФССП по [Адрес].

Кроме того, между ПАО [ С] и ФССП России [ДД.ММ.ГГГГ] заключено соглашение [Номер] об установлении порядка произведения розыска счетов должников, а также порядке исполнения постановлений об обращении взыскания денежных средств, находящихся на счете.

Согласно п. 4.1 Соглашения поиск должников в автоматизированной системе банка при обработке запросов производится по установленным реквизитам. Место рождения и адрес регистрации должника не являются реквизитами, по которым банк осуществляет поиск клиентов-должников.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за нарушение срока возврата денежных средств и упущенной выгоды, поскольку банк был обязан исполнить требования, изложенные в постановлениях судебного пристава-исполнителя, учитывая отсутствие предусмотренных законом оснований для неисполнения банком постановлений судебного пристава-исполнителя об обращении взыскания на денежные средства должника Косарева А.А., принимая во внимание, что открытые на имя истца счета не являются специальными, в связи с чем, аккумулируются, а также, что отсутствовали ограничения для исполнения постановлений судебного пристава-исполнителя.

Таким образом, судом не установлены нарушения прав истца со стороны банка, который не присваивал в свою пользу денежные средства, а выполнял постановления судебного пристава-исполнителя и перечислял денежные средства в счет исполнения судебных постановлений.

В связи с тем, что не подлежат удовлетворению основные требования о взыскании неустойки за нарушение срока возврата денежных средств и упущенной выгоды, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении производных от основного требований о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ [ ░] ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░:                                                           ░░░░░░░ ░.░.