РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 августа 2018 года г. Воскресенск Московской области

Воскресенский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Мальцева И.П.,

при секретаре судебного заседания Ворошиловой О.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1648/2018 по иску ФИО1 к АО «Мосэнергосбыт» о признании незаконным нарушения прав, обязании предоставить документы, взыскании морального вреда и штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Мосэнергосбыт», просила признать действия ответчика, выраженные в не направлении ей справки о размере платы за подключение электричества, после отключения за долги, по ее запросу (заявлению) от <дата> – незаконным; обязать ответчика предоставить истцу справку о размере платы за подключение электричества после отключения за долг, со ссылкой на нормативный документ, в течении 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, посредствам высылки почтовым отправлением; обязать ответчика предоставить истцу копию нормативного документа, определяющего размер платы за подключение электричества, после отключения за долг, в течении 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, посредствам высылки почтовым отправлением; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 1000000 рублей и штрафа в размере 50 %.

Истцом мотивированны требования тем, что у нее вследствие безработицы осенью 2017 года образовался долг по оплате за электроэнергию. ФИО1 обратилась к ответчику за справкой о размере платы за подключение, при отключении электроэнергии за долги, для судов общей юрисдикции, КС РФ и ЕС по ПЧ, но до настоящего времени справка получена ею не была.

Не предоставление ФИО1 справки нарушило ее права потребителя, гарантированные ч. 1 ст. 10 и ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей, в связи с чем, она и обратилась в суд с настоящим иском.

Истец, будучи извещенной о месте и времени судебного разбирательства, не явилась в судебное заседание, направила на электронный адрес суда ходатайство об отложении дела слушанием ввиду занятости ее на работе, данное ходатайство было судом отклонено, так как неявка стороны в судебное заседание по данным основаниям не является уважительной.

В судебное заседание представитель ответчика, представляющий также интересы третьего лица на стороне ответчика, явился, исковые требования не признал, поддержал письменные возражения на иск, пояснив, что согласно договору от 29.09.2015 года, заключенного между ПАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ», все полномочия по обслуживанию физических лиц, в том числе: частичное или полное ограничение потребления электроэнергии абонентов заказчика; урегулирования в досудебном порядке с Абонентами вопросов по договорам энергоснабжения переданы ООО «МосОблЕИРЦ». Также указывает на то обстоятельство, что в АО «Мосэнергосбыт» истец за указанной справкой не обращалась.

Поскольку полномочия в части обслуживания физических лиц было передано в ООО «МосОблЕИРЦ», то указанным юридическим лицом, приказом от 04.10.2017 года, был утвержден прейскурант, который размещен на официальном сайте организации, а также на информационных стендах.

Выслушав представителя ответчика и третьего лица, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца в полном объеме, в связи со следующим:

Согласно ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса (Ч. 1 ст. 546 ГК РФ).

Договор энергоснабжения, заключенный на определенный срок, считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении или изменении либо о заключении нового договора (Ч. 2 ст. 546 ГК РФ).

Если одной из сторон до окончания срока действия договора внесено предложение о заключении нового договора, то отношения сторон до заключения нового договора регулируются ранее заключенным договором (Ч. 3 ст. 546 ГК РФ).

Статья 10. Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 (в ред. от 13.07.2015 г.) «О защите прав потребителей» указывается, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (Ч. 1 ст. 10 Закона).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (Ч. 3 указанной статьи).

В п. 8 Единых стандартов качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций утвержденных Приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 15 апреля 2014 года №186 сетевая организация раскрывает в соответствии со Стандартами раскрытия информации субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 января 2004 г. N 24 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 4, ст. 282; 2005, N 7, ст. 560; 2009, N 17, ст. 2088; 2010, N 33, ст. 4431; 2011, N 45, ст. 6404; 2012, N 4, ст. 505; N 23, ст. 3008; 2013, N 27, ст. 3602; N 31, ст. 4216; N 36, ст. 4586; N 50, ст. 6598; 2014, N 8, ст. 815; N 9, ст. 907, 919; N 19, ст. 2416; N 25, ст. 3311) (далее - Стандарты раскрытия информации), следующую информацию о паспортах услуг (процессов): размер платы за оказание услуги (осуществления процесса) и основания ее взимания; условия оказания услуги (осуществления процесса); результат оказания услуги (осуществления процесса); общий срок оказания услуги (осуществления процесса); состав и этапы оказания услуги (осуществления процесса), включая сведения о содержании и (или) условиях этапа, форма оказания услуги (осуществления процесса).

Паспорт услуги (процесса) составляется в отношении каждой услуги (процесса), оказываемой сетевой организацией, по рекомендуемому образцу согласно приложению N 1 к настоящим Единым стандартам.

Паспорта услуг (процессов) сетевой организации публикуются сетевой организацией в соответствующем разделе на официальном сайте сетевой организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), а также размещаются на информационных стендах в офисах сетевой организации, предназначенных для приема потребителей по вопросам оказания услуг по передаче электрической энергии, технологическому присоединению и иным вопросам, связанным с деятельностью сетевой организации (далее - офис обслуживания потребителей).

Из материалов дела следует, что согласно договору, заключенному между ПАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ», исполнитель (ООО «МосОблЕИРЦ») обязуется от имени и за счет Заказчика (ПАО «Мосэнергосбыт») совершать предусмотренные договором юридические и иные действия, связанные с обслуживанием потребителей электрической энергии - физических лиц, в том числе урегулирование спорных вопросов с Абонентами Заказчика по договорам энергоснабжения (п. 2.2.2.3. договора); взаимодействовать от имени Заказчика с сетевыми организациями по вопросам, частичного или полного ограничения режима потребления электрической энергии Абонентов Заказчика, а также организации и осуществления оперативного контроля за соблюдением Абонентами Заказчика установленных режимов электроэнергии и мощности.

Приказом от 04.10.2017 года ООО «МосОблЕИРЦ» утвержден прейскурант, в том числе на оказание услуги, компенсацию расходов на оплату действий исполнителя, по введению ограничения режима потребления электрической энергии и последующего его восстановления.

Как видно из заявления истца от 10.11.2017 года, имеющегося в материалах гражданского дела (л.д. 3), последняя обратилась в ООО «МосОблЕИРЦ» с заявлением о предоставлении справки, заверенной печатью о стоимости подключения (возобновления подачи) электроэнергии после ее ограничения (отключения),, которая ей необходима для предоставления в судебные органы, бывшему работодателю, не предоставившего ФИО1 справку о средней заработной плате для предоставления в центр занятости населения, с указанием 10 дневного срока на дачу ответа на данное обращение.

Ответом на вышеуказанное заявление подтверждается, что оно было рассмотрено ООО «МосОблЕИРЦ» истцу было разъяснено о восстановлении подачи электроэнергии 16.11.2017 года по определению Воскресенского городского суда от 18.10.2017 года о принятии обеспечительных мер по иску, при этом, ограничение электроэнергии произошло 01.11.2017 года.

Истцом в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств его обращения в АО «Мосэнергосбыт» с каким-либо заявлением, в связи с чем, факт нарушения прав ФИО1 ответчиком не установлен и при таких обстоятельствах исковые требования удовлетворению не подлежат.

Также не подлежат удовлетворению и требования о взыскании морального вреда и штрафа, поскольку права истца не нарушены

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░ «░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 05 ░░░░░░░░ 2018 ░░░░.

<░░░░░░ ░░░░░░>

2-1648/2018

Категория:
Гражданские
Истцы
Князькина Наталья Владимировна
Князькина Н.В.
Ответчики
ПАО "Мосэнергосбыт"
Суд
Воскресенский городской суд Московской области
Дело на сайте суда
voskresensk.mo.sudrf.ru
14.06.2018Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
14.06.2018Передача материалов судье
18.06.2018Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
18.06.2018Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
02.07.2018Подготовка дела (собеседование)
02.07.2018Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
12.07.2018Судебное заседание
20.08.2018Судебное заседание
05.09.2018Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
18.04.2020Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
18.04.2020Передача материалов судье
18.04.2020Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
18.04.2020Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
18.04.2020Подготовка дела (собеседование)
18.04.2020Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
18.04.2020Судебное заседание
18.04.2020Судебное заседание
18.04.2020Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
18.04.2020Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
18.04.2020Дело оформлено
18.04.2020Дело передано в архив

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее