№ 2-501/19
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
«14» марта 2019 года г. Ижевск
Индустриальный районный суд г. Ижевска под председательством судьи Сентяковой Н.А.,
при секретаре Прозоровой К.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ломаевой К.В, к индивидуальному предпринимателю Улановскому А.Н. о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя. Требования мотивировал тем, что между сторонами заключен договор оказания услуг по изготовлению мебели № от -Дата-. В соответствии с п. 1.1 настоящего договора исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению мебели и передать результат работы заказчику, а заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуются принять и оплатить изготовленную мебель, в количестве, комплектной, комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией. В соответствии с п.6 договора общая сумма заказа составляет 132 360 рублей, из которых 106 000 рублей – стоимость комплектующих материалов по договору, 26 360 рублей – стоимость услуг по договору. Договор оказания услуг по изготовлению мебели № от -Дата- носит смешанный характер. Свои обязательства по договору заказчик выполнил в полном объеме, данное обстоятельство подтверждается товарным чеком № от -Дата-, кассовым чеком № от -Дата-. Согласно п.7 договора срок изготовления заказа – 20 рабочих дней, дата передачи мебели согласована на -Дата-. Исполнитель в одностороннем порядке нарушил условия договора и осуществил поставку заказа -Дата-. При приемке товара (заказа) при визуальном осмотре были обнаружены недостатки (дефекты): зеркало в прихожей имело искажение реального отражения, увеличивало отражения по ширине. Данные дефекты были указаны в акте приема – передачи выполненных работ. -Дата- исполнителем было поставлено и установлено зеркало надлежащего качества. -Дата- в адрес ответчика отправлена претензия, однако до настоящего времени ответа на претензию не последовало. Истцом предоставлен следущий расчет неустойки: период просрочки за нарушение сроков поставки товара (заказа) составляет 48 календарных дней (с -Дата- по -Дата-); стоимость работ по сборке товара (заказа) по договору составляет 26 360 рублей; начисленная неустойка составляет 26360*3%*48 дней = 37 958,40; стоимость комплектующих материалов по договору составляет 106 000 рублей; начисленная неустойка за несвоевременную передачу товара составляет 106000*0,5%*48 дней = 25 440 рублей. Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать общую цену заказа, следовательно, неустойка равна 26 360 рублей. Общий размер неустойки за нарушение сроков поставки товара (заказа) по договору оказания услуг по изготовлению мебели № от -Дата- составил: 26 360 рублей + 25 440 рублей = 51 800 рублей. С учетом характера спора, его длительности, а также вследствие непоставки мебели в установленные договором сроки, истец оценивает нанесенный моральный вред в размере 5000 рублей. Истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 51 800 руб. за нарушение срока поставки товара, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
В судебное заседание не явились истец Ломаева К.В., ответчик ИП Улановский А.Н., извещались о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, с заявлениями об отложении рассмотрения дела или о рассмотрении дела в их отсутствие к суду не обращались.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие неявившихся лиц.
В судебном заседании представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности, на удовлетворении иска настаивала в полном объеме, дала пояснения, аналогичные изложенному в иске.
В судебном заседании представитель ответчика ФИО2, действующая на основании доверенности, против удовлетворения исковых требований возражала, предоставила возражения на исковое заявление, согласно которого между истцом и ответчиком заключен договор оказания ус луг по изготовлению мебели № от -Дата-, в соответствии с которым ответчик обязался изготовить и произвести монтаж мебели, а истец оплатить и принять изготовленную мебель. Стоимость изготовленной мебели согласована сторонами в размере 132 360 рублей. Дата передачи мебели была согласована сторонами в договоре -Дата-, однако истец обратилась к ответчику с просьбой произвести установку мебели позднее -Дата-, о чем на договоре (экземпляр ответчика) имеется отметка с личной подписью Ломаевой К.В. -Дата- вся мебель за исключением дверей в шкафчиках и полочек в ванной была установлена в квартире истца. В связи с большим объёмом заказа окончательно монтаж был окончен -Дата-. Период просрочки выполнения работ составил 9 дней (с -Дата- по -Дата-). При подписании акта выполненных работ истец указала, что зеркало, установленное в гардеробе, имеет искажение реального отражения. Несмотря на то, что в зеркале отсутствовали производственные дефекты, ответчик пошел навстречу требованиям потребителя и осуществил замену зеркала. Однако в связи с тем, что ответчик не занимается самостоятельным производством зеркал, а заказывает их у сторонних компаний, срок изготовления зеркала по размерам заказчика занял почти месяц, зеркало было установлено истцу -Дата-. Таким образом, период просрочки замены товара составил 4 дня, из которых 3 дня – 29-30 апреля, 1-2 мая, были нерабочими днями. На сновании изложенного, просит применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить неустойку до разумного предела, готов оплатить истцу неустойку в размере 2 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.
Суд, исследовав обстоятельства дела, изучив материалы дела, выслушав пояснения сторон, считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В судебном заседании установлены следующие обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела.
-Дата- между Ломаевой К.В. (заказчиком) и ИП Улановский А.Н. (исполнителем) заключен договор оказания услуг по изготовлению мебели №, по условиям которого:
исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению мебели и передать результат работы заказчику, а заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуется принять и оплатить изготовленную мебель, в количестве, комплектной, комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией (п.1.1);
вид мебели, количество, комплектность, комплектация, материал, фурнитура, размер согласовываются сторонами в спецификации и эскизе (Приложение № встроенный шкаф-купе – спальня, Приложение № встроенный шкаф-купе – детская, Приложение № корпусный шкаф – прихожая, Приложение № элементы для прихожей: зеркало серебряное 4мм с прямолинейным фацетом 15мм АКРОНА) которые являются неотъемлемой частью настоящего договора (п.1.2);
на изготавливаемую мебель исполнитель устанавливает гарантийный срок один год с момента подписания акта приема- передачи или с момента, когда такой акт должен быть подписан, но не был под подписан по вине заказчика (п.2.1.),
если заказчик отказывается от услуг доставки и монтажа мебели и производит доставку и монтаж мебели самостоятельно, либо при помощи третьих лиц, гарантии на данное изделие не устанавливается (2.3.),
исполнитель обязан (п.3.1): передать мебель в срок, указанный в п.7.3 настоящего договора (д), перед наступлением срока передачи мебели заказчику уведомить заказчика о готовности мебели, уточнить место и время доставки и монтажа, если заказчик заказал данные услуги (е), доставить мебель заказчику при условии соблюдения п.4.4 настоящего договора, если заказчик заказал доставку (ж), произвести сборку мебели, монтаж, если заказчик заказал и оплатил сборку и монтаж согласно условиям настоящего договора (з);
в случае, если доставка произведенной в согласованный сторонами срок, но по вине заказчика нет возможности произвести монтаж и установку, повторный выезд мастера оплачивается дополнительно (п.5.1.),
приема мебели оформляется актом приема- передачи, подписанным заказчиком и представителем исполнителя. При доставке и монтаже мебели исполнителем, акт приема- передачи подписывается заказчиком и представителем исполнителя после завершения монтажа. При самовывозе готовой мебели акт приема- передачи подписывается заказчиком и представителем исполнителя в месте получения мебели (п.5.5.),
общая сумма договора составляет 132 360,00 рублей, в том числе стоимость комплектующих материалов по договору составляет 80% 160 000,00 рублей, стоимость услуг по договору составляет 20% 26 360,00 рублей (с учетом сборки, этажа, на котором расположено помещение, наличие грузового лифта и т.д.) (п.6.1);
оплата производится заказчиком путем внесения предоплаты в размере 70% от общей суммы договора 132 360,00 рублей при подписании настоящего договора. В срок, не позднее даты, указанной в пункте 7.3 настоящего договора, заказчик оплачивает исполнителю 30% от суммы договора (п.6.2);
дата заказа -Дата- (п.7.1);
срок изготовления заказа 20 рабочих дней (п.7.2);
дата передачи мебели -Дата- (п.7.3);
в случае выявления заказчиком при приемке мебели несоответствий по качеству, количеству, комплектации, комплексности об этом должна быть сделана соответствующая отметка в акте приема-передачи. Исполнитель обязан рассмотреть указанные претензии. В случае признания претензии необоснованной исполнитель в письменном виде отказывает в ее удовлетворении (п.10.3);
если претензии являются обоснованными и мебель передана заказчику по качеству, количеству, комплектации, комплектности, не соответствующим условиям настоящего договора, исполнитель устраняет недостатки в течение 30 рабочих дней с момента предъявления соответствующих требований (п.10.4).
Истцом Ломаевой К.В. внесена оплата в счет исполнения обязательств по договору в размере 132 360,00 рублей. Данное обстоятельство подтверждается кассовым чеком от -Дата-, товарным чеком № от -Дата-, чеком № ВТБ от -Дата- и не оспаривалось ответчиком в ходе рассмотрения дела.
В соответствии со ст. 730 ч.1 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Изучив условия договора, суд считает, что между сторонами фактически заключен договор на изготовление, доставку, сборку и установку мебели, то есть договор бытового подряда, поскольку ответчик как подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязался выполнить по заданию истца (заказчика) работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу по изготовлению мебели в размере 132 360,00 руб. При этом сторонам определена стоимость работ по договору 26360 рублей, однако не разграничена цена каждого вида работ, то есть цена по изготовлению, доставке, сборке и установке мебели.
В соответствии со ст. 730 ч.3 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 737 ч.1 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
В соответствии со ст. 739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 503 ч.1 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.
В соответствии со ст. 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно (ч.1). Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда (ч.2).
В соответствии со ст. 720 ч.1 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
В соответствии со ст. 721 ч.1 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
В соответствии со ст. 723 ч.1 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Согласно п.7.3 Договора ответчик обязался изготовить мебель в течение 20 рабочих дней и передать ее истцу -Дата-.
-Дата- Ломаева К.В. обратилась к ответчику с просьбой произвести монтаж мебели -Дата-, о чем в экземпляре договора ответчика имеется отметка с личной подписью Ломаевой К.В.
-Дата- мебель была изготовлена, доставлена, собрана и смонтирована ответчиком, что подтверждается актом приема- передачи.
Однако в ходе приемки работ при визуальном осмотре обнаружен дефект зеркала в прихожей. Дефект представляет собой искажение реального отражения в виде увеличения отражения по ширине. О чем свидетельствует запись в акте приема-передачи выполненных работ № от -Дата-.
Данный дефект ответчиком не оспаривался, в связи с чем -Дата- ответчиком доставлено и установлено истцу зеркало надлежащего качества. -Дата- истцом подписан акт приема- передачи работ без замечаний.
-Дата- истец направил ответчику претензию, в которой потребовал в десятидневный срок выплатить неустойку за нарушение срока поставки предоплаченного товара и сроков выполнения работ, а также компенсацию морального вреда.
-Дата- претензия получена ответчиком.
Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Согласно ст. 28 Закона РФ от -Дата- N 2300-1 «О защите прав потребителей»:
ч.1 Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
ч.2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
ч.3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
ч.4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
ч. 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
ч.6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Согласно ст. 29 ч.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Согласно ст. 29 ч.3 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Исходя из положений приведенных выше правовых норм, предусмотренная Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение, в том числе продавцом, обязательства по своевременному удовлетворению законных требований потребителя, направленной на восстановление нарушенного права потребителя.
Судом установлено, что ответчиком допущена просрочка исполнения работ по договору с -Дата- по -Дата- по изготовлению и доставке, с -Дата- по -Дата- по монтажу и установке всей мебели, в связи с чем требование истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока выполнения работ суд считает обоснованным.
Период просрочки за нарушение сроков поставки товара (заказа) составляет с 17 марта по -Дата-= 13 календарных дней.
Стоимость работ по договору составляет 26 360 рублей.
Неустойка по договору составляет: 26360* 3% * 13 дней=10 280,40 руб.
Кроме того, ответчиком допущена просрочка исполнения договора в части изготовления, доставки, установки зеркала с -Дата- по -Дата-- 36 дней.
Поскольку договором не определена цена работ по изготовлению, доставке и установке зеркала, суд считает возможным руководствоваться общей ценой работ 26360 руб.
Неустойка за нарушение срока выполнения работ по зеркалу составляет: 26360* 3% * 36 дней=28468, 80 руб.
Общая сумма неустойки составляет 38749,20 руб.
Поскольку в соответствии с ч.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать общую цену заказа, следовательно, неустойка не может превышать 26 360 рублей.
Доводы ответчика о том, что зеркало фактически не имело недостатков, не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения дела судом. В соответствии с принципом состязательности гражданского процесса, ответчик обязан был доказать качество выполненных работ, однако достоверных, допустимых доказательств суду не представил. Более того, действия ответчика по замене зеркала свидетельствуют о том, что он принял и в добровольном порядке исполнил требование потребителя по замене некачественного зеркала.
Также суд не считает возможным при расчете неустойки исходить из стоимости зеркала, так как его цена не оговорена сторонами в договоре. В данном случае подлежат применению положения п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».
Оснований для освобождения ответчика от уплаты неустойки в силу ч.3 ст. 401 ГК РФ суд не усматривает.
Вместе с тем, определенный выше размер неустойки, по мнению суда, может нарушить баланс имущественных интересов сторон.
В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Исходя из принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст. 1 ГК РФ) неустойка может быть снижена судом на основании ст.333 Кодекса только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.
Пунктом 42 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 01 июля 1996 года N 6/8 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», при разрешении вопроса об уменьшении неустойки необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Учитывая, что степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.
Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду.
По мнению суда, неустойка в размере 3 000 рублей соразмерна последствиям нарушенного обязательства, нарушениям прав истца, справедлива с точки зрения соблюдения имущественного баланса интересов сторон, отвечает требованиям разумности.
Требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В качестве оснований взыскания компенсации морального вреда истцом заявлено о переживаниях, из-за невозможности пользования мебелью. Истец оценивает компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Суд считает заявленную истцом компенсацию морального вреда завышенной, исходя из требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.
В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из объема удовлетворенных требований потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 2000 рублей в пользу истца.
Кроме того, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, 339.19 НК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования «город Ижевск» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 700 рублей, от уплаты которой был освобожден истец при подаче иска в суд, из расчета 400 рублей от удовлетворенной суммы материальных требований и 300 рублей от нематериального требования – компенсации морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2000 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 700 ░░░. 00 ░░░.
░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ -░░░░-.
░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░.