Решение по делу № 2-4020/2020 от 07.08.2020

66RS0007-01-2020-004769-34 <данные изъяты>

Дело № 2-4020/2020 Мотивированное решение изготовлено 08 октября 2020 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 октября 2020 г. г. Екатеринбург

Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Грязных Е.Н., при секретаре судебного заседания Фирулевой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пономаревой Ирины Николаевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Оператор выгодных туров САНМАР», ООО «САНМАР ТРЕВЕЛ» о расторжении договора, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Пономарева И.Н. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Оператор выгодных туров САНМАР», ООО «САНМАР ТРЕВЕЛ» о расторжении договора, взыскании денежных средств. В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между Пономаревой И.Н. и ООО «Атлантис 2005» заключен договор № о подборе, бронировании и приобретении тура. В качестве туроператора указано ООО «ОВТ Санмар», туристы: Пономарева И.Н., Матвеева О.А., А, Б; информация об авиаперелете: ДД.ММ.ГГГГ маршрут Екатеринбург-Анталия, № рейса U6 1071, ДД.ММ.ГГГГ маршрут Анталия-Екатеринбург, № рейса U 6 1072, информация о размещении в отеле по маршруту страна Турция, <адрес>, отель LONICERA RESORT & SPA HOTEL, расчетная стоимость тура 208700 руб. Оплата произведена Пономаревой И.Н. в размере 105000 руб. Учитывая неблагоприятную эпидемиологическую ситуацию в стране и в мире, а также что в стране временного пребывания началась эпидемия коронавируса, истец приняла решение отказаться от услуг в рамках договора. Президентом Турции объявлено о превращении авиасообщения Турции с зарубежными странами. ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Атлантис 2005» истцом подано заявление на аннуляцию туристического продукта. В ответ пришло гарантийное письмо от ответчика, в котором указано, что сумма гарантии в размере 105000 руб. без удержания фактических расходов по аннулированной заявке, может быть использована для оплаты нового тура по любому выездному маршруту, имеющемуся в реализации ответчика на дату его бронирования. Однако истец считает возможными расторгнуть договор и требовать от ответчика возврата стоимости неиспользованного тура в размере 105000 руб. Также истец считает возможным требовать с ответчика неустойку в размере 105000 руб., компенсацию морального вреда, возмещения понесенных расходов и взыскания штрафа. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика и третьего лица направлены претензии, содержащие требования о добровольном расторжении договора и возврате денежных средств за туристский продукт, компенсации морального вреда и убытков. Однако до настоящего времени претензии не удовлетворены.

На основании изложенного истец просит расторгнуть Договор № TYR-10/01/2020-3 о подборе, бронировании и приобретении тура от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «ОВТ САНМАР» в пользу Пономаревой И.Н. денежные средства, уплаченные за туристский продукт, в размере 105000 руб., неустойку в размере 105000 руб., компенсацию морального вреда в размере 150000 руб., расходы в размере 28500 руб., штраф.

Истец Пономарева И.Н., действующая также в интересах несовершеннолетних А и Б, в судебном заседании на заявленных требованиях настаивала. Просила исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель третьего лица ООО «Атлантис 2005» Шевелева Д.И. поддержала заявленные требования.

Ответчики Обществу с ограниченной ответственностью «Оператор выгодных туров САНМАР», ООО «САНМАР ТРЕВЕЛ», третье лицо Матвеева И.Н. в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом и в срок, просили рассмотреть дело в их отсутствии.

От ответчиков поступили отзывы на исковое заявление, согласно которым они просят отказать в удовлетворении исковых требований.

От третьего лица Матвеевой И.Н. поступил отзыв на исковое заявление, в котором она поддержала заявленные требования.

Также о времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 г. № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации на интернет-сайте Чкаловского районного суда г. Екатеринбурга.

При указанных обстоятельствах, на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть при имеющейся явке.

Заслушав истца, представителя третьего лица, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 56 Гражданский процессуальный кодекс РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено судом и усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между Пономаревой И.Н. и ООО «Атлантис 2005», турагентом, заключен договор о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах заказчика №. В качестве туроператора указано ООО «ОВТ Санмар», туристы: Пономарева И.Н., Матвеева О.А., А, Б; информация об авиаперелете: ДД.ММ.ГГГГ маршрут Екатеринбург-Анталия, № рейса U6 1071, ДД.ММ.ГГГГ маршрут Анталия-Екатеринбург, № рейса U 6 1072, информация о размещении в отеле по маршруту страна Турция, город Алания, отель LONICERA RESORT & SPA HOTEL, расчетная стоимость тура 208 700 руб..

Оплата турпродукта произведена истцом ДД.ММ.ГГГГ, квитанция к ПКО №, на сумму 105000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ Пономаревой И.Н. подано заявление на аннуляцию туристического продукта и о возврате денежных средств в связи с эпидемией коронавируса.

В ответ на данное заявление ООО «ОВТ САНМАР» направило гарантийное письмо, согласно которому ООО «ОВТ САНМАР» подтвердило получение денежных средств по аннулированной заявке №, составляющих по применимому договорному курсу туроператора на дату получения платежей в сумме 1510,14 у.е. Указанная сумма гарантии, без удержания фактических расходов по аннулированной заявке может быть использована для оплаты нового тура для туристов по любому выездному маршруту, имеющему в реализации ООО «ОВТ САНМАР» на дату его бронирования. Срок окончания поездки туристов по данному туру - не позднее ДД.ММ.ГГГГ ООО «ОВТ САНМАР» гарантировало сохранность денежных средств, составляющих сумму гарантии, на период до их истребования в установленном письмом порядке.

ДД.ММ.ГГГГ истцом повторно подано заявление о возвращении денежных средств в полном объеме в связи с закрытием границ и неблагоприятной эпидемиологической обстановкой.

Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Согласно п. 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Таким образом, согласно указанному Постановлению Правительства РФ, возврат истцу денежных средств, уплаченных ею за турпродукт, вследствие отказа истца от договора по причине временного ограничения авиасообщения и неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, должен быть осуществлен туроператором не позднее 31 декабря 2021 года.

Названное Положение применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно.

Указанное Постановление Правительства РФ не было принято на момент подачи претензии, между тем, поскольку таковое применимо к договору, заключенному между сторонами (договор от ДД.ММ.ГГГГ, то есть, заключен до 31 марта 2020 г.), суд полагает, что Постановление Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" подлежит применению к спорным правоотношениям.

Таким образом, учитывая, что по смыслу ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, штрафа у суда не имелось, так как срок, установленный названным Постановлением Правительства РФ, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не истек.

При этом в соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, право потребителя отказаться от договора прямо предусмотрено законом.

Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Принимая во внимание, что в соответствии с п. 1 ст. 450.1 ГК РФ, ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" ДД.ММ.ГГГГ ответчиком (через турагента) получено заявление истца об аннулировании туристического продукта, договор о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах заказчика № между сторонами является расторгнутым с момента получения ответчиком указанного заявления истца, в связи с чем оснований для расторжения договора в судебном порядке и удовлетворения такого требования истца также не имеется.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Пономаревой И.Н.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Пономаревой Ирины Николаевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Оператор выгодных туров САНМАР», ООО «САНМАР ТРЕВЕЛ» о расторжении договора, взыскании денежных средств – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Судья Е.Н. Грязных